O Scrum Master como líder servidor: 8 ideias para você pensar
Como psicólogo experiente e Scrum Master, entendo os desafios que os líderes de equipe enfrentam em ambientes ágeis. Encontrar o equilíbrio entre agilidade e liderança não é uma tarefa fácil. Neste post, quero compartilhar algumas ideias sobre como você, como Scrum Master, pode se tornar um Servant Leader para liderar com eficácia sua equipe ágil.
Scrum Master como líder servidor
8 dicas para líderes servidores
1. entender as necessidades de sua equipe para atendê-las
Agile As equipes são como unidades orgânicas, cada uma com suas próprias necessidades exclusivas. Como Scrum Master, é fundamental que você entenda e atenda a essas necessidades. Por exemplo, uma equipe que está lidando com um cronograma apertado pode se beneficiar de pequenas reuniões diárias para reconhecer e resolver obstáculos a tempo.
2. promove a auto-organização
Um princípio essencial das metodologias ágeis é a auto-organização das equipes. Como Scrum Master, você é o catalisador desse processo. Dê à sua equipe o espaço para tomar decisões e assumir responsabilidades. Um exemplo poderia ser você, como Scrum Master, durante a retrospectiva da Sprint, incentivando os membros da equipe a apresentar suas próprias sugestões para melhorias de processo. Algumas equipes conseguem fazer isso sozinhas, mas nem todas.
O que você não deve fazer: Tornar-se o “babá” da equipe.
3. comunicação como a chave
A filosofia ágil enfatiza a importância da comunicação aberta. Como líder servidor, é sua função criar um ambiente em que os membros da equipe possam falar abertamente sobre os desafios. Certifique-se de que as reuniões sejam eficientes e objetivas para que todos os membros da equipe possam compartilhar seus pensamentos e ideias.
4. Agiles Gerenciamento de projetos como um guia
O Scrum e outros métodos ágeis servem como uma estrutura para o gerenciamento ágil de projetos. Use essas estruturas para criar clareza e transparência. Explique à sua equipe como o manifesto ágil serve de guia para o trabalho diário e como ele influencia suas decisões.
5. reflexão e adaptação contínuas
O gerenciamento ágil de projetos exige reflexão e adaptação contínuas. Como Scrum Master, você deve incorporar esses princípios. Incentive retrospectivas regulares nas quais a equipe possa analisar seus métodos de trabalho. Isso permite o aprimoramento e a otimização contínuos do processo ágil.
6. comunicar objetivos claros
Boas práticas são importantes - no entanto, geralmente existem condições financeiras que simplesmente precisam ser cumpridas. Nesse sentido, uma definição de metas realista, mas ambiciosa, também faz parte da Liderança Servidora.
7 Qual é a visão?
Um dos melhores meios de motivar de forma sustentável: Uma visão atraente. A liderança transacional (um conceito que se correlaciona com a Liderança Servidora) enfatiza particularmente a capacidade de comunicar visões e o “porquê”.
8. treinamento orientado por dados
A liderança é frequentemente algo “suave”, mas precisa ser? Não, porque sempre há uma sensação de se há progresso. E há correlatos com “sentimentos” - por exemplo, os resultados de pesquisas e também retrospectivas.
Com essa introdução, chegamos ao Echometer.
"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"
Resolva este desafio"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"
Resolva este desafio"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"
Resolva este desafioScrum Master como líder servidor
Líder servil com o toque de um botão
É claro que a manchete é completamente exagerada, mas vai direto ao ponto: boas ferramentas podem ajudar você a se tornar um líder servidor. Por exemplo, retrospectivas ágeis combinadas com Health Checks ágeis são muito úteis para falar sobre os tópicos certos e tornar o progresso mensurável. É exatamente nesse ponto que o Echometer ajuda você.
O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.
Como psicólogo, devo dizer: Liderança Servidora é uma construção agradável, mas no final tudo se resume a uma boa liderança - e deve ser adaptada aos funcionários.
Christian Heidemeyer, psicólogo e Scrum Master
Scrum Master como líder servidor
Conclusão - Scrum Master e Servant Leader
Para que você se torne um Scrum Master como um Servant Leader, é preciso atenção e adaptação contínuas. Ao implementar essas ideias iniciais, você não apenas criará um ambiente ágil bem-sucedido, mas também uma liderança inspiradora que trará à tona o melhor de cada membro da equipe.
Por fim, mais uma vez a dica: Caso queira experimentar como é desenvolver ainda mais sua equipe com nossa ferramenta: Você pode iniciar uma retrospectiva ágil sem login a seguir, neste caso o workshop “Keep, Stop, Start”.
Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.
Manter Stop Start Retro: Como funciona a retrospetiva
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Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer oferece um gerador de perguntas aleatórias para o check-in.
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Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos temas, deve-se falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas passadas para controlar a eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas passadas.
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Discutir temas da retrospetiva
Utilizem as seguintes perguntas abertas para recolher as vossas principais conclusões. Primeiro, cada um individualmente e de forma oculta. O Echometer permite revelar cada coluna do quadro da retrospetiva individualmente, para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
- Continuar: O que você deve manter?
- Parar: Com o que devemos parar?
- Início: O que devemos começar a fazer?
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Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros temas também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
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Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro da retrospetiva no Echometer, podem priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, naturalmente, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Através do símbolo de mais num feedback, pode-se criar uma medida associada. Ainda não tem a certeza de qual seria a medida certa? Então, abra um quadro branco sobre o tema através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
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Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Daí resulta o ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), que podem acompanhar ao longo do tempo.
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