3 agile methoden die elke manager zou moeten kennen (deel 2): Job Crafting

De vorige keer gaven we je Pre-mortems voorgesteld - een methode waarmee de psychologische aanleg van de mens wordt gebruikt om gevaren te voorzien, om projecten beter te plannen. Vandaag gaat het over Job Crafting - een methode die afkomstig is uit de positieve psychologie. Het is een goede manier om aantoonbaar de eigen intrinsieke motivatie en die van de medewerkers te verhogen.

Creëer je droombaan zonder ontslag te nemen

Job crafting is een vorm die werknemers bewust maakt van hun individuele creatieve mogelijkheden en zo meer betrokken, proactieve werknemers creëert.

Het verlangen om je werk zelfstandig te doen komt voort uit de basisbehoeften van elke werknemer. Vooral geëngageerde medewerkers streven dit verlangen vaak uit zichzelf na, en daarmee vergroten ze hun self-efficacy heel incidenteel (Wrzesniewski & Dutton 2001).

Aan de andere kant zijn werknemers die niet tevreden zijn met hun huidige rol blind voor de mogelijkheid om hun rol in eigen handen te nemen door een proactieve houding en deze zo meer voldoening te geven.

Vooral in hiërarchische contexten wordt de verwachting gecreëerd dat een manager moet zorgen voor het ontwerp en de verbetering van zijn of haar eigen werkomgeving en inhoud.

Hoewel je Job Crafting niet zomaar kunt “bevelen”, wat een contradictie zou betekenen, kun je als bedrijf en leidinggevende wel degelijk bevorderlijke randvoorwaarden creëren (Demerouti, 2014).

Hoe kan ik mijn werknemers ondersteunen bij het vinden van een baan?

Allereerst neem je als leider een Rolmodel functie en moeten zichzelf daarom niet uitsluiten. Degenen die job crafting met succes voor zichzelf hebben geïmplementeerd, zullen het gemakkelijker vinden om hun eigen collega’s te steunen in hun pogingen.

In een eerste gesprek, dat zowel binnen het team als bilateraal kan plaatsvinden, moet de eerste stap natuurlijk het bespreken van de Doel uitleggenDit betekent in de regel dat je iedereen de kans moet geven om zijn werk zo te doen dat hij of zij er goed in gedijt.

Het is dan vaak nuttig om je collega’s uit te leggen op welke gebieden ze invloed kunnen uitoefenen. In het bijzonder, bijvoorbeeld:

Gebied Taken

• In welke taken kan ik mijn sterke punten inbrengen?
• Waar zou ik meer/minder tijd aan willen besteden?

Relatiegebied

• Met welke collega’s zou ik eigenlijk regelmatiger moeten communiceren?
• Van wie kan ik nog meer professioneel iets leren?
• Wie kan ik mezelf leren?

Zintuiglijk gebied

• Welke toegevoegde waarde creëer ik in het bedrijf of voor onze klanten?
• Wat zou mijn persoonlijke missie kunnen zijn?

In tegenstelling tot de gebieden Taken en Relaties lijkt het gebied Zintuig Misschien een beetje abstract, maar het mag niet worden verwaarloosd, omdat juist zinvolle activiteit een grote hefboom is voor individuele motivatie. Door zich bewust te worden van de eigen missie, is het gemakkelijker om eigen initiatieven te ontwikkelen om deze missie te vervullen.

Wat is de impact?

Inmiddels hebben meta-analyses kunnen aantonen dat job crafting, vooral met betrekking tot de hierboven genoemde gebieden, de kans op een nieuwe baan kan vergroten. Werkplezier, prestatie en de Verloving en tegelijkertijd Stress verminderd (Rudolph et al. 2017).

Volgens ons zijn dit goede redenen om serieus naar deze kwestie te kijken!

Natuurlijk moet niet worden onderschat dat job crafting een compleet nieuw perspectief op de eigen rol vertegenwoordigt, afhankelijk van het team, en dat de invoering van job crafting methoden niet vanzelf gaat, maar nauw moet worden begeleid om de bovengenoemde effecten op de lange termijn te bereiken.

Terwijl job crafting zich richt op het ontwerp van de individuele rol Er is een andere methode waarmee hele teams hun samenwerking kunnen onderwerpen aan een continu verbeteringsproces.

Meer hierover in onze volgende Blog artikel! Natuurlijk kunnen we dat laatste ook van harte aanbevelen, want het is een bekend feit dat het beter is om werknemers te houden dan om nieuwe aan te moeten nemen (Meer over: CRM voor werving en selectie).

Als je ook geïnteresseerd bent in het invoeren van agile methoden in je team, neem dan gerust een kijkje op hier over. 

Bronnen

Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Herziening van werknemers als actieve crafters van hun werk. Academie voor Management, 26, 179–201.

Demerouti, E. (2014). Ontwerp je eigen baan door middel van Job Crafting. Europese Psycholoog, 19(4), 237–247.

Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N. & Zacher, H. (2017). Job crafting: Een meta-analyse van relaties met individuele verschillen, baankenmerken en werkresultaten. Tijdschrift voor Beroepsgedrag,102, 112–138.