Spotify Health Check: Allt du behöver veta

Jag förklarar hur Spotify Health Check fungerar, vem det passar för och vad du behöver tänka på för att det ska gynna ditt företag.

Vad är Spotify Health Check?

Spotify Health Check ist eine Umfrage (häufig auch in Form eines Workshops), bei dem Teams auf ihre bisher geleistete Arbeit zurückblicken und diese bewerten. Das Modell geht auf den schwedischen Audio-Streaming-Dienst zurück: Spotify

Teams nutzen beim Spotify Health Check verschiedene Indikatoren zur Zusammenarbeit, Wertschöpfung, Spaß und Lernerfahrung, um den Status quo ihres Projektes und ihrer Zusammenarbeit einzuschätzen. Wenn du das Organisationsdesign dahinter verstehen möchtest, findest du hier den Überblick zum Agilen Spotify Modell .

Welche Indikatoren das Spotify Health Check Model genau verwendet und was diese bedeuten, erkläre ich dir gleich.

Spotify Health Check im Video

Förresten, om du föredrar att konsumera innehåll i form av videor: Jag har nu också publicerat en kort video med de viktigaste fakta och 6 tips om Spotify Health Check:

Play

Warum der Spotify Health Check besser ist als klassische KPIs und andere agile Metriken

Grundsätzlich funktionieren die Key Performance Indicators (KPIs) wie ein Fieberthermometer. Du kannst mit ihnen überprüfen, ob du krank bist und ob du vielleicht eine Paracetamol einnehmen solltest, damit es dir besser geht. KPIs decken auf, wo es hakt und ob du etwas verändern musst, damit die Zahlen besser werden – damit dein Projekt gesund wird.

Häufig ist mit diesem Ansatz das Problem: Viele KPIs schlagen erst dann an, wenn bereits etwas schiefgelaufen sein könnte. Wenn der Schaden bereits angerichtet ist und es viel Zeit und Nerven kostet, diesen wieder zu korrigieren.

Men vad händer om du redan kontrollerar hälsan hos ditt team eller projekt som en förebyggande åtgärd?

Genau das macht der Spotify Health Check. Du misst mit dem Spotify Health Check also nicht deine medizinische Gesundheit, sondern die Gesundheit deines Teams, eurer Zusammenarbeit und der Prozesse im Team auf eine präventive Art und Weise.

Die Indikatoren / Dimensionen im Spotify Health Check

Der Spotify Health Check stellt 11 Indikatoren – Spotify bezeichnet sie als Dimensionen – bereit, mit denen Teams und Squads auf ihre geleistete Arbeit zurückblicken können.

Hier die 11 Dimensionen mit den jeweiligen Definitionen von “Gut” und “Schlecht”:

Dimension	Gut	Schlecht
Wertgenerierung	Wir liefern großartige Ergebnisse. Darauf sind wir solz und unsere Stakeholder sind sehr zufrieden.	Wir liefern totalen Mist ab. Dafür schämen wir uns. Unsere Stakeholder hassen uns dafür.
Einfach zu releasen	Releasen ist einfach, sicher, schmerzlos und größtenteils automatisch.	Releasen ist riskant, schmerzhaft, viel Arbeit und dauert ewig.
Roligt	Wir lieben es, zur Arbeit zu gehen und haben zusammen viel Spaß.	Die Arbeit ist langweilig.
Gesundheit der Codebase	Wir sind stolz auf unsere Codequalität. Der Code ist sauber, leicht zu lesen und hat eine hohe Testabdeckung.	Unser Code ist ein Haufen Mist und die technischen Schulden sind außer Kontrolle.
Lärande	Wir lernen permanent dazu.	Wir haben nie Zeit, uns fortzubilden.
Mission	Wir wissen warum wir hier sind und wir sind wirklich begeistert davon.	Wir haben keine Ahnung, warum wir hier sind. Es gibt kein übergeordnetes Bild oder einen Fokus. Unsere sogenannte Mission ist völlig unklar und uninspirierend.
Spieler oder Bauer	Wir haben unser Schicksal selbst in der Hand. Wir entscheiden, was wir entwickeln und wie wir es entwickeln.	Wir sind nur Bauern in einem Schachspiel. Wir haben keinen Einfluss darauf, was wir entwickeln oder wie wir es entwickeln.
Geschwindigkeit	Wir erledigen Aufgaben schnell. Kein Warten und keine Verzögerungen.	Wir scheinen nie mit etwas fertig zu werden. Wir werden ständig unterbrochen oder kommen nicht weiter. Unser Fortschritt wird immer wieder durch Abhängigkeiten gebremst.
Passende Prozesse	Vårt sätt att arbeta passar oss perfekt.	Unsere Arbeitsweise ist schlecht.
Support	Wir bekommen immer tolle Unterstützung, wenn wir sie benötigen.	Wir kommen nicht voran, weil wir nicht die Unterstützung bekommen, die wir brauchen.
Lagarbete	Vi är ett bra team som arbetar bra tillsammans.	Wir sind ein Haufen von Individuen, die weder wissen noch sich darum kümmern, was die anderen im Team tun.

Wie können Teams die Indikatoren des Spotify Health Checks verwenden?

Um die Indikatoren in einer Umfrage zu verwenden und sie anschließend in einer Retrospektive zu reflektieren, können Teams auf einfache Ampelfarben zurückgreifen:

• 🟢 GRÖN: Det går väldigt bra. Det betyder inte att allt är perfekt. Men teamet eller gruppen är nöjd och ser inget större behov av förbättringar. 
• 🟡 GULT: Det finns några problem som måste lösas. Det är dock ingen katastrof.
• 🔴 RÖTT: Mycket går fel. Förbättringar behövs omgående.

Dessutom anger teamen vilken trend de ser med en pil på respektive trafikljusfärg. Har indikatorn förbättrats, försämrats eller varit oförändrad jämfört med den senaste Health Check?

• ↗️ Pil upp: Förbättringar är synliga.
• ↘️ ️Pil ner: Det går sämre.
• ➡️ Rakt fram / ingen pil: Det går konstant lika.

Följande bild från Spotify ger en bra översikt över hur en sådan Health Check kan se ut: Spotify-grupp Health Check.

Vad innebär detta för varje indikator? Vad betyder bra eller dåligt för varje enskild individ? Dimension? För att vägleda ditt team inför utvärderingen har Spotify Agile Team Health Check konkreta beteendeankare, som i sin tur kan hittas på den s.k: Spotify Health Check-kort.

Du kan ladda ner Spotify Health Check Cards som PDF nedan med en knapptryckning. Alternativt finns de här direkt som nedladdning:

• Spotify Health Check Cards (Tyska, PDF)

Moderera Spotify Squad Health Check - Hjälpsamma tankeställare för moderering

Med Spotify Health Check handlar det naturligtvis inte bara om att generera en fin bild. Snarare bör den resulterande grafiken vara en grund för djupare samtal, reflektioner och förbättringsåtgärder.

För att modereringen av resultatdiskussionen av Spotify Health Check ska lyckas har vi sammanställt individuella tankeställare för varje dimension här:

Spotify Health Check Moderationstips

Med dessa tankeställare borde du redan kunna stimulera bra samtal. Följande video är en mycket konkret handledning från mig om hur Spotify Health Check kan genomföras kostnadsfritt.

Jag rekommenderar dig varmt att titta på den härnäst för att få en bättre överblick:

Play

Genomförande: Hur går en Spotify Health Check till?

Spotify Health Check: Online vs offline?

I grund och botten fungerar Spotify Health Check bättre offline än online. Diskussionerna är mer livliga och produktiva ansikte mot ansikte. De är det mest värdefulla med Spotify Labs Team Health Check. Därför att: När ditt team eller din grupp diskuterar får de viktiga insikter om vad de kan förbättra. Och: Som Agile-beslutsfattare lär du dig hur du effektivt kan stödja ditt team så att de gör snabbare framsteg.

Spotify Health Check-modellen fungerar dock även online. Särskilt i erfarna team som har en Remote-arbetskultur kan de även enkelt använda Spotify Health Check på ett whiteboard-verktyg eller online retrospektivt verktyg som Echometer.

Totalt sett bör du – beroende på teamets storlek – planera in 60 till 120 minuter för Spotify Health Check-modellen.

Genomförande som workshop på plats

Du kan genomföra Spotify Health Check på plats i dessa tre steg:

• 1. Dela ut Spotify Health Check Cards: För att säkerställa att ditt team alltid är medvetet om och har kontroll över hur exakt de bedömer varje indikator, ger du dem Spotify Health Check-korten. De kan sedan orientera sig om hur de ställer sig till varje faktor. På så sätt kan de ge ett mer konkret betyg som hjälper dem att bedöma projektets aktuella status och samarbetet inom teamet.

• 2. Utvärdera indikatorer: Du går igenom varje Spotify Health Check Card med ditt team. För detta läser du varje kort en gång högt, inklusive de två exemplen för ”bra” och ”dåligt”. Du ber sedan deltagarna om deras bedömning: grön, gul eller röd? Och: Vilken tendens har färgen? Teamet eller gruppen kan och bör diskutera varje indikator innan de lämnar en bedömning. För: Redan under diskussionen kan ni få viktiga insikter om var ni tillsammans kan börja arbeta för en förbättring. Vid bedömningen kommer dina medarbetare inte alltid att vara överens. Det är helt normalt. För att ändå få en tendens och behålla den inom ramen för Spotify Health Check kan du till exempel genomföra en omröstning med poäng. Varje teammedlem har då en röst om de bedömer en indikator som positiv, neutral eller negativ. Till slut tar du bedömningen med flest röster. Du kan dock även hitta andra sätt som passar ditt team och projekt för att fastställa en bedömning.

• 3. Festhalten der Bewertungen: För att få en tydlig bild av hur du kan påverka ditt samarbete och projektets utveckling positivt bör du föra ett skriftligt protokoll över varje utvärdering. Dessutom bör du direkt notera de första idéerna och förslagen till förbättringar. Detta kommer att spara dig mycket arbete i slutändan.

Genomförande Spotify Squad Health Check Online

Om du vill genomföra Spotify Squad Health Check online kan du använda dig av ett undersökningsverktyg och ett online-whiteboard-verktyg / retro-verktyg – eller helt enkelt Echometer som kombinerar båda.

Om du vill titta på olika verktyg finns här några av Spotify Health Check Online-verktygen: Jämförelse av retroverktyg .

Hur genomförandet online och med en asynkron förhandsundersökning fungerar förklarar vi här: Spotify Health Check Retrospektiv

Was Du beim Spotify Health Check beachten musst - 7 Tipps

För att få ut mesta möjliga av din Spotify Health Check, var uppmärksam på dessa punkter:

1. Anpassa Spotify Health Check

Varje team är annorlunda. Anpassa därför Spotify Health Check Cards till ert arbetssätt istället för att ta mallen 1:1. Du klargör på så sätt vilket samarbete du vill främja och vilka förväntningar ditt team har på dig.

2. Weiterentwickle deinen Health Check über die Zeit

Håll mångfalden av frågor hög, så att olika perspektiv inkluderas. Se dimensionerna bara som en utgångspunkt och låt teamet stryka eller lägga till frågor om de inte passar.

3. Ställ inte för många frågor

För många frågor urvattnar bilden och förhindrar detaljerade diskussioner. Använd inte alla dimensioner för varje workshop, rotera till exempel bara aktuella dimensioner i dina regelbundna retrospektiv.

4. Formulera förebyggande och fråga efter uppfattning

Formulera frågor så att de speglar samarbetet i teammiljön och ger utrymme för subjektiva bedömningar och känslor. Undvik hårda nyckeltal som Velocity, så att det är tydligt att det inte handlar om att bedöma prestationer.

5. Inse att detta är subjektiva uppgifter.

Betyg är subjektiva stämningar, inga hårda KPI:er . Fråga er gemensamt varför en punkt ses optimistiskt eller kritiskt innan ni härleder åtgärder.

6. vara försiktig med jämförelser

Jämförelser mellan team är sällan rättvisa eftersom varje grupp bedömer olika. Använd dem högst för att identifiera gemensamma problemområden, inte för rankningar.

7. Använd inte Spotify Health Check som ett utvärderingsverktyg för ledningen.

Spotify Scrum Health Check ska ge ärlig feedback, inte betjäna ledningsstyrkort. Dela inte resultaten utan samtycke utanför teamet (Vegas-regeln), så att alla förblir öppna och ingen prestationsångest uppstår.

Slutsats: Spotify Health Check som ett effektivt workshopformat för team

Spotify Health Check avslöjar problem och potential inom ditt team och projekt – och det tidigt, innan dina andra KPI:er påverkas. Särskilt som ett workshopformat hjälper Spotify Health Check dig att kommunicera förväntningar, reflektera över samarbetet på ett differentierat sätt och utveckla effektiva åtgärder.

Som ett verktyg för ledningsrapportering kan Spotify Health Check å andra sidan till och med orsaka skada. Men det gäller även andra agila mätetal i allmänhet. Information om andra agila mätetal och frågan om vilket som kanske är det bästa agila mätetalet hittar du för övrigt besvarad i den här artikeln: Agile KPI’s .

De bästa erfarenheterna har vi gjort av att regelbundet reflektera över enskilda dimensioner i våra teamretrospektiv. Vi har också skrivit en artikel om det, som jag skulle rekommendera till alla agila team: Spotify Health Check Retrospektiv . Om du fortfarande letar efter en lämplig Retro Board (med över 60 retro-metoder) kan vår artikel hjälpa dig vidare med ämnet: De bästa retrobrädorna i jämförelse eller 22 Erfrischende Agile Retrospektive Templates in 2026

Vanliga frågor om Spotify Health Check

Spotify Team Health Check vs Squad Health Check?

Det finns en så kallad Spotify-modell för agilt samarbete. En Squad är i den här modellen ett crossfunktionellt team.

