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Você é analista de negócios e Scrum Master ao mesmo tempo? 5 reflexões

No mundo dinâmico do desenvolvimento ágil de software, os analistas de negócios e os scrum masters podem desempenhar um papel fundamental. Este artigo do blog explora os desafios e as oportunidades que surgem quando você pensa em assumir as duas funções. Você receberá algumas dicas valiosas sobre como ser um analista de negócios e um scrum master de sucesso.

Analista de negócios e Scrum Master

O que faz um analista de negócios?

Um Analista de Negócios (AN) desempenha um papel importante no contexto do Scrum, garantindo uma comunicação eficaz entre a equipe de desenvolvimento e as partes interessadas, para assegurar que os requisitos da empresa sejam implementados com sucesso - pelo menos em algumas empresas.

É importante observar que, de acordo com a estrutura do Scrum, não existe uma função oficial para o analista de negócios na equipe do Scrum. Na verdade, há apenas o Scrum Master, o Product Owner e a equipe de desenvolvimento ou os desenvolvedores.

No entanto, na prática, há muitas organizações que trabalham com analistas de negócios. Aqui estão alguns aspectos que normalmente afetam a função de um analista de negócios na estrutura Scrum (personalizada):

  1. Gerenciamento de requisitos: O BA é responsável por entender e analisar os requisitos e, possivelmente, até documentá-los na forma de histórias de usuários (geralmente junto com o proprietário do produto) ou outros artefatos adequados. Eles devem ser claros, compreensíveis e realizáveis para a equipe de desenvolvimento.

  2. Comunicação: O analista de negócios atua como um elo entre as partes interessadas e a equipe de desenvolvimento. Isso inclui esclarecer ambiguidades, responder a perguntas e garantir que os requisitos sejam compreensíveis e realizáveis.

  3. Priorização: Juntamente com o proprietário do produto, o BA ajuda a priorizar os requisitos de acordo com as metas comerciais e a criação de valor. Isso é fundamental para garantir que a equipe de desenvolvimento trabalhe nas funções mais importantes.

  4. Gerenciamento de riscos: O BA pode ajudar na identificação e avaliação dos riscos associados aos requisitos. Isso ajuda a equipe a reconhecer e resolver possíveis problemas em um estágio inicial.

  5. Realização de workshops: O BA pode conduzir workshops para coletar, esclarecer ou refinar os requisitos. Isso promove a colaboração e o entendimento entre as partes interessadas e a equipe de desenvolvimento.

  6. Análise de dados: A análise de dados desempenha uma função importante em muitos projetos. O BA pode ajudar a entender os requisitos relacionados aos dados e garantir que a equipe de desenvolvimento possa utilizar as informações necessárias de forma eficaz.

  7. Melhoria contínua: Às vezes, o BA também pode participar de retrospectivas para descobrir o que funcionou bem e como o processo pode ser melhorado.

É importante observar que a função exata de um analista de negócios em uma equipe Scrum pode variar de acordo com os requisitos específicos da organização e do projeto.

A próxima pergunta que você deve ter feito a si mesmo é: É possível ser um analista de negócios e um Scrum Master ao mesmo tempo?

Analista de negócios e Scrum Master

Analista de negócios e Scrum Master: você pode fazer as duas coisas ao mesmo tempo?

Para começar com os fatos: Quase sempre é melhor se o Scrum Master puder desempenhar sua função em tempo integral. Portanto, se for possível, tente não misturar as duas funções. 

Ao mesmo tempo, é claro, sei que em muitas organizações não é realista contratar um Scrum Master em tempo integral por motivos financeiros, por exemplo. Então, o que você precisa considerar ao combinar as duas funções?

Aqui estão algumas dicas para ajudar você a ter sucesso em ambas as funções:

  1. Compreensão clara das funções: Certifique-se de que haja um entendimento claro na sua equipe e na sua organização sobre quais tarefas você assume como analista de negócios e quais você assume como Scrum Master. A clareza nas funções ajuda a evitar conflitos e promove uma colaboração eficaz.

