Ретроспектива перевірки працездатності Spotify: модерація та поради
Багато команд використовують перевірку працездатності команди Spotify у ретроспективах, щоб заздалегідь визначити, де є проблеми зі співпрацею, створенням цінності чи технологіями. Тут ви знайдете посібник з модерації з конкретними питаннями та шаблонами для кожного виміру Spotify.
Що таке Spotify Health Check?
Перевірка працездатності Spotify забезпечує видимість «стану здоров’я» вашої команди. Для цього команда оцінює твердження з різних категорій за світлофорною шкалою. Один глибокий погляд на модель ви знайдете тут . Якщо вас цікавить організаційна структура з командами, племенами, розділами та гільдіями, прочитайте огляд про Agile модель Spotify .
Як використовувати перевірку працездатності Spotify в ретроспективах
Ось як інтегрувати перевірку працездатності у ваші Ретроспектива ретроспективи:
- Перед ретроспективою команда оцінює елементи Spotify за допомогою короткого опитування.
- Під час ретроспективи ви разом переглядаєте результати (світлофор + тенденція).
- Ви визначаєте пріоритетність найважливіших вимірів і визначаєте заходи.
- Повторюйте через кілька тижнів, щоб зробити прогрес видимим.
Для чистого опису методу ви також можете звернутися до стислої статті про Spotify Health Check ; тут ви знайдете частину, орієнтовану на модерацію.
Якщо ви віддаєте перевагу перегляду вмісту у форматі відео, ось короткий огляд і 6 порад:
Основні переваги:
- Конкретні елементи знижують поріг для чесного зворотного зв’язку.
- Результати можна порівнювати з часом і показувати тенденції.
- Команди можуть робити ретроспективи більш незалежними та орієнтованими на цілі.
Щоб впровадження було успішним, потрібен чіткий посібник з модерації – див. розділи нижче.
Посібник з модерації та шаблони ретроспективи
Ми об’єднуємо елементи Spotify в чотири тематичні ретроспективи плюс варіант для всіх вимірів. Це дає змогу цілеспрямовано зосередитися та мати достатньо часу на кожну тему.
Ви можете проводити відповіді на пункти або за допомогою світлофорної шкали, або за допомогою шкали Лайкерта:
Spotify Health Check Retro: команда
Зосередьтеся на співпраці, навчанні та підтримці. Використовуйте запитання як прив’язку для розмови, а потім вирішіть, який вимір дослідити більш детально.
🥳 Весело
🚥 Item
- Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці.
💡 Питання для модерації
Що вам найбільше сподобалося в роботі?Яка частина роботи була найнуднішою останнім часом?Як ми можемо зробити роботу веселішою або менш нудною?
🙏 Підтримка
🚥 Item
- Ми завжди отримуємо чудову підтримку та допомогу, коли про неї просимо.
💡 Питання для модерації
У яких ситуаціях ми застрягали через відсутність підтримки?Яку підтримку ми надавали іншим у команді та за її межами?Що могло б нам допомогти, але ми не просили?
🤝 Командна робота
🚥 Item
- Ми чудова команда, яка добре працює разом.
💡 Питання для модерації
Коли наша співпраця востаннє спрацювала особливо добре?Де ми працюємо один проти одного або блокуємо один одного?Як ми робимо блокери прозорими, щоб ми могли швидше допомагати один одному?
💡 Навчання
🚥 Item
- Ми постійно дізнаємося багато цікавого.
💡 Питання для модерації
На якому типі завдань ми навчилися найбільше або найменше?Скільки часу на тиждень ми приділяємо навчанню?Які знання слід поширювати в нашій команді?
Ретроспектива команди з перевіркою працездатності Spotify
Питання перевірки здоров'я (шкала)
Spotify Health Check Retro: організація
Ідеально підходить для місії, автономії та свободи прийняття рішень.
🏁 Місія
🚥 Item
- Ми точно знаємо, чому ми тут, і нас це надихає.
💡 Питання для модерації
Чому ми тут і чи всі з цим згодні?Які питання щодо наших спільних цілей ще залишаються відкритими?Що робить нашу місію захопливою і чого не вистачає, щоб вона нас надихала?
♟ Гравець або персонаж
🚥 Item
- Ми самі ковалі своєї долі! Ми вирішуємо, що будувати і як це будувати.
💡 Питання для модерації
В якій ситуації ми почувалися як пішак у шаховій грі? Які настанови в нас є або мають бути, щоб запобігти цьому?
