Управління співробітниками: найкращий додаток для зустрічей 1 на 1 (порівняння)

Якщо ваш шлях як керівника починався з професійної тенісної кар’єри, то зустрічі 1 на 1 - це щотижневі матчі, які вирішують, хто переможе, а хто програє. Я дам вам одну пораду: не забудьте взяти тенісну ракетку Nimbus 2000… що повертає нас до теми: Найкращі безкоштовні програми для цифрового оцінювання співробітників або проведення індивідуальних зустрічей.

Тут ми порівнюємо 3 альтернативи:

• Echometer
• Стрибкоподібний
• Решітка

Відгуки клієнтів та огляд Echometer

Echometer Відгук про Capterra: ⭐️⭐️⭐️⭐️☆ (4,5/5)

Короткий огляд на вебсайті Echometer

“Найшвидший спосіб для зайнятих керівників команд покращити роботу своєї команди: Поєднуйте зустрічі 1:1 з гнучкими ретроспективами”

Веб-сайт Echometer

Скріншоти програмного забезпечення Echometer

Як виглядає бібліотека шаблонів в Echometer? Як організовані завдання і як функція опитування інтегрована в цифрове оціночне інтерв’ю?

Нижче ви знайдете скріншоти, які в буквальному сенсі дадуть вам кращу картину.

Скріншоти програмного забезпечення Echometer

Бібліотека початкових тем для розмов

Плюси та мінуси: інструмент Echometer для індивідуальних зустрічей

☀️ Pro ☀️	Навпаки.
👍 Інтуїтивно зрозуміла та економить час	💔 Особливо для віддалених ІТ-команд
👍 Психологічно обґрунтовані шаблони та широкі можливості аналізу для роботи на основі даних	👎 Включає лише інструмент 1:1 та ретро-інструмент: Немає цілісного HR-рішення
👍 Інтегрований інструмент для ретроспективи команди
👍 Для більш ніж 5 членів команди: найнижча ціна

Тарифна модель Echometer, безкоштовна пробна версія та доступ

• Безкоштовна версія: Так (до двох серій 1:1)
• Базова ціна: від 29 євро за менеджера на місяць, тобто 29 євро за менеджера з командою з 10 осіб

З повною моделлю ціноутворення ви можете ознайомитися тут:  Echometer Модель ціноутворення .

Підводячи підсумок, Echometer - це дуже хороший, можливо, найкращий додаток для проведення особистих зустрічей, особливо для менеджерів в ІТ-секторі. Ви можете легко скласти власне враження, погравшись з шаблоном індивідуальної зустрічі нижче.

Ми зробили цей доступ можливим без входу в систему, щоб користувачі могли відчути функції нашого додатку без особливих зусиль. Крім того, деякими з наших програм можна користуватися на постійній основі безкоштовно. Ви можете дізнатися більше на сторінці нашої цінової моделі.

Наступний шаблон - ще один приклад, який ви можете вивчити. Звичайно, ви можете налаштувати його і створити власні шаблони в нашому програмному забезпеченні.

Чому варто використовувати програмний додаток 1 до 1

Чи варто взагалі впроваджувати онлайн-додаток для зустрічей 1 на 1 або зустрічей з працівниками? Звісно: зустрічі 1 на 1 - це найважливіші розмови, які ви проводите як керівник. Чи усвідомлювали ви це?

Де ще ви можете внести кращі корективи в машинне відділення вашої команди, як не на особистих зустрічах? Ось чому варто скористатися програмним додатком (в ідеалі - безкоштовним і без логіну), який заощадить ваш час на цифрову підготовку та подальші дії під час оціночних інтерв’ю, підкаже хороші запитання та зверне вашу увагу на тенденції.

Смілива теза: За допомогою надзвичайно хороших розмов з працівниками або віч-на-віч ви зможете найкраще досягти всіх своїх професійних викликів і цілей - можливо, навіть піднятися у вищу тенісну лігу 😉

Звичайно, взаємодія між співробітниками в команді або груповій системі не менш важлива. Саме тому командні Ретроспектива семінари є ще одним ключовим інструментом у будь-якому управлінському арсеналі. Тим не менш, ця групова система неминуче “співуправляється” кожним членом команди. У зв’язку з цим ви повинні розглядати кожного окремого члена команди як доміно, яке може спровокувати позитивні зміни в команді, як лавина. Тоді тягар лідерства більше не буде лежати виключно на вас як на керівнику.

Діаграма добре пояснює, де на практиці відбувається інтелектуальне цілісне командне лідерство: На зустрічах 1-1 та на командних ретроспективних семінарах (віртуальних, віддалених чи в офісі).

Незалежно від того, старший він чи молодший, кожен член команди повинен робити позитивний внесок у робочий процес і певним чином “вести за собою”. Ставлення до того, що “кожен в команді відіграє роль лідера і повинен подавати гарний приклад” - це те, що ви можете донести і навчити особливо добре під час оціночних співбесід з цифровою підтримкою або під час особистих зустрічей 1 на 1. Тому вони є вашим найважливішим інструментом для підвищення задоволеності співробітників.

Тож чи вважаєте ви зустрічі 1 на 1 найважливішою зустріччю (віртуальною чи в офісі)? Чи ви зосереджуєте свій час на тому, щоб справити гарне враження на боса, щоб просунутися по кар’єрних сходах?

До речі, у наступному відео я спробував коротко пояснити чотири мої улюблені функції Echometer. Ви також можете почути відгук клієнта Echometer, який надзвичайно задоволений Echometer. Погляньте:

Play

Припустімо, що ми згодні: ви вважаєте, що регулярні зустрічі з працівниками або 1 на 1 мають ту важливість, на яку вони заслуговують. Тоді ви погодитесь, що програма для проведення зустрічей один на один варта того (особливо якщо вона безкоштовна і ви можете спробувати її без входу в систему). Далі я хотів би обговорити, що робить хорошу програму для особистих зустрічей, які безкоштовні програми зараз доступні на ринку і як різні найкращі програми порівнюються між собою. Вгорі ви можете протестувати одну з програм без входу в систему.

Почнемо з цікавого огляду цифрових інтерв’ю та додатків для проведення індивідуальних зустрічей у вигляді таблиці (деякі з них можна протестувати безкоштовно). Інформація взята з публічно доступних даних компаній.

Функція	Echometer	Стрибкоподібний	Решітка
Спільні нотатки	Так.	Так.	Так.
Приватні нотатки	Так.	Так.	Так.
Керування завданнями	Так.	Так.	Так.
Огляд завдань	Так.	Так.	⚠️ Частково
Основний продукт компанії	Так.	Ні.	Ні.
Цільова група	ІТ-індустрія	Усі галузі промисловості	Усі галузі промисловості
(Візуальні) пропозиції щодо запитань	Так.	Ні.	Ні.
Інтегроване опитування Health Check	Так.	Ні.	⚠️ Частково
Явно психологічне підґрунтя	Так.	Ні.	Ні.
Визначені шаблони	Так.	Ні.	Так.
Автоматичне нагадування про зустріч	Так.	⚠️ Частково	Так.
Інтегровані числові тренди	Так.	Ні.	Ні.
Розпізнавання образів і фільтри: Теги	Так.	Ні.	Ні.
1-1 Запропоновані заходи	Так.	Ні.	Ні.
Інтегрований інструмент для гнучкої ретроспективи	Так.	Ні.	Ні.
Тестування можливе без входу в систему	Так.	Ні.	Ні.

Ціни (щомісячно):

• Echometer: Частково безкоштовно (детальніше нижче)
• Leapsome: Від 8 доларів США за члена команди
• Lattice: Від 11 доларів США за члена команди

Echometer у порівнянні з іншими програмами 1:1

Вище ви отримали приблизний огляд найбільших (і, можливо, найкращих) постачальників програм для оцінювання співробітників і програм для проведення зустрічей 1 на 1. Далі я хотів би більш детально зупинитися на інших інструментах, окрім Echometer: Leapsome та Lattice. Ви побачите короткий опис, відгуки та скріншоти кожного з них.

Відгуки клієнтів та огляд Leapsome

Leapsome Review на Capterra: ⭐️⭐️⭐️⭐️☆ (4,5/5)

Короткий огляд на вебсайті Leapsome

«Платформа управління персоналом на основі штучного інтелекту для досягнення HR-майстерності та створення високоефективних команд. Автоматизуйте, об’єднуйте та спрощуйте всі HR-процеси - від адаптації до управління продуктивністю, утримання та розвитку співробітників.”

Leapsome Website: https://www.leapsome.com/

Скріншоти програмного забезпечення Leapsome

Як організовані завдання в Leapsome? Погляньте на ще два скріншоти інструменту нижче, щоб краще його відчути.

Більше скріншотів програмного забезпечення Leapsome

Тут організовані індивідуальні завдання або заходи

**Переваги та недоліки: Інструмент Leapsome для**Індивідуальні зустрічі

☀️ Pro ☀️	Навпаки.
👍 Легко зрозуміти	💔 Одна з багатьох функцій Leapsome HR-Suite, тому частково зроблена недбало
👍 Можна створювати шаблони	💔 Мало особливостей як інструмент 1-1, в основному функція нотаток

Стрибкоподібна цінова модель, безкоштовна пробна версія та доступ

• Безкоштовна пробна версія: Так (тривалість не прозора)
• Безкоштовна версія (після безкоштовної пробної версії): Так
• Базова ціна (після безкоштовної пробної версії): Від 8$ за члена команди на місяць, наприклад, 80$ на місяць для 10 членів команди

З повною моделлю ціноутворення ви можете ознайомитися тут: Стрибкоподібна модель ціноутворення (англійською).

Підсумовуючи, Leapsome пропонує дещо простіший, але функціональний додаток 1 до 1, який не орієнтований на конкретні галузі (наприклад, ІТ-індустрію).

Відгуки клієнтів та решітка відгуків

Огляд решітки на Capterra: ⭐️⭐️⭐️⭐️☆ (4,5/5)

Короткий огляд на вебсайті Lattice

«HR-платформа, яку люблять люди. Завдяки HRIS Lattice дозволяє понад 5000 стратегічним HR-командам управляти інформацією про співробітників, підвищувати продуктивність, фіксувати настрій у команді та отримувати важливу інформацію - все в одному місці.”

Lattice Website: https://lattice.com/

Скріншоти з програми Lattice

На жаль, ви не можете просто отримати доступ до всієї програми Lattice 1-to-1 безкоштовно. Очевидно, що бронювання демо-зустрічі є обов’язковим. Однак є й інші способи отримати уявлення про програму на веб-сайті. Ми візуалізували суть функції “Один на один” в Lattice App Suite у вигляді скріншоту нижче.

Більше скріншотів програмного забезпечення Lattice

У віртуальній зустрічі 1:1

Огляд управління завданнями, шаблонів та функції нотаток

Плюси та мінуси: інструмент решітки для зустрічей один на один

☀️ Pro ☀️	Навпаки.
👍 Легко зрозуміти	💔 Одна з багатьох функцій HR-платформи Lattice, тому частково зроблена недбало
👍 Можна створювати шаблони	💔 На жаль, немає прямого доступу до програмної програми. Для цього потрібно замовити демо-зустріч.

Решітчаста модель ціноутворення, безкоштовна пробна версія та доступ

• Безкоштовна пробна версія: Так (тривалість не прозора)
• Безкоштовна версія (після безкоштовної пробної версії): Ні
• Базова ціна (після безкоштовної пробної версії): Від 11$ за члена команди на місяць, наприклад, 111$ на місяць для 10 членів команди

З повною моделлю ціноутворення ви можете ознайомитися тут: Решітчаста модель ціноутворення (англійською).

Підсумовуючи, Lattice пропонує корисне програмне забезпечення для оцінювання співробітників, яке дійсно стає корисним, коли ви використовуєте інші функції HR-платформи.

Ви вже добре знайомі з різними цифровими або віртуальними програмами для оцінювання співробітників або зустрічей 1 на 1 (на жаль, лише деякі з них є безкоштовними і не вимагають входу в систему), і всі вони можуть слугувати хорошими інструментами для підвищення задоволеності співробітників. Але як прийняти правильне рішення? Я хотів би допомогти вам у цьому, надавши п’ять критеріїв того, що робить хороше програмне забезпечення для цифрового оцінювання співробітників або проведення індивідуальних зустрічей (окрім ціни та можливості входу).

Перш за все, напевно, не існує такого поняття, як “найкраща” програма для оцінювання чи проведення індивідуальних зустрічей. Якщо взагалі існує, то це “ваша” найкраща програма для проведення індивідуальних зустрічей. Чому це так? Досить просто, тому що вимоги до хорошої програми визначаєте ви. Але якщо ви не впевнені, що саме вам потрібно, наступні п’ять пунктів допоможуть вам.

Одне зауваження: Якщо йдеться про найкраще програмне забезпечення, то йдеться про якість. У цьому відношенні не слід виходити з того, що ви отримаєте їх безкоштовно - але, можливо, ви зможете отримати уявлення про це, як у випадку з програмним забезпеченням Echometer, без входу в систему.

1. зміцнює відносини між керівником і працівником

Найкраще програмне забезпечення створює довірливі та стійкі відносини між керівниками та працівниками. Завдяки цільовим шаблонам запитань, які допомагають краще пізнати один одного та побудувати довіру, онлайн-інструмент може сприяти створенню більш особистого клімату діалогу та зробити тривалий внесок у підвищення рівня задоволеності працівників.

Це можуть бути прості шаблони запитань на кшталт “Що вам особливо сподобалося останнім часом?” або “Чи є щось, що ви хотіли б розвинути у своїй ролі?” (Читати далі: 129 геніальних запитань від психолога для індивідуальних зустрічей ). Такі питання спонукають до самоаналізу та надають менеджерам інсайти, які часто не беруться до уваги в повсякденному бізнесі. 

Функція нотаток має бути максимально прозорою, щоб узгоджені цілі та важливі моменти обговорення залишалися доступними для обох сторін у будь-який час, а відкритість також сприяє взаємній довірі, задоволенню та прихильності.

2. економить час

Економія часу є ключовим фактором для менеджерів та працівників. Тому найкращий додаток для оцінювання співробітників або зустрічей 1 до 1 jour fixe не лише пропонує пропозиції щодо запитань та інтуїтивно зрозумілу систему, в якій вміст зберігається в центральному місці – замість розрізнених нотаток на різних платформах, таких як Apple Notes, Google Docs або Miro. 

Також повинна бути можливість викликати всі теми, нотатки і завдання в одному місці і використовувати автоматичні нагадування, щоб не забути про жодну домовленість або подальші завдання. 

Інструмент для онлайн-зустрічей 1-1 повинен також надавати можливість створювати власні шаблони для різних сценаріїв, щоб менеджери могли налаштувати свої зустрічі та зробити їх більш ефективними. 

Це можуть бути шаблони для індивідуальних зустрічей з новими працівниками, шаблони із запитаннями для знайомства, а також запитання Health Check, які допомагають відчути відданість, задоволеність і лояльність працівника до компанії. Програма для цифрової оцінки співробітників Echometer, яка частково безкоштовна, пропонує готові семінари 1 до 1 для всіх цих випадків використання.

3. мотивує

Мотивація походить від успіху та визнання прогресу. Найкращі програми для проведення оціночних співбесід або зустрічей 1 на 1 висвітлюють тенденції та закономірності дискусій, які є цінними для обох сторін. 

Наприклад, він може регулярно показувати огляд успішно виконаних завдань або прогрес, досягнутий у досягненні нещодавно визначених цілей. Це посилює мотивацію продовжувати працювати над вдосконаленням. 

Крім того, користувацький інтерфейс повинен бути розроблений у привабливий і зрозумілий спосіб, щоб ним було приємно користуватися і він підвищував (або, принаймні, не пригнічував) мотивацію до активної участі в оцінюванні співробітників або особистих зустрічах 1 на 1. Лише за умови дотримання цього критерію інструменти для оцінки задоволеності працівників будуть цікавими для обох сторін.

4. легкий доступ

Для того, щоб позитивно реагувати на нові онлайн-інструменти в повсякденному робочому житті, необхідне легке знайомство з ними. Багато професіоналів відчувають огиду до нових програмних додатків. 

У цьому, як уже згадувалося вище, допомагає простий дизайн. Але також безкоштовна версія, як у випадку з програмним забезпеченням Echometer (можна протестувати без входу в систему нижче), може полегшити необов’язковий початок роботи та надати користувачам можливість спочатку ознайомитися з функціями без жодних зобов’язань. 

Посібник користувача має бути настільки інтуїтивно зрозумілим, щоб бажаних результатів можна було досягти без тривалого ознайомлення. Цей низькопороговий підхід особливо корисний при впровадженні нових програмних додатків у великих командах і компаніях, де іноді на заваді стають жахливі бюрократичні процеси всередині організації.

5. створює прогрес і сприяє подальшому розвитку

Найважливіше в найкращих цифрових інструментах для бесід з працівниками або зустрічей 1-на-1 - це те, що вони дозволяють позитивно розвиватися тому, кого навчають. (Можливо, безкоштовний) програмний інструмент повинен підтримувати - в ідеалі, через психологічно обґрунтовані - запитання, які спеціально націлені на відповідний контекст і конкретні потреби працівників. 

Наприклад, запитання про особистий розвиток можна адаптувати до галузевого контексту, як у випадку з Echometer для ІТ-індустрії: якщо програма вже знає, що розробникам програмного забезпечення часто бракує м’яких навичок, що вони недостатньо часто співпереживають своїм кінцевим клієнтам або що вони недостатньо рефлексують над власним циклом зворотного зв’язку, вона може запропонувати дуже цілеспрямовані шаблони запитань для відповідних викликів.

Незалежно від цього, онлайн-інструмент (можливо, безкоштовний) повинен пропонувати можливість записувати завдання, надсилати автоматичні нагадування та надавати огляд відкритих і завершених завдань. Це посилює прихильність працівника.

Загалом, хороший інструмент для оцінювання або індивідуальних зустрічей полегшує менеджерам проведення структурованих і продуктивних бесід, які зосереджені на побудові відносин і досягненні прогресу. За допомогою хорошого програмного забезпечення індивідуальні зустрічі можуть стати центральним інструментом управління співробітниками, яким вони і повинні бути.

Цей текст мав би дати вам гарний огляд найпопулярніших (можливо, найкращих) інструментів для оцінювання співробітників або проведення індивідуальних зустрічей і, сподіваємося, полегшити вам вибір програмного забезпечення або онлайн-додатку, який ви хотіли б випробувати.

Бажаю вам гарної гри в теніс 😉.

До речі, ви можете спробувати програму Echometer 1-to-1 безкоштовно, наприклад, погратися з шаблоном зустрічі один на один, наведеним нижче. Не хвилюйтеся, ви також знайдете багато інших запропонованих запитань в інструменті: