チームへの信頼 - チームは雲の上の存在である

友人や知人と、恋愛において何が一番大切かという話になると、多くの人が「信頼」と答えます。信頼とは、何か、または誰かを高度に信頼できるという主観的な確信を指します。

人間関係や友人関係においてだけでなく、仕事上の協力関係においても信頼は重要な役割を果たす。それだけでなく、信頼は次のような意味でも重要である。 アジャイル・バリュー ダルだ。

チームとプロフェッショナルな状況における信頼

プロフェッショナルの文脈における信頼には多くの定義があるが、どれも似たような問題を述べている。

関連性がある。 アルバート・シュバイツァー 特に鮮明に打ち出されている：

信頼はすべての企業にとって偉大な運転資金であり、それなしにはどんな有益な仕事もできない。
それは、あらゆる分野で繁栄するための条件を作り出す。

いくつかの定義を読んでみると、いくつかの側面が繰り返し現れ、仕事における信頼において高い重要性を持っているように見えます。信頼の定義の中核となる要素は、常に以下に関連しています。

• 他者から提供された情報を利用する
• 行動の互恵性
• 失望するリスクを意識的に取る
• そして信頼と不信の間の緊張である。

不信と不安は、高度なコントロールが存在する場合に生じるものであり（Bierhoff, 2002）、これは既存の信頼を徐々に損なっていくからである。

コントロールの終わりは、コントロールを失う始まりなのだろうか？

それとはまったく逆で、コントロールの終わりはチームにおける信頼の始まりです！信頼があるチームでは、研究によると、コラボレーションに良い影響を与えることができます。従業員はより多くコミュニケーションを取り、ネガティブな情報をフィルタリングすることが少なくなります。（Schwer & Thies, 2003参照）。仕事への満足度、モチベーション、パフォーマンスは信頼とともに向上し（Neubauer, 1999参照）、メンバー間の協力と自主的な仕事への関与が促進されます（Bierhoff & Herner, 1999）。ご覧のとおり、チームメンバー間の信頼を強化することで、自律的なコントロールとコミュニケーションが強化され、生産性とモチベーションの向上が期待できます。

チームへの信頼をどのように伝えるか 

チーム内の信頼関係の欠如は、従業員が情報を共有せず、問題を一人で抱え込んでしまうことで特徴づけられる。これについては、以下の記事で詳しく説明している。 知識の共有.A 不信な企業風土 はまた、パワーゲーム、競争的思考、非難、多かれ少なかれ隠れた敵意によって特徴づけられる。後者の現象は無意識のうちに存在することもあるため、間接的に仕事のプロセスに悪影響を及ぼすこともある。

Echometerの可能性のある項目（Echometerが何をするか知らない？では、見てみよう これだチームの信頼関係をよりよく知り、振り返ることができる：

• 衝突の際には、個人的な攻撃や批判を感じさせないように、目の前の問題について話し合う。
• 私たちのチームでは、自分の弱点を挙げることは強みになると考えられている。
• 私たちは同僚の功績と貢献を高く評価している。

これらの項目やその他多くの項目は、当社のツールにあります - Echometerを今すぐ無料でお試しください！

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信頼の基盤がしっかりしていれば、チームのフィードバック文化に顕著に反映される。信頼関係で結ばれたチームでは、批判される恐れはなく、サポートを直接求めることでさらなる成長プロセスが促進される。

チームの信頼 - 実践のためのヒント 

チームの信頼関係を築くには、次のレトロをスタートさせるのが良いだろう（レトロが何かご存知ない？私たちの よくある質問 (そして、相手にもそうしてもらう！）各自が弱点を挙げる。次に発言する人は、その弱点を克服するためのヒントを述べ、自分の弱点を述べる前に、その率直さを褒める。

あなたはこう思っていることだろう：私たちは自助グループではないだろう？そう、その通りだ：しかし、人は誰でも自分の弱さを認めたくないものだ。しかし、私たちは皆、自分の弱さを認めたくないものだ。弱さについてオープンに話したり、コメントしたりすることで、自分の影を飛び越え、お互いに個人的な関係を築くことができる。

だから、今すぐ始めるのがベストだ。ご存知のように、旅は目的地なのだから！

どうすればいいのか？

Echometerでは、チームワークを変革し、長期的に推進することを使命としている。心理学のノウハウと チーム・レトロスペクティブのためのツール 私たちは、あなたのようなチームのために最適に調整されたアイテムを開発し、信頼がすぐに協力関係の基礎となるようにしている。

情報源

• Schuler, H. (2007). 産業・組織心理学ハンドブック。心理学ハンドブック：第6巻。 ゲッティンゲンHogrefe.
• Die 5 Grundregeln des Vertrauens karrierebibel.de

  Vertrauen ist die Basis jeder Beziehung. ✅ Aber wie gewinnt man Vertrauen? Tipps, wie Sie vertrauenswürdiger werden...

  
• Zitat von Albert Schweitzer gutzitiert.de

  Zitat von Albert Schweitzer: Vertrauen ist für alle Unternehmungen das große Betriebskapital, - Zitate, Sprüche und Aphorismen.

  
• Vertrauen values-academy.de

  Was ist Vertrauen? Definition und Bedeutung, inklusive ausführliche Beschreibung, etymologische Herkunft des Wortes, Zitate und Videotipps.