Jak zwiększyć zaangażowanie w retrospektywy zespołów zdalnych? 5 wskazówek
Możliwe są różne miary i różne czynniki są istotne dla generowania większego zaangażowania w retrospektywy sprintów zwinnych w zespole wirtualnym lub zdalnym.
Podsumowałem możliwe środki w poniższej tabeli, a następnie przyznałem punkty zgodnie ze skutecznością i znaczeniem środków.
Skuteczność i znaczenie różnych środków
W poniższej tabeli wymieniono różne środki mające na celu promowanie zaangażowania członków zespołu i pracowników w retrospektywy. Są one podzielone na kategorie według skuteczności i znaczenia.
| Zmierz | Ocena skuteczności (1-3) | Kontekst |
| Wybór odpowiedniego szablonu | 2: Średnia skuteczność | Dobre szablony z pewnością mogą prowadzić do większej zabawy w retro, ale tylko w ograniczonym zakresie. |
| Wybór odpowiedniego narzędzia programowego | 3: Wysoka skuteczność | Dobre oprogramowanie, takie jak Echometer, może znacznie zwiększyć zabawę i zaangażowanie w Retros poprzez zabawne elementy. |
| Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole | 3: Wysoka skuteczność | Bez psychologicznego bezpieczeństwa i relacji opartej na zaufaniu, członkowie zespołu nie mają odwagi się otworzyć. |
| Wiedza i adaptacja do zespołu | 2: Średnia skuteczność | Pomocne jest, ale niekonieczne, dostosowywanie retro do zespołu - większość zespołów reaguje podobnie na działania promujące zaangażowanie. |
| Wcześniejsza wiedza psychologiczna | 1: Niska skuteczność | Wcześniejsza wiedza psychologiczna nie jest konieczna do zwiększenia zaangażowania w Retros. |
| Wielkość zespołu | 2: Średnia skuteczność | Zbyt duży zespół (zaczynający się od ponad 8 członków) utrudnia większe zaangażowanie. |
| Zabawne elementy | 2: Średnia skuteczność | Elementy zabawy (zabawne lodołamacze, gry w poczekalni, takie jak Echometer) dobrze aktywizują nawet introwertycznych członków zespołu. |
| Aktywne moderowanie | 3: Wysoka skuteczność | Na przykład poprzez aktywne zadawanie pytań cichszym członkom zespołu można znacznie wyrównać rozkład wypowiedzi. |
| Koncentracja na środkach | 3: Wysoka skuteczność | Dobre działania (w tym wdrażanie) są decydującą cechą udanego retros, a tym samym zwiększają motywację do uczestnictwa. |
Ocena efektywności opiera się na moim osobistym doświadczeniu jako Scrum Mastera i psychologa.
Dobre szablony i techniki zwiększające zaangażowanie w retrospektywy
Poniższe szablony, pomysły i techniki są świetne do tworzenia bardziej angażujących retrospektyw sprintów zwinnych w zespołach zdalnych lub wirtualnych i uczynienia ich bardziej zabawnymi.
Szablon 1: Retrospektywa WRAP
Retrospektywa WRAP: Jak przebiega retro
-
Losowy Icebreaker (2-5 minut)
Echometer udostępnia generator losowych pytań sprawdzających.
-
Przegląd otwartych działań (2-5 minut)
Zanim zaczniesz omawiać nowe tematy, porozmawiaj o wynikach działań z poprzednich retrospektyw, aby sprawdzić ich skuteczność. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z poprzednich retrospektyw.
-
Omówienie tematów retrospektywy
Wykorzystaj poniższe otwarte pytania, aby zebrać najważniejsze spostrzeżenia. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer umożliwia odkrycie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.
- Życzenia: Czego sobie życzysz?
- Ryzyko: Jakie widzisz zagrożenia?
- Uznanie: Kto lub co zasługuje na uznanie?
- Zagadki: Co jest obecnie dla Ciebie zagadką?
-
Pytanie ogólne (zalecane)
Aby dać miejsce innym tematom:
- O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?
-
Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)
Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.
-
Definiowanie działań (10-20 minut)
Za pomocą symbolu plusa przy opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard dotyczącą tego tematu za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.
-
Sprawdzenie / Zakończenie (5 minut)
Echometer umożliwia anonimowe zbieranie opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retrospektywa. Powoduje to powstanie wyniku ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.
Retrospektywa WRAP
Pierwszy szablon, który mogę polecić dla większego zaangażowania w retrospektywę sprintu w zespołach zdalnych lub wirtualnych: Retrospektywa WRAP.