Ретроспектива організації за допомогою оцінки здоров’я Spotify
Питання перевірки здоров'я (шкала)
Spotify Health Check Retro: доставка
Для команд, які хочуть зосередитися на спроможності постачання, процесах і вигодах для зацікавлених сторін.
🏎 Швидкість
🚥 Item
- Пункт: Ми робимо все дуже швидко. Ніякого очікування, ніяких затримок.
💡 Питання для модерації
Які з наших тем загальмували в реалізації? Які були основні причини затримок? Який є поточний приклад швидкої реалізації?
🤖 Процеси узгодження
🚥 Item
- Наш спосіб роботи нас повністю влаштовує.
💡 Питання для модерації
Що нас дратує в нашому способі роботи? Коли ми востаннє змінювали наш спосіб роботи? Яку запропоновану зміну так і не було реалізовано і чому?
🏅 Цінність
🚥 Item
- Пункт: Ми досягаємо чудових результатів! Ми пишаємося цим, і наші стейкхолдери дуже задоволені.
💡 Питання для модерації
Що найбільше радує наших зацікавлених сторін? Які теми не принесли очікуваної користі і чи є якісь закономірності? Чим зараз найбільше розчаровані наші зацікавлені сторони?
Ретроспектива доставки з оцінкою здоров’я Spotify
Питання перевірки здоров'я (шкала)
Spotify Health Check Retro: Технологія
Добре підходить, якщо в центрі уваги мають бути потік релізів і якість коду.
⌨️ Технічна якість
🚥 Item
- Ми пишаємося якістю нашого коду! Він чистий, легко читається і має гарне тестове покриття.
💡 Питання для модерації
Якими аспектами нашої кодової бази ми особливо пишаємося? Які технічні борги можуть бути недооцінені? Як швидко останній член команди ознайомився з кодовою базою?
⚙️ Простий реліз
🚥 Item
- Випуск простий, безпечний, безболісний і в значній мірі автоматизований.
💡 Питання для модерації
Коли востаннє щось пішло не так під час випуску? Що наразі є найбільшою проблемою в нашому процесі випуску? Яке покращення нашого процесу випуску ми б усі хотіли бачити?
Технічна ретроспектива з оцінкою здоров’я Spotify
Питання перевірки здоров'я (шкала)
Повна оцінка здоров’я Spotify
Якщо ви хочете розглянути всі 11 аспектів одночасно, виділіть достатньо часу (90–120 хвилин), а потім послідовно визначте пріоритети для двох-трьох сфер діяльності.
Повна оцінка здоров’я команди Spotify
Питання перевірки здоров'я (шкала)
Поради щодо проведення оцінки здоров’я Spotify онлайн
- Налаштування моделі: Видаліть нерелевантні аспекти та додайте відсутні, щоб перевірка відповідала команді.
- Залишайтеся на зв’язку: Після двох-трьох ітерацій пункти здаються команді природними – тоді й виникають найкращі ідеї.
- Уникайте перемикання інструментів: Використовуйте налаштування, яке відображає опитування, оцінку та ретро в одному проході, щоб заощадити на перериваннях середовища.
Спробуйте інструмент оцінки здоров’я команди Spotify прямо зараз
З Echometer ви можете зафіксувати оцінку здоров’я, обговорити результати на ретроспективі та задокументувати заходи – все в одному інструменті.
- Надіслати опитування: Створіть команду, виберіть пункти та надішліть опитування. Відповіді є анонімними та надають світлофор плюс тенденцію.
- Інтерактивна онлайн-ретроспектива: Щойно з’являться відповіді, ви запускаєте ретроспективу та в прямому ефірі переглядаєте результати та ідеї.
- Зафіксувати заходи: Коментуйте та документуйте дії безпосередньо за пунктом, включаючи порівняння з попередніми результатами.
- Автоматичний радар: Інформаційна панель у будь-який час прозоро показує хід виконання всіх аспектів Spotify.
Якщо ви хочете почати прямо зараз, натисніть на один із шаблонів ретроспективи та почніть з оцінки здоров’я команди Spotify.
Потім ви отримаєте гарну радарну діаграму в Echometer, щоб візуалізувати результати оцінки здоров’я Spotify:
Ми з нетерпінням чекаємо на ваші звіти про досвід роботи з Echometer !
"Багато членів команди не наважуються висловитися!"
Вирішіть цю проблему
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Вирішіть цю проблему
"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"
Вирішіть цю проблему
