In een notendop: Wat is verandermanagement?
Change Management is een veelbesproken onderwerp dat moet worden bekeken in de context van de voortdurende veranderingen van vandaag. Maar wat is Change Management - wat zit er eigenlijk achter dit concept? Deze vraag zal hieronder worden onderzocht.
Misschien ben je in deze context al geconfronteerd met de term VUCA-werkwereld, maar weet je niet precies wat het betekent? Hier kun je er meer over te weten komen!
Change Management in tijden van crisis
Vooral in de huidige tijd wordt het belang van dit onderwerp duidelijk. Door verschillende mondiale crisissen en technologische veranderingen worden veel bedrijven overrompeld en gedwongen om modernere, flexibelere werkvormen te gebruiken. De digitale transformatie beleeft momenteel ook een revolutie. Het digital Magazin heeft dit onderwerp onderzocht en er een interessant artikel over geschreven. Dit artikel kun je hier vinden: Change Management schiet tekort
Niets is zo constant als verandering.
– Heraclitus van Ephesus, 535-475 v. Chr.
Heraclitus deed deze uitspraak vele jaren voor Christus en hij is vandaag de dag nog steeds zeer relevant. Mogelijke trends en drijfveren voor verandering zijn bijvoorbeeld klimaatverandering, globalisering en internationalisering.
Deze veranderingen zijn natuurlijk ook voelbaar in de bedrijfscontext. Daarom is het belangrijk om gepast te reageren op de nieuwe omstandigheden en om mee te gaan met de verandering.
Definitie: Wat is Verandermanagement
De optimale beheersing van deze verandering valt onder het “Change Management”. Dit houdt zich bezig met de juiste vormgeving van het veranderingsproces. Iets globaler geformuleerd omvat het dus alle maatregelen van de voorbereiding en analyse, via de planning en vervolgens de realisatie en evaluatie van Change processen.
Het gerichte gebruik van strategisch geschikte maatregelen is hierbij van fundamenteel belang. Het algemene doel is om duurzame en waarderende waardecreatie te realiseren. Om de aangegeven Bestemming Om dit te bereiken is een optimaal gebruik van de beschikbare middelen essentieel en daarom is het van bijzonder belang om rekening te houden met het individu. Hulpbronnen kunnen van materiële aard zijn, zoals materiaal of geld, of van immateriële aard, zoals motivatie, persoonlijke interesses of lichamelijke conditie. Het wordt duidelijk dat het zinvol is om in de loop van het veranderingsproces naar elk individueel geval te kijken.
Tijdens een veranderingsproces is het nuttig om maatregelen te evalueren en nieuwe maatregelen te definiëren door middel van regelmatige retrospectieven. Als je wilt weten hoe dergelijke processen al worden geïmplementeerd, kun je meer informatie vinden in het grijze gedeelte.
Ondergaat jouw bedrijf momenteel veranderingen? Dan kan het gebruik van onze softwaretool jullie helpen. Het ontwikkelt leidinggevenden verder tot coaches voor hun teams. Je kunt via de volgende link bekijken hoe Shopware Echometer integreert in het retro-proces.
Verslag uit het veld - Managers in staat stellen om coaches te wordenUitgangspunten voor verandermanagement
De verandering kan, afhankelijk van het nagestreefde doel, op verschillende punten beginnen. Deze startpunten zijn bijvoorbeeld
- de bedrijfsstructuur, zoals de strategie of de technologie
- een technologische verandering kan bijvoorbeeld de introductie van nieuwe hulpmiddelen of nieuwe software zijn
- de Bedrijfscultuur zoals Waarden & Normen
- Een verandering op het gebied van cultuurverandering zou de introductie van een werknemersgerichte managementstijl kunnen zijn.
- het individu, dus vaardigheden en gedrag
- Het verbeteren van de vaardigheden van het personeel kan worden bereikt door regelmatige training, die als maatregel is ingesteld
De verschillende uitgangspunten worden iets duidelijker in de volgende grafiek.
| Bedrijfsstructuur | Bedrijfscultuur | Individueel |
|---|---|---|
|
|
|
Conclusie: Wat is verandermanagement
De bovenstaande uitleg van het onderwerp illustreert de relevantie van verandering in de wereld van vandaag. Geen enkel bedrijf ontkomt aan de veranderende omstandigheden en trends van de tijd en moet zich voorbereiden op mogelijke veranderingen. Daarom is het belangrijk om het onderwerp in zijn geheel te begrijpen en de functie van verandermanagement te begrijpen.
Verschillende Change Management modellen kunnen een hulpmiddel zijn om Change processen in het bedrijf te integreren. Een van de bekendste modellen is het Change Management model van Kotter. Meer informatie hierover vind je in ons bijbehorende blogartikel: Change Management Model Kotter
Bronnen: Dat is Change Management
- Gabler Wirtschaftslexikon (z.j.) Change Management. Geraadpleegd op 12 augustus 2020 onder: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/search/content?keys=change+management&sort_by=search_api_relevance&sort_order=DESC
- Kostka, C. (2017). Verandermanagement. Carl Hanser Verlag GMBH & Co. KG.
- Lauer, T. (2019). Verandermanagement (3e ed.). Berlijn: Springer-Verlag.
- Vahs, D. & Weiand, A. (2013): Workbook Change Management. Methoden und Techniken (2. Aufl.). Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag.