50 verfrissende 1:1 vergadervragen voor werknemers op afstand

Stel je voor dat je buiten staat onder een sterrenhemel. Ergens in de verte zie je een kampvuur flikkeren – Je weet dat er iemand is, maar de afstand maakt het moeilijk om echt te weten hoe het met ze is.

Zo kan leiderschap op afstand aanvoelen: je ziet elkaar in videogesprekken, werkt samen, maar door de afstand voel je je op de een of andere manier in het duister tasten. Terwijl één-op-één-gesprekken tussen leidinggevende en medewerker op afstand ‘kampvuurmomenten’ zouden moeten zijn, waar in het beste geval beide partijen zich aan kunnen warmen - zich dus beter voelen en het gevoel van vooruitgang hebben.

Daarom heb ik in deze tekst een aantal verfrissende vragen verzameld die je aan je werknemers op afstand kunt stellen voor een goed gesprek.

Of het nu in een digitaal of virtueel één-op-één gesprek is, één-op-één gesprekken bieden ruimte voor feedback en dus persoonlijke ontwikkeling, wat essentieel is in de huidige werkwereld. En in dit artikel geef ik je goede vragen die je kunt gebruiken in je wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse één-op-één gesprekken op afstand met je directieleden om goede gesprekken te voeren.

Allereerst: als je nog steeds niet zeker weet hoe goede één-op-één meetings (virtueel of op locatie) eruit zien, bekijk dan onze gids: De gids met 6 tips voor succesvolle één-op-één gesprekken.

Volgens de Harvard Business Review beoordeelt bijna de helft van de werknemers hun één-op-één gesprekken als suboptimaal (HBR, 2022). En stel je nu eens voor dat je ze ook nog eens op afstand doet - dat maakt het waarschijnlijk niet makkelijker.

Zoals je in de afbeelding kunt zien, zijn er veel extra uitdagingen als je op afstand leiding geeft. Om je te helpen deze te overwinnen, wil ik je een paar praktische tips geven voordat we verder gaan met onze lijst met vragen voor je Remote Direct Reports. 

1. gebruik het “weerbericht” van de camera 🌤️

In plaats van te beginnen met “Hoe gaat het?” (wat vaak gevolgd wordt door een ongemotiveerde “Prima”), vraag: “Hoe is het vandaag met je innerlijke weer? Zonnig, bewolkt of stormachtig?” Dit verlicht de stemming, geeft ruimte voor echte emoties en helpt om de dynamiek van het gesprek beter in te schatten.

2. verandering van locatie voor meer duidelijkheid 🚶‍♂️

Overweeg of voor jullie één-op-één-gesprek misschien een andere locatie dan de normale werkplek mogelijk zou zijn. Want andere locaties helpen om de 1:1 bewuster waar te nemen en mentaal uit de alledaagse tunnel te komen. Bij Echometer voeren we ook één-op-één-gesprekken die minder operationeel en meer strategisch of reflecterend zijn, tijdens wandeltelefoongesprekken - dat zijn zeer creatieve meetings!

3. “Het ene grote onderwerp” in plaats van te veel kleine dingen 🎯

In plaats van een checklist af te werken, vraag je: “Als je vandaag – maar één ding zou kunnen aannemen of verduidelijken, wat zou dat dan zijn?” Dit brengt je meteen naar het belangrijkste punt.

4. “Als ik vandaag zou verdwijnen…?” 👀

Stel de vraag: “Als ik plotseling een maand weg zou zijn als manager – wat zou je missen, wat zou je anders doen? Wat zou je vooraf willen weten?” Dit zal je ook helpen om met een nieuw perspectief te focussen op de belangrijkste punten.

5. “chatmodus” activeren voor verlegen werknemers 💬

Als je erg verlegen werknemers hebt, kan het volgende een experiment waard zijn: Je voert je 1:1 gesprek als live chat. Onderwerpen worden schriftelijk behandeld met minder drempels. Je kunt langer en zonder tijdsdruk nadenken over vragen. Het is het proberen waard.

6e “Ik raad jouw week” spel 🎭

Begin met: “Laat me raden hoe je week was…” Noem dan drie opties (“Je was superproductief”, “Alles was chaotisch”, “Je had een dip”). Dat geeft een speelse start en opent het gesprek. Uiteraard kun je het ook omdraaien en je medewerker jouw week laten raden - misschien geef je zelfs antwoordopties. 

7. Sluit de vergadering af met een minipreview 🎬

Vraag in plaats van “Tot volgende week”: “Wat is het enige waar je naar uitkijkt tot de volgende 1:1?”. Dit helpt je om de vergadering met een positief gevoel te verlaten.

Deze tips zouden het een-op-een gesprek voor jou als leidinggevende of baas veel gemakkelijker moeten maken. Laten we nu verder gaan met onze lijst met vragen.

Vooral managers van werknemers op afstand hebben een grotere verplichting om naar het welzijn van hun directe collega’s te vragen. Want in het dagelijks leven zijn er natuurlijk veel minder aanwijzingen voor het welzijn van je teamleden als je ze niet regelmatig persoonlijk tegen het lijf loopt. 

Ik heb hier een aantal vragen samengesteld voor deze use case en andere algemene gebieden.

Naast de meer algemene onderwerpen hierboven, zijn er nog enkele andere onderwerpen die bijzonder relevant zijn voor werknemers op afstand.

Dit zijn bijvoorbeeld de onderwerpen communicatie, hulpmiddelen of de balans tussen werk en privé. Ik heb ook een aantal voorgestelde vragen voor je.

Als supervisor ben je vooral afhankelijk van de soft skills van je werknemers om het gebrek aan persoonlijk contact te compenseren, vooral als je op afstand leiding geeft.

Zachte vaardigheden kunnen ook weerspiegeld en verbeterd worden door je werknemers op afstand de juiste vragen te stellen. Hier zijn enkele voorbeelden.

Na het interviewen van ongeveer 100 managers over hun 1-op-1 vergaderingen in de afgelopen maanden, heb ik een patroon opgemerkt. 

Veel leidinggevenden nemen af en toe kleine enquêtes op in hun één-op-één gesprekken. Dit betekent dat ze gewoon op een ontspannen manier een paar vragen doornemen en de werknemer vragen a) of hij of zij het eens is met een stelling (bijvoorbeeld van 1 tot 7) en dan b) waarom hij of zij zo geantwoord heeft.

Ze verwachten het volgende van deze micro-enquêtes in 1:1s:

• Meer afwisseling en betrokkenheid in de 1-op-1 dialoog
• Nieuwe perspectieven aannemen
• Meetbaarheid van (zachte) KPI’s zoals tevredenheid over een langere periode

En natuurlijk kun je dit idee ook bijzonder goed gebruiken in je één-op-één gesprekken met medewerkers op afstand. Ik heb hier vijf stellingen voor je samengesteld die gericht zijn op het nadenken over belangrijke randvoorwaarden voor elke succesvolle medewerker.

Je kunt deze template ook als doc downloaden, maar nog veel beter is het volgende: In onze één-op-één meeting software hebben we een geïntegreerde tool die de resultaten in de loop van de tijd als metriek zichtbaar maakt en je met een KI-assistent tips geeft - kijk gerust eens zonder login via de knop hieronder.

Zoals je kunt zien, hebben de uitspraken betrekking op belangrijke aspecten van een tevreden werknemer. 

Een andere voorwaarde voor gezonde, productieve werknemers is natuurlijk een goede manager. Ja, ik heb het hier over jou. 

En natuurlijk zijn er ook uitspraken die je mee kunt nemen naar je één-op-één gesprek op afstand. Specifiek zijn hier 4 gedragsankers waar je regelmatig bij stil kunt staan in bijvoorbeeld een wekelijks of maandelijks één-op-één gesprek met je medewerker.

En je kunt bijna niet wachten om deze vragen te stellen in je één-op-één gesprek? Heel goed, daar ben ik blij om. 

Als je meer creatieve input wilt, kan ik je ons bijbehorende artikel aanbevelen: 129 Ingenieuze één-op-één gespreksvragen (van een psycholoog) .

En als je meer wilt leren over hoe je teams op afstand goed kunt leiden, kijk dan eens naar deze video: De eerste video van een training over leiderschap op afstand voor managers van virtuele teams.

Play

Je hebt het waarschijnlijk al bijna geraden. Natuurlijk zijn er nog veel meer vragen en hele sjablonen voor één-op-één gesprekken die je vroeg of laat nodig zult hebben. 

Ik bespreek bijvoorbeeld vragen en sjablonen voor je één-op-één gesprek over salaris, je gesprek met een lastige werknemer of met een compleet nieuwe werknemer.

We hebben aanvullende sjablonen voor al deze use cases, die je in dit artikel kunt vinden: 1:1 vergaderingen: 15 beproefde sjablonen om te bewerken (gratis)

Het succes van één-op-één gesprekken wordt het best gemeten op de lange termijn: Is een medewerker consistent tevreden en productief, ontwikkelt hij of zij zich? 

Routine sluipt er soms in, vooral in veel gesprekken, waardoor de kwaliteit van één-op-één gesprekken afneemt. Dat is precies waarom ik deze tekst heb geschreven: Hopelijk ben je geïnspireerd geraakt door de verschillende vragen voor goede beoordelingsgesprekken met medewerkers op afstand.

Maar één wijsheid mag je niet vergeten: er zijn talloze vragen die je kunt stellen - maar het belangrijkste is dat je het gesprek individueel afstemt op je medewerker. 

Onze AI-vergaderassistent voor één-op-één vergaderingen kan je hier ook bij helpen. Als je hier meer over wilt weten, neem dan een kijkje op onze website: De beste software voor 1-op-1 vergaderingen .