  2. Gerenciamento do tempo: Como ambas as funções têm responsabilidades e tarefas diferentes, o gerenciamento eficaz do tempo é fundamental. Crie um cronograma claro e priorize suas tarefas de acordo com as exigências de ambas as funções.

  3. Comunicação: A comunicação é fundamental em ambas as funções. Certifique-se de que você se comunica de forma aberta e transparente com as partes interessadas e a equipe de desenvolvimento. Isso se aplica tanto ao esclarecimento dos requisitos quanto ao suporte aos processos específicos do Scrum. 

  4. Concentrar-se nos valores: Como Scrum Master, o foco está nos valores e princípios ágeis, enquanto o AN se concentra no cumprimento dos requisitos de negócios. Encontre maneiras de integrar os valores de ambos os papéis para garantir que o trabalho da equipe atenda tanto aos requisitos de negócios quanto aos princípios ágeis. É justamente aqui que existe potencial para conflitos - e, portanto, é necessária uma comunicação particularmente sensível com a equipe.

  5. Treinamento contínuo: Mantenha-se atualizado com os desenvolvimentos nas áreas de Análise de Negócios e Scrum. Isso permitirá que você aplique técnicas e métodos relevantes em ambas as áreas e garantirá que você se mantenha atualizado.

  6. Capacitação da equipe: Como Scrum Master, o foco está em apoiar a equipe. Portanto, se você me perguntar: a confiança da equipe em relação a você é sempre a prioridade máxima e não pode ser seriamente prejudicada por qualquer solicitação de um stakeholder. Na minha opinião, a função de Scrum Master deveria ser um pouco mais importante do que a função de Analista de Negócios.

  7. Aceitar feedback: Esteja aberto ao feedback dos membros da equipe, das partes interessadas e de outros participantes do Scrum. Isso pode ajudar a identificar os pontos fracos e a melhorar continuamente suas habilidades em ambas as funções. É lógico que, quando você assume duas funções ao mesmo tempo, nem tudo funcionará da melhor maneira possível logo de cara!

  8. Priorização e foco: Identifique as prioridades em ambas as funções e concentre-se nas tarefas essenciais. Talvez até mesmo pense com antecedência sobre quando você precisará alternar entre as duas funções e não se deixe distrair por tarefas sem importância.

  9. As ferramentas economizam tempo: Tanto como analista de negócios quanto como Scrum Master, existem ferramentas que podem tornar seu trabalho muito mais eficiente. Um exemplo para os Scrum Masters é o Echometer. Utilize essas possibilidades!

Analista de negócios e Scrum Master

Assumir uma função dupla com ferramentas

Uma ferramenta que foi desenvolvida especificamente para equipes ágeis que não têm um Scrum Master em tempo integral é o Echometer. Portanto, você deve dar uma olhada aqui.

O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.

Caso você assuma um papel duplo, faça de forma ágil: experimente, reflita regularmente e adapte-se ou ao papel.

Christian Heidemeyer, psicólogo e Scrum Master

Analista de negócios e Scrum Master

Conclusão - Analista de negócios e Scrum Master

A execução simultânea dos papéis de Analista de Negócios e Scrum Master exige habilidade, planejamento e flexibilidade - e, fundamentalmente, não é recomendada. Não há outra maneira? Nesse caso: por meio de uma comunicação clara, planejamento de tempo eficaz e aprendizado contínuo, você pode criar sinergias e tirar o melhor dos dois mundos para uma equipe ágil de sucesso.

Por fim, mais uma vez a observação: caso você queira experimentar como é desenvolver sua equipe com a nossa ferramenta: você pode iniciar uma retrospectiva ágil sem login, no caso, o workshop “Continuar, Parar, Começar”. 

Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.

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