Agile Ledarskap: Allt du behöver veta

Liten blev stor: till en början var det bara mjukvaruutveckling som använde Agile, men idag använder stora företag som Netflix det på alla avdelningar. Det är inte så konstigt: teamen kan snabbt lära sig att arbeta agilt och omsätta det i praktiken. 

Agiler-ledarskap är annorlunda. Du kan inte lära dig att leda Agile-team på kort tid. Därför att: Du måste inte bara bli tekniskt kompetent genom en Agile-ledarskapsutbildning, utan också ta med dig många andra färdigheter. 

Jag kommer att visa dig vad Agile-ledarskap är, hur din organisation kan dra nytta av det – och vilka egenskaper en Agile-ledare bör ha.

Först och främst måste jag säga att det inte finns en enda rätt definition av Agiler-ledarskap. Beroende på hur begreppet tolkas, vilka Agile-ledare som finns i företaget och hur situationen ser ut i teamet och i projektet, kan Agile-ledarskap kombinera olika principer och värderingar. 

Och det är bra – det kan vara vettigt att definiera sina egna agila ledningsvärden, beroende på ens egen kultur. Men vi kan ge dig några riktlinjer för din modell här.

Ledarskapsmodellen Agile innebär vanligtvis att ett företag kan anpassa sig effektivt till förändringar. Den hjälper medarbetare på ögonhöjd att hitta den perfekta lösningen på en utmaning. Fokus för samarbetet är att skapa en produkt med ett högt mervärde för kunden och därmed uppnå maximal kundnöjdhet. Ledarskapsmodellen Agile kännetecknas av öppenhet för nya idéer, transparent kommunikation och platta hierarkier eller, i princip, inga hierarkier alls.

Med detta har du en första definition av Agile-ledarskap till hands. För att bättre förstå hur ledarskapskonceptet fungerar, låt oss ta en titt på 8 viktiga Agile-ledarskapsprinciper:

1. Lev agilt arbete!

Med Agile Leadership räcker det inte att du driver förändringen mot ett agilt tänkande och arbetssätt med dina ord. Det är avgörande att du exemplifierar förändringen. Du måste föregå med gott exempel så att andra kan följa efter. På engelska säger man “walk the walk”. 

2. Ta ett helhetsgrepp om problemen!

Agile Ledare ser på problem ur olika perspektiv. För att göra detta inhämtar de synpunkter från den personal som arbetar närmast problemet. På så sätt säkerställer de att de inte bara förlitar sig på en mängd data, utan också på personliga bedömningar. 

3. Be om feedback!

Som en agil ledare ger du regelbundet medarbetarna öppen, ärlig och respektfull feedback. Det är det enda sättet för dem att utveckla och fullt ut integrera agilt tänkande i sin verksamhet. 

Även här måste du vara en förebild för dina medarbetare. Det innebär att du också ber dem om meningsfull och användbar feedback på ditt arbete. Hur du kan bygga upp en sund feedbackkultur i din organisation förklarar vi i vår artikel 6 åtgärder för att skapa en givande feedbackkultur .

4. Skapa en gemensam vision!

Varje ledare har sin egen vision för förändring i företaget. För att göra medarbetarna medvetna om denna vision måste du förstå och begripa vad som pågår i deras huvuden och hjärtan. Endast med denna kunskap kan du förena deras värderingar med dina – och integrera dem i din vision. Resultatet: ni har ett gemensamt mål.

5. väcka känslor hos dina kollegor! 

Känslor är en viktig del av den mänskliga erfarenheten. Människor som arbetar med sina känslor, dvs. som lägger ner själ och hjärta i sitt arbete, förverkligar sin fulla potential. Agile Ledarskap främjar därför i första hand innovation och kreativitet i arbetet. Det kommunicerar uppgifter ärligt, öppet, transparent och motiverande – och väcker därmed känslor hos medarbetarna.

6. Överlämna ledarskapet till personalen!

Agile En ledare leder inte ensam. De måste också ge medarbetarna förtroende och utrymme att leda sig själva. Människor arbetar bäst när de är bemyndigade, engagerade och stimulerade. På så sätt lägger Agile-ledarna en viktig grund för att en agil kultur ska kunna frodas. I vår artikel visar vi vilka andra faktorer som driver en agil kultur. “Agile Culture: Det här är de 10 ingredienser du behöver för ditt företag”. .

7. skapa samarbetande gemenskaper!

Agile Ledare skapar gemenskaper på avdelningar och i team som bygger på respekt och förtroende. De förser dessa grupper med allt de behöver för att arbeta effektivt. Framför allt handlar det om positivitet, generositet, förlåtelse och tacksamhet. Detta skapar en miljö där de kan använda och utveckla sina färdigheter till fullo. Och: Det skapar en psykologisk trygghet i samhället som främjar lärande och utveckling. 

8. Se dig själv som en coach!

Agile Ledare ser inte sig själva som “chefen” för teamet. De ser sig själva som möjliggörare som hjälper sina medarbetare att hjälpa sig själva. Det är här termen “tjänande ledarskap” kommer in i bilden. Du ska inte lösa dina medarbetares problem, utan hjälpa dem att lösa dem själva. 

Arbetet inom gemenskapen påverkas dock inte av Agile-ledaren. Detta främjar i sin tur självständigt tänkande, arbete, beslutsfattande och ledarskap, vilket för oss tillbaka till den sjätte Agile Leader-principen. 

Du känner nu till de 8 nyckelprinciper som Agile-ledarskap bygger på. Vad behöver du tillföra din organisation för att implementera dessa 8 principer? Traditionellt väljer företag ledare som är särskilt effektiva i sitt arbete. Det betyder dock inte att de också är lämpliga för Agile-ledarskap. Så vilka färdigheter behöver en Agile-ledare?

Välutbildad i Agile

Den del som är lätt att lära sig: En bra agil ledare bör helt enkelt vara väl utbildad i de klassiska agila ramverken som Scrum och Kanban, och eventuellt även i skalade agila ramverk . Ju större verktygslåda med agila metoder eller andra kompetenser (t.ex. systemisk coachning), desto fler perspektiv kan man ge på hur man kan lösa utmaningar på agila sätt.

Socialt kompetent

Även om teknisk och metodologisk expertis är viktig, är det framför allt social kompetens som avgör hur framgångsrikt anställda kan leda på ett agilt sätt och exemplifiera Agile:s ledarskapsvärderingar. Detta kräver färdigheter som empati, men också intuition och instinkt. I praktiken behöver du som Agile-ledare dessa kompetenser, till exempel för att lyssna på medarbetarna i rätt ögonblick, för att motivera dem eller för att styra dem i rätt riktning när problem uppstår.

Motiverande

En agil ledare lyckas motivera medarbetarna om och om igen, oavsett projektets status. Hon sprider entusiasm över arbetsuppgifterna och samarbetet med kollegorna. På så sätt drar de med sig människor för att uppnå den gemensamma visionen.

Fokuserad

En Agile-ledare måste kunna hålla ett öga på det väsentliga. Med otaliga uppgifter, deadlines och ansvarsområden kan det vara svårt att hålla ett öga på helheten. En lämplig ledare gör alltid rätt prioriteringar för att skapa största möjliga värde för kunden.

Självreflekterande

För att kunna utvärdera sin egen prestation och ständigt förbättra sig måste en Agile-ledare vara exceptionellt självreflekterande. Följande gäller: 

“Ju bättre en ledare kan bedöma sig själv, desto bättre blir medarbetarens prestation, sociala beteende och lojalitet.”

Whittington, Coker, Goodwin, Ickes & Murray, 2009; Fleenor, Smither, Atwater, Braddy & Sturm, 2010

Följande diagram visar att vi alla inte är särskilt bra på att bedöma oss själva. För att förstå: ju närmare värdet är 1, desto högre är korrelationen mellan de två variablerna (det är en korrelation):

Siffrorna visar entydigt att vår självbild är felaktig. Du måste vara medveten om detta. Endast med denna kunskap kan du alltid utöva självreflektion som verkligen hjälper dig att gå vidare. Du kan till exempel regelbundet be om feedback. Du kan läsa mer om detta i vår Artiklar om självreflektion av chefer .

Skapar psykologisk trygghet

Jag har redan nämnt psykologisk säkerhet i Agile:s ledarskapsprinciper. Som Agile-ledare bör du kunna skapa psykologisk trygghet inom arbetsgrupper och team. Det är alla teammedlemmars gemensamma övertygelse att det är säkert att ta interpersonella risker inom teamet. Psykologisk trygghet anses därför vara hemligheten bakom ett särskilt framgångsrikt team. 

Google kommer också till denna slutsats. Sökmotorn var i början av Projekt Aristoteles undersökte frågan om vilka faktorer som kännetecknar de mest effektiva teamen. Det visade sig att det inte är den samlade intelligensen hos teammedlemmarna eller den längsta arbetslivserfarenheten, utan psykologisk trygghet. Hur du kan bygga upp detta i dina team har vi förklarat i vår artikel “Förbättring av teamarbete: Psykologisk säkerhet” förklaras.

Kommunikativ

Agile Ledare kommunicerar öppet, direkt och transparent med sina medarbetare. Deras mål är alltid att undanröja hinder och motivera teammedlemmarna. I detta sammanhang är det särskilt viktigt att lyssna på vad medarbetarna har att säga. Det kan handla om yrkesmässiga problem, personliga framgångar eller mellanmänskliga spänningar.

Anpassningsbar

Agile Ledare kan anpassa sig till alla situationer. Det kan handla om förändringar i teamet, i projektet eller på marknaden. De kan reagera snabbt, innovativt och kreativt – alltid med strategiska prioriteringar i åtanke. På så sätt styr de sin organisation i rätt riktning hela tiden.

Låt oss säga att du har gått en Agile Leadership-utbildning, internaliserat Agile Leadership-värderingarna och håller på att implementera principerna för agilt ledarskap i din organisation. Men hur kan du nu kontrollera om du och andra installerade Agile-ledare gör ett bra jobb? Med andra ord, hur kan du mäta om Agile-ledarskap är värdefullt för din organisation?

De två viktigaste Agile-måtten för ledarskap är

Tillgodose kundernas behov: Lyckas din organisation uppfylla eller till och med överträffa kundens förväntningar, behov och önskemål? 

Team Hälsa: Hur nöjda är teamen i din organisation? Vad tycker medarbetarna om sina arbetsuppgifter? Vad tycker de om sina kollegor? Vi visar dig vilka modeller du kan använda för att mäta teamhälsa, till exempel i vår Agility Hälsa Radar .

Dessutom finns det flera små Agile-mått för ledarskap som du kan använda för att bedöma framgång i din organisation. Dessa inkluderar

• god förutsägbarhet för projektets utveckling,
• Ökad produktivitet,
• högre produktkvalitet och
• en växande och lärande organisation.

Vilka andra Agile Metrics for Leadership det finns, visar vi dig i vårt bidrag “9 agila KPI:er som ledare bör känna till”. .

Faktum är att Agile Metrics for Leadership redan visar ganska tydligt hur du och din organisation drar nytta av agilt ledarskap. Men de fördelar som just nämnts är mer relaterade till den stora bilden. 

För att än en gång illustrera vad Agile-ledarskap kan göra “i liten skala”, låt oss ta en titt på de konkreta fördelarna för medarbetare och team. Med ett agilt ledarskap på företaget kommunicerar, lär och arbetar de

• mer effektiv,
• mer autonom,
• mer motiverad,
• mer engagerad,
• med större förtroende för sig själva och andra,
• uppskattande och
• mer framgångsrik.

Kort sagt, Agile-ledarskap främjar utvecklingen av dina medarbetare och därmed din organisation på alla nivåer.

Ledare spelar en helt avgörande roll i agila transformationer. Ett av de största hindren för att lyckas är ledare som är rädda för att förlora den makt som de har ägnat år åt att bygga upp. Deras “vattenfallstänkande” (praktiskt taget motsatsen till agilt tankesätt ) är för djupt rotad. I följande video tar vi upp hur du kan möta denna utmaning tidigt – inklusive fem konkreta tips:

Play

Agile-ledarskap är en holistisk strategi för att förändra sättet att arbeta och tänka till Agile på alla nivåer i en organisation och skapa en levande agil kultur. Det krävs ett agilt tankesätt för att verkligen bli en förebild här. Ta en titt på vår interaktiva Agile Test av tankesätt för att få en mer konkret bild av det.

För att kunna implementera transformationer effektivt i allmänhet, visar vi dig i Projekt Scagilevilka 7 misstag du bör undvika till varje pris. Känn dig fri att ta en titt. Workshoparna är kostnadsfria.