Scrum Master em novas equipes: 7 dicas úteis

Como psicólogo formado e Scrum Master experiente, entendo os desafios que você pode enfrentar como líder de uma equipe ágil em uma nova equipe. Neste artigo, veremos algumas dicas úteis sobre como operar com sucesso como Scrum Master em uma equipe ágil recém-formada. Tentarei responder à pergunta sobre como você pode gerenciar com sucesso a dinâmica de uma nova equipe.

Scrum Master: Nova equipe

Subestimado: criar espírito de equipe

Qual é a parte mais importante em uma equipe saudável? Confiança mútua, respeito - saber que cada um vem trabalhar como ser humano e com boas intenções. 

Você pode obter exatamente esse efeito garantindo que a equipe se conheça.

Confiança por meio do conhecimento mútuo: Conhecer uns aos outros é a base de uma equipe bem-sucedida. Organize reuniões informais ou atividades de formação de equipe para promover conexões pessoais. Um profundo conhecimento dos membros da equipe simplifica a colaboração diária e cria um ambiente de apoio que aumentará significativamente a eficácia dos processos ágeis a curto e longo prazo.

Reconhecer e usar os pontos fortes individuais: Reserve um tempo para identificar os pontos fortes individuais de cada membro da equipe e informe a equipe sobre eles. Promova uma cultura na qual todos possam se concentrar em seus pontos fortes para fortalecer a equipe como um todo. A melhor maneira de fazer isso é que os membros da equipe tentem envolver os colegas com pontos fortes correspondentes em soluções nos lugares certos.

Entendendo a diversidade como enriquecimento: Sempre há diversidade ou diversidade de personalidades. Reconheça a diversidade na equipe como um enriquecimento. Em última análise, diversidade significa perspectivas diferentes para que você reconheça a realidade com mais clareza e, assim, torne-se mais inovador. 

Reunião de quebra-gelo para você se conhecer melhor: As reuniões para quebrar o gelo são uma ótima maneira de aproximar os membros da equipe. Comece com atividades casuais que incentivem a conversa e criem uma atmosfera positiva. Isso não apenas fortalece o espírito de equipe, mas também facilita a colaboração ao quebrar barreiras e incentivar a comunicação aberta. Caso você precise de inspiração: Aqui estão 21 quebra-gelos para equipes ágeis, por exemplo, para suas retrospectivas .

Com isso, você já tem algumas dicas para Scrum Masters ou Agile Coaches em novas equipes - mas vamos nos aprofundar um pouco mais.

Scrum Master: Nova equipe

Próximo: Estabelecer processos saudáveis

Estabelecer processos ágeis passo a passo: O estabelecimento gradual de processos ágeis é crucial. Comece com os princípios básicos e adicione mais elementos conforme necessário. Essa abordagem gradual permite que a equipe se adapte gradualmente às formas de trabalho ágeis e cria espaço para ajustes, enquanto a eficácia dos processos é avaliada.

Idealmente, as cerimônias ágeis devem ser introduzidas quando surgirem tensões concretas na equipe que possam ser resolvidas por uma determinada cerimônia. Ao introduzir práticas ágeis de forma direcionada, quando são mais necessárias, não só aumenta a aceitação, mas também a valorização dos métodos ágeis. Assim, as cerimônias ágeis não são apenas percebidas como procedimentos formais, mas como ferramentas eficazes para resolver desafios concretos da equipe. Isso evita o “Zombie Scrum” desde o início.

Visualização para clareza e foco: Utilize recursos visuais, como Task Boards, para visualizar claramente o progresso da equipe. Inclua os membros da equipe (se possível) na seleção de ferramentas digitais. Um exemplo clássico poderia ser a introdução de um quadro digital compartilhado, onde todos os membros da equipe podem acompanhar o progresso de suas tarefas, como Jira ou Confluence.

