Å mestre sprintretrospektiver: Eksempler på svar og praktiske tips
Hvis du jobber i henhold til Scrum-prosessen eller ønsker å lære av den, er sprintretrospektiver sannsynligvis en av de viktigste komponentene. De gir utviklingsteamene muligheten til å møtes regelmessig (vanligvis hver fjortende dag ved slutten av sprinten) og reflektere over arbeidet de siste ukene. Denne refleksjonen gjør det mulig å kategorisere det man har opplevd, og å lære av det for fremtiden. Dette gjør det mulig å styrke dynamikken i teamet på lang sikt og gjør teamstrukturen mer effektiv.
Betydningen av ærlige tilbakemeldinger
og hvordan man får tak i det:
Tips for å fremme åpen kommunikasjon
Ærlig tilbakemelding er et av de absolutte grunnlagene for et effektivt samarbeid i teamet. Spesielt når man legger stor vekt på kontinuerlig forbedring. Å holde en god sprint-retrospektive er etter min mening bare fornuftig når en viss grad av åpenhet er sikret. For å sikre at ærlig tilbakemelding gis i sprint-retrospektiver, er det derfor viktig at medlemmene i teamet føler seg trygge. Jo mer “frykt” teammedlemmene føler for fordømmelse, desto mindre givende vil retrospektiver og andre tilbakemeldingssamtaler være. Derfor kommer her noen pragmatiske tips for å øke den psykologiske tryggheten:
Skap et avslappet og tillitsfullt miljø:
-
- Det er lettere sagt enn gjort, men atmosfæren er selvsagt en viktig faktor som påvirker følelsen av trygghet. Vær oppmerksom på dynamikken i hvordan vanskelige situasjoner håndteres i teamet. Hvis du merker at hele teamet har en tendens til å bli stresset i slike situasjoner, er dette et tegn på at det er for lite “grunnleggende tillit” i teamet. For når man opplever spenninger i vanskelige situasjoner, følger det som regel automatisk at man vegrer seg for å ta opp følsomme temaer fordi man ikke ønsker å vise den følelsen i teamet som ellers oppleves i disse situasjonene. Avspenning og tillit må derfor bli teamets modus operandi.
Ledernes rollemodellfunksjon (gå foran med et godt eksempel):
-
- Selv om ledere ofte ønsker å opptre som likeverdige med teamene sine, orienterer (særlig uerfarne) teammedlemmer seg etter lederen sin: Hvordan håndterer lederen vanskelige situasjoner?
Som leder, spør deg selv når du sist stilte deg opp foran teamet ditt og sa noe sånt som: “Folkens, jeg har virkelig rotet det til …”
Hvis du reflekterer over dette, skjer det ofte sjeldnere enn det burde. Hvis du som leder selv skammer deg når du håndterer problematiske saker, er det ikke uvanlig at denne følelsen overføres (om enn ubevisst) til de andre medlemmene i teamet.
Her kan du iverksette proaktive mottiltak, for eksempel ved å ta initiativ i retrospektiver når du får spørsmålet “Hva gikk ikke så bra?” og håndtere feilene dine på en positiv måte.
Muligheter for anonyme tilbakemeldinger:
-
- I samarbeid med mange bedrifter har vi erfart at muligheten til å gi “anonyme tilbakemeldinger” ofte fører til at det blir tatt tak i ting som ellers ville forblitt skjult. Selv om problemet raskt oppstår ved at tilbakemeldingen ikke kan knyttes til en person og derfor virker verdiløs i første omgang, kan den likevel bidra til å øke bevisstheten om det underliggende problemet.
Først når denne bevisstheten er til stede, kan du, som i trinn 1 og 2, sørge for at du på nytt stiller spørsmål ved hvorfor tilbakemeldingen bare ble gitt anonymt.
Alt i alt er det rimelig å si at det å skape en kultur preget av trygghet og tillit ikke er noen enkel oppgave. Men å forstå hvordan denne kulturen fungerer, og deretter dyrke den frem i teamet over tid, er virkelig en game changer.
Du kan også få et annet tips fra Engineering Lead Jean-Sebastian Carle, som vil hjelpe deg med å forhindre veldig stille retrospektiver. Ta en titt på videoen vår:
Eksempel på retrospektive spørsmål og svar
Nå er det fornuftig å fokusere på sprintretrospektivene. Her stilles det spørsmål som er ment å stimulere til ettertanke og refleksjon:
Retrospektivet What Went Well
Hva gikk bra Retro 👍: Slik fungerer retroen
-
Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)
Echometer tilbyr deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.
-
Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)
Før du begynner med nye temaer, bør du snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å sjekke effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne tiltak fra tidligere retrospektiver.
-
Drøft retro-temaer
Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle dine viktigste funn. Først dekker alle til seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retrotavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.
- Hva gikk bra?
- Hva gikk ikke så bra?
- Hvordan kan vi forbedre oss?
-
Generelt spørsmål (anbefales)
Slik at også andre temaer får en plass:
- Hva annet ønsker du å snakke om i retroen?
-
Prioritering / Avstemning (5 minutter)
På retrotavlen i Echometer kan du enkelt prioritere tilbakemeldingene med avstemningen. Avstemningen er selvfølgelig anonym.
-
Definere tiltak (10–20 minutter)
Du kan bruke pluss-symbolet på en tilbakemelding for å opprette et tilknyttet tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som vil være det rette? Åpne da i stedet et whiteboard om emnet via pluss-symbolet for å brainstorme om grunnleggende årsaker og mulige tiltak.
-
Utsjekking / Avslutning (5 minutter)
Echometer lar deg samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-poengsummen («Return On Time Invested»), som du kan spore over tid.
Hva gikk bra Retro 👍
Som du kan se i diagrammet, er det følgende to, eller i vårt tilfelle tre, spørsmål i What Went Well Retrospective…👀
Hva gikk bra? 👍🏽
✅EksempelEt eksempel: Du var veldig fornøyd med det nye verktøyet som hjelper deg med prioritering og transparens i produktetterslepet. Det bør absolutt fortsette å brukes.
Hva fungerte ikke så bra? 👎🏽
✅EksempelDet er bra å se på agile beregninger som teamets hastighet fra tid til annen – Dessverre har det ikke skjedd så ofte i det siste! Vi bør bli flinkere til å følge med på målingene våre.
👉🏽 Mer informasjon om: “ agile beregninger %E2%80%9C.
Hvordan kan vi forbedre oss? 🙌🏽
✅EksempelDu har en følelse av at ikke alle i teamet ditt tør å si ifra. Så den såkalte “psykologiske sikkerheten” bør forbedres. Slik at du oftere kan gjennomføre en smidig team Health Check i tre trinn i teamet.
👉🏽 Mer informasjon om: “ Psykologisk sikkerhet %E2%80%9C eller „ Team Health Check i 3 trinn %E2%80%9C.
Flere ressurser og maler
Vi har selvfølgelig også andre retrospektive tilbud. Her er noen eksempler:
Sprint retrospektive eksempler på svar
Retrospektive teamforpliktelser
Dagens utfordringer krever eksepsjonelt teamarbeid. Sjekk om teamet ditt drar lasset sammen med denne retroen:
🤝Retro for å reflektere og definere teamforpliktelser: Slik fungerer retroen
-
Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)
Echometer tilbyr deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.
-
Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)
Før du begynner med nye temaer, bør du snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å sjekke effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne tiltak fra tidligere retrospektiver.
-
Helsetilstandssjekk
Alle teammedlemmer kan svare anonymt på helsetilstandssjekkene på en skala. Gå deretter gjennom resultatene av helsetilstandssjekkene sammen og registrer eventuelle tilleggskommentarer. Hvis du bruker de samme helsetilstandssjekkene i flere retrospektiver, kan du også spore trender over tid i Echometer.
- I teamet har vi en felles forståelse av hva "godt arbeid" er.
-
Drøft retro-temaer
Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle dine viktigste funn. Først dekker alle til seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retrotavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.
- Håndtering av motstridende prioriteringer: "Hvis jeg oppdager motstridende prioriteringer, så ...".
- Kommunisere blokkeringer: "Hvis jeg kjører meg fast i en oppgave, deler jeg det med ...".
- Håndtering av konflikter: "Hvis jeg merker at det oppstår en konflikt i teamet vårt, så ...".
-
Generelt spørsmål (anbefales)
Slik at også andre temaer får en plass:
- Hva annet ønsker du å snakke om i retroen?
-
Prioritering / Avstemning (5 minutter)
På retrotavlen i Echometer kan du enkelt prioritere tilbakemeldingene med avstemningen. Avstemningen er selvfølgelig anonym.
-
Definere tiltak (10–20 minutter)
Du kan bruke pluss-symbolet på en tilbakemelding for å opprette et tilknyttet tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som vil være det rette? Åpne da i stedet et whiteboard om emnet via pluss-symbolet for å brainstorme om grunnleggende årsaker og mulige tiltak.
-
Utsjekking / Avslutning (5 minutter)
Echometer lar deg samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-poengsummen («Return On Time Invested»), som du kan spore over tid.
🤝Retro for å reflektere og definere teamforpliktelser
Helsesjekkspørsmål (skala)
Åpne spørsmål
Sprint retrospektive eksempler på svar
Psykologisk trygghet Retro
Spesielt i vanskelige tider er et konfliktfritt samarbeid avgjørende. For å få til det må alle våge å snakke om problemområder før de eskalerer. Å ha trygghet i teamet til å alltid kunne uttrykke seg kalles også for “psykologisk trygghet”. Sjekk hvordan det står til med dette temaet hos dere:
Psykologisk sikkerhet Health Check: Slik fungerer retroen
-
Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)
Echometer tilbyr deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.
-
Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)
Før du begynner med nye temaer, bør du snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å sjekke effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne tiltak fra tidligere retrospektiver.
-
Helsetilstandssjekk
Alle teammedlemmer kan svare anonymt på helsetilstandssjekkene på en skala. Gå deretter gjennom resultatene av helsetilstandssjekkene sammen og registrer eventuelle tilleggskommentarer. Hvis du bruker de samme helsetilstandssjekkene i flere retrospektiver, kan du også spore trender over tid i Echometer.
- Jeg får jevnlig nyttige tilbakemeldinger om hvor godt jeg presterer og hvordan jeg kan forbedre meg.
- Hvis noen i teamet vårt gjør feil, blir de ikke dømt for det.
- I vårt team er det lov å ikke vite noe av og til.
- I konflikter snakker vi om saken slik at ingen føler seg personlig angrepet eller dømt.
-
Drøft retro-temaer
Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle dine viktigste funn. Først dekker alle til seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retrotavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.
- Hva mer vil vi snakke om?
-
Generelt spørsmål (anbefales)
Slik at også andre temaer får en plass:
- Hva annet ønsker du å snakke om i retroen?
-
Prioritering / Avstemning (5 minutter)
På retrotavlen i Echometer kan du enkelt prioritere tilbakemeldingene med avstemningen. Avstemningen er selvfølgelig anonym.
-
Definere tiltak (10–20 minutter)
Du kan bruke pluss-symbolet på en tilbakemelding for å opprette et tilknyttet tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som vil være det rette? Åpne da i stedet et whiteboard om emnet via pluss-symbolet for å brainstorme om grunnleggende årsaker og mulige tiltak.
-
Utsjekking / Avslutning (5 minutter)
Echometer lar deg samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-poengsummen («Return On Time Invested»), som du kan spore over tid.
Psykologisk sikkerhet Health Check
Helsesjekkspørsmål (skala)
Åpne spørsmål
Sprint retrospektive eksempler på svar
Retrospektivt tilbakeblikk på batteriet
Vanskelige tider tærer også på de personlige batteriene. Nå er det spesielt viktig å holde øye med energinivået i teamet:
Batteri retrospektivt: Slik fungerer retroen
-
Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)
Echometer tilbyr deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.
-
Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)
Før du begynner med nye temaer, bør du snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å sjekke effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne tiltak fra tidligere retrospektiver.
-
Drøft retro-temaer
Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle dine viktigste funn. Først dekker alle til seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retrotavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.
- Hvor fullt er ditt personlige batteri i prosent akkurat nå?
- Hva har tappet batteriet ditt i det siste?
- Hva har ladet opp batteriet ditt i det siste?
- Hva kan hjelpe deg med å spare energi de neste ukene?
-
Generelt spørsmål (anbefales)
Slik at også andre temaer får en plass:
- Hva annet ønsker du å snakke om i retroen?
-
Prioritering / Avstemning (5 minutter)
På retrotavlen i Echometer kan du enkelt prioritere tilbakemeldingene med avstemningen. Avstemningen er selvfølgelig anonym.
-
Definere tiltak (10–20 minutter)
Du kan bruke pluss-symbolet på en tilbakemelding for å opprette et tilknyttet tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som vil være det rette? Åpne da i stedet et whiteboard om emnet via pluss-symbolet for å brainstorme om grunnleggende årsaker og mulige tiltak.
-
Utsjekking / Avslutning (5 minutter)
Echometer lar deg samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-poengsummen («Return On Time Invested»), som du kan spore over tid.
Batteri retrospektivt
Du kan også lese gjennom denne artikkelen, der vi har presentert 33 flere retros: 33 Enkle eksempler på retrospektiver
Det er selvfølgelig også fornuftig å ikke bare lage retrospektiver, men å bruke en velprøvd struktur i retrospektivene.
Det er nettopp derfor vi har utviklet verktøyet Echometer. Det lar deg forberede et perfekt retrospektiv på under to minutter. Mer enn 100 kunder beskriver allerede dette som en enorm løftestang for deres retrospektivstyring.
Bare prøv det gratis:
