129 Ingenieuze één-op-één gespreksvragen (van een psycholoog)
Wat is het verschil tussen een één-op-één gesprek tussen jou en je levenspartner en een regulier één-op-één gesprek in een werkcontext (ook wel beoordelingsgesprek genoemd)?
In de werkomgeving moet elk een-op-een gesprek een concreet doel hebben en niet voortkabbelen met smalltalk. Begrijp me niet verkeerd - een absoluut valide en belangrijk doel van medewerkers- of een-op-een gesprekken is natuurlijk het uitbouwen en onderhouden van de relatie met de medewerker.
Mijn ervaring is echter dat veel managers het zichzelf te gemakkelijk maken.
De meeste gesprekken met medewerkers of één-op-één gesprekken zijn slecht geplande gesprekken waarin de stemming van de collega onsystematisch wordt afgeluisterd en slechts zeer zelden een vervolgdoel wordt vastgelegd.
Christian Heidemeyer, psycholoog & medeoprichter Echometer
Het functioneringsgesprek wordt gevoerd om een checklist af te vinken: “Ja, ik heb tijd in mijn medewerkers geïnvesteerd. Nu kan niemand me meer iets maken. Ik ben een goede leidinggevende - velen voeren deze gesprekken zelfs niet eens.”
Helaas is het niet zo eenvoudig.
Goede één-op-één vragen voor personeelsbijeenkomsten
Eén-op-één gespreksvragen voor elke gelegenheid
Omdat je hier in de eerste plaats bent om goede vragen voor personeelsbeoordelingen te vinden, zijn hier een paar voorbeelden van goede vragen voor één-op-één gesprekken die je kunt stellen in de meeste vormen van 1-1 gesprekken in een (externe) werkcontext:
✅ Algemene vragen over één-op-één vergaderingen
Hier zijn de klassiekers, die je vast al eens zo of zo vergelijkbaar hebt gehoord:
✅ Algemene vragen voor een-op-een meetings
- Hoe gaat het (echt) met je?
- Hoe gaat het op dit moment met je, op een schaal van één (zeer slecht) tot tien (zeer goed)?
- Hoe geconcentreerd ben je op dit moment op een schaal van 1 tot 10? En waarom?
- Wat gaat er nu door je hoofd?
- Wat remt je momenteel in je werk?
- Wat gaat er goed bij je?
- Wat gaat er minder goed?
🧑🎨 Creatieve één-op-één gespreksvragen
Hier is een iets creatievere versie voor 1:1-meeting vragen:
🧑🎨 Creatieve vragen voor een-op-een meetings
- Als je je stemming als weerbericht zou moeten omschrijven met betrekking tot het project, je baan in het algemeen en je taken, hoe zou dat eruit zien?
- Hoe vaak voel je je overweldigd of gestrest op het werk? In welke situaties?
- Hoe ziet een goede pauze er voor jou uit (frisse lucht, schermen…)?
- Wat doe je op dit moment, wat je eigenlijk niet verder helpt?
- Je krijgt een toverstaf en je mag één wens doen met betrekking tot je werk: Wat zou je wensen (meer salaris uitgesloten)?
- Wat heb je momenteel nodig om beter te worden?
- Wat was gisteren (of vorige week etc.) je grootste uitdaging?
Hieronder vind je nog veel meer taxatiegespreksvragen. Maar voordat we daaraan beginnen, wil ik je graag wat meer achtergrondkennis geven.
Je kunt het jezelf te gemakkelijk maken en jezelf ervan overtuigen dat het 1-op-1 gesprek van je medewerker is en dat je niets hoeft voor te bereiden. In plaats daarvan raad ik je aan om een concreet systeem te hebben waarmee je altijd de juiste vragen kunt stellen en je medewerkers echt kunt ontwikkelen in 1-op-1 gesprekken. Dit systeem is het belangrijkste ingrediënt voor pittige, productieve 1-op-1 gesprekken.
Geen zorgen: Prioriteit heeft natuurlijk nog steeds dat het 1 op 1 gesprek een losse, ontspannen conversatie blijft, zodat de medewerker zich op zijn gemak voelt - logisch. Maar is dat in tegenspraak met een systeem? Nee!
Als je trouwens de korte versie wilt zien met mijn persoonlijke 7 favoriete vragen voor één-op-één gesprekken, bekijk dan mijn video.
Goede één-op-één vragen voor personeelsbijeenkomsten
Waar moeten 1-op-1 beoordelingsgesprekken of personeelsbeoordelingen op gericht zijn?
Eén-op-één gesprekken of personeelsgesprekken kunnen gericht zijn op operationele zaken, zoals het stellen van verhelderende vragen over de huidige rol van de medewerker. Of ze kunnen zich richten op persoonlijke ontwikkeling: welke harde en zachte vaardigheden kan, wil of moet de persoon leren?
De afgelopen maanden heb ik zo’n 100 expertinterviews gehouden met managers over het onderwerp “één-op-één gesprekken”. Een patroon dat herkenbaar was:
De meeste teamleiders willen dat één-op-één gesprekken zich meer richten op “persoonlijke ontwikkeling” dan op operationele zaken - en terecht. Veel managers weten echter niet hoe ze dit moeten doen.
Christian Heidemeyer, psycholoog & medeoprichter Echometer
Hier komt het eerder genoemde systeem voor 1-op-1 gesprekken weer om de hoek kijken.
Onderdelen van goede één-op-één vergadersystemen
- Een concrete één-op-één vragenset die op elkaar voortbouwt en in elkaar grijpt
- Transparante registratie en regelmatige evaluatie van taken en follow-ups van het 1-op-1 of beoordelingsgesprek
- Trends visualiseren om een regelmatig gevoel van prestatie te creëren
- Patronen herkennen om zelfreflectie extra te stimuleren
Als je op zoek bent naar zo’n systeem, dan kan ik je softwareprogramma’s aanbevelen die deze punten behandelen: Bekijk onze vergelijking van de drie beste één-op-één softwareprogramma’s . Vooral het één-op-één gereedschap Echometer moet hier natuurlijk genoemd worden. Het voldoet aan al deze criteria en biedt tegelijkertijd een geïntegreerde retrotool. Dit bevordert teamontwikkeling op zowel individueel als team-systeemniveau. Deze blogpost geeft een goede introductie tot onze retro tool: 54 Plezier retrospectieve methoden .
In deze tekst zullen we ons nu richten op één onderdeel van dit systeem: het beoordelingsgesprek of de één-op-één gespreksvragen. Maar waarom zou je überhaupt vragen stellen? Waarom geef je niet gewoon de feedback die je wilt geven?
Het grote voordeel van vragen stellen is dat je als manager meestal maar één deel van de werkelijkheid tegelijk ziet. Je medewerker ziet een ander deel van de werkelijkheid. Als je 1-1 vergaderingen leidt met vragen, kun je controleren of je het over hetzelfde onderwerp hebt en of je hetzelfde begrip hebt van hoe “goed werk” eruit ziet, bijvoorbeeld voordat er een beoordeling wordt gegeven.
1 op 1 vragen - één-op-één beoordelingsgesprek
Echt goede één-op-één gespreksvragen
Hopelijk zijn we het er nu over eens dat slimme vragen elk beoordelingsgesprek of één-op-één gesprek verrijken. Maar wat zijn nu eigenlijk goede 1-op-1 vragen?
Wat zijn goede één-op-één gespreksvragen
- Ten eerste: Goede vragen voor functioneringsgesprekken of een-op-een gesprekken kunnen natuurlijk en authentiek worden gesteld, zonder dat ze kunstmatig aanvoelen. Daarvoor kun je bijvoorbeeld eerst een observatie van jezelf beschrijven (liefst uiteraard waardevrij) en daarmee naar de vraag toeleiden.
- Ten tweede: goede vragen voor functioneringsgesprekken of één-op-ééngesprekken zijn, afhankelijk van het onderwerp, zó geformuleerd dat ze een antwoordpad uitstippelen zonder al te veel een interpretatie te geven. In de meeste gevallen betekent dit dat ze open worden gesteld, en niet gesloten.
- Ten derde: bovendien moeten goede vragen voor functioneringsgesprekken of één-op-ééngesprekken de zelfreflectie stimuleren. Daarvoor is het noodzakelijk dat de oplossing open wordt gelaten.
- Ten vierde: Soms is het zinvol om de vragen van tevoren te introduceren - zoals in mijn voorbeeld hieronder.