Promover a aprendizagem contínua e a adaptação: O gerenciamento ágil de projetos vive de aprendizagem contínua e adaptação. Incentive sua equipe a aprender com as experiências e a se aprimorar constantemente - especialmente no início, quando muita coisa acontece. A implementação de retrospectivas após cada sprint ágil deve ser um dos primeiros passos para refletir em conjunto sobre sucessos e desafios e fazer os ajustes necessários.

Promover a auto-organização: Fortaleça a auto-organização da equipe, atribuindo responsabilidades de forma clara e confiando nos membros da equipe. No melhor dos casos, um Scrum Master se torna desnecessário em algum momento, ele se torna obsoleto - você pode comunicar isso como uma visão para a equipe.

Agile Conhecendo os métodos lentamenteOrganizar workshops para criar um entendimento comum dos princípios ágeis e das funções do Scrum. Use métodos dinâmicos para envolver ativamente os membros da equipe. Um exemplo poderia ser um workshop interativo no qual o manifesto ágil é discutido em conjunto e os membros da equipe descobrem o que ele significa para o seu trabalho diário.

Com essa base, você já deve ter uma boa ideia do que fazer em novas equipes como Scrum Master ou Treinador Agile. Tenho uma última dica muito poderosa para você.

"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"

Resolva este desafio

"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"

Resolva este desafio

"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"

Resolva este desafio

Scrum Master: Nova equipe

Suporte inteligente, especialmente para novas equipes: ferramentas

Uma boa ferramenta pode facilitar muito o seu trabalho como líder de equipe ágil, como o Echometer - estruturando suas medidas de coaching, economizando tempo na preparação de reuniões e tornando suas atividades de coaching mensuráveis desde o início. 

O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.

Sim, especialmente no início de equipes ágeis, ajuda quando a equipe se diverte junta e se conhece de um lado humano.

Christian Heidemeyer, psicólogo e Scrum Master

Scrum Master: Nova equipe

Conclusão: novas equipes ágeis

Como Scrum Master ou Agile Coach em uma nova equipe, é fundamental criar confiança, promover o entendimento compartilhado e fortalecer a auto-organização. Por meio de uma comunicação transparente, workshops ativos e aprendizado contínuo, você pode estabelecer as bases para o sucesso da sua equipe ágil. Lembre-se de que o manifesto ágil nos ensina a responder com flexibilidade às mudanças e a melhorar continuamente – uma mentalidade inestimável para os desafios das novas equipes.

Por fim, mais uma vez a dica: Caso você queira experimentar como é desenvolver sua equipe com nossa ferramenta: Você pode iniciar uma retrospectiva ágil sem login a seguir, neste caso o workshop “Keep, Stop, Start”. 

Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.

Como fazer

Manter Stop Start Retro: Como funciona a retrospetiva

1. Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)

   O Echometer oferece um gerador de perguntas aleatórias para o check-in.

2. Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)

   Antes de começar com novos temas, deve-se falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas passadas para controlar a eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas passadas.

3. Discutir temas da retrospetiva

   Utilizem as seguintes perguntas abertas para recolher as vossas principais conclusões. Primeiro, cada um individualmente e de forma oculta. O Echometer permite revelar cada coluna do quadro da retrospetiva individualmente, para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.

   • Continuar: O que você deve manter?
   • Parar: Com o que devemos parar?
   • Início: O que devemos começar a fazer?

4. Pergunta genérica (Recomendado)

   Para que outros temas também tenham um lugar:

   • Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?

5. Priorização / Votação (5 minutos)

   No quadro da retrospetiva no Echometer, podem priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, naturalmente, anónima.

6. Definir medidas (10-20 minutos)

   Através do símbolo de mais num feedback, pode-se criar uma medida associada. Ainda não tem a certeza de qual seria a medida certa? Então, abra um quadro branco sobre o tema através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.

7. Checkout / Encerramento (5 minutos)

   O Echometer permite recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Daí resulta o ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), que podem acompanhar ao longo do tempo.

Manter Stop Start Retro

Continuar: O que você deve manter?

Parar: Com o que devemos parar?

Início: O que devemos começar a fazer?

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