優れたチームワークとその背後にある心理
協力がうまく機能しないチームは、一人一人が単独でやるよりも生産性が低いのは間違いない。厳密に言えば、それは「チーム」とは呼べない。
あなたは意欲的で、チームを真のチームへと発展させたいと思っていませんか？もしかすると、既に着手していて、そのプロセスをより具体的に、そして測定可能に進めたいと思っているかもしれません。それなら、ここはまさにぴったりの場所です。
Echometerは、心理学的洞察に基づいた継続的なチーム開発のためのソフトウェアツールである。この目的のために、我々のツールは、多様なレトロスペクティブのモデレーションをサポートする(レトロスペクティブとは何か？).この記事では、あるチーム・テンプレートの内容を説明する。
良いチームワークとは何か
真のチームへと成長するために、私たちのツールで定期的に振り返ることができる3つの主な側面がある。
定期的かつ建設的なコミュニケーション
自分たちの会議文化を疑うことを習慣にすべきだ。誰も埒が明かないチームの定例会議ほど不愉快なものはない。多くの場合、このような「歴史的に」成長した行動パターンが、適切なチームの出現を妨げているのだ。以下の質問をして（必要であればテンプレートを使って）、自分の会議文化が自分にとって正しいかどうかを見極めよう：
- 全員が十分な準備をして会議に臨み、積極的に貢献できているか。
- あなたの会議は、新しいアイデアや創造性を生み出す余地を残しているだろうか？
- そして、長期的な視点に立つ時間を十分に取っているだろうか？
コミュニティ・ソリューション志向
チームとして、良い時も悪い時も、一致団結しなければなりません。困難に有益かつ共同で取り組めているかどうかは、例えば、次のような質問をすることで分かります。
- 目標達成の進捗状況をみんな知っているか？
- お互いの仕事は助け合っているか？
- お互いの知識を共有しているか？
そしてフィードバック文化についてだ：
- お互いにフィードバックし合うことは日常生活の一部になっているか？
- チームメイトからのフィードバックは、定期的にあなたにとって貴重な思考の糧となっているだろうか？
感謝の気持ちと心理的な安心感
良いチームは、チームメンバー全員がチームの目標にコミットしていることで繁栄する。その見返りとして、他のメンバーも自分の可能性の範囲内でコミットし、その努力に応じて評価されることを自然に期待する。評価と（心理的な）安心感は、異なるレベルで反映される：弱点は非難されるものではなく、その一部である。あなたは互いに助け合う。また、同僚の貢献を評価し、対立があっても客観的かつ建設的であり続ける。あなたにも当てはまるだろうか？
結論
これらの目標値を実際に日々の業務で実践しているかどうかは、上記のような点をチェックすることで確認できます。理想的には、定期的なチーム retros を活用して、これらの点を振り返ると良いでしょう。例えば、当社の対応する Retro Template を利用するなど。
もちろん、チーム作りは一朝一夕にできるものではない。変化を苦手とする人は多い。しかし、「変化する能力」こそが、チームビルディングに必要なのである。 VUCAの世界 重要だ。このテンプレートの副作用は、変化する能力が鍛えられることだ。
これに対するレトロの影響を過小評価すべきではない。自分自身と自分たちのコラボレーションに疑問を投げかけてみれば、チームワークを新たなレベルに引き上げることがいかに容易であるかがわかるだろう！
