Spotify Health Check: Bilmeniz gereken her şey

Spotify Health Check’nin nasıl çalıştığını, kimler için uygun olduğunu ve işletmenize fayda sağlamak için nelere dikkat etmeniz gerektiğini açıklayacağım.

Spotify Health Check nedir?

Spotify Sağlık Kontrolü, ekiplerin şimdiye kadar yaptıkları işlere dönüp baktıkları ve bunları değerlendirdikleri bir ankettir (genellikle bir atölye çalışması şeklinde de olur). Model, İsveçli ses akışı hizmetine dayanmaktadır: Spotify

Ekipler, Spotify Sağlık Kontrolü’nde işbirliği, değer yaratma, eğlence ve öğrenme deneyimi gibi çeşitli göstergeleri kullanarak projelerinin ve işbirliklerinin mevcut durumunu değerlendirir. Organizasyon tasarımını anlamak isterseniz, buradaki genel bakışa göz atabilirsiniz: Çevik Spotify Modeli .

Spotify Sağlık Kontrolü Modelinin tam olarak hangi göstergeleri kullandığını ve bunların ne anlama geldiğini size hemen açıklayacağım.

Video İçinde Spotify Sağlık Kontrolü

Bu arada, içeriği video şeklinde tüketmeyi tercih ediyorsanız: Spotify Health Check hakkında en önemli gerçekleri ve 6 ipucunu içeren kısa bir video da yayınladım:

Play

Spotify Sağlık Kontrolü Neden Klasik KPI’lardan ve Diğer Çevik Metriklerden Daha İyi?

Temel olarak, Anahtar Performans Göstergeleri (KPI’lar) bir ateş ölçer gibi çalışır. Hasta olup olmadığınızı ve belki de daha iyi hissetmek için bir parasetamol alıp almamanız gerektiğini kontrol edebilirsiniz. KPI’lar nerede sorun olduğunu ve sayıların iyileşmesi için bir şeyler değiştirmeniz gerekip gerekmediğini ortaya çıkarır - böylece projeniz sağlıklı olur.

Genellikle bu yaklaşımda şu sorun vardır: Birçok KPI, bir şeyler zaten ters gitmiş olabileceği zaman devreye girer. Hasar zaten meydana geldiğinde ve bunu düzeltmek çok zaman ve sinir gerektirdiğinde.

Peki ya önleyici bir tedbir olarak ekibinizin veya projenizin sağlığını zaten kontrol ediyorsanız?

Tam olarak Spotify Sağlık Kontrolü bunu yapar. Yani Spotify Sağlık Kontrolü ile tıbbi sağlığınızı değil, ekibinizin sağlığını, işbirliğinizi ve ekipteki süreçleri önleyici bir şekilde ölçersiniz.

Spotify Sağlık Kontrolündeki Göstergeler / Boyutlar

Spotify Sağlık Kontrolü, ekiplerin ve grupların yaptıkları işlere dönüp bakabilecekleri 11 gösterge sunar - Spotify bunları boyutlar olarak adlandırır.

İşte “İyi” ve “Kötü” tanımlarıyla birlikte 11 boyut:

Boyut	İyi	Kötü
Değer Üretimi	Harika sonuçlar veriyoruz. Bununla gurur duyuyoruz ve paydaşlarımız çok memnun.	Tamamen saçmalıyoruz. Bundan utanıyoruz. Paydaşlarımız bizden nefret ediyor.
Yayınlaması Kolay	Yayınlamak kolay, güvenli, acısız ve çoğunlukla otomatik.	Yayınlamak riskli, acı verici, çok iş gerektiriyor ve sonsuza kadar sürüyor.
Eğlence	İşe gitmeyi seviyoruz ve birlikte çok eğleniyoruz.	İş sıkıcı.
Kod Tabanının Sağlığı	Kod kalitemizle gurur duyuyoruz. Kod temiz, okunması kolay ve yüksek test kapsamına sahip.	Kodumuz bir yığın saçmalık ve teknik borçlar kontrolden çıktı.
Öğrenme	Sürekli öğreniyoruz.	Kendimizi geliştirmek için hiç zamanımız yok.
Misyon	Neden burada olduğumuzu biliyoruz ve bu konuda gerçekten heyecanlıyız.	Neden burada olduğumuz hakkında hiçbir fikrimiz yok. Genel bir resim veya odak noktası yok. Sözde misyonumuz tamamen belirsiz ve ilham vermiyor.
Oyuncu veya Köylü	Kaderimiz kendi elimizde. Ne geliştireceğimize ve nasıl geliştireceğimize biz karar veriyoruz.	Sadece bir satranç oyununda köylüyüz. Ne geliştireceğimiz veya nasıl geliştireceğimiz üzerinde hiçbir etkimiz yok.
Hız	İşleri hızlı bir şekilde hallediyoruz. Bekleme ve gecikme yok.	Hiçbir şeyi bitiremiyor gibiyiz. Sürekli kesiliyoruz veya ilerleyemiyoruz. İlerlememiz sürekli olarak bağımlılıklar tarafından engelleniyor.
Uygun Süreçler	Çalışma şeklimiz bize çok uygun.	Çalışma şeklimiz kötü.
Destek	İhtiyacımız olduğunda her zaman harika destek alıyoruz.	İhtiyacımız olan desteği alamadığımız için ilerleyemiyoruz.
Takım Çalışması	Birlikte iyi çalışan harika bir ekibiz.	Biz, ekipteki diğerlerinin ne yaptığını bilmeyen veya umursamayan bir grup bireyiz.

Ekipler Spotify Sağlık Kontrolünün göstergelerini nasıl kullanabilir?

Ekipler, göstergeleri bir ankette kullanmak ve ardından bir retrospektifte yansıtmak için basit trafik ışığı renklerine başvurabilirler:

• 🟢 YEŞİL: İşler çok iyi gidiyor. Bu, her şeyin mükemmel olduğu anlamına gelmez. Ancak ekip veya takım memnun ve iyileştirme için büyük bir ihtiyaç görmüyor. 
• 🟡 SARI: Çözülmesi gereken bazı sorunlar var. Ancak bu bir felaket değil.
• 🔴 KIRMIZI: Çok şey yanlış gidiyor. Acil iyileştirmeler gerekiyor.

Buna ek olarak, ekipler hangi eğilimi gördüklerini ilgili trafik ışığı rengi üzerinde bir okla belirtirler. Gösterge son Health Check’ye kıyasla iyileşti mi, kötüleşti mi yoksa aynı mı kaldı?

• ↗️ Yukarı ok: İyileştirmeler görülüyor.
• ↘️ Aşağı ok: İşler daha kötüye gidiyor.
• ➡️ Düz / ok yok: İşler sürekli aynı gidiyor.

Spotify’dan alınan aşağıdaki görsel, böyle bir Health Check’nin neye benzeyebileceğine dair güzel bir genel bakış sunuyor: Spotify Squad Health Check.

Bu her bir gösterge için ne anlama geliyor? Her bir birey için iyi veya kötü ne anlama geliyor? Boyut? Ekibinize değerlendirmesinde rehberlik etmek için, Spotify Agile Ekibi Health Check’nin somut davranışsal çapaları vardır, bunlar da sözde bulunabilir: Spotify Health Check Kartları.

Aşağıda bir düğmeye tıklayarak Spotify Sağlık Kontrolü Kartlarını PDF olarak indirebilirsiniz. Alternatif olarak, bunları doğrudan buradan indirebilirsiniz:

• Spotify Sağlık Kontrolü Kartları (Almanca, PDF)

Spotify Takım Sağlık Kontrolü moderasyonu - Moderasyon için faydalı düşünce uyarıcıları

Spotify Sağlık Kontrolü’nde amaç elbette sadece güzel bir resim oluşturmak değildir. Daha ziyade, ortaya çıkan grafik, derinlemesine görüşmeler, yansımalar ve iyileştirme önlemleri için bir temel olmalıdır.

Spotify Sağlık Kontrolü sonuç tartışmasının moderasyonu başarılı olsun diye, her boyut için ayrı ayrı düşünce uyarıcıları topladık:

Spotify Sağlık Kontrolü Moderasyon İpuçları

Bu düşünce uyarıcıları ile iyi sohbetleri teşvik edebilmelisiniz. Aşağıdaki video, Spotify Sağlık Kontrolü’nün nasıl ücretsiz olarak yapılabileceğine dair çok somut bir eğitimdir.

Daha iyi bir genel bakış için bir sonraki adım olarak izlemenizi şiddetle tavsiye ederim:

Play

Uygulama: Bir Spotify Sağlık Kontrolü nasıl yapılır?

Spotify Sağlık Kontrolü: Çevrimiçi mi çevrimdışı mı?

Temel olarak, Spotify Health Check çevrimdışı olarak çevrimiçi olduğundan daha iyi çalışır. Tartışmalar yüz yüze daha canlı ve üretken. Spotify Labs Team Health Check ile ilgili en değerli şey de budur. Çünkü: Ekibiniz veya takımınız tartışırken, neleri geliştirebileceklerine dair önemli içgörüler edinirler. Ve: Bir Agile Karar Vericisi olarak, daha hızlı ilerleme kaydetmeleri için ekibinizi nasıl verimli bir şekilde destekleyebileceğinizi öğrenirsiniz.

Spotify Sağlık Kontrolü Modeli çevrimiçi olarak da çalışır. Özellikle deneyimli ekiplerde, Uzaktan çalışma kültürü olanlar, Spotify Sağlık Kontrolü’nü bir beyaz tahta aracı veya Echometer gibi çevrimiçi bir retrospektif aracı üzerinde de kolayca kullanabilirler.

Genel olarak, ekip büyüklüğüne bağlı olarak, Spotify Sağlık Kontrolü Modeli için 60 ila 120 dakika planlamalısınız.

Yerinde Çalıştay Olarak Uygulama

Spotify Sağlık Kontrolü’nü yerinde bu üç adımda gerçekleştirebilirsiniz:

• 1. Spotify Sağlık Kontrolü Kartlarını dağıtın: Ekibinizin her bir göstergeyi ne kadar doğru değerlendirdiğinin her zaman farkında olmasını ve bu konuda kontrol sahibi olmasını sağlamak için onlara Spotify Health Check Kartlarını verirsiniz. Böylece her bir faktör üzerinde nasıl durduklarına dair kendilerini yönlendirebilirler. Bu şekilde, projenin mevcut durumunu ve ekip içindeki işbirliğini değerlendirmelerine yardımcı olacak daha somut bir derecelendirme yapabilirler.

• 2. Göstergeleri değerlendirin: Ekibinizle birlikte her Spotify Sağlık Kontrolü Kartını gözden geçirirsiniz. Bunu yapmak için, her kartı “iyi” ve “kötü” için iki örnek de dahil olmak üzere bir kez yüksek sesle okursunuz. Ardından katılımcılardan değerlendirmelerini istersiniz: yeşil, sarı veya kırmızı? Ve: Rengin eğilimi nedir? Ekip veya takım, bir değerlendirme yapmadan önce her göstergeyi tartışabilir ve tartışmalıdır. Çünkü: Tartışma sırasında bile, birlikte nerede iyileştirme yapabileceğinize dair önemli bilgiler edinebilirsiniz. Çalışanlarınız değerlendirme sırasında her zaman aynı fikirde olmayacaktır. Bu çok normal. Yine de bir eğilim elde etmek ve bunu Spotify Sağlık Kontrolü kapsamında kaydetmek için, örneğin puanlarla oylama yapabilirsiniz. Her ekip üyesi, bir göstergeyi olumlu, tarafsız veya olumsuz olarak değerlendirip değerlendirmediğine dair bir oya sahiptir. Sonunda, en çok oyu alan değerlendirmeyi alırsınız. Ancak, bir değerlendirme belirlemek için ekibinize ve projenize uygun başka yollar da bulabilirsiniz.

• 3. Değerlendirmeleri kaydedin: İşbirliğinizi ve projenin ilerleyişini nasıl olumlu yönde etkileyebileceğinize dair net bir resim elde etmek için her değerlendirmenin yazılı bir kaydını tutun. Ayrıca, iyileştirme için ilk fikir ve önerilerinizi doğrudan not etmelisiniz. Bu size sonunda çok fazla iş kazandıracaktır.

Spotify Takım Sağlık Kontrolü Çevrimiçi Uygulama

Spotify Takım Sağlık Kontrolü’nü çevrimiçi olarak gerçekleştirmek istiyorsanız, bir anket aracı ve bir çevrimiçi beyaz tahta aracı / retro aracı kullanabilirsiniz - veya her ikisini birleştiren Echometer’i kullanabilirsiniz.

Farklı araçlara göz atmak isterseniz, burada bazı Spotify Sağlık Kontrolü Çevrimiçi Araçlarını bulabilirsiniz: Retro Araç Karşılaştırması .

Çevrimiçi uygulama ve asenkron ön anketin tam olarak nasıl çalıştığını burada açıklıyoruz: Spotify Health Check Retrospektifleri

Spotify Sağlık Kontrolü’nde nelere dikkat etmelisiniz - 7 İpucu

Spotify Health Check’nizden en iyi şekilde yararlanmak için bu noktalara dikkat edin:

1. Spotify Health Check’yi özelleştirin

Her ekip farklıdır. Bu nedenle, şablonu 1:1 devralmak yerine, Spotify Sağlık Kontrolü Kartlarını çalışma şeklinize uyarlayın. Bu şekilde, hangi işbirliğini teşvik etmek istediğinizi ve ekibinizin sizden hangi beklentileri olduğunu açıklığa kavuşturursunuz.

2. Sağlık Kontrolünüzü zamanla geliştirmeye devam edin

Farklı bakış açılarının dahil olması için soru çeşitliliğini yüksek tutun. Boyutları sadece bir başlangıç noktası olarak görün ve ekip uygun değilse soruları silebilir veya ekleyebilir.

3. Çok fazla soru sormayın

Çok fazla soru resmi bulanıklaştırır ve ayrıntılı tartışmaları engeller. Her atölye için tüm boyutları kullanmayın, örneğin düzenli retrospektiflerinize yalnızca güncel olarak ilgili boyutları dahil edin.

4. Önleyici olun ve algıyı sorun

Soruları, ekip ortamındaki işbirliğini yansıtacak ve öznel değerlendirmeler ve duygular için yer bırakacak şekilde formüle edin. Hız gibi katı ölçütlerden kaçının, böylece performans değerlendirmesi olmadığı açık kalır.

5. Bunun öznel bir veri olduğunun farkına varın.

Değerlendirmeler katı olmayan, öznel ruh halleridir KPI’lar . Önlemler almadan önce, bir noktanın neden iyimser veya eleştirel görüldüğünü birlikte sorgulayın.

6. karşılaştırmalarda dikkatli olun

Ekipler arasındaki karşılaştırmalar nadiren adildir, çünkü her grup farklı değerlendirir. Bunları en fazla ortak sorun alanlarını belirlemek için kullanın, sıralamalar için değil.

7. Spotify Health Check’yi bir yönetim değerlendirme aracı olarak kullanmayın

Spotify Scrum Sağlık Kontrolü, dürüst geri bildirim sağlamalıdır, yönetim karnelerini değil. Sonuçları ekip dışında (Vegas Kuralı) paylaşmayın, böylece herkes açık kalır ve performans kaygısı oluşmaz.

Sonuç: Ekipler için etkili bir atölye formatı olarak Spotify Sağlık Kontrolü

Spotify Sağlık Kontrolü, ekibiniz ve projeniz içindeki sorunları ve potansiyelleri ortaya çıkarır - ve bunu diğer KPI’larınız etkilenmeden önce erken bir aşamada yapar. Özellikle bir atölye formatı olarak Spotify Sağlık Kontrolü, beklentileri iletmenize, işbirliğini ayrıntılı bir şekilde yansıtmanıza ve etkili önlemler geliştirmenize yardımcı olur.

Spotify Sağlık Kontrolü, yönetim raporlama aracı olarak kullanıldığında ise zarar bile verebilir. Ancak bu, genel olarak diğer çevik metrikler için de geçerlidir. Diğer çevik metrikler ve belki de en iyi çevik metriğin hangisi olduğu sorusunun yanıtını bu makalede bulabilirsiniz: Çevik KPI’ları .

En iyi deneyimleri, tek tek boyutları düzenli olarak ekip retrospektiflerimizde yansıtarak edindik. Bununla ilgili, tüm çevik ekiplere tavsiye edeceğim bir makale de yazdık: Spotify Health Check Retrospektif . Hala uygun bir Retro Board arıyorsanız (60’tan fazla Retro yöntemiyle), makalemiz şu konuda size yardımcı olabilir: Karşılaştırmalı olarak en iyi retro boards veya 2026’da 22 Canlandırıcı Çevik Retrospektif Şablonu

Spotify Sağlık Kontrolü hakkında sık sorulan sorular

Spotify Ekip Sağlık Kontrolü ve Squad Sağlık Kontrolü?

Çevik işbirliği için sözde bir Spotify Modeli vardır. Bu modelde bir Squad, çapraz fonksiyonel bir ekiptir.

Buna göre “Spotify Ekip Sağlık Kontrolü” ve “Spotify Ekip Sağlık Kontrolü” eş anlamlı olarak kullanılabilir.

Squad’lar, Tribe’lar, Chapter’lar ve Guild’ler nasıl etkileşime giriyor, burada özet olarak açıkladık: Çevik Spotify Modeli .

Elbette Spotify Squad Sağlık Kontrolünü ekipler arası da gerçekleştirebilirsiniz. Farklı “ ölçeklendirilmiş seviyeler ” veya ölçeklendirilmiş çevik çerçevelerle hiyerarşiler üzerinde çalışılıyorsa, genellikle Ölçeklendirilmiş Çevik Çerçeve kullanılır: SAFe veya benzeri modeller . Spotify Sağlık Kontrolü, SAFe & Co bağlamında da sıklıkla kullanılır.

Retrospektif olarak Spotify Sağlık Kontrolü

Spotify Sağlık Kontrolünde, şimdiye kadar yapılan işin değerlendirilmesi, şimdiye kadar neyin iyi ve neyin kötü gittiğini ortaya çıkarır. Çevik çalışma bağlamında bu genellikle şu şekilde adlandırılır Geçmişe dönük .

Ve: Belirli şeylerin neden iyi veya kötü gittiğini gösterir. Böylece Spotify Sağlık Kontrolü Aracı, bir projeyi daha verimli bir şekilde başarıya ulaştırmak ve çalışanlarınızı ve bakış açılarını aktif olarak dahil ederek onları daha memnun etmek için ekibinizle nerede başlayabileceğinizi de ortaya koyar.

Başka bir deyişle: Spotify Sağlık Kontrolü Retrospektifi, projenizin ve ekibinizin sağlıklı olmasını sağlar. Bir ekip içindeki özerkliği, kültürü ve sürekli öğrenmeyi ölçülebilir hale getirmek ve güçlendirmek için bir araçtır.

İşte Spotify Sağlık Kontrolü göstergelerinin tematik olarak sıralanmış hali ve bir atölye çalışması veya Spotify Sağlık Kontrolü Retrospektifi planlıyorsanız açık uçlu yansıtma soruları.

Davranışsal çıpalardan 4 farklı Spotify Sağlık Kontrolü Retrosu geliştirdik. Bunları şimdi giriş yapmadan Retro aracımızda açabilirsiniz - bir göz atın:

Spotify Health Check kimler için uygundur?

Spotify Health Check bu gruplar için uygundur:

1. Ekipler: Bir ekip Spotify Sağlık Kontrolü Retrosunun bireysel göstergelerini tartıştığında, bir birim olarak onlar için neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını öğrenir. Üyelerin grup içindeki ilerlemelerini ve memnuniyetlerini neyin belirlediğini anlamalarına yardımcı olur. Bu şekilde, örneğin, çalışma ritimlerini ayarlayabilir, görevleri farklı şekilde dağıtabilir veya öncelikleri yeniden belirleyebilirler.
2. “Takımlar Takımı”: Takımlar arası alanlar Spotify Sağlık Kontrolünü ele aldığında, bireysel takımlar diğer takımların nasıl çalıştığını ve hangi sorunları yaşadıklarını daha iyi anlar. Bu şekilde, çalışma yöntemlerine ve görevlere zihinsel ve pratik olarak nasıl yaklaştıklarına dair yeni bir bakış açısı kazanırlar. Ayrıca, takımlar birbirlerine ipuçları verebilir ve bilgi paylaşımı teşvik edilir!
3. Bir ekibi veya kadroyu destekleyen çalışanlar: Release Train Engineers, Scrum Ustası ve doğrudan ekipte veya kadroda çalışmayan, ancak onlara destekleyici bir şekilde eşlik eden Agile Koçları, Spotify Sağlık Kontrolü aracılığıyla mevcut durumlarına genel bir bakış elde ederler. Ekiplerini daha verimli çalışmaları ve daha memnun olmaları için nerede daha iyi destekleyebileceklerini öğrenirler. Örneğin, farklı ekipler arasındaki kalıpları ortaya çıkarabilir ve bunlardan önemli bilgiler elde edebilirler. Başka bir deyişle: Spotify Sağlık Kontrolü, ekiplerin, kadroların ve projelerin daha sorunsuz çalışması için kimlerle neyi değiştirmeniz gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.

Bu arada, tam olarak bu, Miele ve T-Systems gibi şirketlerde de sürekli bir çevik sağlık kontrolünü retrospektiflerle (ölçeklendirilmiş çevik ortamlarda da) birleştiren aracımız Echometer ile de mümkün.

Ekibiniz Spotify Health Check’den nasıl yararlanıyor?

Bir Spotify Ekip Sağlık Kontrolü size ve ekibinize şu ek değerleri getirir:

• Mevcut durumun farkındalığı: Spotify Health Check ile ekibinizin nerede durduğuna ve ne durumda olduğuna dair daha yüksek bir farkındalık geliştirirsiniz.
• Nitelikli tartışmalar: Ekibinizde, proje, ekip ve bir hizmetkâr lider olarak sizin için zorlukları ve potansiyel –‘yi ortaya çıkaran niteliksel tartışmaları kolaylaştırırsınız.
• İyileştirme önlemlerinin geliştirilmesi: Elde edilen içgörülere dayanarak işbirliğini, proje sonuçlarını ve çalışma ortamını iyileştirecek önlemler geliştirebilirsiniz.
• İstenen davranışların iletişimi: Spotify Health Check aracının sonuçları, ekip üyelerinin bir hizmetkâr lider olarak sizden iletişim, işbirliği, geri bildirim, profesyonel destek, liderlik ve güven gibi faktörlerde ne istediğini ortaya koymaktadır.