Ik zal je een voorbeeld geven: je zou het 1:1 gesprek als volgt kunnen beginnen:
| 🌧 Directe feedback 🌧 | ☀️ Feedback door vragen ☀️ |
|---|---|
| 👎 “Je moet in dagelijkse meetings je taken beter presenteren, je updates zijn helemaal niet begrijpelijk voor het team.” | 👍 “Ik heb het gevoel dat we in dagelijkse meetings onze taken niet goed communiceren. Zou je bijvoorbeeld kunnen zeggen waar Sarah of Mark mee bezig zijn? …” In het verdere verloop van het gesprek: “Hoe belangrijk is het eigenlijk vanuit jouw perspectief dat we elkaars taken begrijpen? Welke voordelen levert dat ons eigenlijk op?” Tot slot focus op de medewerker: “Oké, laten we ons nu nog eens op jou focussen, bijvoorbeeld gisteren: hoe beoordeel je je eigen communicatie in de dagelijkse meeting?” |
| 💬 Geef commentaar op deze aanpak: Deze methode zou geldig kunnen zijn voor een paar werknemers met wie je een hechte vertrouwensrelatie hebt. In de meeste gevallen is het echter waarschijnlijk te direct en zal het eerder beledigend zijn. | 💬 Geef commentaar op deze benadering: Hier is de feedback ingebed in een grotere context, in het systeem. De meeste problemen zijn niet alleen “individueel”, maar systemisch. Vaak zijn anderen in het team er ook bij betrokken. We hebben dit geïmpliceerd door onze vragen. Je kunt nu dus twee follow-ups meenemen: |
| ⏩ Follow-up: Negatieve emotie is gekoppeld aan een mogelijke maatregel, waardoor de motivatie om de maatregel uit te voeren wordt afgeremd. | ⏩ Follow-up: Hier heb ik als medewerker het gevoel dat ik niet het enige probleem ben en dat ik serieus word genomen. Ik had voldoende gelegenheid om mijn visie te delen. - Follow-up 1: “Oké, interessant, bedankt voor je open reflectie. Aansluitend daarop, hoe zou je je dagelijkse communicatie in de komende twee weken willen verbeteren? In het volgende 1:1-gesprek kunnen we dan samen reflecteren over hoe dat heeft uitgepakt.” - Follow-up 2: “Ik zal in het volgende 1:1-gesprek met Sarah en Mark nog eens over hun communicatie praten. Wat zou JIJ kunnen doen om hen te helpen?” |
Algemene opmerking: In deze en de volgende één-op-één dialoogmethoden ga ik er over het algemeen van uit dat er al een positieve vertrouwensrelatie bestaat tussen de medewerker en de manager.
Bovendien zijn dit versimpelde voorbeelden - elke medewerker is anders. Natuurlijk zijn er, zoals gezegd, ook teamleden die de voorkeur geven aan een directere communicatie. In principe moet je medewerkers vragen hoe ze het liefst feedback ontvangen.
Genoeg gewauwel, laten we nu eindelijk eens een paar concrete vragen voor personeelsbeoordelingen of één-op-één gesprekken noemen die je kunt gebruiken om je systeem van één-op-één gesprekken te verrijken.
Goede één-op-één vragen voor personeelsbijeenkomsten
Eén-op-één vragen in vogelvlucht
Als je de vogelvlucht wilt nemen in 1-op-1 gesprekken, bijvoorbeeld in je driemaandelijkse of halfjaarlijkse één-op-één vergadering, dan bieden de volgende vragen inspirerende gespreksstarters:
🧘♀️ Eén-op-één vragen met de nadruk op positieve punten
Met deze template lukt een positieve start van 1-op-1-gesprekken:
🧘♀️ Eén-op-één vragen met focus op het positieve
- Als je een verantwoordelijkheid of beslissingsbevoegdheid aan je rol zou kunnen toevoegen, welke zou dat dan zijn?
- Welke vaardigheid zou de meeste invloed hebben op je persoonlijke prestaties als je die zou beheersen?
- Wat heb je de laatste tijd nieuw geleerd (privé of zakelijk)?
- Wanneer heb je voor het laatst een ander teamlid geholpen zich verder te ontwikkelen?
- Wat zijn de 3 beste dingen die je jezelf de komende 1-2 jaar professioneel toewenst?
- Wanneer heb je voor het laatst een flow-toestand ervaren tijdens het werk? Hoe gemakkelijk is het voor je om in de flow te komen?
- Hoe zou je de informele rol die je in het team inneemt benoemen en waarom? (bijv. "Head of Happiness")
- Wat inspireert je momenteel? Wat geeft je momenteel energie?
Eén-op-één vragen over verbeteringen
Wil je niet alleen positieve aspecten reflecteren? Gebruik dan deze template om meer op verbeterpotentieel te focussen:
🦋 Een-op-een vragen over verbeteringen
- Als jij de CEO van deze organisatie was, wat zou je dan anders doen?
- Welke dingen kosten je energie?
- Wat mis je momenteel in je werk?
- Als je één ding aan je werk zou kunnen veranderen, wat zou dat dan zijn?
- Wanneer vond je het moeilijk om te schakelen tussen taken?
- Wanneer heb je voor het laatst bijgedragen aan een procesverbetering in ons team?
- Als je een van je verantwoordelijkheden aan iemand anders zou kunnen delegeren, welke zou dat dan zijn?
- Welke dingen vertragen of blokkeren regelmatig je werk?
- Welke vraag zou je jezelf stellen als je je coach was?
Eén-op-één vragen voor nieuwe werknemers in het eerste gesprek
Eén-op-één vragen voor het opbouwen van relaties (bijv. met nieuwe medewerkers)
Een algemene gedachte vooraf over het onderwerp relatievorming, dat bijvoorbeeld centraal staat bij het onboarden van nieuwe medewerkers in de eerste 30 of 90 dagen: er is de wet van wederkerigheid, bekend uit de psychologie. Als ik jou iets geef, krijg ik er veel gemakkelijker iets voor terug.
Met andere woorden: Als jij je openstelt, jezelf kwetsbaar opstelt, jezelf bent en iets over jezelf deelt, dan zal het voor je nieuwe werknemer veel gemakkelijker zijn om hetzelfde te doen.
Concreet betekent dit dat je vooral bij deze vragen, maar ook bij andere vragen, er goed aan doet om je persoonlijke antwoord te geven voordat je nieuwe medewerker dat doet. Zeg bijvoorbeeld eerst wat jou in een goed humeur brengt voordat je je nieuwe medewerker ernaar vraagt.
🧘♀️ Een-op-een vragen over privézaken en teambuilding (eerste 1-op-1)
Dus hier is een lijst met één-op-één vragen voor nieuwe werknemers of de eerste één-op-één bijeenkomst:
🧘♀️ One-on-One vragen over privézaken en teambuilding
- Wat moet ik over je weten?
- Heb je een idee waar je over een paar jaar professioneel wilt staan? Zo ja, waar?
- Operationele vraag: Welke routines wil je tussen ons beiden hebben?
- Teambuilding: Wat heb je in het weekend gedaan? (zeer geschikt voor het hele team na het weekend)
- Teambuilding: Hoe gaat het met je familie?
- Teambuilding: Wat is het hoogtepunt van je weekend? (ook zeer geschikt als team-icebreaker na het weekend)
- Wat brengt je in een goed humeur?
- Welke dingen in je dagelijks leven maken je gelukkig?
- Operationele vraag: Hoe wil je de communicatie tussen ons vormgeven?
Trouwens, als je meer ijsbrekervragen voor het team of de groepscontext wilt om je teamworkshops of retrospectives goed van start te laten gaan, kijk dan eens naar deze blogpost: 21 creatieve team workshop ijsbreker vragen .
“Ik mag de medewerker graag, maar hij levert niet de gewenste prestaties. Hoe kan ik dit aanpakken in 1:1’s?”
Los deze uitdaging op
"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."
Los deze uitdaging op
"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."
Los deze uitdaging opGoede één-op-één vragen voor personeelsbijeenkomsten
Eén-op-één gespreksvragen om elkaar te leren kennen
In de geest van onboarding zijn hier meer vragen die geschikt zijn om elkaar op een leuke en speelse manier te leren kennen. Sommige kun je ook heel goed gebruiken met het hele team, maar natuurlijk ook in één-op-één gesprekken.
💭 Snelle 1 op 1 vragen (elkaar leren kennen)
Weinig tijd en wil je je gesprekspartner toch beter leren kennen? Probeer deze template eens:
💭 Snelle 1-op-1 vragen (leren kennen)
- Begin je de dag liefst vroeg of laat?
- Hoe ziet jouw perfecte zaterdag eruit?
- Wat was de ergste baan die je ooit hebt gehad?
- Wat is je favoriete reisbestemming, en waarom trekt het je daarheen?
- Was/ben je lid van een sportvereniging?
- Welk boek zou je het liefst opnieuw voor het eerst lezen?
- Waar kijk je het liefst naar op YouTube?
- Wat was de laatste bioscoopfilm die je hebt gezien en wat vond je ervan?
- Wat drink je het liefst tijdens het happy hour?
- Zou je liever opgesloten zitten in een kamer vol kittens of puppy's?
- Van welke activiteit geniet je zo erg dat je de tijd vergeet als je het doet?
- Als je een uur meer per dag had, wat zou je dan doen?
- Als je een uur minder per dag had, wat zou je dan weglaten?
💭 1 op 1 vragen om over na te denken (elkaar leren kennen)
Heb je iets meer tijd, dan loont het ook de moeite om de 1-op-1’s te gebruiken voor diepgaande vragen waarmee je je gesprekspartner echt leert kennen:
💭 1-op-1 vragen om over na te denken (leren kennen)
- Als je een talent of vaardigheid kon kiezen die je onmiddellijk perfect zou beheersen, welke zou dat dan zijn?
- Met welke drie woorden zouden je vrienden je beschrijven?
- Welk dier beschrijft jouw manier van werken het beste en waarom?
- Als je leven een film zou zijn, welk genre zou dat dan zijn?
- Als je de mogelijkheid had om te lunchen met een beroemdheid, wie zou je kiezen en waarom?
- Wat zou je doen als je 1 miljoen euro zou winnen?
- Wat is het gekste dat op je bucketlist staat?
- Als je presentator van een talkshow zou zijn, welke zou je dan presenteren?
- Is er een gebeurtenis in je verleden die je sterk heeft beïnvloed en je kijk op de dingen heeft veranderd?
- Zou je liever een dag lang het leven van een beroemdheid leiden of de hoofdpersoon van je favoriete boek/film zijn?
In de volgende video heb ik trouwens geprobeerd om mijn vier favoriete functies van 1-op-1 vergadertool Echometer in een notendop uit te leggen. Je hoort ook een testimonial van een Echometer klant die zeer tevreden is over Echometer. Neem een kijkje:
Goede één-op-één gespreksvragen voor werknemers
1-op-1 gespreksvragen met focus op soft skills
En de race gaat door: Voor managers is het vaak niet eenvoudig om de soft skills van medewerkers te coachen. Hoewel er op dit gebied ook veel uitdagingen zijn.
Natuurlijk kunnen één-op-één vragen over soft skills hierbij helpen.
🫣 1-op-1 vragen over soft skills - Reflectie
- Wat zou je anders doen als je 100% vertrouwen in jezelf had?
- Hoe zou je leven veranderen als je 20% meer zelfvertrouwen had?
- Wanneer had je voor het laatst het gevoel dat je een fout had gemaakt? Wat zou een constructieve kijk op deze 'fout' zijn?
- Wanneer heb je er voor het laatst over nagedacht om een vraag te stellen in ons team (vergadering), maar heb je het niet gedaan? Wat hield je tegen?
- Wanneer had je voor het laatst hulp nodig op het werk? Wanneer heb je daadwerkelijk collega's om hulp gevraagd? Hoe heb je het gevraagd en hoe reageerden ze?
- Reflecteer: Wat zijn goede redenen om 'nee' te zeggen als iemand je vraagt iets te doen?
- Waar zie je je team: Hoe zijn de spreektijden verdeeld? Waar zie je jezelf: Welke rol speel je, afhankelijk van de vergadering?
- Welke inspanningen kun je in de nabije toekomst leveren om je relaties met collega's te verbeteren? Welke verbeteringen zouden je werkleven het meest positief beïnvloeden?
Goede één-op-één gespreksvragen voor werknemers
1-op-1-gesprek Vragen om je eigen leiderschap te evalueren
Ook jij zou feedback moeten vragen over jou als leidinggevende. Hier spreekt men ook wel over dat de medewerker “naar boven leidt” (in de hiërarchie).
De volgende 1-op-1 vragen zouden je moeten helpen.
👑 1-op-1 vragen over jouw leiderschapsgedrag
- Wat doe ik dat je best mogelijke prestatie in de weg staat?
