Bir retrospektifin moderatörlüğü: Uygulamadan 6 ipucu

Retrospektiflerin moderasyonu ve tasarımı genellikle çeşitli atölye formatlarında zaten çok fazla deneyime sahip olan eğitimli Scrum Master’lara ve Agile koçlarına bırakılır.

Viele Unternehmen müssen aber auch immer mal wieder Teammitglieder selber in die Rolle eines Moderators schlüpfen - was auch gut ist. Denn Moderation ist eine Fähigkeit, die sich erlernen und trainieren lässt und in diversen Bereichen weiterhilft.

ile çalışmak istiyorsanız Geriye dönük format Henüz retrospektife aşina değilseniz, bu sunuma bir göz atmanız faydalı olabilir. İlk kez bir retrospektif düzenliyorsanız işte size ipuçlarımız:

Bir retrospektifin moderatörlüğü için İpucu 1: Yeterince tarafsız olup olmadığınızı sorgulayın

Bu ipucuyla, kolaylaştırıcı rolünün tarafsızlık açısından belirli gereklilikler içerdiğine dikkat çekmek istiyorum. Bir ekibin fikir lideri veya yöneticisi olarak hareket ediyorsanız, moderatör olarak ekip üzerinde özel bir etkiniz olacaktır. Bu durum, retrospektif ya da benzeri bir çalışmayı (öznel olarak) tarafsız bir şekilde yönetiyor olsanız bile geçerlidir. Katılımcıların sadece sizin tepkinizi beklemesi bile ne yazık ki göz ardı edilemeyecek bir etkidir.

Bu nedenle kolaylaştırıcı, ekip tarafından bu rolde tanınan mümkün olduğunca tarafsız bir kişi olmalıdır. Bu rol bir Scrum Master veya Agile Koçu tarafından doldurulamıyorsa, herkese bu role girme ve ondan bir şeyler öğrenme fırsatı vermek için kolaylaştırıcılık rolünü takıma dönüşümlü olarak devretmek genellikle iyi bir seçenektir.

Gerade, falls du als Führungskraft eine Retrospektive moderieren sollst, ermutige aktiv auch Teammitglieder dazu, die Moderation von Retrospektiven zu übernehmen. Oder stell einen Pull-Effekt her - schließlich wird so aktiv in die Weiterentwicklung der Moderationsfähigkeiten (nicht nur von Retrospektiven) investiert.

Retro ev sahipliği için 2. ipucu: Check-in ile sahneyi hazırlayın

Bir moderatör olarak aktif bir rol almanız gerekiyor, ancak bu sizi Retro’daki ana oyuncu yapmaz. En azından öyle olmamalısınız. Sizin göreviniz ekip üyelerini oyuncu olarak sahneye çıkarmak ve onlar için sahneyi hazırlamaktır.

Bu anlamda, check-in bir ısınma görevi görür. Herkesin check-in’e aktif olarak katıldığından ve olumlu bir atmosfer yaratıldığından emin olun. Bu adımı başarılı bir şekilde yönetirseniz, görüşmenin geri kalanı kendiliğinden ilerleyecektir.

İşte Retro ile başlamak için kullanabileceğiniz birkaç check-in sorusu örneği:

• Geçen haftanın en yüksek veya en düşük ışığı nedir?
• Auf einer Skala von 0 für schlecht bis 10 für super - wie fühlst du dich gerade?

Bunun dışında elbette çeşitli Check-In Jeneratörlerisize ilham vermek için.

Retrospektifleri yönetmek için 3. ipucu: Moderasyon ifadelerinde ustalaşın

Atölye kolaylaştırıcılığında tekrar eden birkaç kalıp vardır ve bunlar için kendinize uyarlayabileceğiniz iyi test edilmiş formülasyonlar vardır:

Bir kişi (Peter) baştan sona konuşur: 

• “Danke Peter. Lass uns mal schauen, welche Perspektiven wir noch auf das Thema haben. Wie sehen die anderen diesen Punkt?”

İki kişi arasında tartışma: 

• “Ich habe das Gefühl, dass dieses Thema gerade nur euch beide betrifft. Ich halte es mal in unseren Notizen fest und schlage vor, ihr führt die Diskussion später zu zweit fort. Wie seht ihr das?”

Tartışma çok uzun sürüyor: 

• “Seid ihr sicher, dass es angesichts der fortgeschrittenen Zeit sinnvoll ist, die Diskussion hier weiterzuführen? Wir haben mit X und Y noch zwei weitere Themen auf der Agenda.”

Retrospektifinizi yönetmek için bu tür ifadelerin diğer örnekleri bulunabilir, örneğin Burada. Dediğim gibi, önemli olan formülasyonları size uygun olacak şekilde uyarlamak ve psikolojik güvenlik takımın.

İpucu 4: Geri bildirim isteyin

Jeder wird Rücksicht nehmen, wenn du das erste mal in die Rolle eines Moderators bei einer Retrospektive schlüpfst. Nutze also die Gelegenheit, im Nachhinein offen nach Feedback der Teilnehmer - sowohl in der Runde als auch in Einzelgesprächen - zu fragen.

Örneğin, bazı durumlarda doğru tepki verip vermediğinizden emin değilseniz, katılımcılara daha sonra durumu nasıl algıladıklarını sorun.

Bu, öğrenmenizi en üst düzeye çıkaracak ve sizi en iyi retro sunucu olma yoluna sokacaktır.

Bir retrospektifin kolaylaştırılması için 5. İpucu: Basit bir format seçin

Gerade bei den ersten Retros sollte man ein einfaches, gut strukturiertes Format dafür auswählen, um die Retrospektive zu moderieren. Zum Beispiel die Klassiker - “Keep, stop, start”, “Mad, sad, glad” oder im nächsten Schritt die Segelboot Retrospektive. Konkrete Inspirationen findest du auch in diesen üç basit ve etkileşimli retro yöntem . Retrospektifler için kolaylaştırma açısından çok zorlayıcı olan ve sıkı bir zaman planlaması gerektiren birçok yöntem vardır.

Ein Klassiker unter den Retro Methoden ist zum Beispiel die “Segelboot Retrospektive”, die sich auch für Einsteiger eignet. Wenn du Lust hast, schau sie dir mal in unserem Tool an ( Oturum açmaya gerek yok ). Belki hemen denersiniz:

• ⛵️ ⚓️ Anchor: Bizi geride tutan nedir?
• 🦈🧊 Shark/Iceberg: Hangi tehlikeler veya engellerle karşı karşıyayız?
• 💨 Tailwind: Bizi ileriye götüren nedir?
• 🏝💰 Cennet: Hangi hedeflere veya kilometre taşlarına doğru çalışıyoruz?

Retrospektifleri yönetmek için 6. ipucu: Deneyin Echometer gelen

Retrospektivinize modere etmek için harika bir destek, mevcut Retro Araçlarıdır. Moderasyon, süre sınırlaması ve aynı zamanda önlemlerin niteliksel olarak türetilmesi dahil olmak üzere birçok işinizi üstlenebilirler.

Özellikle şunları yapmak istiyorum Echometer adlı çalışmaya göz atın. Takım geliştirme için en iyi Takım Sağlık Kontrolleri ve Retrolarından en iyi şekilde yararlanmak için psikolojiden elde edilen içgörüleri Agile En İyi Uygulamalarıyla birleştiriyor. 

Size araçta iyi önlemlerin nasıl alınacağına dair özel ipuçları veriyoruz ve hem çevrimiçi uzaktan hem de çevrimdışı olarak kullanılabilir.

Ekibiniz veya siz herhangi bir giriş yapmadan bir retrospektif tasarlayabilirsiniz - araç tüm yapılandırmayı üstlenir ve süre sınırlaması vb. konularda yardımcı olur.

 

Bu düğme ile aracı doğrudan açabilir, retro yönteminizi seçebilir ve bir bağlantı aracılığıyla bir ekibi davet edebilirsiniz (şu seçenekler vardır  30’dan fazla Retrospektif  Diğerlerinin yanı sıra Mario Kart Retro, Marathon Retro ve Elon Musk Retro ile mümkün olan yöntemler):