10 prostych podstawowych zasad zwinnej retrospektywy

Retrospektywy Agile są istotną częścią każdego zwinnego zespołu. Dają one członkom zespołu możliwość zastanowienia się nad swoją pracą, zidentyfikowania możliwości poprawy i wyznaczenia celów na kolejny sprint. Aby jednak retrospektywa była skuteczna, warto ustalić kilka podstawowych zasad. Służą one do kierowania rozmową i zapewniają, że każdy zostanie wysłuchany. Poniżej przedstawiam przykłady dziesięciu podstawowych zasad dla zwinnych retrospektyw. Pomogą Ci one w pełni wykorzystać tę cenną okazję do rozwoju zespołu.

Jakie jest 10 podstawowych zasad zwinnych retrospektyw?

• Podstawowa zasada nr 1 – Utrzymywanie bezpiecznego i otwartego środowiska
• Podstawowa zasada nr 2 – Szacunek dla opinii i perspektyw innych osób
• Podstawowa zasada nr 3 – Zachęcanie do aktywnego uczestnictwa wszystkich członków zespołu
• Podstawowa zasada nr 4 – Uczciwość i przejrzystość w odniesieniu do problemów i wyzwań
• Podstawowa zasada nr 5 – Koncentracja na działaniach i rozwiązaniach zamiast na obwinianiu
• Podstawowa zasada nr 6 – Priorytetowe traktowanie celów zespołu
• Podstawowa zasada nr 7 – Określanie i dokumentowanie elementów działania
• Podstawowa zasada nr 8 – Monitorowanie działań z poprzednich retrospektyw
• Podstawowa zasada nr 9 – Zachęcanie zespołu do przygotowania się
• Podstawowa zasada nr 10 – Utrzymywanie krótkiego i skoncentrowanego przebiegu sesji

Jeśli masz czas i możliwości, aby wdrożyć tylko jedną zasadę lub wytyczną, niech to będzie ta pierwsza. Reszta zajmie się prawie sama.

Aby utrzymać bezpieczne i otwarte środowisko, konieczne jest wspieranie poczucia integracji. Ważne jest również, aby upewnić się, że wszyscy czują się komfortowo dzieląc się swoimi przemyśleniami i opiniami.
Prawdopodobnie nie ma wątpliwości, że bezpieczeństwo psychologiczne jest czymś więcej niż tylko trendem lub modnym hasłem. Ale jeśli chcesz zagłębić się w temat lub potrzebujesz faktów i liczb, np. aby przekonać kogoś innego o znaczeniu bezpieczeństwa psychologicznego, zdecydowanie zajrzyj na stronę  ten artykuł . Tam koncepcja i jej znaczenie są analizowane i wyjaśniane bardziej szczegółowo.

To kolejna niemal niezbędna podstawowa zasada retrospektyw agile. Ważne jest, aby aktywnie słuchać i unikać przerywania innym, odrzucania lub oceniania ich pomysłów. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest stosowanie technik takich jak „Parafrazowanie” lub „Odzwierciedlanie”. W ten sposób pokazujesz, że aktywnie słuchasz i zachęcasz innych do dzielenia się swoimi przemyśleniami. Pomocne jest również używanie stwierdzeń „Ja” i unikanie przyjmowania założeń lub wyciągania pochopnych wniosków na temat pomysłów i wypowiedzi innych osób.

"Wielu członków zespołu nie ma odwagi się odezwać!"

Rozwiąż to wyzwanie

"Odkrywamy zbyt wiele nieoczekiwanych problemów i błędów na późnym etapie!"

Rozwiąż to wyzwanie

"Dlaczego czasami przygotowanie prostej retrospektywy zajmuje mi godziny?".

Rozwiąż to wyzwanie

Jednym ze sposobów na to jest wykorzystanie lodołamaczy lub działań budujących zespół na początku retrospektywy, aby członkowie zespołu czuli się bardziej komfortowo i zrelaksowani. Konkretne metody i pomysły na to możesz znaleźć w nasz artykuł na blogu na temat check-inów.

Ważne jest również, aby moderator mógł zachęcić cichszych członków zespołu do zabrania głosu i przekierowania rozmowy, jeśli jedna osoba dominuje w rozmowie. Możesz przeczytać więcej o tym, jak to działa i jakie techniki są stosowane w tym artykule: Moderowanie retrospektywy.