- Wat was het nuttigste waarmee ik je de laatste tijd heb kunnen helpen?
- Welke positieve feedback heb je de afgelopen weken ontvangen?
- Welke verwachtingen heb je van mij als jouw leidinggevende?
- Wat maakt voor jou een goede leidinggevende?
- Welke aspecten van een goede leidinggevende doe ik al goed?
- Wat is één ding dat ik zou kunnen verbeteren om een betere leidinggevende voor je te worden?
- Als jij in mijn schoenen zou staan, wat zou je dan aan het team veranderen?
- Welke teamactiviteit zou je graag eens uitproberen?
Goede één-op-één gespreksvragen voor werknemers
Vragen voor het één-op-één gesprek
Je stelt een goede vraag en je medewerker geeft je een goed antwoord. En wat gebeurt er daarna?
Vervolgvragen tijdens je één-op-één gesprek of beoordelingsgesprek zijn natuurlijk ook belangrijk. Hier zijn een aantal vragen die hiervoor geschikt zijn en je op goede ideeën kunnen brengen.
💬 1-op-1-vragen voor het verloop van het gesprek
- Bedankt dat je dit met me deelt. Laat me erover nadenken en erop terugkomen, oké?
- Mag ik je hierbij helpen?
- Hoe graag wil je doen wat nodig is om deze situatie te veranderen?
- Hoeveel controle heb je over deze situatie?
- Hoe weet je dat het probleem dat je denkt te hebben eigenlijk wel een probleem is - hoe uit het zich?
- Wat zou je zeggen tegen een vriend die dezelfde uitdagingen heeft als jij?
- Wat zou een alternatieve kijk op de zaak zijn?
- Wat zou je doen als je je doel niet bereikt?
- Wil je je probleem nu oplossen? Nu meteen of nog deze maand?
- Welk advies zou de wijste persoon die je kent je geven in jouw huidige situatie?
- Wat heb je al geprobeerd om de uitdaging op te lossen?
- Dit is mijn grootste winst van de sessie van vandaag: [...]. Wat is die van jou?
Goede één-op-één gespreksvragen voor werknemers
Eén-op-één medewerkers Health Check enquêtes
De volgende vragen voor beoordelingsgesprekken of één-op-één gesprekken zijn eigenlijk geen vragen, maar stellingen of punten die je teamleden beantwoorden op een schaal van bijvoorbeeld één tot zeven. Als je ze regelmatig stelt, zal er na verloop van tijd een trend zichtbaar worden in welke onderwerpen verbetering optreedt.
⁉️ Stemmingstest (instemming van 1-7): Tevredenheid
- "Als ik terugkijk op de afgelopen weken, ben ik tevreden met mijn werk." #JobSatisfaction
- "De resultaten van mijn werk zijn van groot belang voor onze overkoepelende Team Ziele."
- "Op de meeste dagen heb ik het gevoel dat ik iets bereikt heb op het werk." #JobSatisfaction
- "Ik ben trots op mijn huidige werkresultaten." #JobSatisfaction
- "Ik voel me er heel prettig bij om risico's te nemen in ons team." #PsychologicalSafety
- "Ik krijg erkenning of lof voor goed werk." #Feedback
- "Ik voel me prettig in ons team." #TeamPlay
Zo ziet deze enquête eruit in Echometer:
Deze items komen uit onze Echometer Eén-op-één softwarebibliotheek. Je bent van harte welkom om onze softwaretool gratis uit te proberen om directe cijfermatige feedback te krijgen op de vragen en trends te visualiseren. Een vergelijking van de beste software voor 1-1 vergaderingen vind je op deze link .
De volgende punten zijn bedoeld voor één-op-één gesprekken waarin je met je medewerker wilt nadenken over zijn of haar persoonlijke ontwikkeling.
⁉️ Stemming (beoordeling van 1-7): Persoonlijke ontwikkeling
- "Mijn taken vorderen meestal snel, zelfs als externe feedback noodzakelijk is."
- "Als ik suboptimaal gedrag observeer, weet ik hoe ik collega's daar constructief op kan wijzen."
- "Ik krijg constructieve feedback op zowel mijn werk als mijn persoonlijke ontwikkeling."
