SAFe House of Lean-modellen: kort og konsist

Scaled Agile Framework eller SAFe® er for tiden den mest brukte skalerbare smidige metoden i bransjen. Vi har allerede skrevet to artikler om SAFe®. Det er bare å ta en titt: SAFe %C2%AE - kort og konsist forklart &  De fire nivåene i SAFe %C2%AE.

Scaled Agile-rammeverket SAFe® kombinerer tilnærminger fra de smidige metodene Scrum, Kanban og eXtreme Programming med Lean Thinking. SAFe® House of Lean har også sine røtter i lean management. Det bygger på Toyota Production System (TPS). Det bærende prinsippet i Toyota Production System er at det bare produseres det som faktisk trengs. Målet er å eliminere sløsing og feil.

 Så hva er SAFe® House of Lean?

House of Lean er et system for kunnskap og læring. Det støtter den agile transformasjonen og er sterkt orientert mot TPS-systemet. I utgangspunktet kan man sammenligne House of Lean med råbygget til et hus. Det trenger et sterkt fundament, består av viktige bærende søyler og et tak - i vårt tilfelle målet.

Forresten, en kort merknad i sammenheng med agil transformasjon: Vil du være sikker på at dere har de riktige prioriteringene i deres agile transformasjon? 

Ta vår modenhetssjekk for deres agile transformasjon - det tar bare 3 minutter. Du får til og med et benchmark basert på de over tre hundre andre deltakerne. Se knapp 🙂

La oss begynne å bygge huset:

1. Grunnlaget: Lean-Agile-ledelse

For å forstå Lean-Agile Leadership bør vi se nærmere på begrepet Lean Management: Lean management er en ledelsesfilosofi med prinsipper og metoder for å gjøre prosesser mer effektive. Effektiv betyr at vi oppnår et mål med så liten innsats som mulig. Det handler om å minimere sløsing for å redusere kostnader, forkorte prosesser og unngå feil – men samtidig ønsker man alltid å oppnå best mulig resultat. Kvalitet rekkevidde. 

Lean-ledelse er prosessorientert og begynner med å lete etter forbedringspotensial i eget arbeid. Det er ikke bare bedriften selv, men også kunden som bestemmer hva som er forbedring og hva som er sløsing.

Den smidige organisasjonsformen er imidlertid ikke en stabil, rigid organisasjonsstruktur. Den utnytter fordelene ved lean management og er vanligvis verken prosjekt- eller prosessorientert. Den bygger på et rammeverk av artefakter og ritualer, men setter først og fremst verdien og menneskene i systemet i sentrum for arbeidet.

Agile-Lean Leadership in the House of Lean-modellen kombinerer de to ledelsesmetodene og skaper et superstabilt grunnlag, rammer og trygghet for medarbeiderne til å prøve seg frem, være modige, gjøre feil og dermed skape bærekraftig teamsuksess. Lean-agile ledere styrer aktivt endringer og forbedringer og driver medarbeiderne sine fremover.

 

2. **Søyle: **Respekt for mennesker og kultur

Denne pilaren fokuserer på å skape en positiv, trygg og prestasjonsorientert kultur der du stoler på og respekterer menneskene du jobber med, og der du setter mennesket i sentrum. Visste du at respekt er et grunnleggende menneskelig behov? Det er viktig å skape langsiktige og bærekraftige relasjoner. Merk: Sak og person skal alltid skilles fra hverandre.

3. Søyle: Flyt

Her handler det om å bringe evner og krav til produkter og mennesker i harmoni. Verdien i prosessen og i samarbeidet optimaliseres kontinuerlig - å levere optimal kvalitet til kunden, men også å håndtere ulike varianter. Man utvikler seg bort fra prosessen og mot produktet. 

Den smidige tilnærmingen, dvs. forståelse av hele prosessen, visualisering, eliminering av forsinkelser og sløsing, er enormt viktig for å oppnå flyt. Motivasjon er også en avgjørende faktor for å oppnå flyt. 

Hva betyr egentlig begrepet flyt psykologisk sett? Flyt (tysk “Fließen, Rinnen, Strömen”) refererer til følelsen av en mental tilstand av fullstendig oppslukthet som oppleves som lykksalig (Konsentrasjon) og fullstendig fordypning i en aktivitet som forløper som av seg selv – på tysk, Schaffens- oder Tätigkeitsrausch eller også Funktionslust. 

Visste du at The Flow Effect ble utviklet på 70-tallet av lykkeforskeren Mihaly Csikszentmihalyi har blitt oppdaget og– sammen med autonomi og fellesskap – den andre viktige pilaren for fremveksten av motivasjon? Så smidighet og lykke henger direkte sammen. Se denne videoen om det: Hva er flyt? 

I SAFe® House of Lean-modellen siktes det ikke direkte til psykologisk flyt, men snarere til “leveringsflyt” eller en jevn tilførsel av produktinkrementer til kunden. Den psykologiske flyten er likevel en god grunnforutsetning for dette og bør også tas med i betraktningen her.

Kilde: goodreads

 

4. Søyle: Innovasjon

Innovasjon er en nøkkelfaktor for å redusere avhengigheten og forbli konkurransedyktig. Ofte handler det ikke nødvendigvis om nye ideer, teknologier eller forskning og utvikling. Innovasjoner er planlagte og kontrollerte endringer og nyvinninger i forretningsmodellen gjennom bruk av nye ideer og teknikker. 

Det handler om å lære av andre og gjenoppfinne sin egen forretningsmodell. Det er viktig å hele tiden orientere seg mot markedet og kunden for ikke å gå glipp av noe. Så definer en visjon, et veikart og ønskelige funksjoner, og vær din egen kunde. 

I denne støttepilaren er det viktig å utvikle innovative, kreative mennesker og skape tid og rom for kreativitet. Hvordan oppnår jeg dette? Med mangfold, psykologisk trygghet og meningsfrihet til å tenke annerledes eller på en ny måte. Sprang i innovasjon kan bare skje hvis du forlater din egen komfortsone og er villig til å eksperimentere. Mot og vilje til å gjøre noe nytt eller “bare gjøre det” og se hva som skjer.

Kilde: RWTH Aachen-universitetet

Som du kan se i denne grafikken fra RWTH Aachen University, kan innovasjon skje på ulike nivåer og fremmes med ulike tiltak.

 

5. Søyle: Kontinuerlig forbedring

Den fjerde pilaren handler om kontinuerlig forbedring. Dette bør være basert på en konstant “faresans”, noe som i bunn og grunn betyr at man alltid skal være handlekraftig og tenke i flere retninger. 

Å vurdere det verste tenkelige scenarioet kan også være verdifullt. Hvis en idé ikke gir det ønskede resultatet, handler man ikke problemorientert, men løsningsorientert. Man leter etter løsninger, ikke problemer - helt i tråd med Verdsettende undersøkelsesmetode for organisasjonsutvikling. På den måten fremmer man vekst og læring. 

Et annet viktig aspekt er refleksjon. Å reflektere jevnlig over hendelser, mennesker og ikke minst seg selv er viktig og bringer en mer og mer i retning av det egentlige målet. Forbedringene er basert på innsamlede fakta eller erfaringer (empiri). I agile-sammenheng er de klassisk sett agil retrospektiv reflektert over for å utlede tiltak og eksperimenter.

Kilde: Tyske oppstartsbedrifter

PDCA-syklusen er også en nyttig modell for kontinuerlig forbedring. Den er en del av Kaizen-metoden. Kaizen er et konsept for “kontinuerlig forbedring” i arbeidslivet. De 4 fasene i PDCA-syklusen er:

1. Plan
2. Do
3. Cpokker
4. Act

Kilde: Kanbanize

Som du ser, minner det mye om Inspect & Adapt og Empirie i Scrum. 

 

6. Taket: Målet med SAFe® House of Lean: Merverdi

Hva ønsker vi egentlig å oppnå med SAFe® House of Lean? 

Det handler om å levere maksimal kundeverdi på kortest mulig tid. Agile-utvikling, lean produktutvikling og systemtenkning. Og ikke minst om å tilby kvalitet og merverdi for samfunnet og menneskene. For å kunne oppnå alt dette må vi først og fremst være bevisste og åpne for grunnleggende endringer. 

Visste du forresten at produktmålet også ble introdusert i Scrum Guide 2020?

Det brukes for å hjelpe Scrum-teamene til å fokusere på et større og verdiskapende mål eller en retningsangivelse som gir Scrum-teamet og interessentene kontekst og retning for arbeidet som skal utføres.

 

Konklusjon

Dere kan selv se hvordan lean management og agility utfyller og bygger på hverandre.

Jeg håper jeg klarte å gi deg en god oversikt over fokuset i House of Lean. 
Den a Det er viktig å huske på at Lean-huset, som alle andre hus, trenger et godt fundament for å lykkes. Lean-Agile-ledelse er etter min mening det første punktet du bør jobbe med i bedriften din for å levere bærekraftig verdi til kundene og samfunnet.