Członkowie zespołu powinni czuć się komfortowo rozmawiając otwarcie i szczerze o wszelkich problemach lub przeszkodach napotkanych podczas sprintu. Zespół może korzystać z różnych technik, aby zidentyfikować przyczyny problemów lub wyzwań, które wystąpiły i opracować dla nich rozwiązania. Wspólne przedyskutowanie ich i w razie potrzeby zapisanie pozycji działań jest uzasadnione i często wystarczające. Przegląd trzech różnych warsztatów znajdziesz w tym powiązanym artykule: Wszechstronne metody retrospektywne i warsztaty zespołowe z efektem zaskoczenia .

Ponadto ważne jest, aby stworzyć środowisko wolne od obwiniania, w którym członkowie zespołu nie muszą obawiać się konsekwencji za dzielenie się swoimi przemyśleniami. Zamiast tego mogą skupić się na identyfikowaniu i rozwiązywaniu podstawowych problemów.

Ustalenie priorytetów celów zespołu wymaga jasnego zrozumienia celów sprintu zespołu i dostosowania do nich retrospektywy. Jedną z metod jest wykorzystanie Celów „SMART” .
Ponadto ważne jest, aby ustalić jasny cel retrospektywy i skoncentrować na nim dialog. Zespół może również wykorzystać podejścia takie jak „analiza SWOT”, aby określić swoje mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia, aby upewnić się, że jest na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów.

Retrospektywa powinna mieć nie tylko cel, ale także jasną agendę. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest dokumentowanie i śledzenie wszystkich punktów działania i ulepszeń zidentyfikowanych podczas retrospektywy. Przeczytaj więcej na ten temat w naszym artykule  Przykłady dobrych działań . Ponadto ważne jest, aby powierzyć konkretnym członkom zespołu odpowiedzialność za każdy punkt działania. Zespół może również korzystać z narzędzi takich jak tablice Kanban, aby wizualnie śledzić postęp każdego działania. Nawiasem mówiąc, działa to również dobrze w naszym narzędziu Echometer. Wypróbuj ją bezpośrednio przez ten link: Do konfiguracji retro.

Aby upewnić się, że działania z poprzednich retrospektyw zostały wdrożone, powinieneś ustalić jasne ramy czasowe wdrożenia w zespole i wyznaczyć konkretnych członków zespołu, którzy wezmą odpowiedzialność za poszczególne działania. Ponadto ważne jest, aby działania zostały odzwierciedlone lub omówione podczas następnej retrospektywy. Pamiętaj: punkty działania to nie to samo co zadania! Nie chodzi o ich wdrożenie. Ich głównym celem jest pomóc Ci iteracyjnie nauczyć się czegoś, a następnie dostosować coś na podstawie tego, czego się nauczyłeś. Jeśli brzmi to zaskakująco lub nowatorsko, albo po prostu potrzebujesz inspiracji, jak dobrze i skutecznie wykorzystywać działania, zapraszam do sprawdzenia ten artykuł .

Ustalenie jasnego celu retrospektywy i dostarczenie szablonu lub wytycznych dotyczących potrzebnych danych lub informacji zmotywuje członków zespołu do przygotowania się. Ponadto członkowie zespołu powinni przeprowadzić badania i być przygotowani do poparcia swoich twierdzeń konkretnymi przykładami lub danymi. Dzięki temu dialog będzie bardziej produktywny i zagwarantuje, że zespół poczyni rzeczywiste postępy.

Czy wiesz, że dzięki Echometer możesz wysyłać krótkie ankiety do swojego zespołu przed retrospektywą? Gwarantuje to, że wszyscy są przygotowani i masz znacznie więcej czasu na refleksję niż na zbieranie danych. Dlaczego nie wypróbować tego z następującym retro?

Health Check Retro: 5 wartości Agile

The zwinne wartości i zasady należą do podstaw kursu Scrum. Tylko wtedy, gdy przeżywasz je jako zespół, możesz osiągnąć wyższe poziomy Scruma. dojrzałość agile osiągnąć. Ten Health Check pomoże Ci wraz z Twoim zespołem zastanowić się nad 5 wartościami agile Scrum z innej perspektywy i uczynić je mierzalnymi – patrz poniżej, aby uzyskać wgląd.

How to

Health Check Retro: 5 wartości Agile: Jak przebiega retro

1. Losowy Icebreaker (2-5 minut)

   Echometer udostępnia generator losowych pytań sprawdzających.

2. Przegląd otwartych działań (2-5 minut)

   Zanim zaczniesz omawiać nowe tematy, porozmawiaj o wynikach działań z poprzednich retrospektyw, aby sprawdzić ich skuteczność. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z poprzednich retrospektyw.

3. Ocena stanu

   Wszyscy członkowie zespołu mogą anonimowo odpowiedzieć na pytania dotyczące oceny stanu w skali. Następnie wspólnie przejrzyjcie wyniki oceny stanu i w razie potrzeby zapiszcie dodatkowe komentarze. Jeśli używacie tych samych ocen stanu w kilku retrospektywach, możecie również śledzić trendy w czasie w Echometer.

   • Odwaga: Doceniamy, gdy ktoś wykazuje się odwagą.
   • Szacunek: Cenimy pomysły innych, nawet jeśli się z nimi nie zgadzamy.
   • Zaangażowanie: Każdy członek zespołu stara się dotrzymywać obietnic.
   • Skupienie: Nie dajemy się odciągnąć od dążenia do celu sprintu.
   • Otwartość: Jesteśmy otwarci na konstruktywne opinie i potrafimy się dzięki nim rozwijać.

4. Omówienie tematów retrospektywy

   Wykorzystaj poniższe otwarte pytania, aby zebrać najważniejsze spostrzeżenia. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer umożliwia odkrycie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.

5. Pytanie ogólne (zalecane)

   Aby dać miejsce innym tematom:

   • O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?

6. Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)

   Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.

7. Definiowanie działań (10-20 minut)

   Za pomocą symbolu plusa przy opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard dotyczącą tego tematu za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.

8. Sprawdzenie / Zakończenie (5 minut)

   Echometer umożliwia anonimowe zbieranie opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retrospektywa. Powoduje to powstanie wyniku ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.

Health Check Retro: 5 wartości Agile

Pytania dotyczące badania kondycji (skala)

Odwaga: Doceniamy, gdy ktoś wykazuje się odwagą.

Zupełnie się nie zgadzam Całkowicie się zgadzam

Szacunek: Cenimy pomysły innych, nawet jeśli się z nimi nie zgadzamy.

Zupełnie się nie zgadzam Całkowicie się zgadzam

Zaangażowanie: Każdy członek zespołu stara się dotrzymywać obietnic.

Zupełnie się nie zgadzam Całkowicie się zgadzam

Skupienie: Nie dajemy się odciągnąć od dążenia do celu sprintu.

Zupełnie się nie zgadzam Całkowicie się zgadzam

Otwartość: Jesteśmy otwarci na konstruktywne opinie i potrafimy się dzięki nim rozwijać.

Zupełnie się nie zgadzam Całkowicie się zgadzam

Otwórz to retro teraz

Uwaga: Ten format pyta o zgodność z pozycjami Health Check na skali.

Aby retrospektywa była krótka i skoncentrowana, pomocne jest posiadanie jasnego porządku obrad i celu spotkania oraz trzymanie się tematu. Ważne jest również, aby mieć osobę moderującą, która utrzymuje rozmowę na właściwym torze i przekierowuje dyskusję, gdy ta zbacza z kursu. Aby ustalić określone limity czasowe dla każdego punktu porządku obrad, zespół może również stosować techniki takie jak „Time-Boxing” . Jest to szczególnie przydatne, jeśli zauważysz, że często potrzebujesz więcej czasu na niektóre punkty lub całe retro niż planowano. Niedawno dowiedzieliśmy się również, jak długo powinno trwać retro i co w tym kontekście oznacza zbyt krótko lub zbyt długo: Analiza 30 000 retrospektyw .

Może słyszałeś już o akronimie E.L.M.O.? Nie ma to wiele wspólnego z małym czerwonym kumplem z Ulicy Sezamkowej, ale oznacza:

Więc: Dość, idźmy dalej.

W Echometer nazywamy to wewnętrznie „meduzą” i za każdym razem, gdy ktoś w zespole czuje, że temat staje się zbyt głęboki lub zbyt odległy, „rzucamy meduzą”. Dlaczego meduza? Są neutralne, bezosobowe i jest w tym coś zabawnego.

Podsumowanie: Dobre retrospektywy dzięki prostym podstawowym zasadom

W duchu tego, aby było to krótkie i skoncentrowane: Mam nadzieję, że te 10 podstawowych zasad dotyczących zwinnych retrospektyw pomoże Ci w pełni wykorzystać tę cenną okazję do rozwoju zespołu. Przestrzegając tych zasad i stosując opisane powyżej techniki i narzędzia, twój zespół będzie w stanie łatwiej zidentyfikować obszary wymagające poprawy i wyznaczyć cele na następny sprint. Przyczyni się to do ciągłego doskonalenia i rozwoju zespołu. Życzymy Ci dobrej zabawy!

"Wielu członków zespołu nie ma odwagi się odezwać!"

Rozwiąż to wyzwanie

"Odkrywamy zbyt wiele nieoczekiwanych problemów i błędów na późnym etapie!"

Rozwiąż to wyzwanie

"Dlaczego czasami przygotowanie prostej retrospektywy zajmuje mi godziny?".

Rozwiąż to wyzwanie