Hvad gør en rigtig god teamleder: 5 egenskaber

Vi har allerede skrevet om de ting, som teamledere absolut bør gøre i forhold til deres medarbejdere: Tjekliste for teamledere: 10 vigtige opgaver . I denne artikel vil vi se på, hvilke kvaliteter der kendetegner en rigtig god teamleder - uanset om du arbejder efter Scrum, Agile eller traditionelt efter vandfaldsmetoden.

En rigtig god leder kommunikerer klart og forståeligt, både hvad angår mål, roller, forventninger og feedback. Han eller hun er ikke et sludrechatol og kommer hurtigt til sagen.

Et andet kendetegn ved stærk kommunikation er, at lederen kan tilpasse sin kommunikationsstil til situationen for at ramme den rigtige tone på et givet tidspunkt. For eksempel bør lederen kommunikere kritisk feedback i en alvorlig tone, men uden at skræmme teammedlemmet eller sætte den direkte underordnede i forsvarsposition. 

Det betyder også, at lederen kun deler feedback, når der er etableret et tillidsforhold til medarbejderen. Desuden deles negativ feedback først på et personligt møde, hvor man sammen reflekterer over den. Det er ligegyldigt, om disse en-til-en-møder afholdes digitalt eller virtuelt på afstand eller personligt på stedet. Se også vores indlæg om emnet feedback: Giv feedback med radikal åbenhed: 6 eksempler fra softwaresektoren .

I et perfekt team føler hvert teammedlem sig set og værdsat af sin egen leder.

En rigtig god teamleder tager sig tid til at forstå de direkte rapporterendes behov, bekymringer og mål. I den forbindelse er de oprigtigt interesserede i, at teammedlemmerne får succes.

Som en overlegen chef udvikler du en ærlig interesse for dit teams trivsel. Du fremmer en god teamkultur, hvor alle føler sig velkomne og accepterede. Aktiv lytning bidrager også til dette - en af dine styrker.

Hvis du vil have en empatifremmende en-til-en-samtale med dine teammedlemmer, kan vores mødeværktøj Echometer hjælpe dig (se også 15 skabeloner til fremragende en-til-en-samtaler ). Den hjælper dig med at stille de rigtige spørgsmål og dermed udvikle dine medarbejdere både målbart og bæredygtigt.

Her er et eksempel på en skabelon til din en-til-en-samtale. Du er velkommen til at tage et kig:

En god leder eksemplificerer de værdier, som hun forventer af sit team. De handler autentisk og står ved deres beslutninger, hvilket hjælper dem med at vinde deres medarbejderes tillid på mellemlang sigt. Ærlighed og gennemsigtighed er afgørende, for kun hvis en leder kommunikerer åbent, vil teammedlemmerne føle sig trygge og taget alvorligt. 

En chef, der holder sine løfter og indrømmer sine fejl, viser pålidelighed og skaber en kultur af åbenhed. For ham er fejl ikke en svaghed, men en mulighed for videreudvikling, både for lederen selv og for teamet. 

Dit team vil helt klart foretrække at følge en leder, der lever efter sine egne principper, frem for en, der bare dikterer reglerne.

Som en rigtig god supervisor er du i stand til at uddelegere opgaver. Du stoler på, at teamet udfører opgaverne med succes og finder en god balance mellem selvstændighed og mikromanagement for hver enkelt medarbejder. Men når du er i tvivl, tager du også ansvar for fejl og beskytter teamet udadtil.

Du adresserer naturligvis misbrug af tillid eller uansvarlig handling klart og tidligt - igen først i en 1-til-1-samtale. En god chef er ikke bange for kortvarigt ubehagelige samtaler, hvis de er nødvendige for teamets langsigtede succes.

Hvis medarbejderne foreslår alternative løsninger, føler du dig ikke angrebet som en rigtig god teamleder. Tværtimod: Du er åben for ideer og taknemmelig for alle forslag fra teamet. At reagere fleksibelt på ændringer og finde kreative løsninger sammen med teamet - det er det, du bedst kan lide!

Et andet kendetegn ved tilpasningsevne er, at en rigtig god supervisor bevarer roen selv i pressede situationer, så teamet kan koncentrere sig om sig selv og sine opgaver selv i vanskelige situationer.

Teamledere er aldrig perfekte. Reflekter over, hvordan du vurderer disse kvaliteter hos dig selv. Udvikl en væksttankegang, og sæt dig mål for de kvaliteter, du vil arbejde med. Se også her: En introduktion til den agile tankegang .

Hvis du stadig er i tvivl, kan det digitale online softwareværktøj Echometer hjælpe dig med at indføre de vigtigste ledelsesrutiner som agile retrospektiver og 1-til-1-møder med dine medarbejdere. Du kan finde ud af mere om Echometer-appen her.

Hvis du er interesseret, kan du også lege med en af vores skabeloner til en-til-en-møder her og snart afprøve den gratis med et af dine teammedlemmer: