Spotify Health Check：知っておくべきことすべて
Spotify Health Checkがどのように機能するのか、どのような人に適しているのか、あなたのビジネスに利益をもたらすには何を考慮する必要があるのかを説明しよう。
Spotify Health Checkとは？
Spotify Health Checkとは、チームがこれまでの作業を振り返り、評価するためのアンケート（ワークショップ形式が多い）です。このモデルは、スウェーデンのオーディオストリーミングサービスに由来しています。 スポティファイ
Spotify Health Checkでは、チームはコラボレーション、価値創造、楽しさ、学習経験に関するさまざまな指標を用いて、プロジェクトとコラボレーションの現状を評価します。その背景にある組織デザインについて理解を深めたい場合は、こちらをご覧ください。 アジャイルSpotifyモデル .
Spotify Health Checkモデルが具体的にどのような指標を使用し、それが何を意味するのかをこれから説明します。
Spotify Health Check（動画）
ところで、もしあなたがビデオの形でコンテンツを消費することを好むなら：私は今、Spotify Health Checkに関する最も重要な事実と6つのヒントを短いビデオで公開している：
なぜSpotify Health Checkは、従来のKPIや他のアジャイルな指標よりも優れているのか
基本的に、重要業績評価指標（KPI）は体温計のようなものです。それらを使って、自分が病気かどうか、そして気分を良くするためにパラセタモールを服用すべきかどうかを確認できます。KPIは、どこに問題があるのか、そして数字を改善するために何かを変える必要があるかどうかを明らかにします。つまり、プロジェクトを健全にするのです。
多くの場合、このアプローチには問題があります。多くのKPIは、すでに何かがうまくいかなくなっている可能性がある場合に初めて反応します。損害がすでに発生しており、それを修正するには多くの時間と神経を費やす必要がある場合です。
しかし、予防措置としてチームやプロジェクトの健康状態をすでにチェックしているとしたらどうだろう？
Spotify Health Checkはまさにそれを行います。したがって、Spotify Health Checkで測定するのは、医療上の健康状態ではなく、チームの健康状態、コラボレーション、チーム内のプロセスを予防的に測定します。
Spotify Health Checkの指標／ディメンション
Spotify Health Checkは、チームとスクワッドがこれまでの作業を振り返るために使用できる11の指標（Spotifyはディメンションと呼んでいます）を提供します。
以下に、11のディメンションと、それぞれの「良い」と「悪い」の定義を示します。
| 寸法 | 良い | 悪い |
|---|---|---|
| 価値創造 | 私たちは素晴らしい結果を出しています。私たちはそれを誇りに思っており、ステークホルダーは非常に満足しています。 | 私たちは完全にくだらないものを届けています。私たちはそれを恥じています。私たちのステークホルダーは私たちをそれを嫌っています。 |
| リリースが簡単 | リリースは簡単、安全、苦痛がなく、ほとんどが自動化されています。 | リリースはリスクが高く、苦痛で、多くの作業が必要で、永遠に時間がかかります。 |
| 楽しい | 私たちは仕事に行くのが大好きで、一緒に楽しんでいます。 | 仕事は退屈です。 |
| コードベースの健全性 | 私たちはコードの品質に誇りを持っています。コードはクリーンで読みやすく、高いテストカバレッジを持っています。 | 私たちのコードはゴミの山であり、技術的負債は制御不能です。 |
| 学習 | 私たちは常に学び続けています。 | 私たちは自分自身を教育する時間がありません。 |
| ミッション | 私たちはなぜここにいるのかを知っており、それに本当に興奮しています。 | 私たちはなぜここにいるのかわかりません。上位の画像や焦点はありません。いわゆるミッションは完全に不明確で、刺激的ではありません。 |
| プレーヤーか農民か | 私たちは自分たちの運命を自分たちでコントロールしています。私たちは何を開発し、それをどのように開発するかを決定します。 | 私たちはチェスゲームの農民にすぎません。私たちは何を開発するか、それをどのように開発するかに影響を与えることはできません。 |
| 速度 | 私たちはタスクを迅速に完了します。待ち時間や遅延はありません。 | 私たちは何もうまく終わらせることができないようです。私たちは常に中断されたり、行き詰まったりします。私たちの進捗状況は、依存関係によって常に妨げられています。 |
| 適切なプロセス | 私たちの仕事のやり方は私たちにぴったりだ。 | 私たちの働き方は悪いです。 |
| サポート | 必要なときはいつでも素晴らしいサポートを受けます。 | 必要なサポートが得られないため、進捗がありません。 |
| チームワーク | 私たちは協力し合う素晴らしいチームだ。 | 私たちは、チーム内の他のメンバーが何をしているのかを知らず、気にもかけない個人の集まりです。 |
チームはSpotify Health Checkの指標をどのように使用できますか？
アンケートで指標を使用し、その後、振り返りの中でそれを検討するために、チームは単純な信号の色に頼ることができます。
- 🟢 緑：非常に順調です。だからといって、すべてが完璧というわけではありません。しかし、チームまたはスクワッドは満足しており、改善の大きな必要性を感じていません。
- 🟡 黄色：解決すべき問題がいくつかあります。しかし、 катастрофа（壊滅的な状況）ではありません。
- 🔴 赤：多くのことがうまくいっていません。早急な改善が必要です。
さらに、各チームはそれぞれの信号の色に矢印をつけて、どのような傾向が見られるかを示す。前回のHealth Checkと比較して、指標は改善したか、悪化したか、あるいは変わらなかったか。
- ↗️ 上向き矢印：改善が見られます。
- ↘️ 下向き矢印：悪化しています。
- ➡️ まっすぐ／矢印なし：常に同じ状態です。
Spotifyの以下の画像は、このようなHealth Checkがどのようなものかをよく表している： スポティファイ・スクワッド Health Check.
