DORA & SPACE metriek: 2 sjablonen, vragen & 1 hulpmiddel

Agile-teams staan voor de uitdaging om metrics te vinden die niet alleen de voortgang kwantificeren, maar ook helpen om het team te versterken, de samenwerking te verbeteren en te focussen op de behoeften van de klant. De zogenaamde DORA DevOps metrics en het SPACE framework kunnen hierbij helpen. 

We hebben de achtergrond van deze twee modellen al uitgelegd in een gedetailleerd artikel op LinkedIn en hier op de blog (zie DORA en SPACE metriek en: Alles wat je moet weten over DORA & SPACE).

In het volgende bericht hebben we twee DORA sjablonen en vragen opgesteld die je kunt gebruiken om vandaag nog te beginnen met het verbeteren van je levering.

Voordat we hier dieper op ingaan, wil ik graag wijzen op een belangrijke bevinding uit het DORA DevOps onderzoek die niet vergeten mag worden te midden van alle statistieken:

“De belangrijkste conclusie uit ons jarenlange onderzoeksprogramma is dat teams die een mentaliteit en praktijk van voortdurende verbetering omarmen in staat zijn de beste resultaten te behalen.”- DORA onderzoeksteam, DORA Report 2023, blz. 57

DORA metriek: Sjabloon, enquête, test, vragen

DORA DevOps Template Onderzoek

Laten we beginnen met een sjabloon voor de vier DORA DevOps key metrics. Je vindt de 4 vragen voor elke DORA metriek hieronder. Er zijn ook 4 optionele open vragen die je geheel of gedeeltelijk kunt gebruiken in je retrospectief.

DORA-metrics retrospectief

Health Check vragen (schaal)

Deployment Frequentie: Ik ben erg blij met hoe vaak we code deployen naar Prod.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Doorlooptijd voor wijzigingen: Nadat de eerste code is vastgelegd, kunnen we deze zeer snel implementeren op Prod.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Faalpercentage wijzigingen: Onze code-implementaties leiden zeer zelden tot fouten op Prod.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Tijd om de service te herstellen: Als er een fout optreedt op Prod, kunnen we dit zeer snel herstellen.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Open vragen

Wat zou onze inzetfrequentie verbeteren?

Wat is ons knelpunt om taken sneller uit te voeren op Prod?

Wat zou onze implementaties minder foutgevoelig maken?

Wat helpt ons om fouten op Prod snel te herstellen?

Open deze retro nu Aanpassen...

Dit is dus een eenvoudig sjabloon dat je kunt gebruiken voor een workshop of retrospectief op de vier DORA DevOps kerncijfers. Laten we verder gaan met het SPACE framework.

Een opmerking tussendoor: Een eenvoudige, pragmatische maar zeer nuttige agile metric is die in de video hier. Agustina deelt zelfs publiekelijk de teamgegevens van het hele afgelopen jaar:

DORA metriek: Sjabloon, enquête, test, vragen

SPACE Metrics Template Enquête

Op dezelfde manier kun je natuurlijk ook het SPACE raamwerk gebruiken om te beginnen met het verbeteren van je team op basis van gegevens door direct een paar vragen te stellen in je retrospectief. De volgende vijf SPACE-vragen helpen je daarbij.

SPACE-framework retrospectief

Health Check vragen (schaal)

Tevredenheid: Als ik naar de afgelopen weken kijk, ben ik erg tevreden over mijn werk.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Prestaties: Als ik naar onze laatste stappen kijk, waren we echt een productief team.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Activiteit: Als je kijkt naar de mate van activiteit in de tools die we gebruiken (bijv. reactiesnelheid in chats, wederzijdse feedback), zijn we een echt betrokken team.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Samenwerking: We verbeteren als team door intensieve communicatie, samenwerking en het delen van kennis.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Efficiëntie en doorstroming: We voeren de meeste taken snel en zonder vertragingen of onderbrekingen uit.

thumb_down

thumb_up

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

Open deze retro nu Aanpassen...

Dit is dus een eenvoudig sjabloon dat je kunt gebruiken voor een workshop of retrospectief op de vier DORA DevOps kerncijfers. Laten we verder gaan met het SPACE framework.

DORA metriek: Sjabloon, enquête, test, vragen

SPATIE & DORA sjabloon in Echometer

Zoals je hebt gezien, kun je deze sjablonen uitvoeren met de Echometer software of de Echometer app in een online of hybride team. 

Echometer is een digitale tool die agile teamleiders helpt met agile retrospectives en team Health Check’s. Of het nu remote, hybride of on-site is: het maakt teamcoaching meetbaar en professionaliseert je werk terwijl het je veel werk bespaart. Neem een kijkje op onze website voor meer informatie: www.echometerapp.com.

DORA metriek: Sjabloon, enquête, test, vragen

Conclusie: DORA DevOps-monitoring

Agile metrics zijn veel meer dan alleen cijfers op een dashboard. Ze zijn een hulpmiddel om teams inzichten te geven, hun prestaties te verbeteren en zich voortdurend te ontwikkelen. Door te erkennen dat niet alle vooruitgang kwantificeerbaar is en dat de menselijke aspecten vaak net zo belangrijk zijn als de numerieke gegevens, kunnen we ervoor zorgen dat onze metrics ons niet alleen vertellen waar we zijn, maar ook waar we naartoe kunnen. Agile retrospectives op DORA en SPACE bieden de optimale combinatie van metrics en de verbetermindset.

Tot slot, nogmaals de opmerking: Als je een keer wilt uitproberen hoe het voelt om je team verder te ontwikkelen met onze tool: Je kunt hieronder zonder in te loggen een agile retrospective starten, in dit geval de “Keep, Stop, Start” workshop. 

Je kunt onze website ook doorsturen naar de verantwoordelijke collega’s: www.echometerapp.com.

"Veel teamleden durven zich niet uit te spreken!"

Los deze uitdaging op

"We ontdekken te veel onverwachte problemen en bugs in een laat stadium!"

Los deze uitdaging op

"Waarom kost het me soms uren om een eenvoudige terugblik voor te bereiden?"

Los deze uitdaging op