5 pomysłów na produktywne spotkanie 1:1 pełne energii

Czy rozmowy 1 na 1 z twoimi bezpośrednimi podwładnymi są pełne energii, czy też są tylko przykrym obowiązkiem? Podejrzewam, że skłaniają się ku temu drugiemu. Ale dlaczego?

Znasz to uczucie, kiedy w kółko słuchasz tej samej playlisty? Na początku jest fajnie, ale w końcu się nudzi. Spotkania jeden na jeden między menedżerami i pracownikami działają w ten sam sposób: potrzebują świeżych pomysłów, nowych pytań i zaskakującego elementu od czasu do czasu, aby były naprawdę inspirujące.

W końcu kto chciałby co tydzień jeść tylko lody waniliowe? Dobrym pomysłem jest wypróbowanie nowych pomysłów i tematów podczas indywidualnych spotkań.

Wyobraź sobie, że masz szklarnię pełną roślin, ale podlewasz tylko trzy z nich. W pewnym momencie inne rośliny lub tematy, które są w rzeczywistości bardzo ważne, usychają. (Dobra, przepraszam, to była moja ostatnia metafora).

Niezależnie od tego, czy jest to spotkanie twarzą w twarz, cyfrowe czy wirtualne, spotkania 1 na 1 między szefami i pracownikami oferują przestrzeń na informacje zwrotne, a tym samym na rozwój osobisty, co jest niezbędne w dzisiejszym świecie pracy. W tym artykule przedstawię kilka dobrych pomysłów, które można wykorzystać podczas cotygodniowych, dwutygodniowych lub comiesięcznych spotkań w cztery oczy, aby prowadzić dobre rozmowy.

Po pierwsze: jeśli nadal nie wiesz, jak wyglądają dobre spotkania indywidualne, zapoznaj się z naszym przewodnikiem: Przewodnik z 6 wskazówkami dotyczącymi udanych rozmów indywidualnych.

Zanim przejdę do konkretnych pomysłów, chciałbym najpierw przedstawić kilka typowych tematów, które powinny być regularnie omawiane podczas spotkań indywidualnych. W końcu nie wiem, jak szeroki jest już twój zakres metod i szablonów.

5 typowych tematów rozmów indywidualnych:

1. Cele i postępy: Które kamienie milowe zostały osiągnięte, a gdzie są jeszcze wyzwania?
2. Informacje zwrotne: Co idzie dobrze, a gdzie jest potencjał do poprawy – w obu kierunkach?
3. Zasoby i przeszkody: Jakie przeszkody stoją na drodze i jakie wsparcie jest potrzebne?
4. Rozwój osobisty: Jakie umiejętności chciałby rozwijać pracownik i jak kierownik może mu w tym pomóc?
5. Motywacja i satysfakcja: Jak obecnie czuje się pracownik i co mogłoby zwiększyć jego motywację?

5 nietypowych, ale ważnych tematów:

1. Poziom energii i obciążenie pracą: Kiedy pracownik czuje się przytłoczony lub niedostatecznie obciążony i jak można to zmienić?
2. Pragnienie większej lub mniejszej odpowiedzialności: Czy istnieją obszary odpowiedzialności, w których pracownik chciałby zwiększyć lub zmniejszyć swoje obciążenie pracą?
3. Ukryte talenty: Jakie umiejętności lub zainteresowania posiada pracownik, które nie są jeszcze wykorzystywane?
4. Styl komunikacji: W jaki sposób pracownik preferuje informacje zwrotne i wymianę – bezpośrednią, pisemną, odzwierciedloną lub spontaniczną?
5. Złodzieje czasu i wydajność: Które spotkania, narzędzia lub procesy zabierają niepotrzebnie czas i powinny zostać zoptymalizowane?

Dlaczego daję ci tak wiele tematów do omówienia? 

Oczywiście po to, abyś wiedział, które obszary powinieneś systematycznie poruszać podczas indywidualnej rozmowy kwalifikacyjnej. Później przedstawię konkretne szablony i pytania. Zacznijmy jednak od bardzo ogólnego szablonu.

Fakt, że kliknąłeś na ten artykuł jako przełożony mówi mi, że szukasz pomysłów i tematów na spotkania indywidualne.

Właśnie dlatego znajdziesz tutaj standardowy szablon dokumentu, który powinien być dobrym dodatkiem do klasycznej miesięcznej rozmowy oceniającej, na przykład.

Nawiasem mówiąc, możesz zapisać szablon jako dokument Doc pod właściwym szablonem, ale alternatywnie także jako PDF, Arkusze Google, Excel lub dokument Word. Po prostu kliknij przełącznik “Plus”.

Przejdźmy teraz do pomysłu lub tematu, który przyjmuje nieco bardziej kreatywne podejście do rozmowy jeden na jeden.

Kluczowym warunkiem udanych zespołów jest tak zwane bezpieczeństwo psychologiczne. A aby je poprawić, bardzo ważna jest zdrowa kultura błędów. Poniższy pomysł pomoże ci, jako przełożonemu, zastanowić się z pracownikiem nad tematem “popełniania błędów”, posługując się obrazem. Najlepiej oczywiście, jeśli połączysz obraz z pytaniami.

Jak widać, szablon ten można również uruchomić interaktywnie w oprogramowaniu do spotkań 1:1 Echometer.

Poniższy temat lub pomysł jest prawdopodobnie szczególnie interesujący dla introwertycznych pracowników.

Procedura jest stosunkowo prosta: możesz użyć grafiki, aby podkreślić, jak wygląda rozkład wypowiedzi w zdrowych, odnoszących sukcesy zespołach. Następnie, jako menedżer, możesz zastanowić się wspólnie z pracownikiem nad rolą, jaką w tym odgrywa.

Czasami trudno nam nawet wymyślić, jak możemy się dalej rozwijać. Ten pomysł może pomóc w spotkaniu indywidualnym.

Tak zwane “uczenie się przez modelowanie” jest jednym z najbardziej pierwotnych sposobów uczenia się Homo Sapiens: Obserwujesz zachowania swoich bezpośrednich pobratymców. 

A w najlepszym razie można to zrobić z najbardziej kompetentnymi rówieśnikami. Poniższe ćwiczenie ma na celu stworzenie właśnie takiego efektu poprzez zastanowienie się nad grupą rówieśniczą pracownika. Być może utalentowany pracownik powinien spróbować swoich sił w innym zespole lub projekcie?

Poniższy temat lub pomysł nie nadaje się do każdej rozmowy w cztery oczy. Może być jednak jeszcze bardziej skuteczny w odpowiednim momencie: Mianowicie, gdy jesteś w trakcie konfliktu lub tuż po nim.

Chodzi o to, aby zastanowić się nad zachowaniem konfliktowym swojego bezpośredniego podwładnego w oparciu o schemat konfliktu pokazany poniżej. Z mojego doświadczenia wynika, że ten schemat ułatwia konstruktywną rozmowę na ten temat.

Oprócz powyższych pomysłów i tematów istnieją oczywiście inne aspekty, nad którymi można się zastanowić podczas rozmowy oceniającej.

Rozmawiając z około 100 menedżerami w ciągu ostatnich kilku miesięcy, zauważyłem pewien wzorzec.

Wielu przełożonych od czasu do czasu włącza małe ankiety do swoich indywidualnych spotkań. Oznacza to, że po prostu przechodzą przez kilka pytań w zrelaksowany sposób i pytają pracownika a) czy zgadza się z danym stwierdzeniem (na przykład od 1 do 7), a następnie b) dlaczego odpowiedział w ten sposób.

Oczekują oni od tych mikrosondaży następujących wyników w skali 1:1:

• Większa różnorodność i zaangażowanie w dialog 1 na 1
• Przyjmowanie nowych perspektyw
• Mierzalność (miękkich) wskaźników KPI, takich jak zadowolenie w czasie

Oczywiście możesz również wykorzystać ten pomysł podczas spotkania indywidualnego. Zebrałem tutaj pięć stwierdzeń, które koncentrują się na refleksji nad ważnymi warunkami wstępnymi dla każdego odnoszącego sukcesy pracownika.

Możesz również pobrać ten szablon jako dokument, ale znacznie lepsze jest następujące rozwiązanie: w naszym oprogramowaniu do spotkań indywidualnych mamy zintegrowane narzędzie, które wizualizuje wyniki w czasie jako metryki i daje wskazówki dzięki asystentowi AI - możesz zajrzeć bez logowania za pomocą przycisku poniżej.

Jak widać, stwierdzenia te odnoszą się do kluczowych aspektów zadowolonego pracownika. 

Kolejnym warunkiem wstępnym dla zdrowych, produktywnych pracowników jest oczywiście dobry menedżer. Tak, mówię tutaj o tobie. 

Oczywiście istnieją również stwierdzenia, które można zabrać ze sobą jako pomysły na indywidualną rozmowę. W szczególności, oto 4 kotwice behawioralne, nad którymi można się zastanowić podczas comiesięcznego lub kwartalnego spotkania z pracownikiem.

I nie możesz się doczekać, aby zadać te pytania na spotkaniu indywidualnym? Bardzo dobrze, cieszę się. 

Jeśli chcesz uzyskać więcej kreatywnego wkładu i pomysłów, mogę polecić nasz odpowiedni artykuł: 129 Pomysłowe pytania na spotkanie jeden na jeden (od psychologa) .

Prawdopodobnie już prawie zgadłeś. Oczywiście istnieje o wiele więcej pomysłów na spotkania indywidualne, które można wykorzystać wcześniej czy później. 

Na przykład, mówię o szablonach na indywidualne spotkanie w sprawie wynagrodzenia, rozmowę z trudnym pracownikiem lub z zupełnie nowym pracownikiem.

Mamy dodatkowe szablony dla wszystkich tych przypadków użycia, które można znaleźć w tym artykule: Spotkania 1:1: 15 sprawdzonych szablonów do edycji (za darmo)

Spotkania indywidualne nigdy nie powinny być nudne - wtedy coś jest nie tak. Jednocześnie nie należy ich sztucznie przedłużać. Jeśli masz dobry plan i dobre pomysły na spotkania indywidualne, to nigdy nie powinno do tego dojść.

Ale nie możesz zapomnieć o jednej mądrości: istnieje niezliczona ilość pomysłów, które można wypróbować - ale najważniejsze jest, aby indywidualnie dopasować rozmowę do swojego pracownika. 

Nasz asystent spotkań AI do spotkań indywidualnych może również w tym pomóc. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj na naszą stronę internetową: Najlepsze oprogramowanie do spotkań 1 na 1 .