As 3 principais técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
No mundo do gerenciamento ágil de projetos, a importância de técnicas eficazes de moderação para retrospectivas está se tornando cada vez mais crucial. As retrospectivas oferecem às equipes a oportunidade de refletir sobre seu progresso e identificar áreas de melhoria. O uso de técnicas específicas de retrospectiva no Scrum garante que essas reuniões sejam produtivas e significativas. Portanto, neste artigo, apresento três técnicas importantes para facilitar as retrospectivas que podem aprimorar suas práticas ágeis.
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
Dica profissional: Como aumentar o impacto de suas retrospectivas
Antes de analisarmos as técnicas específicas de retrospectiva, é importante que você entenda como aumentar o impacto de uma retrospectiva. As retrospectivas eficazes não se referem apenas a seguir um método, mas também a criar um ambiente que favoreça a comunicação clara e os resultados acionáveis.
Foco na segurança psicológica:
Um fator chave que pode influenciar a qualidade e o resultado de qualquer retrospectiva é o nível de segurança psicológica dentro da equipe. A segurança psicológica permite que os membros da equipe expressem seus pensamentos e preocupações sem medo de retaliação ou ridículo. Quando um membro da equipe se sente seguro, a honestidade e a profundidade do feedback melhoram significativamente. Estudos no Google, por exemplo, descobriram que o desempenho nas equipes está correlacionado com o nível de segurança psicológica. Eu diria até que a segurança psicológica é uma base absoluta para uma boa retrospectiva. - Se os membros da equipe têm medo de expressar seus sentimentos, os problemas se acumularão até que ocorra um colapso.
Dica de implementação: Não há atalho para estabelecer um nível saudável de segurança psicológica. Forçar as pessoas a serem sinceras não funciona de jeito nenhum. Você, como moderador, tem a maior influência sobre este fator, dando o exemplo. Não tenha medo de se expor e mostrar que está tudo bem se nem sempre tudo estiver bem. - Então, dê um bom exemplo.
Ao priorizar a segurança psicológica, você garante que todas as vozes sejam ouvidas e que possa surgir uma visão multifatorial genuína dos problemas. Dessa forma, você cria o terreno fértil para a melhoria contínua da sua equipe.
Se você quiser obter mais informações sobre segurança psicológica, dê uma olhada neste artigo: Segurança psicológica em equipes ágeis . Como alternativa, você pode assistir ao vídeo abaixo com 4 exercícios para segurança psicológica.
Agora chegamos às técnicas de moderação retrospectiva:
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
1. a tecnologia retrospectiva dos 4 L’s👍
Uma das técnicas de retrospectiva mais eficazes no Scrum são os 4 L’s: Liked, Learned, Lacked e Longed For. Ao categorizar o feedback nessas quatro áreas, as equipes podem discutir suas experiências e sentimentos de forma construtiva.
A retrospectiva com os 4 L’s permite que cada participante contribua para todos os aspectos da avaliação do sprint, tornando-a uma ferramenta abrangente para técnicas de facilitação de retrospectiva.
Retro 4L 📘: How the retro works
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Random Icebreaker (2-5 minutes)
Echometer provides you with a generator for random check-in questions.
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Review of open actions (2-5 minutes)
Before starting with new topics, you should talk about what has become of the measures from past retrospectives to check their effectiveness. Echometer automatically lists all open action items from past retros.
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Discuss retro topics
Use the following open questions to collect your most important findings. First, everyone does it themselves, covered. Echometer allows you to reveal each column of the retro board individually in order to then present and group the feedback.
- Por exemplo: Do que você gostou?
- Aprendizado: O que você aprendeu?
- Faltou: O que você perdeu?
- O que você deseja: O que você desejou?
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Catch-all question (Recommended)
So that other topics also have a place:
- What else would you like to talk about in the retro?
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Prioritization / Voting (5 minutes)
On the retro board in Echometer, you can easily prioritize the feedback with voting. The voting is of course anonymous.
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Define actions (10-20 minutes)
You can create a linked action via the plus symbol on a feedback. Not sure which measure would be the right one? Then open a whiteboard on the topic via the plus symbol instead to brainstorm root causes and possible measures.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer enables you to collect anonymous feedback from the team on how helpful the retro was. This creates the ROTI score ("Return On Time Invested"), which you can track over time.
