"Como fazer" uma retroatividade remota que tem impacto
Quer que seu chefe ame você? Então leve sua equipe a novos patamares de desempenho. Leve-a de um carro – comum a um foguete explosivo!
Como você pode fazer o download do meu eBook gratuito e psicologicamente sólido sobre o assunto " Em 12 etapas simples para o fluxo da equipe "e leia-o até o fim. Você já sabe de antemão –, mas agora vamos ao tópico real deste texto.
Os funcionários remotos que trabalham em equipes distribuídas ou em escritórios domésticos podem ser tão produtivos quanto os colegas que trabalham no escritório?
Em um estudo 77% dos participantes relataram que são mais produtivos no escritório em casa. 45% parecem até dormir melhor como resultado disso. Portanto, a resposta parece ser “sim”.
Para o trabalho ágil iterativo com Scrum e afins, que é projetado para a transparência, o trabalho remoto parece ser o formato errado - ou não? Sim - você só precisa abordar o team building com o formato certo. Vamos nos concentrar em um dos eventos mais importantes no framework ágil: a retrospectiva ágil.
Um controle remoto retrô que é divertido
A primeira etapa de uma Retro Remota deve ser, obviamente, a tecnologia. Em especial, devem estar disponíveis ferramentas de videochamada que funcionem. Em minha experiência, o Zoom é a ferramenta mais estável para isso. Mas também Whereby.com, Microsoft Teams, Skype para Empresas & Co. pode ser uma boa alternativa.
Uma boa retroação remota, assim como uma retroação no local, também consegue integrar o conhecimento e a riqueza de experiência de todos os membros da equipe e fortalecer a confiança mútua.
Para estabelecer a base para isso, você deve começar com um bom formato de check-in que ative todos os membros da equipe. Todos devem dizer alguma coisa. Na melhor das hipóteses, isso promove um clima positivo para a retroalimentação.
Exemplo de uma pergunta de check-in
Como exemplo, aqui está uma pergunta que é feita com frequência internamente no Google para promover a segurança psicológica: O que você fez no último fim de semana? Como alternativa, se a retroação remota for no final da semana, você também pode perguntar: O que você planeja fazer no próximo fim de semana?
Mesmo que a resposta para a pergunta seja apenas “Eu estava passeando com o cachorro” ou “Eu tive que fazer uma grande compra novamente”, ela sempre nos faz parecer humanos e promove a confiança mútua.
Retros remotos - Foco na confiança
Como um “truque” simples adicional para promover a confiança e a formação de equipes em geral, todos os membros da equipe devem ligar suas câmeras para poderem ver uns aos outros. Isso também pode tornar o formato mais animado.
Em geral, a mesma regra de ouro se aplica às retros remotas como às retros presenciais - mantenha-as variadas. A equipe deve ser regularmente surpreendida e não cair em uma rotina que prejudique a criatividade para medidas ou itens de ação específicos. Claro, você sempre pode usar os quadros clássicos, mas, no mínimo, o método ou formato - “Keep Stop Start”, “Mad Sad Glad” & Co. - deve variar no quadro.
No entanto, em minha opinião, você pode fazer uma exceção aqui: A questão da gratidão. Como psicólogo, posso recomendar que você dê um breve espaço para a pergunta em cada retro: Pelo que você é grato em relação às duas últimas semanas? Isso pode ser feito no check-in, durante a coleta de dados ou no check-out. Mas você não precisa escrever isso em um quadro.
Estudos mostram, que essa simples pergunta sobre gratidão ajuda a direcionar o foco mental para coisas positivas - o que comprovadamente aumenta a satisfação geral a longo prazo com a ajuda de um formato simples.
Para muitos, um dos objetivos das retrospectivas é promover a mentalidade ágil. Com as medidas mencionadas, você está no caminho certo para promover isso. Nesse contexto, no entanto, gostaria de me referir ao artigo do meu blog sobre mentalidade ágil. a incrível verdade por trás da mentalidade ágil que ajudarão você a atingir ainda melhor essa meta específica.
Use o que está lá - Ferramentas de retro remotas
Normalmente, a parte da fala nos retros é distribuída de forma relativamente desigual. Além disso, é difícil manter a retroação interativa sem apoio. Por esses motivos, é recomendável que você use uma ferramenta de retroalimentação além de uma ferramenta de chamada de vídeo, se possível.
Enquanto isso, há inúmeras ferramentas retro disponíveis para essa finalidade, como Retrium ou TeamRetro. Especialmente Echometer foi desenvolvido para a Retrospectiva Remota. Comparado a outras ferramentas, ele parece Echometer da perspectiva psicológica do retro (leia mais: O 6 melhores ferramentas de retrospectiva para equipes remotas ).
Por um lado, isso se concentra na mentalidade, com os valores ágeis em foco. Por outro lado, o desenvolvimento da equipe torna-se psicometricamente mensurável, a fim de tornar os sucessos necessários visíveis para a equipe e promover sua autoeficácia.
Com a ajuda das ferramentas mencionadas, as retros remotas às vezes até oferecem vantagens, porque pode ser mais fácil dizer sua opinião por escrito. A distância física e o ambiente familiar levam a uma maior segurança subjetiva para falar sobre tópicos difíceis. Isso também pode ser usado com um pouco de prática para expressar coisas não ditas - e tentar um salto quântico no desenvolvimento da equipe.
A versão básica do Echometer é gratuita. Se você quiser apenas experimentar - aqui você pode saber mais e Comece gratuitamente.
| Critério | Echometer | Retrium | Equipe Retro | EasyRetro (anteriormente FunRetro) | Parabol | Kollabe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Retrospectivas interativas online | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Resumo automático das retrospectivas | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte de moderação (gerador de check-in etc.) | Sim | Sim | Parcial | Não | Parcial | Sim |
| Modelos de equipe para cada nível de maturidade | Sim | Parcial | Parcial | Não | Não | Parcial |
| Rastreamento contínuo de medidas (Retro para Retro) | Sim | Parcial | Parcial | Não | Sim | Sim |
| Mensurabilidade do desenvolvimento da equipe ao longo do tempo | Sim | Parcial | Sim | Não | Não | Não |
| Opcionalmente, você pode coletar feedback antes da Retro | Sim | Não | Não | Não | Sim | Não |
| KPIs entre equipes | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Pool de itens de verificação de integridade com dicas (estímulos) | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Suporte de dispositivos móveis para retros no local | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Ferramenta de quadro branco integrada | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Privacidade de dados (desenvolvido e hospedado na Alemanha) | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Variante gratuita (após a avaliação) | Sim | Não | Não | Sim | Sim | Sim |
Medidas e conclusão em retrospectivas remotas
O mesmo se aplica às medidas na retrospectiva remota e nas retrospectivas no local: é melhor definir algumas medidas boas do que muitas, algumas das quais não serão implementadas (o que seria contraproducente para a formação da equipe).
Em outro texto Já expliquei em detalhes a importância de um Modelo mental comum de todos os membros da equipe para o sucesso de uma retro e para a formação de equipes. Isso é ainda mais verdadeiro em uma retroatividade remota. Para que você obtenha boas medidas e (não apenas) se comunique de forma eficiente a esse respeito, todos devem falar a mesma língua. Você pode encontrar mais informações em meu artigo postagem correspondente no blog .
Especialmente se as retros remotas são raras para você, a retro deve terminar com uma meta-reflexão. Como foi nossa retro remota e o que devemos manter e o que devemos mudar da próxima vez? Isso representa uma conclusão completa para uma retro - afinal, um formato de “melhoria contínua”.
A propósito, se você ainda estiver procurando métodos concretos e variados para o seu Remote Retro, fique à vontade para conferir o artigo do meu blog sobre isso:
Você ainda está procurando métodos para o seu Remote Retro? Então esses 4 métodos perspicazes do Remote Retro são interessantes para você:
4 métodos retro interativos remotos
Retroalimentação remota acima da média
Se você levar tudo isso em conta, seu Remote Retro ficará, no mínimo, acima da média. Divirta-se com a formação de equipes!
Aqui você pode encontrar mais Dicas gerais sobre formação de equipes remotas . E aqui você deve dar uma olhada se estiver interessado em Desejamos a você exercícios criativos para suas retrospectivas no local .
Se você quiser perguntas mais variadas para suas retrospectivas, confira nosso post sobre isso: 32 novos métodos retrospectivos para iniciantes e profissionais (com, entre outros, o Mario Kart Retro, o Marathon Retro e o Elon Musk Retro).
A propósito, um dos melhores métodos para desenvolver de forma sustentável o mindset ágil dos membros da equipe é implementar um Health Check ágil. Nosso Kit de construção Team-Health Check gratuito pode ajudá-lo a fazer as perguntas certas - basta clicar.