これは各指標にとって何を意味するのか。各個人にとっての良し悪しは何を意味するのか？ 寸法?チームの評価を導くために、Spotify AgileチームHealth Checkは具体的な行動アンカーを持っている： Spotify Health Checkカード.
以下では、ボタンをクリックして Spotify Health Check Cards を PDF 形式でダウンロードできます。または、こちらから直接ダウンロードすることもできます。
Spotify Squad Health Check のモデレート - モデレーションに役立つヒント
Spotify Health Check で重要なのは、美しい画像を生成することだけではありません。むしろ、生成されたグラフィックは、より深い会話、考察、改善策のための基盤となるはずです。
Spotify Health Check の結果に関するディスカッションが円滑に進むように、各ディメンションに関する個別のヒントをまとめました。
Spotify Health Check モデレーションのヒントこれらのヒントがあれば、すでに良い会話を始めることができるはずです。次のビデオは、Spotify Health Check を無料で行う方法に関する私の非常に具体的なチュートリアルです。
より良い概要を把握するために、次にこれを見ることを強くお勧めします。
実施方法：Spotify Health Check はどのように行われますか？
Spotify Health Check：オンライン vs オフライン？
基本的に、Spotify Health Checkはオンラインよりもオフラインの方がうまく機能する。対面での議論はより活発で生産的だ。これはSpotify Labs Team Health Checkで最も価値のあることである。なぜなら：あなたのチームや分隊がディスカッションしている間に、彼らは何を改善できるかという重要な洞察を得ることができるからだ。そして：Agileの意思決定者として、チームがより早く進歩できるように、効率的にサポートする方法を学ぶことができる。
Spotify Health Check モデルは、オンラインでも機能します。特に、慣れているチームでは、 リモートワーク文化 Spotify Health Check は、ホワイトボードツールや Echometer のようなオンライン retrospektive（振り返り）ツールを使って簡単に行うこともできます。
全体として、チームの規模に応じて、Spotify Health Check モデルに 60 ～ 120 分を見積もる必要があります。
オンサイトワークショップとしての実施
次の 3 つのステップで、オンサイトで Spotify Health Check を実施できます。
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1. Spotify Health Check Cards の配布： 各指標をどれだけ正確に評価しているかをチームが常に意識し、コントロールできるようにするために、Spotify Health Checkカードを渡す。そうすることで、各要素に対する自分の立ち位置を確認することができる。こうすることで、より具体的な評価ができるようになり、プロジェクトの現状やチーム内の協力関係を評価するのに役立つ。
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2. 指標の評価： チームと一緒に各 Spotify Health Check Card を確認します。そのためには、「良い」と「悪い」の 2 つの例を含む各 Card を一度声に出して読みます。次に、参加者に緑、黄、赤の評価を求めます。そして、その色の傾向は何ですか？チームまたはスクワッドは、評価を決定する前に、各指標について議論することができますし、議論すべきです。なぜなら、議論の過程で、どこを一緒に改善できるかという重要な洞察を得ることができるからです。評価において、従業員が常に意見を一致させるとは限りません。これはごく普通のことです。それでも傾向を得て、それを Spotify Health Check の枠内で記録するために、例えば、ポイントを使った投票を行うことができます。各チームメンバーは、ある指標をポジティブ、ニュートラル、ネガティブのいずれと評価するかについて、1 票を持ちます。最後に、最も多くの票を獲得した評価を採用します。ただし、評価を決定するために、チームとプロジェクトに適した他の方法を見つけることもできます。
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3. 評価の記録： 自分の協力やプロジェクトの進捗にどのようなプラスの影響を与えることができるかを明確に把握するために、各評価を文書で記録しておくこと。さらに、改善のための最初のアイデアや提案を直接書き留めておくこと。そうすることで、最終的に多くの労力を省くことができる。
Spotify Squad Health Check のオンライン実施
Spotify Squad Health Check をオンラインで実施したい場合は、アンケートツールとオンラインホワイトボードツール／レトロツールを使用するか、Echometer を使用して両方を組み合わせることができます。
さまざまなツールをご覧になりたい場合は、Spotify Health Check オンラインツールのいくつかをここで見つけることができます。 レトロツールの比較 .
オンラインで実施する方法と、同期しない事前アンケートを使用する方法の詳細については、こちらをご覧ください。 Spotify Health Checkレトロスペクティブ
Spotify Health Check で注意すべきこと - 7 つのヒント
Spotify Health Checkを最大限に活用するには、以下の点に注意しよう：
1. Spotify Health Checkをカスタマイズする
どのチームも異なります。したがって、テンプレートを 1 対 1 で採用するのではなく、Spotify Health Check Cards を自分たちの仕事のやり方に合わせてください。そうすることで、どのようなコラボレーションを促進したいのか、チームがあなたにどのような期待を抱いているのかを明確にすることができます。
2. 時間の経過とともに Health Check を発展させる
多様な質問を用意して、さまざまな視点を取り入れましょう。ディメンションはあくまで出発点と考え、チームが不要な質問を削除したり、質問を追加したりできるようにします。
3. 質問をしすぎない
質問が多すぎると、全体像がぼやけて、詳細な議論ができなくなります。すべてのワークショップですべてのディメンションを使用するのではなく、例えば、定期的なレトロスペクティブで、常に現在関連性の高いディメンションだけをローテーションで使用します。
4. 予防的に質問し、認識を尋ねる
チーム環境での協調性を反映し、主観的な評価や感情を受け入れる余地があるように質問を構成します。ベロシティのような定量的な指標は避け、パフォーマンス評価ではないことを明確にしましょう。
5. データは主観的なものであることを認識する。
評価は主観的な感情であり、定量的なものではありません KPI 。対策を講じる前に、ある点が楽観的に見られているのか、批判的に見られているのかを一緒に検証しましょう。
6. 比較に注意する
チーム間の比較は、グループごとに評価が異なるため、公平であることは稀です。ランキングではなく、共通の課題を認識するために利用するのはせいぜい良いでしょう。
7. Spotify Health Checkを管理評価ツールとして使用しない。
Spotify Scrum Health Checkは、正直なフィードバックを提供するためのものであり、経営陣向けのスコアカードとして機能させるものではありません。チーム外で結果を共有する際は、事前に合意を得るようにしましょう（ベガスルール）。これにより、全員が率直になり、パフォーマンスへの不安が生じないようにします。
結論：チームにとって効果的なワークショップ形式としてのSpotify Health Check
Spotify Health Checkは、チームとプロジェクト内の問題と可能性を明らかにし、他のKPIに影響が出る前に早期に対処できます。特にワークショップ形式として、Spotify Health Checkは、期待値を伝え、協調性を詳細に反映し、効果的な対策を開発するのに役立ちます。
一方、経営陣への報告ツールとしてSpotify Health Checkを使用すると、害を及ぼすことさえあります。これは、一般的に他のアジャイル指標にも当てはまります。その他のアジャイル指標や、どれが最適なアジャイル指標かという質問については、こちらの記事をご覧ください。 Agile KPI’s .
個々のディメンションを定期的にチームのレトロスペクティブで振り返るのが、私たちにとって最良の経験でした。そのために記事も書きましたので、すべてのアジャイルチームにお勧めします。 スポティファイHealth Checkレトロスペクティブ 。適切なレトロボード（60以上のレトロメソッドを含む）をお探しの場合、こちらの記事がお役に立つかもしれません： 最高のレトロボード比較 または 22 Erfrischende Agile Retrospektive Templates in 2026
Spotify Health Checkに関するよくある質問
Spotify Team Health Check vs Squad Health Check?
アジャイルなコラボレーションのためのいわゆるSpotifyモデルがあります。このモデルでは、Squadはクロスファンクショナルなチームです。
したがって、「Spotify Team Health Check」と「Spotify Team Health Check」は同義で使用できます。
Squad、Tribe、Chapter、Guildがどのように連携するかについては、こちらに簡潔にまとめています： Agiles Spotify Modell .
もちろん、Spotify Squad Health Checkをチームを越えて実施することもできます。さまざまな「 スケールレベル 」または階層でスケールされたアジャイルフレームワークを使用する場合は、Scaled Agile Frameworkを使用することがよくあります： SAFe oder ähnliche Modelle 。SAFe & Coのコンテキストでも、Spotify Health Checkはよく使用されます。
Spotify Health Checkをレトロスペクティブとして
Spotify Health Checkでは、これまでの作業の評価によって、何がうまくいき、何がうまくいかなかったかが明らかになります。アジャイルな作業の文脈では、これを一般的に レトロスペクティブ .
そして、特定の事柄がうまくいったり、うまくいかなかったりした理由を示します。これにより、Spotify Health Checkツールは、プロジェクトをより効率的に成功に導き、従業員とその視点を積極的に取り入れることで、従業員の満足度を高めるために、チームとしてどこから取り組むことができるかを明らかにします。
別の言い方をすれば、Spotify Health Checkレトロスペクティブは、プロジェクトとチームが健全であることを保証します。これは、チーム内の自律性、文化、継続的な学習を測定可能にし、強化するためのツールです。
Spotify Health Checkの指標をテーマ別に分類し、ワークショップやSpotify Health Checkの振り返りを計画する場合に備えて、オープンな考察の質問を含めました。
行動のアンカーから、4つの異なるSpotify Health Checkの振り返りを開発しました。ログインなしでRetroツールで開くことができます - ぜひチェックしてみてください。
Spotify Health Checkはどんな人に適しているか？
スポティファイHealth Checkはこれらのグループに適している：
- チーム：チームがSpotify Health Check Retroの個々の指標について話し合うことで、ユニットとして何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのかを知ることができます。メンバーは、グループ内での進捗状況と満足度を決定するものを理解するのに役立ちます。たとえば、作業リズムを調整したり、タスクの割り当てを変更したり、優先順位を再設定したりできます。
- “Teams of Teams”: チームを越えた領域がSpotify Health Checkに取り組むことで、個々のチームは他のチームがどのように作業しているか、どのような問題を抱えているかをよりよく理解できます。このようにして、彼らは自分たちの働き方や、タスクにどのように考え、どのように実際に対処するかについて、新しい視点を得ることができます。さらに、チームは互いにヒントを出し合い、知識の交換が促進されます！
- チームまたはSquadをサポートする従業員：Release Train Engineers、 スクラムマスター そして、チームやSquadで直接作業するのではなく、それらをサポートするアジャイルコーチは、Spotify Health Checkを通じて、彼らの現状の概要を把握します。彼らは、チームがより効率的に作業し、より満足できるように、どこを改善すればよいかを知ることができます。たとえば、さまざまなチーム間のパターンを発見し、そこから重要な洞察を引き出すことができます。言い換えれば、Spotify Health Checkは、チーム、Squad、プロジェクトがよりスムーズに機能するように、誰と何を変更する必要があるかを認識するのに役立ちます。
ちなみに、これはMieleやT-Systemsなどの企業で、レトロスペクティブ（スケーリングされたアジャイル環境でも）と組み合わせて、継続的なアジャイルヘルスチェックを可能にする当社のツールEchometerでも可能です。
Spotify Health Checkはあなたのチームにどのようなメリットをもたらしているだろうか？
Spotify Team Health Checkは、あなたとあなたのチームにこれらのメリットをもたらします。
- 現状の認識： スポティファイHealth Checkを使えば、チームがどのような状況にあるのか、チームがどのような結果を出しているのか、より高い意識を持つことができる。
- 定性的な議論： あなたは、プロジェクト、チーム、そしてサーバントリーダーとしてのあなたにとっての課題や潜在的な–を明らかにするために、チーム内の質的な議論を促進する。
- 改善策の開発： 得られた洞察に基づき、協力関係、プロジェクトの成果、職場の雰囲気を改善するための対策を練ることができる。
- 望ましい行動の伝達： スポティファイHealth Checkツールの結果は、コミュニケーション、コラボレーション、フィードバック、プロフェッショナルサポート、リーダーシップ、信頼といった要素について、チームメンバーがサーバントリーダーとしてあなたに何を求めているかを明らかにする。
