Dobre cele: Najprostszy sposób na zmotywowaną pracę zespołową – Warsztat Retro z Echometer
Tło psychologiczne
W psychologii nie ma techniki lepiej nadającej się do zapewnienia większej motywacji: dobre cele. W niektórych firmach nadal powszechne jest powiedzenie: “Daj z siebie wszystko”. Zostało to jednak udowodnione: Konkretne, ambitne cele prawie zawsze prowadzą do wyższej wydajności.
Aby wyznaczyć sobie dobry cel, powinieneś po pierwsze wziąć pod uwagę formułę SMART, a po drugie, i przede wszystkim, różnicę między celami edukacyjnymi a celami związanymi z wydajnością. Jeśli to nic dla ciebie nie znaczy, spójrz na artykuł na ten temat na naszym blogu .
Do wglądu w Retro
Skoro cele są tak ważne: Na czym stoisz? Czy zwracasz uwagę na Zasada SMART i Różnica pomiędzy Cele związane z nauką i wydajnością
Aby zastanowić się nad swoimi celami w zespole i ewentualnie je zrewidować, pomocne będą następujące elementy nasze przedmioty (zobacz także kategorię “Cele zespołu” w naszej puli przedmiotów):
- Cele: Moje cele są zbieżne z celami moich kolegów.
- Nasz obecny cel drużynowy jest podzielony na wystarczającą liczbę celów pośrednich.
- Pracujemy razem, aby osiągnąć jeden lub więcej jasnych celów.
Jeśli poprosisz o opinię zespołu przed retro, będziesz miał “bezstronną” opinię o zespole. W ten sposób możesz odpowiedzieć na następujące pytania: Czy masz cel –, a jeśli tak, to czy wszyscy mają ten sam cel na myśli? Czy jest on podzielony na wystarczającą liczbę celów pośrednich? Czy każdy ma jasno określony, mierzalny cel cząstkowy? Czy cele cząstkowe są ze sobą powiązane?
Celem retro jest stworzenie większej jasności co do twoich celów w zespole i upewnienie się, że wyznaczyłeś “dobre cele” (w sensie wspomnianych kryteriów).
Jeśli jesteś niezadowolony ze swoich celów, możesz wyznaczyć nowy cel. W tym celu możesz wykonać ćwiczenie 1. Jeśli masz już dobry cel (lub po ćwiczeniu 1), możesz wykonać ćwiczenie 2 i w razie potrzeby przeprowadzić wstępną analizę.
Ćwiczenie 1: Wyznacz nowy cel
Poniższa procedura może posłużyć jako podstawa do zdefiniowania nowego lub lepszego celu (czas trwania: ok. 30 min.):
- 5 minut: Zgodnie z metodą Delphi: Każdy uczestnik indywidualnie myśli o nowym lub lepszym celu. Wcześniej możesz wskazać, że cel ten może być również zdefiniowany niezależnie od “celów pracy”, tj. może odnosić się do czynników miękkich: Komunikacji, gotowości do konfliktu czy wymiany wiedzy.
- Przykład: Wszyscy zjedzą ze sobą lunch 1:1 w ciągu najbliższego miesiąca. Porozmawiają o bieżących kwestiach i wyzwaniach. (Prawdopodobnie będzie to miało pozytywny wpływ na różne cele).
- 10 minut: W kolejnym kroku cele są omawiane w małych grupach, a każda mała grupa uzgadnia np. dwie do trzech propozycji.
- 2 minuty na grupę: Teraz każda mała grupa przedstawia razem dwa cele. Są one zapisywane, aby wszyscy mogli je zobaczyć.
- 10 minut: Cele są priorytetyzowane – np. poprzez przyklejanie kropek – i cel jest uzgadniany.
Jest rzeczą oczywistą, że ważne jest, aby cel ten był regularnie omawiany (na przykład w retrospektywie) i, jeśli to możliwe, osiągnięty, aby zespół rozwijał poczucie własnej skuteczności.
Jest to również powód, dla którego nie zaleca się wyznaczania kilku ambitnych celów: Lepiej najpierw zacząć od małego. Okazja do wyznaczenia kilku celów nadarzy się ponownie. Ponieważ powinieneś wyznaczać nowe dobre cele regularnie (na przykład co 3 miesiące), aby nie planować zbyt daleko w przyszłość.
Kiedy skończysz, możesz dodać kolejne ćwiczenie do tego: pre-mortem.
Ćwiczenie 2: Wstępna sekcja zwłok
Wiele osób zawsze dostrzega niebezpieczeństwo i ryzyko. Metoda pre-mortem wykorzystuje tę zdolność i przekształca te obawy w produktywne pomysły. W metodzie pre-mortem zadawane jest następujące pytanie:
- Jeśli nie osiągnąłeś naszego celu, jaki byłby tego powód?
W tym przypadku metoda Delphi może być stosowana w równoważny sposób (patrz ćwiczenie 1). Czynniki ryzyka mogą być gromadzone i omawiane (najpierw indywidualnie, a następnie w małych grupach). Następnie można je stale weryfikować w ramach retrosów. Daje to doskonałą podstawę do zastanowienia się nad sposobami pokonania przeszkód.
Więcej informacji na temat pre-mortem znajdziecie w naszym tekście na blogu.
A więc. Powodzenia w refleksji nad jednym z najważniejszych czynników decydujących o sukcesie zespołu. Następny ważny czynnik – Komunikacja w zespole – może nadal śledzić teraz.
