Ledere i retrospektiver? 5 tips og tanker

Spørsmålet om hvorvidt en leder bør eller kan delta i agile retrospektiver avhenger av ulike faktorer, og det er ulike meninger i det agile miljøet. Men hva om du ikke har noe valg? Teamlederen ønsker å delta på sprint-retrospektivet. La oss se nærmere på dette.

Grunnregelen er vel klar: Ledere bør helst holde seg unna retroen, fordi de med stor sannsynlighet vil begrense åpenheten i teamet. Samtidig er ledere i en perfekt verden på en måte en del av teamet, er tjenende ledere og har også et tillitsforhold til sine ansatte. Så hva gjør man? 

Det finnes også i noen Scrum-sertifiseringer spørsmålet: “Teamlederen ønsker å delta på sprintretrospektivet. Hva bør du gjøre?”

Det riktige svaret ifølge testen er: “Foreslå et annet forum der lederen kan møte teamet.” Dette bør også være den første impulsen. I tillegg bør behovet stilles spørsmål ved: Hvorfor ønsker lederen i det hele tatt å delta på retroen? Kanskje kunnskapstørsten kan stilles på en annen måte.

Samtidig bør du se det som en mulighet hvis en leder ønsker å delta i Retros. Han/hun kan sikkert hjelpe deg med noen av hindringene dine. 

Dessuten, se det agilt: Et eksperiment bør være verdt at han/hun blir med en gang. La oss se hvordan det fungerer - det er akkurat slik man lærer empirisk.

Kan Manager Sprint delta på Retrospektive eller Retro?

Tips: Ledere i agile sprint retrospektiver

Så hvis teamlederen ønsker å delta på sprintretrospektivet, kan følgende tips og mentale modeller brukes for å maksimere sannsynligheten for suksess.

• Sett klare forventninger:

  • Åpenhet er en viktig verdi i smidige metoder. Når en leder deltar i retrospektivet, kan dette påvirke teammedlemmenes åpenhet. Noen medlemmer kan være tilbakeholdne med å uttrykke sine meninger eller bekymringer hvis de frykter at lederen kan tolke deres bidrag negativt. Diskuter forventningene til lederens deltakelse med teamet og lederen på forhånd. Avklar hvilken rolle lederen skal spille og hvor stor innflytelse vedkommende skal ha på diskusjonen.

• Legg vekt på rollen som observatør:

  • Hvis det er ønskelig, kan du legge vekt på lederens rolle som observatør, som bidrar til å forstå og støtte dynamikken i teamet i stedet for å gripe aktivt inn i diskusjonene. Dette kan bidra til å opprettholde tilliten i teamet. Samtidig er det viktig å understreke observatøreffekten: Det er klart at lederens tilstedeværelse i seg selv kan påvirke diskusjonen. Effekten kan derfor bli noe svekket.

• Gi tilbakemelding i etterkant av retrospektivet:

  • Be lederen om å dele sine tilbakemeldinger og observasjoner etter retrospektivet, i stedet for under møtet - eller kanskje aldri. Dette lar teamet i det minste få en følelse av hva nøyaktig lederen nå kunne eller ønsket å ta med seg fra retrospektivet.

Bør Manager være med i Retro? | Sprint Retrospective Manager

Maksimer sjansene for å lykkes

Det finnes andre tips du kan ta hensyn til i denne sammenhengen og når du vurderer om ledere bør være i retros.

• Legg vekt på selvorganisering:

• • Understreker viktigheten av teamets egenorganisering. Lederen bør forstå at hovedformålet med retrospektivet er at teamet selv skal identifisere og gjennomføre forbedringer.
  • Samtidig kan det selvfølgelig også ses på som en mulighet til å involvere lederen aktivt. Noen argumenter taler for at ledere bør delta for å gi lederstøtte og coaching. En leder kan bidra med verdifulle tilbakemeldinger og perspektiver fra et høyere nivå for å hjelpe teamet med å forbedre seg: Hvilke eksterne faktorer utenfor teamets kontroll holder oss tilbake akkurat nå? Hva kan lederen hjelpe oss med?
  • Tilsvarende spørsmål kan også gjøre din retrospektive workshop mer produktiv. Det bør imidlertid ikke ende i en “rettferdiggjøringsmonolog” fra lederen. I stedet må lederen være klar over at det i utgangspunktet bare handler om å forstå og ta med seg spenninger i teamet, for eventuelt å diskutere dem på et høyere nivå.

• tilbyr workshops og opplæringskurs:

  1. Gir lederen mulighet til å delta i workshops eller opplæring for å øke forståelsen for smidige prinsipper og praksiser. Dette kan bidra til å skape et felles grunnlag for samarbeid.

• Påvirke gjennom spørsmål, ikke instruksjoner

  • Hvis lederen blander seg inn: I stedet for å gi instruksjoner, fokuser på spørsmål som stimulerer refleksjon. Et eksempel: I stedet for å si “Vi må gjøre dette raskere”, spør: “Hvordan kan vi forbedre prosessene våre for å komme raskere fremover?”. Dette styrker fokuset på selvorganisering og engasjement.

Til slutt har vi et spesifikt verktøy som kan hjelpe deg med retrospektive samtaler med ledere, for eksempel ved å holde dataene anonyme og bidra til datadrevet kontinuerlig forbedring.

"Mange teammedlemmer tør ikke å si ifra!"

Løs denne utfordringen

"Vi oppdager for mange uventede problemer og bugs på et sent tidspunkt!"

Løs denne utfordringen

"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"

Løs denne utfordringen

Kan Manager Sprint delta på Retrospektive eller Retro?

Bedre returer for datadrevne ledere

Agile verktøy for sprintretrospektiv kan også hjelpe deg med å gjennomføre et konstruktivt retrospektiv med lederen din. Ledere er for eksempel ofte datadrevne. Det er nettopp her Echometer kan hjelpe deg ved å innlemme en Health Check-undersøkelse i retrospektivet. Dette gjør teamutviklingen mer transparent og målbar. I tillegg kan Echometer garantere at meningene er anonyme.

Echometer er et digitalt verktøy som hjelper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check. Enten det er eksternt, hybrid eller på stedet: Det gjør teamcoaching målbart og profesjonaliserer dermed arbeidet ditt, samtidig som det sparer deg for mye arbeid. Ta en titt på nettstedet vårt for å finne ut mer: www.echometerapp.com.

If you can hire or fire, stay out of the team’s retrospective.

Aino Vonge Corry, Retrospektive anti-mønstre

Kan Manager Sprint delta på Retrospektive eller Retro?

Konklusjon - Bør ledere gå i pensjon?

Så, kan eller bør en leder delta på sprintretrospektivet eller retrospektivet? Vanskelig: Integrering av ledere i retrospektiver krever at man er sensitiv for smidige prinsipper og observatøreffekten. Ved å fokusere på åpenhet, spørsmål og styrking av Scrum-verdiene kan du redusere den potensielt negative effekten av ledere i retros. Ledere har imidlertid en tendens til å være malplassert i retros.

Til slutt, igjen påminnelsen: Hvis du noen gang vil prøve hvordan det føles å videreutvikle teamet ditt med vårt verktøy: Du kan starte et agilt retrospektiv uten å logge inn, i dette tilfellet “Keep, Stop, Start”-workshopen. 

Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.

Hvordan

Behold Stop Start Retro: Slik foregår retroen

1. Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)

   Echometer gir deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.

2. Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)

   Før man begynner med nye temaer, bør man snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å kontrollere effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne action items fra tidligere retroer.

3. Diskuter retro-temaer

   Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle de viktigste innsiktene deres. Først skjuler alle seg for seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retro-tavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.

   • Fortsett: Hva skal vi beholde?
   • Stopp: Hva skal vi stoppe med?
   • Start: Hva skal vi begynne å gjøre?

4. Catch-all-spørsmål (anbefales)

   Slik at også andre temaer har en plass:

   • Hva annet vil du snakke om i retroen?

5. Prioritering / Stemmegivning (5 minutter)

   På retro-tavlen i Echometer kan dere enkelt prioritere tilbakemeldingene med stemmegivning. Stemmegivningen er selvfølgelig anonym.

6. Definere tiltak (10–20 minutter)

   Via pluss-symbolet på en tilbakemelding kan man opprette et lenket tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som er det riktige? Åpne da i stedet et whiteboard om temaet via pluss-symbolet for å idémyldre om grunnårsaker og mulige tiltak.

7. Checkout / Avslutning (5 minutter)

   Echometer lar dere samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-score («Return On Time Invested»), som dere kan spore over tid.

Behold Stop Start Retro

Fortsett: Hva skal vi beholde?

Stopp: Hva skal vi stoppe med?

Start: Hva skal vi begynne å gjøre?

Åpne denne retroen nå Tilpasse...