Suçlama içermeyen geriye dönük şablon: suçu paylaştırmadan öğrenme ve büyüme
Sorunlar her ekibin kaçınılmaz bir parçasıdır. Ancak her sorun aynı zamanda değerli bir öğrenme fırsatı da sunar. Bu öğrenme fırsatından yararlanmak için, tartışmaların bireyleri suçlamadan öğrenme ve iyileştirmeye odaklandığı suçlamasız bir geriye dönük inceleme yapabilirsiniz.
Reproach-free retrospektif şablonu
Suçlamasız bir geçmişe bakış nedir?
Suçsuz bir geriye dönük inceleme, ekiplerin ne olduğunu, neden olduğunu, ekibin nasıl tepki verdiğini ve gelecekteki olayları önlemek için neler yapılabileceğini anlamak için bir olayı analiz ettiği yapılandırılmış bir süreçtir. Böyle bir incelemenin kilit yönü, herhangi bir kişiyi suçlamadan yapılmasıdır. Odak noktası cezalandırma değil, anlama ve iyileştirmedir.
Suçlamasız bir geriye dönük incelemenin avantajları:
Suçlamasız bir retrospektif, yalnızca bir sorunun kaynağının kendini kötü hissetmemesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ekibin gelişimine olumlu katkıda bulunan başka avantajlar da getirir:
- Psikolojik güvenlik: Ekip üyelerinin hatalarını kabul etmek ve içgörülerini paylaşmak için kendilerini güvende hissettikleri bir ortam yaratılır.
- Öğrenme kültürü: Dürüst iletişime dayalı olarak, iyileştirme yaklaşımları daha net bir şekilde belirlenebilir.
- Takım ÇalışmasıSuçu paylaştırmayarak ekip üyeleri arasındaki sürtüşmeyi azaltır.
- ÖnlemeSistemik sorunların ve süreç iyileştirmelerinin belirlenmesine yardımcı olur.
Reproach-free retrospektif şablonu
Suçlamasız retrospektifte sorulan 4 soru:
- Vaka: Hangi sorun oluştu ve biz nasıl tepki verdik?
- Neden: Bu soruna ne sebep oldu?
- Çözüm: Nasıl tepki verdik ve sorunu çözmek için hangi çözümler uygulandı?
- Risk Minimizasyonu: Gelecekte benzer sorunları önlemek için hangi adımları atabiliriz?
Bu retrospektifi veya diğer 50’den fazla şablondan birini ücretsiz olarak denemek isterseniz, bunu çevik ekip sürekli iyileştirme aracımızda yapabilirsiniz:
Reproach-free retrospektif şablonu
Keep Stop Start Retro
Suçsuz Soruşturma Alıntısı
Retrospektifler Neden Suçsuz Olmalıdır?
Deneyimli moderatörlerin bildiği gibi, tüm retrospektifler En Yüksek Direktif’i izler:
Ne bulursak bulalım, herkesin o zamanki bilgisi, becerileri, mevcut kaynakları ve mevcut durum göz önüne alındığında elinden gelenin en iyisini yaptığına inanmalı ve gerçekten anlamalıyız.
– Norman L. Kerth, “Proje Retrospektifleri” yazarı
Alıntıyı, yani En Yüksek Direktifi iki kez okuyun ve bunun retrospektifteki iletişiminiz ve zihniyetiniz için tam olarak ne anlama geldiğini düşünün.
Hatalar olduğunda, mesele her zaman birbirinize benzer hataların gelecekte nasıl önlenebileceği veya en azından olasılığının nasıl azaltılabileceği konusunda nasıl yardımcı olabileceğinizdir. Bu nedenle bir suçlamaya doğru giden her şeyin bir retrospektifte yeri yoktur.
Bu nedenle moderatörler, tüm suçlamaları bu şekilde adlandırmalı, neden retrospektife uymadıklarını sınıflandırmalı ve konuşmayı En Yüksek Direktif ile uyumlu bir yöne yönlendirmelidir.
Reproach-free retrospektif şablonu
Sonuç: Retrospektifler her zaman suçsuz olmalıdır!
Suçsuz bir retrospektif, bir ekibin işbirliğini geliştirmek için harika bir yoldur. Öğrenmeye ve sürekli iyileştirmeye odaklanarak, inovasyonun ve problem çözmenin gelişebileceği bir ortam yaratırız. Bu yaklaşım sadece sistemik sorunları belirlemeye ve gelecekteki olayları önlemeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ekip içindeki güveni ve açıklığı da güçlendirir.
“Suçsuz retrospektifi” kendiniz denemek isterseniz, özel olarak geliştirilmiş retro aracımızı ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Burada sunulan şablonun yanı sıra ekibinizi geliştirmek için 50’den fazla retrospektif içerir.
"Birçok ekip üyesi konuşmaya cesaret edemiyor!"
Bu zorluğu çözün
"Çok fazla beklenmedik sorun ve hatayı geç bir aşamada keşfediyoruz!"
Bu zorluğu çözün
"Neden bazen basit bir retrospektif hazırlamak saatlerimi alıyor?"
Bu zorluğu çözün