Retro 4L 📘
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
2. manter, parar, iniciar retrospectiva 👩🏻💻
Outra técnica retrospectiva clássica do Scrum é a estrutura manter, parar, iniciar. Esse método incentiva as equipes a identificar comportamentos ou processos que devem ser iniciados, interrompidos ou continuados.
Essa técnica é particularmente eficaz porque visa diretamente às medidas que afetam o progresso da equipe. Ela ajuda a definir etapas acionáveis para sprints futuros. Esse é um dos principais objetivos que as técnicas de retrospectiva ágil foram projetadas para atingir.
Manter Stop Start Retro: How the retro works
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Random Icebreaker (2-5 minutes)
Echometer provides you with a generator for random check-in questions.
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Review of open actions (2-5 minutes)
Before starting with new topics, you should talk about what has become of the measures from past retrospectives to check their effectiveness. Echometer automatically lists all open action items from past retros.
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Discuss retro topics
Use the following open questions to collect your most important findings. First, everyone does it themselves, covered. Echometer allows you to reveal each column of the retro board individually in order to then present and group the feedback.
- Manter: O que você deve manter?
- Parar: Com o que devemos parar?
- Início: O que devemos começar a fazer?
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Catch-all question (Recommended)
So that other topics also have a place:
- What else would you like to talk about in the retro?
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Prioritization / Voting (5 minutes)
On the retro board in Echometer, you can easily prioritize the feedback with voting. The voting is of course anonymous.
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Define actions (10-20 minutes)
You can create a linked action via the plus symbol on a feedback. Not sure which measure would be the right one? Then open a whiteboard on the topic via the plus symbol instead to brainstorm root causes and possible measures.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer enables you to collect anonymous feedback from the team on how helpful the retro was. This creates the ROTI score ("Return On Time Invested"), which you can track over time.
Manter Stop Start Retro
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
3. a bateria retrospectiva ☕️
A Retrospectiva da bateria é uma de nossas próprias criações. Essa técnica de moderação retrospectiva visa aumentar o nível de energia da equipe. Porque, por melhor que seja o seu plano ou as suas tarefas, se não houver ar, você não conseguirá fazer muita coisa.
Aumente seu nível de energia com esta retrospectiva:
Retrospectiva da bateria: How the retro works
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Random Icebreaker (2-5 minutes)
Echometer provides you with a generator for random check-in questions.
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Review of open actions (2-5 minutes)
Before starting with new topics, you should talk about what has become of the measures from past retrospectives to check their effectiveness. Echometer automatically lists all open action items from past retros.
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Discuss retro topics
Use the following open questions to collect your most important findings. First, everyone does it themselves, covered. Echometer allows you to reveal each column of the retro board individually in order to then present and group the feedback.
- Qual é a porcentagem de carga da sua bateria pessoal no momento?
- O que esgotou sua bateria recentemente?
- O que recarregou sua bateria recentemente?
- O que ajudaria você a economizar energia nas próximas semanas?
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Catch-all question (Recommended)
So that other topics also have a place:
- What else would you like to talk about in the retro?
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Prioritization / Voting (5 minutes)
On the retro board in Echometer, you can easily prioritize the feedback with voting. The voting is of course anonymous.
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Define actions (10-20 minutes)
You can create a linked action via the plus symbol on a feedback. Not sure which measure would be the right one? Then open a whiteboard on the topic via the plus symbol instead to brainstorm root causes and possible measures.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer enables you to collect anonymous feedback from the team on how helpful the retro was. This creates the ROTI score ("Return On Time Invested"), which you can track over time.
Retrospectiva da bateria
Conclusão - Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
Técnicas eficazes para retrospectivas são cruciais para o sucesso de qualquer equipe ágil. Ao incorporar técnicas como os 4 L’s, o framework Start, Stop, Continue ou a Agile Delivery Retro, os moderadores podem garantir que suas retrospectivas sejam o mais produtivas possível.
Você pode encontrar mais técnicas de retrospectiva em nossa ferramenta “Echometer”, que você pode testar gratuitamente. Alternativamente, você também pode consultar este artigo: 21 Técnicas divertidas de retrospectiva
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