Prestasjonsmål for produktsjefer: 5 tips og eksempler

Produktsjefer spiller en avgjørende rolle i utviklingen og markedsføringen av produkter. For å lykkes må de sette og følge opp klare resultatmål for produktsjefer. I denne artikkelen tar vi for oss noen resultatmål for produktsjefer og gir noen tips som kan være nyttige i denne sammenhengen.

Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål

Prestasjonsmål for produktsjefer: Nivåene

La oss gå rett på sak med en liste over typiske prestasjonsmål for produktsjefer og hvilke nivåer disse målene kan settes på:

• Definisjon av produktets visjon og mål:

  Et viktig prestasjonsmål for produktsjefer er å tydelig definere produktets visjon og mål. Dette innebærer å sette en klar retning for produktet og identifisere målbare mål som definerer suksess. Det første målet bør rett og slett være å sette klare mål!

• Raskere utgivelsessykluser:
  Her er det nødvendig med et tett samarbeid med Scrum Master: Jo raskere teamet ditt kan levere verdiskapende funksjoner av høy kvalitet, jo bedre, ikke sant? Det vil gjøre hele jobben din enklere! En smart produktsjef setter seg også som mål å forbedre teamets prestasjoner.

• Markedsanalyse og kundebehov:

  Produktsjefer må forstå målgruppen og analysere aktuelle markedstrender. Ved å sette resultatmål for markedsanalyse kan du bedre forstå markedets behov og tilpasse produktet deretter. Dette kan blant annet innebære å identifisere muligheter for innovasjon og imøtekomme spesifikke kundebehov.

• Produktutvikling:

  Effektiv utvikling og markedslansering av produkter eller enkeltfunksjoner er viktige resultatmål for produktsjefer. Ved å definere klare milepæler og tidslinjer kan man strukturere produktutviklingen og sikre at produktet lanseres i tide. Overvåking av time-to-market er avgjørende for å sikre konkurransefortrinn.

• Produktkvalitet og brukeropplevelse:

  Å sikre høy produktkvalitet og en positiv brukeropplevelse er viktige resultatmål for produktsjefer. Dette innebærer blant annet å definere kvalitetsstandarder, gjennomføre regelmessige tester og kontinuerlig optimalisere brukervennligheten. Oppfyllelsen av disse målene bidrar i stor grad til kundetilfredshet og styrker i beste fall også merkevarens image.

• Salgs- og resultatmål:

  Produktledere blir noen ganger konfrontert med finansielle resultatmål, inkludert omsetnings- og fortjenestemål. Disse målene gjenspeiler den økonomiske suksessen til et produkt. Produktledere må utvikle strategier for å øke omsetningen og optimalisere fortjenestemarginene, uten å neglisjere produktkvalitet eller kundeforhold - helst bruker de sistnevnte til å virkelig ha fortjent mer fortjeneste eller høyere marginer ved å skape mer kundeverdi.

• Kundetilfredshet:
Som produktsjef er det en viktig oppgave å kontinuerlig forbedre Net Promoter Score (NPS), som er et meningsfullt mål på kundetilfredshet og lojalitet. En effektiv strategi for å øke NPS krever en grundig analyse av kundeopplevelsen for å identifisere svake punkter og iverksette målrettede tiltak for optimalisering. Dette kan omfatte innføring av nye funksjoner, optimalisering av serviceprosesser eller forbedring av kommunikasjonen med kundene. Ved å arbeide proaktivt for å forbedre NPS bidrar produktsjefen i stor grad til å øke selskapets konkurransekraft og bygge langsiktige kunderelasjoner.

Så langt har vi vært veldig abstrakte når det gjelder hva de konkrete prestasjonsmålene for en produktsjef kan være. La oss nå se på noen konkrete eksempler på hva spesifikke prestasjonsmål kan være for en produktsjef, kanskje til og med definert i henhold til SMART-kriteriene.

En merknad på forhånd: Målene som nevnes, kan selvfølgelig også være eksempler på en produktsjefs mål og nøkkelresultater eller OKR-er. Etter hvert som rammeverket for mål og nøkkelresultater eller OKR blir mer og mer etablert i markedet, synes jeg denne merknaden er viktig. Men la oss komme i gang nå!

Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål

Produktsjef: 15 eksempler på SMART-mål

Så her er konkrete mål, som i de følgende tilfellene til og med er uttrykt i prosent:

• SMART Produktledermål Eksempel: Reduksjon av Time-to-Market med 20 % gjennom optimalisering av utviklingsprosesser innen utgangen av året.

• SMART Produktledermål Eksempel: Økning av kundetilfredsheten med 15 % innen utgangen av kvartal 3 i år.

• SMART Produktledermål Eksempel: Økning av konverteringsraten i onboarding-prosessen med 10 % innen utgangen av neste måned.

• SMART Produktledermål Eksempel: Oppnåelse av 95 % sprintmåloppfyllelse i den agile produktutviklingsprosessen innen det neste halvåret. Ved dette målet bør det vurderes hvor nøyaktig sprintmålene er definert hos dere.

• SMART Produktledermål Eksempel: Reduksjon av antall produktfeil med 25 % innen utgangen av neste kvartal gjennom forbedret kvalitetsstyring.

• SMART Produktledermål Eksempel: Økning av tverrfunksjonelt samarbeid gjennom innføring av månedlige tverrfaglige teammøter med 50 % innen utgangen av inneværende år.

• SMART Product Manager-mål Eksempel: Øke utnyttelsesgraden for nye funksjoner med 20% ved å implementere en onboarding-guide i løpet av de neste to månedene.

Hvis du fortsatt er ny som leder, anbefaler jeg forresten videoen min med 7 typiske feil ledere gjør som du absolutt bør unngå.

Play

Teksten fortsetter: Konkrete resultatmål for produktsjefen som ikke er uttrykt i prosent:

• Resultatmål for produktsjef: Innføring av et opplæringsprogram for produktteamet for å øke kunnskapen om smidige metoder innen utgangen av 2. kvartal.

• Resultatmål for produktsjef: Lansering av to nye produktfunksjoner innen utgangen av neste utviklingssyklus.

• Resultatmål for produktsjef: Gjennomføre minst tre kundeundersøkelser per kvartal for å innhente direkte tilbakemeldinger.

• Resultatmål for produktsjef: Delta på to relevante bransjekonferanser for å utvide nettverket og følge med på bransjetrender.

• Prestasjonsmål for produktsjef: Utarbeide en omfattende konkurranseanalyserapport hvert halvår for å identifisere markedsmuligheter.

• Resultatmål for produktsjef: Implementere en ny kommunikasjonsstrategi for kundeoppdateringer innen utgangen av neste kvartal.

• Product Manager Performance Mål: Å innføre et månedlig KPI-dashboard for å overvåke relevante prestasjonsmålinger og fremme datadrevne beslutninger.

• Prestasjonsmål for produktsjefen: Implementere en tilbakemeldingssløyfe for produktteamet for å samle inn kontinuerlig tilbakemelding og fremme iterative forbedringer.

Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål

Produktsjef Utviklingsmål

Hvis vi går fra resultatmål til utviklingsmål for produktsjefer, kan vi på sikt bevege oss i samme retning.

En viktig del av en vellykket karriere som produktsjef er kontinuerlig personlig og faglig utvikling. Produktsjefer er ikke bare ansvarlige for utvikling og optimalisering av produkter, men må også hele tiden utvikle sine egne ferdigheter og sin egen kompetanse for å holde tritt med de stadig skiftende kravene i bransjen. Her er noen viktige utviklingsmål som produktsjefer bør fokusere på for å utvikle seg videre:

1. Produktleder utviklingsmål - Inngående produktkunnskap: For å kunne forvalte produkter på en vellykket måte er det avgjørende å ha en omfattende forståelse av produktene og markedet. Produktsjefer bør fokusere på kontinuerlig å øke sin produktkunnskap for å være i bedre stand til å ta strategiske beslutninger og drive innovasjon. 

2. Produktleder utviklingsmål - Agile metoder og prosjektledelse: I den dynamiske produktledelsesverdenen er smidige metoder og effektiv prosjektledelse avgjørende. Ved å utvikle ferdigheter innen områder som Scrum eller Kanban kan produktledere reagere mer fleksibelt på endringer og lede teamene sine på en effektiv måte.

3. Produktleder utviklingsmål - Kundeorientering og brukeropplevelse: En dyp forståelse av kundenes behov og et sterkt fokus på brukeropplevelsen er avgjørende for at produktene skal lykkes. Produktsjefer bør utvikle sine ferdigheter i å analysere tilbakemeldinger fra kunder (se for eksempel boken The Mom Test) og utforme positive brukeropplevelser for å kunne tilpasse produktene enda bedre til markedets krav.

4. Produktleder utviklingsmål - Kommunikasjons- og presentasjonsferdigheter: Produktsjefer fungerer som et bindeledd mellom ulike avdelinger og interessenter. Det kan derfor være svært viktig å forbedre kommunikasjons- og presentasjonsevnen for å kunne formidle visjoner på en tydelig måte, motivere teamene og kommunisere effektivt med ulike interessenter.

5. Produktleder utviklingsmål - Markedsundersøkelser og trendanalyse: En inngående forståelse av markedstrender og konkurransesituasjonen er avgjørende for et produkts suksess. Produktsjefer kan styrke sine ferdigheter innen markedsundersøkelser for å oppdage muligheter på et tidlig tidspunkt og ta velbegrunnede strategiske beslutninger.

6. Produktleder utviklingsmål - Konflikthåndtering og teamledelse: Konflikter er uunngåelige i et teammiljø. Produktsjefer kan styrke sine ferdigheter i konflikthåndtering for å håndtere uenigheter på en effektiv måte og skape et positivt og produktivt arbeidsmiljø.

Ved å følge disse utviklingsmålene kan produktsjefer øke sin faglige kompetanse og imøtekomme kravene i et næringsliv i stadig endring. Gjennom kontinuerlig utvikling kan produktsjefer ikke bare fremme sin egen karriere, men også bidra vesentlig til at produktene og organisasjonen lykkes. 

For å gjenta: Alle disse målene, hvorav noen er definert i henhold til SMART-kriteriene, kan også inngå i rammeverket for mål og nøkkelresultater, og noen av dem egner seg som både mål og nøkkelresultater.

Et SMART utviklingsmål for en produktsjef kan for eksempel se slik ut:

• Mål: Øke teamtilfredsheten og visjonsklarheten innen 20% i neste kvartal, målt ved Echometer-undersøkelser.

Apropos SMART: Hvordan kan vi egentlig gjøre målene mer målbare, finnes det eventuelt konkrete verktøy for dette? Ja, det finnes det - som bringer oss til neste avsnitt.

Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål

Gjør målene dine målbare

Et verktøy som spesielt har fokus på temaet “kontinuerlig forbedring” av leveringsevnen til team, er Echometer. Det hjelper spesielt team som ikke har en dedikert fulltids Scrum Master, gjennom digital coaching.

På den ene siden hjelper Echometer med teamcoaching ved hjelp av et retrospektivt verktøy, men også med et verktøy for én-til-én-møter. Verktøyet fokuserer på å effektivisere alle teamledere fra smidige team som har regelmessige én-til-én-møter.

Gjør 1:1-møtene dine spennende, mål trender og, fremfor alt, gjør fremskritt i utviklingen av programvareutviklerne dine!

Prøv en av malene våre, se nedenfor. Følgende mal er en standardmal for for eksempel én-til-én-møter hver 14. dag. Den inneholder også en målbar “stemningssjekk” til slutt, som du selvfølgelig kan tilpasse:

Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål

Konklusjon: Resultatmål for produktsjefer

Å sette og følge opp klart definerte resultatmål er avgjørende for at produktsjefene skal lykkes med produktene sine. Fra visjon og mål, markedsanalyse og produktutvikling til salgs- og resultatmål – - alle disse komponentene bidrar til produktets suksess i markedet. Ved konsekvent å fokusere på disse prestasjonsmålene kan produktsjefene sikre at produktene ikke bare oppfyller kundenes forventninger, men også oppnår langsiktig kommersiell suksess.

Til slutt, igjen en påminnelse: Hvis du noen gang vil prøve hvordan det føles å videreutvikle teamet ditt med vårt verktøy: Du kan starte en agil retrospektiv uten å logge inn nedenfor, i så fall “Keep, Stop, Start”-workshopen. 

Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.