Utvärdering av mjukvaruutvecklares prestationer: instruktioner och mall

Skriftliga prestationsutvärderingar för mjukvaruutvecklare år 2025?

I en modern arbetsvärld, där feedbackkultur och kontinuerlig utveckling står i förgrunden, verkar klassiska skriftliga prestationsbedömningar ofta som en kvarleva från det förgångna – särskilt inom IT-industrin. Personliga medarbetarsamtal, där chefer och medarbetare öppet och direkt kan prata om prestation, mål och utveckling, är oftast mycket mer effektiva. 

Trots detta kräver många HR-avdelningar fortfarande en skriftlig prestationsutvärdering –, oavsett om det gäller intern dokumentation, lönebeslut eller befordringsprogram.

Om du som chef ställs inför detta krav och det inte finns någon fördefinierad mall är det viktigt att du är både exakt och diplomatisk i din formulering. 

Ett utvecklingssamtal ska inte bara ge en överblick över medarbetarens prestationer, utan också fungera som en grund för medarbetarens fortsatta utveckling. Här hittar du riktlinjer och en mall för hur du skriver en sådan utvärdering för mjukvaruutvecklare.

Kritik mot utvecklingssamtal

Varför enbart skriftliga utvärderingar inte är tillräckligt för mjukvaruutvecklare

Utvecklingssamtal som bara sker på papper och inte representerar ett riktigt medarbetarsamtal har ett antal svagheter:

• De är sällan interaktiva och främjar inte mycket dialog.
• Fokus ligger ofta mer på dokumentation än på utveckling av medarbetarna.
• Utan en åtföljande dialog kan de uppfattas som opersonliga eller till och med demotiverande.

Den idealiska lösningen: Använd den skriftliga bedömningen som ett komplement till ett detaljerat, personligt enskilt feedbackmöte – eller till och med ett regelbundet samtals- och feedbackformat (till exempel möten på tu man hand varannan vecka). I sådana medarbetarsamtal kan du uppfylla de officiella kraven och samtidigt skapa ett verkligt mervärde för medarbetaren.

För kritik av årliga utvecklingssamtal jämfört med regelbundna personliga möten, se även “Framtidens prestationsstyrning” av Forbes

I stället för ett strikt utvecklingssamtal bör cheferna söka en löpande dialog med medarbetarna i 1:1-möten. Detta är mycket mer effektivt för att vidareutveckla och förbättra prestationerna:

Här vill jag påpeka att det naturligtvis också finns programvara för att coacha mjukvaruutvecklare i 1 till 1-möten. Oavsett om det handlar om prestation, mjuka eller hårda färdigheter, brukar regelbundna bra samtal påskynda medarbetarnas utveckling på flera nivåer.

Vår programvara för enskilda möten erbjuder dig olika mallar för medarbetarsamtal med mjukvaruutvecklare och gör till och med medarbetarutveckling mätbar. Ta en titt på vårt verktyg och prova följande mall:

Om du vill få en bättre känsla för vilka andra mallar som finns tillgängliga i vår programvara kan den här bloggartikeln hjälpa dig: 5 mallar för regelbundna avstämningar med medarbetarna .

Principer för prestationsutvärdering

Principer för framgångsrik skriftlig prestationsbedömning

De främsta användarna av skriftliga utvecklingssamtal är vanligtvis HR-avdelningar. De vill berika sin dokumentation om medarbetarnas utveckling, skapa underlag för personalbeslut och vid behov identifiera områden för utbildning och vidareutbildning.

Du bör ha detta i åtanke och ta hänsyn till följande punkter när du formulerar skriftliga prestationsbedömningar:

• Behåll objektiviteten: Beskriv konkreta iakttagelser, inte antaganden eller tolkningar.
• Hitta en balans: Visa både styrkor och utvecklingspotential.
• Använd ett diplomatiskt språk: Kritiska synpunkter bör formuleras på ett konstruktivt och lösningsorienterat sätt
• Bygg in framtidsorientering: Ge tydliga förslag på hur medarbetaren kan utvecklas ytterligare.

