Het formuleren van items op de Health Check-schaal (tips)

In Echometer kun je naast de voorgestelde schaalitems ook je eigen items formuleren voor je Health Check.

Schaalitems zijn stellingen waarvoor in de enquête om instemming wordt gevraagd:

Hier moet je op letten bij het formuleren van je eigen schaalitems:

1. Het juiste formaat: Een Health Check-item wordt beantwoord op een schaal van “Helemaal mee oneens” tot “Helemaal mee eens”. Daarom kun je hier geen open vragen gebruiken. Voorbeeld van een open vraag: “Wat vind je van onze Daily de afgelopen weken?”, herformulering als schaalvraag voor de Health Check: “Onze Daily de afgelopen weken beviel me erg goed.”
2. Vraag over subjectieve indrukken: Een Health Check schaalitem is niet geschikt om objectieve feiten te bevragen. Voorbeeld: “Onze Dailys duren maximaal 15 minuten.” Deze meetwaarde kan objectief worden gemeten en dat is niet geschikt voor een Health Check. In plaats daarvan kun je met een Health Check schaalitem de moeilijk vast te leggen subjectieve indrukken vastleggen: “Onze Dailys zijn voor mij goed bestede tijd.”
3. Concretiseer het raamwerk: Bij veel onderwerpen kan het referentiekader verschillend worden geïnterpreteerd. Bijvoorbeeld: “We stellen eisen constructief ter discussie.” In deze formulering is zowel open wie “we” zijn en welke eisen er worden bedoeld. Afhankelijk van het gewenste kader zou je dus kunnen concretiseren: “Als team stellen we vóór de implementatie van onderwerpen de eisen van onze Product Owner ter discussie.”

Kijk ook eens naar onze tips voor het opzetten van Health Check’s in team- en Health Check’s op werkruimteniveau.