Scrum Master jako Servant Leader: 8 powodów do przemyśleń
Jako doświadczony psycholog i Scrum Master rozumiem wyzwania stojące przed liderami zespołów w środowiskach zwinnych. Znalezienie równowagi pomiędzy zwinnością a przywództwem nie jest łatwym zadaniem. W tym poście chcę podzielić się kilkoma przemyśleniami na temat tego, jak jako Scrum Master możesz stać się Służebnym Liderem, aby skutecznie prowadzić swój zwinny zespół.
Scrum Master jako przywódca służebny
8 wskazówek dla przywódców służebnych
1. zrozumieć potrzeby swojego zespołu, aby móc im służyć
Zespoły Agile są jak organiczne jednostki, z których każda ma swoje unikalne potrzeby. Dla Scrum Mastera kluczowe znaczenie ma zrozumienie i zaspokojenie tych potrzeb. Na przykład, zespół zmagający się z napiętym harmonogramem może skorzystać z krótkich, codziennych stand-upów, aby rozpoznać przeszkody i zająć się nimi na czas.
2. promuje samoorganizację
Istotną zasadą metodologii Agile jest samoorganizacja zespołów. Jako Scrum Master jesteś katalizatorem tego procesu. Daj swojemu zespołowi przestrzeń do podejmowania decyzji i przejmowania odpowiedzialności. Przykładem może być sytuacja, w której jako Scrum Master podczas retrospektywy sprintu zachęcasz członków zespołu do przedstawiania własnych propozycji ulepszeń procesu. Niektóre zespoły potrafią to zrobić same – ale nie wszystkie.
Czego nie wolno robić: Stać się „opiekunem” zespołu.
3. komunikacja jako klucz
Filozofia agile podkreśla znaczenie otwartej komunikacji. Twoim zadaniem jako lidera jest stworzenie środowiska, w którym członkowie zespołu mogą otwarcie rozmawiać o wyzwaniach. Upewnij się, że spotkania są efektywne i celowe, aby wszyscy członkowie zespołu mogli dzielić się swoimi przemyśleniami i pomysłami.
4. Agiles Zarządzanie projektami jako przewodnik
Scrum i inne metody zwinne służą jako ramy zwinnego zarządzania projektami. Wykorzystaj te struktury do stworzenia jasności i przejrzystości. Wyjaśnij swojemu zespołowi, w jaki sposób manifest agile służy jako przewodnik w ich codziennej pracy i jak wpływa na ich decyzje.
5. ciągła refleksja i adaptacja
Zwinne zarządzanie projektami wymaga ciągłej refleksji i adaptacji. Jako Scrum Master powinieneś wcielać w życie te zasady. Zachęcaj do regularnych retrospektyw, podczas których zespół może analizować swoje metody pracy. Umożliwia to ciągłe doskonalenie i optymalizację zwinnego procesu.
6. komunikować jasne cele
Dobre praktyki są ważne – mimo to zazwyczaj istnieją ramy finansowe, których po prostu trzeba przestrzegać. W związku z tym realistyczne, ale ambitne cele są również częścią Servant Leadership.
7 Jaka jest wizja?
Jeden z najlepszych sposobów na trwałe motywowanie: Atrakcyjna wizja. Przywództwo transakcyjne (koncepcja skorelowana z Servant Leadership) szczególnie podkreśla umiejętność komunikowania wizji i „dlaczego”.
8. coaching oparty na danych
Przywództwo jest często czymś „miękkim”, ale czy musi tak być? Nie, ponieważ zawsze jest poczucie, czy następuje postęp. I istnieją korelacje z „uczuciami” – na przykład wyniki ankiet, a także retrospektywy.
Po tym wstępie przechodzimy do Echometer.
"Wielu członków zespołu nie ma odwagi się odezwać!"
Rozwiąż to wyzwanie"Odkrywamy zbyt wiele nieoczekiwanych problemów i błędów na późnym etapie!"
Rozwiąż to wyzwanie"Dlaczego czasami przygotowanie prostej retrospektywy zajmuje mi godziny?".
Rozwiąż to wyzwanieScrum Master jako przywódca służebny
Służący lider za naciśnięciem przycisku
Nagłówek jest oczywiście całkowicie przesadzony, ale trafia w sedno: dobre narzędzia mogą pomóc Ci stać się liderem-sługą. Na przykład zwinne retrospektywy w połączeniu ze zwinnymi Health Check są bardzo przydatne do omawiania właściwych tematów i mierzenia postępów. Właśnie w tym pomaga Echometer.
Echometer to cyfrowe narzędzie, które pomaga liderom zwinnych zespołów w zwinnych retrospektywach i zespołowych Health Check. Niezależnie od tego, czy jest to praca zdalna, hybrydowa czy na miejscu: sprawia, że coaching zespołowy jest mierzalny i profesjonalizuje Twoją pracę, jednocześnie oszczędzając Ci wiele pracy. Zajrzyj na naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej: www.echometerapp.com.
Jako psycholog muszę powiedzieć: Servant Leadership to miła konstrukcja, ale ostatecznie wszystko sprowadza się tylko do dobrego przywództwa – i musi być dostosowane do pracowników.
Christian Heidemeyer, psycholog i Scrum Master
Scrum Master jako przywódca służebny
Podsumowanie - Scrum Master i przywódca służebny
Stawanie się Scrum Masterem jako Servant Leader wymaga ciągłej uwagi i adaptacji. Wdrażając te wskazówki, nie tylko stworzysz udane środowisko zwinne, ale także inspirujące przywództwo, które wydobywa to, co najlepsze z każdego członka zespołu.
Na koniec jeszcze raz uwaga: Jeśli chcesz wypróbować, jak to jest rozwijać swój zespół za pomocą naszego narzędzia: Możesz rozpocząć zwinną retrospektywę bez logowania, w tym przypadku warsztat „Keep, Stop, Start”.
Alternatywnie, po prostu przekaż naszą stronę odpowiedzialnym współpracownikom: www.echometerapp.com.
Keep Stop Start Retro: Jak przebiega retro
-
Losowy Icebreaker (2-5 minut)
Echometer udostępnia generator losowych pytań sprawdzających.
-
Przegląd otwartych działań (2-5 minut)
Zanim zaczniesz omawiać nowe tematy, porozmawiaj o wynikach działań z poprzednich retrospektyw, aby sprawdzić ich skuteczność. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z poprzednich retrospektyw.
-
Omówienie tematów retrospektywy
Wykorzystaj poniższe otwarte pytania, aby zebrać najważniejsze spostrzeżenia. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer umożliwia odkrycie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.
- Kontynuuj: Co powinniśmy zatrzymać?
- Stop: Na czym powinniśmy się zatrzymać?
- Start: Co powinniśmy zacząć robić?
-
Pytanie ogólne (zalecane)
Aby dać miejsce innym tematom:
- O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?
-
Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)
Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.
-
Definiowanie działań (10-20 minut)
Za pomocą symbolu plusa przy opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard dotyczącą tego tematu za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.
-
Sprawdzenie / Zakończenie (5 minut)
Echometer umożliwia anonimowe zbieranie opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retrospektywa. Powoduje to powstanie wyniku ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.
Keep Stop Start Retro