- "Ik zie een aantrekkelijk carrièrepad voor me in het bedrijf." #Growth
- "In de afgelopen weken heb ik heel vaak mijn sterke punten op het werk kunnen inzetten."
Zo ziet deze enquête eruit in Echometer:
Ik zei hierboven al dat elk teamlid het team moet “leiden”. Dit betekent dat er ook een proces is van “naar boven leiden”: Als manager krijg je feedback over hoe je je kunt verbeteren.
De volgende één-op-één vragen kunnen je helpen om feedback op je werk te krijgen van je collega’s.
⁉️ Stemming (beoordeling van 1-7): Kwaliteit van leiderschap
- "Ik ben echt tevreden met mijn teamleider." #JobSatisfaction
- "Mijn teamleider zoomt regelmatig uit om de overkoepelende teamdoelen, de strategie en de visie uit te leggen."
- "Mijn teamleider stelt dingen op een constructieve manier in vraag." #Feedback #Leadership
- "Mijn teamleider doet voor wat hij van ons als team verwacht." #Leadership
Zo ziet deze enquête eruit in Echometer:
1 op 1 gesprek Vragen - Persoonlijk gesprek
1:1 vragen voor softwareontwikkelaars & -ingenieurs
Als je softwareontwikkelaars of software-engineers coacht, dan zijn passende één-op-één vragen op hun plaats. De volgende vragen geven stof tot nadenken, vooral voor medewerkers in agile teams:
🎯1-op-1 vragen voor softwareontwikkelaars: Focus
🎯1-op-1 vragen voor softwareontwikkelaars: Focus
- Wat onderbreekt je concentratie tijdens het werk?
- Wanneer heb je voor het laatst een flow-toestand ervaren tijdens het werk? Hoe gemakkelijk is het voor je om in de flow te komen?
- Wanneer en waaraan heb je al eens gemerkt dat je je persoonlijke "Work In Progress Limit" hebt overschreden? Wat zouden we kunnen veranderen om je in de toekomst te helpen een passend WIP te bereiken?
- Hoe zijn de spreekbeurten in het team bij jullie verdeeld? Hoe reflecteer je op je rol daarin?
- Wie zijn onze klanten als bedrijf en hoe draagt jouw werk specifiek bij aan het vervullen van de behoeften van de klanten?
- Wat zijn de dingen die je wilt leren als je aan je collega's in het bedrijf en daarbuiten denkt?
🏦 1 op 1 vragen voor softwareontwikkelaars: Bedrijfsmentaliteit
🏦 1-op-1 vragen voor softwareontwikkelaars: Business Mindset
- Wat belemmert ons om aan de behoeften van onze klanten te voldoen?
- Wat vind je van ons bedrijfsdoel: Is het gemakkelijk te begrijpen, navolgbaar en motiverend?
- Hoe kunnen we de verbinding tussen uw dagelijkse werk en onze bedrijfsdoelen versterken? Hoe kunnen we u beter in staat stellen om bij te dragen aan ons bedrijfsdoel?
- Laten we de Days since last metrieken bekijken en overdenken: "Days since last" (zowel in het één-op-één gesprek, maar eventueel ook nuttig in uw team retrospectief).
De volgende check-in gezondheidsonderzoeken, die op een schaal worden beantwoord, zijn vooral relevant voor agile Scrum-teams en softwareontwikkelaars:
⁉️ Stemmingcheck (instemming van 1-7): Softwareontwikkelaar
- "Ik bevraag ons werk op basis van mijn begrip van onze #TeamZiele en de behoeften van onze #Kunden." #JobSatisfaction
- "Ik draag proactief bij aan de continue verbetering van ons team." #TeamPlay
- "Ik ken de uitdagingen en problemen van onze #Kunden." #Feedback #Leadership
- "Mijn werkzaamheden boeken meestal zeer snel vooruitgang, ook als externe #Feedback noodzakelijk is." #Leadership
Zo ziet deze enquête eruit in Echometer:
Je kunt ook onze retrospectietool gebruiken om met je hele team tegelijk na te denken over al deze vragen, niet alleen in een één-op-één vergadering. Meer informatie over onze tool vind je hier: De 7 beste retro tools in vergelijking .
Oké, nu zou je genoeg inspiratie moeten hebben. Laten we eens samenvatten wat je vandaag hebt geleerd over één-op-één gesprekken en goede vragen daarvoor.