Låt oss nu gå vidare till en mall för din prestationsutvärdering, som i grunden bygger på mallen för 1-till-1-intervjuer som ofta genomförs inom till exempel IT-branschen, men som också går utöver det.

I vår blogg finns för övrigt en annan artikel, om du är intresserad av detaljerade mallar för olika enskilda möten (t.ex. veckovis, årligen, 1-1 med svåra medarbetare…): 15 beprövade mallar för 1-1-möten att redigera (gratis) .

Medarbetarsamtal: mall och förslag till formuleringar

Mall för utvärdering av prestationer för programvaruutvecklare (inklusive exempel på formuleringar)

Den första delen av vår mall är naturligtvis en inledning.

1 Inledning: Att sätta in i ett sammanhang

Börja med en kort inledning där du beskriver ramarna för utvärderingen:

• Vilken tidsperiod utvärderas?
• Vilka mål eller ansvarsområden syftar du på? Vilka specifika projekt har medarbetaren genomfört under den här tiden?
• Varför genomförs värderingen?

Exempel på formulering av återkoppling:

“Denna utvärdering omfattar Marcs arbete som backend-utvecklare från januari till juni 2024 och fokuserar på aspekterna kodkvalitet, teamwork och ägarskap, som definierades som viktiga utvecklingsområden i vårt senaste feedbackmöte.”

2. framhäva styrkor

I nästa steg i vår mall rekommenderar vi att man betonar positiva aspekter eller styrkor.

Beskriv de positiva aspekterna av medarbetarens prestation så exakt som möjligt. Var specifik och ge exempel. De styrkor som beskrivs här kan ge HR-avdelningen en inblick i de områden där Marc skulle kunna ta på sig mer ansvar i framtiden.

Exempel på formulering av återkoppling:

“Marc har under de senaste månaderna visat att han snabbt kan sätta sig in i ny teknik. Hans engagemang i införandet av den nya API-strukturen var särskilt imponerande. Hans engagemang på detta område spelade en nyckelroll för att säkerställa att implementeringen slutfördes i tid. Han hjälper också regelbundet till med att framgångsrikt sätta sig in i och utbilda nya medarbetare i tekniska ämnen på kortast möjliga tid.”

3. identifiera områden för förbättring

Naturligtvis innebär en mall också att man identifierar förbättringspotential.

Så ta upp utmaningar och svagheter, men alltid på ett lösningsorienterat sätt. Glöm inte att formuleringen i det här skriftliga utvecklingssamtalet också gör det möjligt att dra slutsatser om dig som chef för mjukvaruutvecklare.

Exempel på en bra formulering av negativ feedback: 

“Det fanns förseningar i vissa projekt, särskilt i buggfixningen för den senaste versionen, som kunde ha undvikits genom bättre prioriteringar. Som chef hjälper jag för närvarande Marc att ta på sig färre parallella uppgifter i framtiden för att kunna slutföra frågor på ett mer konsekvent och snabbt sätt.”

Exempel på dålig formulering av negativ feedback:

“Det var förseningar i vissa projekt, särskilt i buggfixningen för den senaste versionen, som kunde ha undvikits med bättre prioritering. Det här har upprepats så många gånger att jag inte vet om Marc någonsin kommer att bli bättre här.” 

I exemplet med den dåliga formuleringen visar du ett “fixed mindset” och tar som chef inte något ansvar eller initiativ för att förbättra situationen (Läs mer: Fastlåst eller växande tankesätt ).

4. definiera utvecklingsmöjligheter och åtgärder

Därefter föreslår vår mall följande: Avsluta utvärderingen med tydliga förslag på hur medarbetaren kan gå vidare.

Exempel på formulering av återkoppling:

“För att ytterligare öka effektiviteten har vi kommit överens med Marc om följande åtgärder:

• Ta dig an högst två parallella ämnen per sprint.
• Kalenderblockerare för QA-feedback och kodgranskningar

Jag är övertygad om att dessa åtgärder kommer att hjälpa Marc att bygga vidare på sina styrkor och bli ännu mer tillförlitlig i sin kommunikation.”

5. Slutsats: positiva framtidsutsikter

Vi rekommenderar att mallar för utvecklingssamtal ändå ska innehålla en positiv och uppmuntrande syn. I bästa fall är det uttryckligen känslomässigt och får dig att vilja utvecklas ytterligare. Låt mig ge dig ett exempel.

Exempel på formulering av återkoppling:

“Marc har stor potential att bli en ännu starkare förare i vårt team. Jag ser fram emot att följa med honom på den här resan och är säker på att han kommer att genomföra de planerade åtgärderna på ett framgångsrikt sätt.”

Förresten: Om du är chef för programvaruutvecklare kan följande artikel med ytterligare information vara av intresse för dig: 6 Exempel på feedback för programvaruutvecklare .

Mall för medarbetarsamtal: Leda genom frågor

Jag vill också ge dig en konkret mall för ett enskilt samtal som syftar till din medarbetares prestation. Det fungerar enligt principen “Leda genom frågor”.

Tillsammans reflekterar ni över medarbetarens nuvarande prestation. Detta kan vara en mycket bra grund för en senare officiell rapport.

Om du vill ha ett konstruktivt samtal i stället för ett utvecklingssamtal kan jag rekommendera följande mall.

Den nämner 8 typiska “tidsbovar” i programvaruteam. Grundidén är enkel: Reflektera tillsammans med din medarbetare över vilken av aspekterna som är den största tidstjuven. Var finns det förbättringspotential?

Tips för utvärdering av prestationer

4 tips för skriftlig utvärdering av prestationer för mjukvaruutvecklare

Med dessa 4 tips kommer både din medarbetare och du som chef att glänsa i det skriftliga utvecklingssamtalet:

1. Om möjligt bör du komma överens om formuleringen med din programutvecklare i förväg.
2. Prioritera den personliga intervjun framför det skriftliga utvecklingssamtalet. 
3. “Kunden” till ett skriftligt medarbetarsamtal är HR-avdelningen. Diskutera därför med dina kollegor på HR-avdelningen vilka krav de ställer och hur du kan göra det skriftliga utvecklingssamtalet värdefullt för dem.
4. Ta med utvecklingsområdena och åtgärderna från prestationsutvärderingen i dina enskilda möten med utvecklaren. Du bör göra kontinuerliga framsteg här. Det är inte bara bra för utvecklaren, utan även för dig som chef. 
5. I teorin kan regelbundna skriftliga medarbetarrapporter också hjälpa dig med din prestationsbedömning. Du bör dock vara försiktig med detta.  Du kan läsa mer om detta och om medarbetarrapporter i allmänhet i detta blogginlägg med 5 mallar .

1:1-möten: Bättre än medarbetarsamtal

Slutsats - Utvärdering av mjukvaruutvecklares prestationer

Att skriva ett utvecklingssamtal för mjukvaruutvecklare kan verka utmanande till en början, men med rätt struktur och tillvägagångssätt blir det en värdefull möjlighet att ta vara på talanger och förbättra resultat. Ett bra utvecklingssamtal bör inte bara ta hänsyn till tekniska färdigheter och projektframgångar, utan även omfatta aspekter som lagarbete, problemlösningsförmåga och vilja att lära sig.

Mallen som presenteras och tipsen i den här artikeln ger dig vägledning i hur du skapar en differentierad och konstruktiv bedömning. Kom ihåg att vara specifik, transparent och lösningsorienterad – och att se både styrkor och potential.

I slutändan är en resultatutvärdering – om den används rätt – mer än bara en administrativ process. Det är ett avgörande verktyg för att främja utvecklingen av dina programvaruutvecklare, öka engagemanget och lyfta prestationen hos hela ditt team till nästa nivå. Om det inte räcker för dig kan jag bara upprepa mig själv: Regelbundna en-mot-en-samtal är mycket bättre lämpade för att vidareutveckla programvaruutvecklare.

Och om du gillar hacks som gör ditt liv enklare rekommenderar jag vår programvara för 1-till-1-möten Echometer. Du kan prova den helt kostnadsfritt. 

Det erbjuder dig olika mallar för medarbetarsamtal med mjukvaruutvecklare och gör till och med medarbetarutveckling mätbar. Ta en titt på vårt verktyg och prova följande mall: