Hibrit ekiplerde retrospektifler için 4 ipucu

Korona pandemisi sırasında birçok ekip tamamen uzaktan veya ev ofislerinde çalıştı. Yavaş yavaş, bazı şirketler “ofise geri dönüyor” veya hibrit bir çalışma modeline geçiyor: yani bazıları sahada, diğerleri ev ofiste. Zamanlama ve “nasıl” olacağı genellikle belirsiz olduğundan, hibrit ekiplerdeki retro formatları planlamak da zordur. Peki Agile koçları ve Scrum Master’lar hibrit, yerinde veya uzaktan kurulumlarda retrospektifleri en iyi şekilde nasıl tasarlayabilir?

Burada retro yöntemler ve formatlar için en önemli farkları ve ipuçlarını özetliyoruz.

🔮 Çevik ekiplerde hibrit çalışmaya ilişkin rakamlar ve görünüm

Öncelikle şu soruya kısaca değinelim: Çevik ekiplerde dağıtık çalışma bir gelecek modeli midir? Özellikle “bilgi işi” alanında çalışanlar Gartner’a göre, dünyadaki 1 milyar çalışanın yarısı halihazırda uzaktan çalışıyor.. Tabii ki bu durum, Corona sonrası bu “uzaktan çalışma düzeninin” nasıl gelişeceği, ekiplerin tamamen “yerinde” mi çalışacağı yoksa daha çok hibrit bir modelde mi çalışacağı sorusunu akla getiriyor. Çevik ekipler arasındaki anketler bu konuda “Agile’nin Durumu” çalışması Temiz:

• Sadece 3 % tam zamanlı olarak ofise dönmeyi planladığını belirtmiştir
• 25 Katılımcıların %‘si COVID sonrası pandemi dünyasında tamamen uzaktan çalışmaya devam edeceklerini söylüyor
• 56 % hibrid bir yaklaşımı tercih ediyor, ofise düzenli olarak dönüyor ancak günlük değil

Özellikle bilgi işi alanında güçlü bir işçi piyasasına sahip olduğumuz için şirketler, iş piyasasında rekabetçi kalmak ve yetenekleri kaybetmemek adına çalışanların bu isteklerine yanıt vermek zorunda kalabilirler. Bu nedenle dağıtık ve hibrit çalışma modellerini incelemek faydalı olacaktır. İşte hibrit retrospektifler için ipuçlarımız:

Daha fazla bilgi edinin

☝️ İpucu 1: Retro kurulumunu önceden netleştirin

Birçok insanın farkında olmadığı, ancak Gitlab gibi geleneksel olarak hibrit uzaktan çalışan kuruluşlarda defalarca kanıtlanmış bir şey: “Hibrit çalışma” için en iyi kurulum tüm iletişimi “önce uzaktan” kurmaktır.

Dolayısıyla, evden veya sahada çalışan üyelerden oluşan bir ekibiniz varsa, tüm iletişim ve dokümantasyona hemen başlamanız faydalı olacaktır. “önce uzaktan” düzenlenmesi gerekir. Bu kısa vadede maliyetli görünebilir, ancak uzun vadede karşılığını verir.

Dolayısıyla, ekibiniz hibrit bir model kullanmaya karar verirse, bunu doğru şekilde yapmaya kararlı olmalısınız. Çevik bir ekip için bu, retrospektiflerin de bu “önce uzaktan” gereksinimini karşılaması gerektiği anlamına gelir.

Ancak bazı meslektaşlar retros sahasındayken diğerleri uzakta olduğunda ne olur?

☝️ İpucu 2: Uzaktan ve yerinde katılımcılar için eşit etkileşim

Bir retrospektif için amaç her zaman tüm katılımcıların konuşmaya katılması için aynı, mümkün olan en düşük engelleri yaratmaktır. Hibrit retrospektiflerde, deneyimler bunu başarmak için iki farklı yöntem olduğunu göstermiştir:

Retro Yöntem 1: Tüm katılımcılar ayrı ayrı arama yapar.

Bu retro yönteminde, ofiste bulunan ve teorik olarak aynı odada da toplanabilecek olan ekip üyeleri de dahil olmak üzere tüm ekip üyeleri çevrimiçi toplantıya ayrı ayrı katılır. Bu sayede tüm katılımcılar için aynı kurulum sağlanmış olur. Ofisteki tüm çalışma arkadaşlarını neden bir konferans salonuna oturtmamalıyız? Çünkü bu, uzaktaki çalışma arkadaşlarının odadaki birçok etkileşimden dışlandığı iki sınıflı bir dinamik yaratır. Bu “Kısmen odada, kısmen video konferans yoluyla” kurulumunu deneyenler, neyden bahsettiğimizi bilir.

Retro Yöntem 2: Dijital kanal da yerinde retro

“Önce uzaktan” mantığına göre yöntem 1 tercih edilen varyant olsa bile, sizi en azından yöntem 2’den mahrum bırakmak istemiyoruz: Ekibin bir bölümünü bir odada bir araya getiriyorsanız, etkileşim en azından herkes için mümkün olduğunca eşit olmalıdır. Fiziksel bir beyaz tahta bunun için uygun değildir. Daha iyi alternatifler çevrimiçi beyaz tahtalar (Miro gibi), canlı katılım araçları (Mentimeter gibi) veya basitçe Echometer - Whiteboard ve canlı etkileşim işlevlerini birleştiren. Temel olarak, retro formatının (“Keep, Stop, Start”, vb.) dağıtık bir ekip için uygun olduğuna da dikkat edilmelidir. Burada daha fazla ilgili, yaratıcı retrospektif yöntemler Skribbl veya Johari penceresi gibi.

☝️ Hibrit ekiplerde retrospektifler için 3. İpucu: Ekibi tasarıma dahil edin

Bu ipucu açıktır, ancak genellikle ihmal edilir: ekibe hibrit retrospektifleri nasıl öngördüklerini açıkça sorun. Bir Scrum Master veya Agile Koçu olarak, retro yönteminden tek başınıza değil, bir bütün olarak ekipten sorumlusunuz.

Bu, uzaktan, hibrit ve yerinde retrospektiflerde işe yarar: Retrospektifin çıkışında, 0’dan (çok kötü zaman harcandı) 10’a (çok iyi zaman harcandı) kadar bir ölçekte “Zaman Yatırımının Geri Dönüşünü” (ROTI) sorun ve derecelendirmenin nedenini sorun. Bu şekilde, ekibin yeni izlenimlerini doğrudan retrospektifin sonunda kaydetmek için bir çerçeve oluşturmuş olursunuz.

☝️ İpucu 4: Tüm retro kurulumlar için tek platform (uzaktan, hibrit ve yerinde)

“Önce uzaktan” ruhuna uygun olarak, tüm meslektaşların erişebileceği dijital bir retro arşiv olmalıdır.

Bu, yerinde retroları, hibrit retroları ve tamamen uzaktan retroları belgelemelidir.

Bu dokümantasyon, ekibin zaman içindeki gelişimini görselleştirmede çok yardımcı olacaktır. Çoğu zaman, eski retrosunu inceledikten sonra, şöyle şeyler duyduk “Vay canına, bir yıl önceki en büyük zorluğumuz gerçekten de bu muydu?”

Karşılık gelen başarı anları, çevik yöntemlerin katma değerini somut hale getirme ve böylece geriye dönük bağlılığı artırma konusunda büyük bir etkiye sahiptir.

Echometer ile hazırlıktan, uygulamaya ve takibe kadar tüm hibrit retro formatlarını destekleyen bir platform var.

Echometer ile şunları yapabilirsiniz:

• Retrospektiften önce ve eşzamansız olarak bir anket aracılığıyla geri bildirim toplayın 💬
• Retro sırasında canlı geri bildirim toplayın ve oylama başlatın - YENİ: artık katılımcılar için akıllı telefonları aracılığıyla da rahatça mümkün 📲
• Her retrospektif için otomatik olarak bir ROTI alırsınız ve böylece farklı formatların kalitesinin nasıl algılandığını görürsünüz 📊
• Ve son olarak, bir düğmeye basarak tüm retrospektiflerinizin tek tip bir dökümantasyonuna sahip olursunuz 😮‍💨

Tek tip platform sayesinde, ekip geliştirme tüm katılımcılar için daha şeffaf hale gelir ve ekip, farklı araçlar yerine sürekli ekip geliştirme için yalnızca bütünsel bir çözüme sahip olur. 🚀

Bu arada, sizden veya ekibinizden herhangi bir oturum açma bilgisi olmadan aracımızla bir retro gerçekleştirebilir ve kolayca deneyebilirsiniz. Örneğin, bu düğme aracılığıyla 5 çevik Scrum değerine yönelik bir retro gerçekleştirebilirsiniz:

Not: Bu format Health Check maddelerine katılımı bir ölçek üzerinde sormaktadır.

• Cesaret: Birisi cesaret gösterdiğinde bunu takdir ederiz.
• Saygı: Aynı fikirde olmasak bile birbirimizin fikirlerine değer veririz.
• Bağlılık: Her ekip üyesi verdiği sözleri tutmak için çaba gösterir.
• Odaklanma: Sprint hedefini takip ederken dikkatimizin dağılmasına izin vermeyiz.
• Açıklık: Yapıcı geri bildirimlere açığız ve bu geri bildirimlerle büyüyebiliriz.

Geriye dönük incelemeleriniz için daha çeşitli sorular istiyorsanız, bu konudaki yazımıza göz atın: 54 yeni başlayanlar ve profesyoneller için yeni retrospektif teknikleri (diğerlerinin yanı sıra Mario Kart Retro, Marathon Retro ve Elon Musk Retro ile).

Ekip üyelerinin çevik zihniyetini sürdürülebilir bir şekilde geliştirmenin en iyi yöntemlerinden biri, çevik bir Sağlık Kontrolü uygulamaktır. Bizim ücretsiz Team-Health Check yapım kiti doğru soruları sormanıza yardımcı olabilir - sadece tıklayın.