Följaktligen ska “Spotify Team Health Check” och “Spotify Team Health Check” användas synonymt.

Hur Squads, Tribes, Chapters och Guilds samverkar har vi beskrivit kompakt här: Agiles Spotify Modell .

Naturligtvis kan du även genomföra Spotify Squad Health Check över teamgränserna. Om man arbetar över olika “ skalade nivåer ” eller Hierarchien med skalade agila ramverk, använder man ofta Scaled Agile Framework: SAFe oder ähnliche Modelle . Även i sammanhang med SAFe & Co används Spotify Health Check gärna.

Spotify Health Check als Retrospektive

I Spotify Health Check avslöjar bedömningen av det arbete som hittills utförts vad som har fungerat bra och vad som har gått dåligt. I samband med agilt arbete kallar man det i allmänhet för Retrospektiv .

Och: Det visar varför vissa saker har gått bra eller dåligt. Därmed avslöjar Spotify Health Check Tool också var du kan börja med ditt team för att leda ett projekt mer effektivt till framgång och göra dina medarbetare nöjdare genom att aktivt involvera dem och deras perspektiv.

Med andra ord: Spotify Health Check Retrospective ser till att ditt projekt och ditt team är friska. Det är ett verktyg för att göra autonomi, kultur och ständigt lärande inom ett team mätbart och för att stärka det.

Hier sind die Spotify Health Check Indikatoren thematisch sortiert gestellt werden, inklusive offen Reflexionsfragen falls ihr einen Workshop bzw. eine Spotify Health Check Retrospektive plant.

Wir haben aus den Verhaltensankern 4 verschiedene Spotify Health Check Retros entwickelt. Die kannst du jetzt ohne Login in unserem Retro Tool öffnen - schau gerne mal rein:

Vem är Spotify Health Check lämplig för?

Spotify Health Check är lämplig för dessa grupper:

1. Teams: Indem ein Team die einzelnen Indikatoren der Spotify Health Check Retro bespricht, erfährt es, was für sie als Einheit funktioniert – und was nicht. Es hilft den Mitgliedern zu verstehen, was ihren Fortschritt und ihre Zufriedenheit innerhalb der Gruppe bestimmt. Auf diese Weise können sie beispielsweise Arbeitsrhythmen anpassen, Aufgaben anders verteilen oder Schwerpunkte neu setzen.
2. “Teams of Teams”: Nehmen sich teamübergreifende Bereiche dem Spotify Health Check an, verstehen die einzelnen Teams besser, wie andere Teams arbeiten und welche Probleme diese haben. Auf diese Weise bekommen sie eine neue Sicht auf ihre Arbeitsweise und wie sie Aufgaben gedanklich und praktisch angehen können. Außerdem können sich Teams gegenseitig Tipps geben und der Wissensaustausch wird gefördert!
3. Mitarbeiter, die ein Team oder Squad unterstützen: Release Train Engineers, Scrum Master und Agile Coaches, die nicht direkt im Team oder Squad arbeiten, sondern diese begleitend unterstützen, erhalten über den Spotify Health Check eine Übersicht über deren Status Quo. Sie erfahren, wo sie ihre Teams besser unterstützen können, damit diese effizienter arbeiten und zufriedener sind. Dabei können sie zum Beispiel Muster zwischen verschiedenen Teams aufdecken und daraus wichtige Erkenntnisse ableiten. Anders gesagt: Der Spotify Health Check hilft dir zu erkennen, mit wem du was verändern musst, damit Teams, Squads und Projekte reibungsfreier funktionieren.

Genau das geht übrigens auch mit unserem Tool Echometer, das einen konstanten agilen Health Check in Kombination mit Retrospektiven (auch in skalierten agilen Umgebungen) ermöglicht - u.a. in Unternehmen wie Miele und T-Systems.

Hur drar ditt team nytta av en Spotify Health Check?

Ein Spotify Team Health Check bringt dir und deinem Team diese Mehrwerte:

• Bewusstsein für den Status quo: Med Spotify Health Check får du en högre medvetenhet om var ditt team befinner sig och hur det går för det.
• Qualitative Diskussionen: Du underlättar kvalitativa diskussioner i ditt team som avslöjar utmaningar och potential – för projektet, för teamet och för dig som en tjänande ledare.
• Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen: Baserat på de insikter du får kan du utveckla åtgärder som förbättrar samarbetet, projektresultaten och arbetsklimatet.
• Kommunikation erwünschter Verhaltensweisen: Resultatet av Spotify Health Check-verktyget visar vad teammedlemmarna vill ha från dig som en tjänande ledare när det gäller faktorer som kommunikation, samarbete, feedback, professionellt stöd, ledarskap och förtroende.