1 op 1 gesprek Vragen - Persoonlijk gesprek
Conclusie - Beste vragen voor één-op-één gesprekken of werknemersbeoordeling
Samenvattend kan gezegd worden dat goede 1:1-bijeenkomsten verder gaan dan alleen het afvinken van een checklist: Ze vereisen een duidelijke structuur en een systeem dat reflectie en het stellen van doelen actief ondersteunt.
Goed doordachte één-op-één vragen die diepere zelfreflectie van de medewerker stimuleren en ruimte creëren voor constructieve feedback staan hierbij centraal. De focus moet liggen op de verdere ontwikkeling van harde en zachte vaardigheden en op het omgaan met operationele uitdagingen.
De bovengenoemde set vragen, waarin onderwerpen als persoonlijke motivatie, werkblokkades en het bereiken van doelen aan bod komen, helpt hierbij. Zoals gezegd kunnen softwaretools zoals Echometer natuurlijk ook helpen bij het implementeren van een systematische één-op-één coachingsaanpak en het zichtbaar maken van het succes van één-op-één gesprekken op de lange termijn: Bekijk onze vergelijking van de drie beste één-op-één softwaretools . Je kunt onze softwaretool gratis uitproberen via het onderstaande sjabloon of via onze website.
Ik hoop dat er geen vragen onbeantwoord zijn gebleven? 😉
FAQ - Veelgestelde vragen
In de context van één-op-één gesprekken zijn er natuurlijk ook andere vragen die je jezelf kunt stellen. Daarom heb ik hier een aantal typische vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet. Het gaat bijvoorbeeld over de beste één-op-één vergadervragen en welke één-op-één vergadervragen je het beste aan het hele team kunt stellen.
Eén-op-één medewerkersgesprek Vragen voor je team
Welke vragen voor één-op-één vergaderingen zijn geschikt om aan het hele team te stellen?
Vraag je je af welke vragen voor één-op-één vergaderingen geschikt zijn om aan het hele team te stellen?
Dit is een goede vraag omdat het de veronderstelling inhoudt dat 1-op-1 gespreksvragen moeten worden aangepast aan de individuele medewerker.
Hier is een selectie van vragen die je aan je team kunt stellen (zie hierboven voor meer geschikte vragen):
- Hoe schat je de huidige stemming in het team in?
- Welke uitdagingen zie je momenteel voor het team?
- Wat zouden we volgens jou kunnen verbeteren om beter samen te werken?
- Heb je ideeën over hoe we onze vergaderingen efficiënter kunnen maken?
- Zijn er middelen of ondersteuning die je mist om je werk beter te kunnen doen?
- Hoe tevreden ben je met de huidige communicatie in het team?
- Welke doelen moeten we volgens jou als team stellen voor de komende maanden?
- Wat maakt je bijzonder trots op ons teamwerk?
De beste vragen voor één-op-één vergaderingen
Wat zijn de beste vragen voor één-op-één vergaderingen?
De beste één-op-één gespreksvragen zijn de vragen die geoptimaliseerd zijn voor je medewerker. In dit opzicht is het moeilijk om een concrete lijst op te stellen.
Als je naar mijn persoonlijke mening vraagt, zou ik je het volgende antwoord geven: De beste vragen voor één-op-één gesprekken met medewerkers richten zich op verschillende gebieden:
- Mood: Hoe gaat het eigenlijk met je op dit moment, zowel professioneel als privé?
- Ontwikkeling: Wat blokkeert je ontwikkeling op dit moment het meest?
- Feedback: Waar zou je meer feedback van mij of je collega’s willen?
- Systeem: Wat blokkeert ons volgens jou op dit moment het meest als team in het bedrijf als geheel?
- Verbeteringen: Als je één ding aan je werk zou kunnen veranderen, wat zou dat dan zijn?
Software voor één-op-één vergaderingen
Bestaat er software die me kan ondersteunen met vragen voor één-op-één vergaderingen?
Ja, natuurlijk is er ook software die één-op-één gespreksvragen voorstelt. Hier is een vergelijking van 3 één-op-één vergadering softwaretools .
“Ik mag de medewerker graag, maar hij levert niet de gewenste prestaties. Hoe kan ik dit aanpakken in 1:1’s?”
Los deze uitdaging op "Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."
Los deze uitdaging op "Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."
Los deze uitdaging op
