ハイブリッド、リモート、オンサイトのレトロスペクティブにはどのツールを使うべきか？

ほんの数年前までは、レトロスペクティブは現場で行うのが普通だった。しかし、最近ではリモートワークが主流になってきているため、オンラインでレトロスペクティブを実施できるツールもたくさんある( リモートワークのヒント ).では、ハイブリッド、リモート、オンサイトのレトロスペクティブに最適なツールは何だろうか？

レトロスペクティブのさまざまな条件をひとつずつ見ていこう：

オンラインツールは、第一級の遠隔回顧を組織する最良の方法である。
これによって、誰もがそれぞれの仕事場からレトロスペクティブに完全にアクセスすることができる。
しかし、適切なオンライン・レトロ・ツールを選ぶ際には、特定の要件に注意を払う必要がある。

これらの要件は、効率的な時間管理とオープンなフィードバック文化をサポートするだけでなく、参加者の相互作用と関与を最大化するように設計されている。このようなツールが提供すべき主な機能は以下の通りである。

1. 内蔵タイマーこれは、時間管理を容易にし、すべての議題が取り上げられるようにするものである。
2. ライブの反応また、手を挙げるなど他の方法を使うことで、ダイナミックなインタラクションを可能にし、迅速なフィードバックや承認を得ることもできる。
3. 非表示の付箋を共有するオプションこれは、ブレーンストーミング・セッションに特に役立つ。参加者が匿名でアイデアを共有することができる。これらのアイデアは後で公開され、一緒に議論することができるため、オープンで偏りのない議論が促進される。
4. チェックイン・ジェネレーターこれは、各ミーティングを積極的かつ歓迎的に始めるためのさまざまなアイスブレイクを提供し、チームメンバーの参加と開放性を高めるものである。

これらすべての要件を満たすツールは、遠隔レトロスペクティブを実施するための最適な基盤を作る。

Echometerはそのようなソリューションの一例である。このツールは、上記の機能だけでなく、リモートセッションをインタラクティブで効果的かつ魅力的なものにするために特別に設計された、その他多くの機能を提供している。Echometerは、リモートレトロスペクティブを始める準備ができているチームに対して、Echometerウェブサイトで利用できる包括的な情報とガイダンスにより、シンプルで直接的なエントリーポイントを提供する。

遠隔レトロスペクティブの例 - チーム・コミットメントのレトロスペクティブ：

🤝チームのコミットメントを振り返り、定義するためのレトロ

ヘルスチェックの質問（スケール）

チームでは、「良い仕事」とは何かについて共通の理解を共有している。

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まったく同意しません まったく同感だ。

公開質問

相反する優先順位に対処する：「相反する優先順位に気づいたら、...」。

ブロッカーを伝える：「タスクに行き詰まったら、私は...によってそれを共有する。

コンフリクトに対処する：「チーム内でコンフリクトが生じたことに気づいたら、......」。

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物理的な参加とオンラインでの参加を組み合わせたハイブリッド型の回顧会では、場所に関係なく、–の参加者全員を効果的に参加させるという特別な課題がある。このようなセッションを成功させるための重要な要素は、特にハイブリッド形式のニーズに合わせたツールを選択することである。スマートフォンのアプリをサポートするツールは、ハイブリッド・シナリオのさまざまな状況に容易に適応できるため、理想的である。

ハイブリッド・レトロスペクティブ用のツールを使用する場合、特に以下の点に注意すべきである：

• アクセシビリティがある： 回顧展への参加は、簡単な招待リンクやQRコードによって可能とし、参加者が現地でも遠隔地でも簡単に参加できるようにすべきである。
• アプリの機能性： スマートフォンのアプリが必要不可欠な機能をすべて備えていることが重要だ。これには、フィードバックの送信、投票への参加、生のリアクションを表現する機能などが含まれる。
  これらの機能により、参加者全員が、会場に物理的にいるか、デジタル接続されているかにかかわらず、積極的かつ平等にプロセスに参加できるようになる。

ハイブリッド・レトロスペクティブを成功させるためには、適切なツールに加えて、モデレーションが重要な要素となる。
オンライン参加者と対面参加者の両方を最適に統合するためには、特定のモデレーション技術と戦略が必要である。

ハイブリッド・レトロスペクティブの司会進行に関するヒントやベストプラクティスについては、こちらの記事も参考にしてほしい： ハイブリッド・レトロスペクティブのヒント

ハイブリッド・レトロスペクティブの例 - 心理的安全性レトロ：

心理的安全性ヘルスチェック

ヘルスチェックの質問（スケール）

定期的に、自分のパフォーマンスや改善点について有益なフィードバックをもらっている。

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まったく同意しません まったく同感だ。

チームの誰かがミスを犯したとしても、そのことで批判されることはない。

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まったく同意しません まったく同感だ。

僕らのチームでは、時には知らないことも許される。

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まったく同意しません まったく同感だ。

衝突の際には、個人的な攻撃や批判を感じさせないように、目の前の問題について話し合う。

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まったく同意しません まったく同感だ。

公開質問

他に話したいことはあるか？

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現場でのレトロスペクティブでは、物理的なフリップチャート、ホワイトボード、付箋といった従来のツールを使用することで、フィードバックを活用するための直感的なアプローチが可能になる。
このようなメディアは現場での回顧にいまだに人気があるとはいえ、ひとつ大きな欠点がある。
チームの持続的な改善を分析するためには、記録された結果をデジタル形式に変換する必要がある。これにはかなりの時間がかかる。
特に、現場でのレトロスペクティブがたまにしか行われないのであれば、デジタル・ツールを使うことで、最初から効率的な代替案を提供することができる。

現場でのレトロスペクティブに使用するデジタルツールを慎重に選ぶ際には、一定の基準を考慮しなければならない：

• スマートフォンとの統合： ツールは、スマートフォンを介したシンプルで簡単な参加オプションを提供すべきであり、QR コードまたは招待リンクを使用するのが理想的である。これにより、参加者は迅速かつ容易に回顧展にアクセスすることができる。
• 大画面のためのモデレーション表示： 大きなスクリーンに表示できるモデレーション専用のビューが不可欠である。参加者全員が内容をはっきりと見ることができ、集中しやすく、一緒に議論しやすいようにデザインされるべきである。
• 事前調査のオプション： レトロスペクティブ中にスマートフォンを使用したくない場合は、事前にアンケートを実施できるツールを選択することが望ましい。これにより、チームからの貴重な意見を事前に得ることができ、効率的に会議に組み込むことができる。

これらの点から、従来のオンサイト会議の利点をあきらめる必要はなく、デジタルツールのあらゆる利点を享受することができる。

したがって、このようなツールの的を絞った使用は、現場でのレトロスペクティブの実施を支援するだけでなく、その効率を大幅に高めることができる。

現場での回顧例 - バッテリー回顧：

バッテリー・レトロスペクティブ

今、あなたのバッテリーの残量は何パーセントか？

最近バッテリーを消耗させたものは何か？

最近、バッテリーを充電したものは何だろう？

今後数週間、省エネに役立つことは何だろう？

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結論 - チームがハイブリッド、リモート、オンサイトの両方でレトロスペクティブを実施する場合、どのツールを使うべきか？

結論として、ハイブリッド、リモート、対面であれ、レトロスペクティブの実施は、継続的な改善とチームの結束において中心的な役割を果たします。しかし、これらのさまざまな働き方はさまざまな課題をもたらすため、Echometerは、現代の職場の絶え間ない変化するニーズに応えるツールを作成することをミッションとしています。

Echometerは、ハイブリッド、リモート、および対面レトロの両方に対応するチーム開発のための包括的なツールとして設計されています

– クリスティアン・ハイデマイヤー、心理学者、Echometerの共同創設者

優れたレトロツールに不可欠な機能に加え、我々は以下の機能も統合している：

• 遠隔レトロスペクティブのためのインタラクティブなオンライン・モードこれは、物理的な距離を越えても、献身的な参加と積極的なフィードバックを可能にする。
• ハイブリッド・レトロスペクティブでは、スマートフォンを使って参加することもできる。物理的な場所に関係なく、すべての参加者が平等に参加できるようにするためである。
• 事前調査のオプションこれにより、振り返りの前にチーム内の重要な情報や雰囲気を記録することができる。

もし、義務感なしに全体をテストしたいのであれば、次の2分以内に50以上のレトロ・テンプレートの1つを試して、最初のレトロ・テストランを始めることができる：