- Gdzie mogę znaleźć szablon? W narzędziu retrospektywnym Echometer
- Dlaczego ten szablon działa? Cztery litery i prosta struktura ułatwiają udzielanie odpowiedzi.
| Pytania retrospektywne | Życzenia: Czego sobie życzysz? | Ryzyko: Jakie widzisz zagrożenia? | Uznanie: Kto lub co zasługuje na uznanie? | Zagadki: Co jest obecnie dla Ciebie zagadką? |
| Przykładowa odpowiedź | Mniej spotkań | Czy cel projektu jest realistyczny pod względem czasu? | Chris naprawił błąd bardzo szybko! | Dlaczego produkcja spadła w zeszłym tygodniu? |
Szablon 2: Retrospektywa baterii
Retrospektywa baterii: Jak przebiega retro
-
Losowy Icebreaker (2-5 minut)
Echometer udostępnia generator losowych pytań sprawdzających.
-
Przegląd otwartych działań (2-5 minut)
Zanim zaczniesz omawiać nowe tematy, porozmawiaj o wynikach działań z poprzednich retrospektyw, aby sprawdzić ich skuteczność. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z poprzednich retrospektyw.
-
Omówienie tematów retrospektywy
Wykorzystaj poniższe otwarte pytania, aby zebrać najważniejsze spostrzeżenia. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer umożliwia odkrycie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.
- W jakim procencie naładowana jest teraz twoja osobista bateria?
- Co ostatnio rozładowało twoją baterię?
- Co ostatnio naładowało twoją baterię?
- Co pomogłoby Ci zaoszczędzić energię w ciągu najbliższych kilku tygodni?
-
Pytanie ogólne (zalecane)
Aby dać miejsce innym tematom:
- O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?
-
Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)
Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.
-
Definiowanie działań (10-20 minut)
Za pomocą symbolu plusa przy opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard dotyczącą tego tematu za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.
-
Sprawdzenie / Zakończenie (5 minut)
Echometer umożliwia anonimowe zbieranie opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retrospektywa. Powoduje to powstanie wyniku ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.
Retrospektywa baterii
Być może najlepszą techniką retrospektywną lub szablonem do tworzenia zaangażowania i zabawy w retrospektywach w zespołach zdalnych lub wirtualnych jest retrospektywa baterii.
- Gdzie mogę znaleźć szablon Retrospektywy? W narzędziu Retrospective Tool Echometer
- Dlaczego ten szablon działa? Metafora baterii powinna bardzo dobrze współgrać z każdym członkiem zespołu.
| Pytania retrospektywne | W jakim procencie naładowana jest teraz twoja osobista bateria? | Co ostatnio rozładowało twoją baterię? | Co ostatnio naładowało twoją baterię? | Co pomogłoby Ci zaoszczędzić energię w ciągu najbliższych kilku tygodni? |
| Przykładowa odpowiedź | 70%: Zbyt długa praca nad tym samym zadaniem | Raczej negatywne opinie od naszych klientów | Wydarzenie drużynowe było świetną zabawą | Wykonujmy Daily tylko trzy razy w tygodniu |
Szablon 3: Retrospektywa trzech małych świnek
Retrospektywa Trzy Małe Świnki 🐷: Jak przebiega retro
-
Losowy Icebreaker (2-5 minut)
Echometer udostępnia generator losowych pytań sprawdzających.
-
Przegląd otwartych działań (2-5 minut)
Zanim zaczniesz omawiać nowe tematy, porozmawiaj o wynikach działań z poprzednich retrospektyw, aby sprawdzić ich skuteczność. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z poprzednich retrospektyw.
-
Omówienie tematów retrospektywy
Wykorzystaj poniższe otwarte pytania, aby zebrać najważniejsze spostrzeżenia. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer umożliwia odkrycie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.
- Dom ze słomy: Co zbudowaliśmy, co wciąż trzyma się kupy, ale w każdej chwili może się przewrócić?
- Dom z patyków: Co zbudowaliśmy, co jest względnie stabilne, ale co można jeszcze ulepszyć?
- Kamienny dom: Co zbudowaliśmy solidnego jak skała?
-
Pytanie ogólne (zalecane)
Aby dać miejsce innym tematom:
- O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?
-
Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)
Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.
-
Definiowanie działań (10-20 minut)
Za pomocą symbolu plusa przy opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard dotyczącą tego tematu za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.
-
Sprawdzenie / Zakończenie (5 minut)
Echometer umożliwia anonimowe zbieranie opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retrospektywa. Powoduje to powstanie wyniku ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.
Retrospektywa Trzy Małe Świnki 🐷
Pytania otwarte
Poniższe szablony, pomysły i techniki są świetne do tworzenia bardziej angażujących retrospektyw sprintów zwinnych w zespołach zdalnych lub wirtualnych i uczynienia ich bardziej zabawnymi.
- Gdzie mogę znaleźć szablon Retrospektywy? W narzędziu Retrospective Tool Echometer
- Dlaczego ten szablon działa? Pomaga inaczej spojrzeć na zwinny sprint.
| Pytania retrospektywne | Dom ze słomy: Co zbudowaliśmy, co wciąż trzyma się kupy, ale w każdej chwili może się przewrócić? | Dom z patyków: Co zbudowaliśmy, co jest względnie stabilne, ale co można jeszcze ulepszyć? | Kamienny dom: Co zbudowaliśmy solidnego jak skała? |
| Przykładowa odpowiedź | Proces rejestracji oparty jest na “Vibe-Coding” - należy go zweryfikować | Dialog wprowadzający użytkownika nie został dobrze przetestowany | Backend został opracowany i wdrożony w przemyślany sposób, z niewielkim długiem technicznym! |
Przewodnik krok po kroku: Większe zaangażowanie w retrospektywy
Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie w swoje zwinne retrospektywy sprintów, polecam następujące kroki w oparciu o powyższą tabelę i moje doświadczenie.
- Budowanie bezpieczeństwa psychologicznegoSkup się na budowaniu bezpieczeństwa psychologicznego, zaufania i dobrych relacji w zespole! To podstawa otwartego dialogu z perspektywy czasu.
- Ustalenie znaczenia lub celuSprawdź, czy cele zespołu są atrakcyjne i istotne dla wszystkich. Czy wszyscy widzą w tym sens? Jeśli członkom zespołu nie zależy na sukcesie projektu, nie wezmą udziału w retrospektywie.
- Różnorodność szablonów retrospektywnychTeraz możesz zacząć wypróbowywać nowe techniki retrospektyw sprintu, szablony i narzędzia programowe.
- Różnorodność w retrospektywnych narzędziach programowychW szczególności oprogramowanie retrospektywne Echometer zostało zaprojektowane tak, aby prowadzić do większego zaangażowania w zespołach wirtualnych lub zdalnych.
- Moderator naprzemiennyMożesz także poprosić innych członków zespołu o przygotowanie i moderowanie retrospektywy. Być może szczególnie tych, którzy do tej pory nie brali w tym udziału.
Jeśli wypróbowałeś już wszystko i nadal nie masz większego zaangażowania w swojej retrospektywie, skontaktuj się ze mną - z przyjemnością Ci pomogę.
FAQ: Regularnie zadawane pytania
Co jest najważniejsze w generowaniu większego zaangażowania w retrospektywy?
Trzy składniki są najważniejsze dla większego zaangażowania w retrospektywy: Bezpieczeństwo psychologiczne, zmotywowany zespół i naprzemienne, zabawne formaty retrospektywne, techniki, szablony i pomysły są również pomocne. Można je znaleźć na przykład w retrospektywnym narzędziu programowym Echometer, które zostało specjalnie opracowane do zdalnych retrospektyw. Więcej informacji można znaleźć w powyższej tabeli.
Nasz proces ciągłego doskonalenia nie działa - dlaczego?
Proces ciągłego doskonalenia może nie działać z wielu powodów. Aby znaleźć przyczyny, warto przyjrzeć się bliżej poniższym punktom i odpowiedzieć na nie:
- Czy mój zespół czuje się psychologicznie bezpieczny?
- Czy twój zespół jest naprawdę zmotywowany - czy każdy rozumie sens waszego obecnego, wspólnego celu?
- Czy regularnie wprowadzasz nowe szablony i techniki do swoich retrospektyw, aby zapewnić większą różnorodność?
Co należy wziąć pod uwagę w zespołach zdalnych, zwłaszcza w retrospektywach?
Zespoły zdalne powinny zwracać szczególną uwagę na następujące punkty w retrospektywach:
- Wybór odpowiedniego narzędzia (na przykład Echometer jest idealny do zdalnych retrospektyw z wysokim zaangażowaniem pracowników).
- Tworzenie psychologicznego bezpieczeństwa i relacji zaufania w zespole
- Upewnij się, że działania są rejestrowane i wdrażane. Musi to być przejrzyste, zwłaszcza w zespołach zdalnych, aby promować poczucie własnej skuteczności zespołu.
