Retrospectiva de Verificação de Saúde do Spotify: Moderação e Dicas
Muitas equipes usam a Verificação de Saúde do Squad do Spotify em retrospectivas para identificar precocemente onde a colaboração, a criação de valor ou a tecnologia estão travando. Aqui você encontra o guia de moderação com perguntas concretas e modelos para cada dimensão do Spotify.
O que é o Spotify Health Check?
A Verificação de Saúde do Spotify cria visibilidade sobre o “estado de saúde” da sua equipe. Para isso, a equipe avalia declarações de diversas categorias em uma escala de semáforo. Um visão profunda do modelo pode ser encontrada aqui . Se você estiver interessado na estrutura organizacional com Squads, Tribos, Capítulos e Guildas, leia a visão geral do Modelo Ágil do Spotify .
Como usar a Verificação de Saúde do Spotify em retrospectivas
Veja como integrar a Verificação de Saúde de forma enxuta em suas Retrospectiva em:
- Antes da retrospectiva, a equipe avalia os itens do Spotify por meio de uma breve pesquisa.
- Na retrospectiva, vocês analisam juntos os resultados (semáforo + tendência).
- Vocês priorizam as dimensões mais críticas e derivam medidas.
- Repita após algumas semanas para tornar o progresso visível.
Para a descrição pura do método, você também pode usar o artigo compacto sobre Spotify Health Check ; aqui você obtém a parte focada na moderação.
Se você preferir ver o conteúdo como um vídeo, aqui está a visão geral compacta e 6 dicas:
As grandes vantagens:
- Itens concretos reduzem a barreira para feedback honesto.
- Os resultados são comparáveis ao longo do tempo e mostram tendências.
- As equipes podem projetar retrospectivas de forma mais independente e orientada a objetivos.
Para que a introdução seja bem-sucedida, um guia de moderação claro é útil – veja as áreas abaixo.
Guia de moderação e modelos de retrospectiva
Nós agrupamos os itens do Spotify em quatro retrospectivas temáticas, mais uma variante para todas as dimensões. Assim, você pode focar de forma direcionada e tem tempo suficiente por tema.
Você pode realizar a resposta dos itens com uma escala de semáforo ou com uma escala de Likert:
Spotify Health Check Retro: Equipe
Foco na colaboração, aprendizado e suporte. Use as perguntas como âncoras de conversa e decida depois qual dimensão você aprofundará.
🥳 Diversão
🚥 Item
- Gostamos de ir ao trabalho e nos divertimos muito trabalhando juntos.
💡 Perguntas de moderação
O que você mais gostou de fazer no trabalho?Qual foi a parte mais chata do trabalho recentemente?Como poderíamos tornar o trabalho mais divertido ou menos chato?
🙏 Suporte
🚥 Item
- Sempre recebemos ótimo suporte e ajuda quando pedimos.
💡 Perguntas de moderação
Em quais situações ficamos presos devido à falta de suporte?Qual suporte demos a outros dentro e fora da equipe?O que poderia ter nos ajudado, mas não pedimos?
🤝 Trabalho em equipe
🚥 Item
- Somos uma ótima equipe que trabalha bem em conjunto.
💡 Perguntas de moderação
Quando nossa colaboração funcionou particularmente bem pela última vez?Onde estamos trabalhando uns contra os outros ou nos bloqueando?Como tornamos os bloqueadores transparentes para que possamos nos ajudar mais rapidamente?
💡 Aprendizado
🚥 Item
- Estamos constantemente aprendendo muitas coisas interessantes.
💡 Perguntas de moderação
Em que tipo de tarefa aprendemos mais ou menos?Quanto tempo dedicamos por semana para aprender?Qual conhecimento deve ser mais amplamente divulgado em nossa equipe?
Retrospectiva de equipe com Verificação de Saúde do Spotify: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Health Check
Todos os membros da equipa podem responder aos Health Checks anonimamente numa escala. Em seguida, reveja os resultados dos Health Checks em conjunto e registe quaisquer comentários adicionais, se necessário. Se utilizar os mesmos Health Checks em várias retrospetivas, também pode acompanhar as tendências ao longo do tempo no Echometer.
- Gostamos de ir ao trabalho e nos divertimos muito trabalhando juntos.
- Sempre recebemos ótimo suporte e ajuda quando pedimos.
- Somos uma ótima equipe que trabalha bem em conjunto.
- Estamos constantemente aprendendo muitas coisas interessantes.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Retrospectiva de equipe com Verificação de Saúde do Spotify
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check Retro: Organização
Ideal quando se trata de missão, autonomia e liberdade de decisão.
🏁 Missão
🚥 Item
- Sabemos exatamente por que estamos aqui e podemos nos entusiasmar com isso.
💡 Perguntas de moderação
Por que estamos aqui e todos concordam com isso?Quais perguntas sobre nossos objetivos comuns ainda estão em aberto?O que torna nossa missão emocionante e o que ainda falta para nos entusiasmar?
Jogador ou personagem
🚥 Item
- Nós temos nosso destino em nossas próprias mãos! Nós decidimos o que construímos e como o construímos.
💡 Perguntas de moderação
Em que situação nos sentimos como um peão num jogo de xadrez? Que diretrizes temos ou devemos ter para evitar que isso aconteça?
Retrospectiva da organização com o Spotify Health Check: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Health Check
Todos os membros da equipa podem responder aos Health Checks anonimamente numa escala. Em seguida, reveja os resultados dos Health Checks em conjunto e registe quaisquer comentários adicionais, se necessário. Se utilizar os mesmos Health Checks em várias retrospetivas, também pode acompanhar as tendências ao longo do tempo no Echometer.
- Nós temos o nosso destino nas nossas mãos! Nós decidimos o que construir e como construir.
- Sabemos exatamente por que estamos aqui e podemos nos entusiasmar com isso.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Retrospectiva da organização com o Spotify Health Check
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check Retro: Entrega
Para equipas que querem focar na capacidade de entrega, processos e benefícios para as partes interessadas.
Velocidade
🚥 Item
- Fazemos as coisas muito rapidamente. Sem espera, sem atrasos.
💡 Perguntas de moderação
Quais dos nossos temas estagnaram na implementação? Quais foram as principais causas dos atrasos? Qual é um exemplo recente de uma implementação rápida?
🤖 Processos de correspondência
🚥 Item
- Nossa forma de trabalhar é perfeita para nós.
💡 Perguntas de moderação
O que nos incomoda na nossa forma de trabalhar? Quando foi a última vez que mudámos a nossa forma de trabalhar? Que mudança proposta nunca foi implementada e porquê?
Valor
🚥 Item
- Item: Nós entregamos ótimos resultados! Temos orgulho disso e nossas partes interessadas estão muito satisfeitas.
💡 Perguntas de moderação
O que deixa os nossos stakeholders particularmente felizes? Que temas não trouxeram os benefícios esperados e existem padrões? Com o que os nossos stakeholders estão mais desapontados atualmente?
Retrospectiva de entrega com o Spotify Health Check: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Health Check
Todos os membros da equipa podem responder aos Health Checks anonimamente numa escala. Em seguida, reveja os resultados dos Health Checks em conjunto e registe quaisquer comentários adicionais, se necessário. Se utilizar os mesmos Health Checks em várias retrospetivas, também pode acompanhar as tendências ao longo do tempo no Echometer.
- Fazemos as coisas muito rapidamente. Sem espera, sem atrasos.
- Nossa forma de trabalhar é perfeita para nós.
- Item: Nós entregamos ótimos resultados! Temos orgulho disso e nossas partes interessadas estão muito satisfeitas.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Retrospectiva de entrega com o Spotify Health Check
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check Retro: Tecnologia
Adequado quando o foco deve estar no fluxo de lançamento e na qualidade do código.
⌨️ Qualidade técnica
🚥 Item
- Estamos orgulhosos da qualidade do nosso código! É limpo, fácil de ler e tem uma boa cobertura de testes.
💡 Perguntas de moderação
De quais aspetos da nossa base de código estamos particularmente orgulhosos? Que dívidas técnicas podem estar a ser subestimadas? Quão rápido o membro mais recente da equipa se familiarizou com a base de código?
⚙️ Liberação simples
🚥 Item
- O lançamento é fácil, seguro, indolor e amplamente automatizado.
💡 Perguntas de moderação
Quando foi a última vez que algo correu mal num lançamento? Qual é atualmente o maior ponto problemático no nosso processo de lançamento? Que melhoria no nosso processo de lançamento todos nós acolheríamos?
Retrospectiva técnica com o Spotify Health Check: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Health Check
Todos os membros da equipa podem responder aos Health Checks anonimamente numa escala. Em seguida, reveja os resultados dos Health Checks em conjunto e registe quaisquer comentários adicionais, se necessário. Se utilizar os mesmos Health Checks em várias retrospetivas, também pode acompanhar as tendências ao longo do tempo no Echometer.
- Estamos orgulhosos da qualidade do nosso código! É limpo, fácil de ler e tem uma boa cobertura de testes.
- O lançamento é fácil, seguro, indolor e amplamente automatizado.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Retrospectiva técnica com o Spotify Health Check
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check completo
Se quiserem considerar todas as 11 dimensões de uma só vez, planeiem tempo suficiente (90–120 minutos) e, em seguida, priorizem consistentemente dois a três campos de ação.
Spotify Health Check completo: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Health Check
Todos os membros da equipa podem responder aos Health Checks anonimamente numa escala. Em seguida, reveja os resultados dos Health Checks em conjunto e registe quaisquer comentários adicionais, se necessário. Se utilizar os mesmos Health Checks em várias retrospetivas, também pode acompanhar as tendências ao longo do tempo no Echometer.
- Geração de valor: Entregamos ótimos resultados. Estamos orgulhosos disso e os nossos stakeholders estão muito satisfeitos.
- ... + 10 mais
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Spotify Health Check completo
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Dicas para realizar o Spotify Health Check online
- Adaptar o modelo: Elimine dimensões irrelevantes e adicione aspetos em falta para que o check se ajuste à equipa.
- Manter-se a par: Após duas ou três iterações, os itens parecem naturais para a equipa – é aí que surgem os melhores insights.
- Evitar mudanças de ferramenta: Use uma configuração que mapeie a pesquisa, a avaliação e a retro numa única passagem para economizar interrupções de mídia.
Experimente agora mesmo a ferramenta Spotify Team Health Check
Com o Echometer, pode registar o Health Check, discutir os resultados na retrospetiva e documentar as medidas – tudo numa única ferramenta.
- Enviar pesquisa: Crie uma equipa, selecione itens e envie a pesquisa. As respostas são anónimas e fornecem semáforo mais tendência.
- Retrospetiva online interativa: Assim que houver respostas, inicie a retrospetiva e reveja os resultados e as ideias ao vivo.
- Registar medidas: Documente comentários e ações diretamente por item, incluindo a comparação com resultados anteriores.
- Radar automático: O painel mostra o histórico de todas as dimensões do Spotify de forma transparente em todos os momentos.
Se quiser começar já, clique num dos modelos de retrospetiva e comece com o Spotify Team Health Check.
Em seguida, receberá um belo gráfico de radar no Echometer para visualizar os resultados do Spotify Health Check:
Estamos ansiosos para Seus relatórios de experiência para o Echometer !
"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"
Resolva este desafio
"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"
Resolva este desafio
"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"
Resolva este desafio
