ケーススタディ：Shopware AGのEchometer

Shopwareは、主要なEコマースシステムであり、B2CおよびB2B業界のヨーロッパ最大のブランド、小売業者、メーカーの一部で使用されています。

将来を見据えたオープンソースソリューションとして、Shopwareは、成長の可能性を迅速かつ簡単に、より柔軟かつ複雑さを軽減して展開する自由をユーザーに提供します。今日、100,000を超える企業がShopwareのソリューションを信頼しています。

ノルトライン＝ヴェストファーレン州ショッピンゲンの本社では、Shopwareは200人の従業員を雇用しており、さらに約1,200のパートナーからなるグローバルネットワークに依存しています。

当初の状況

2019年末：Shopwareは着実に成長しています。資格のある従業員をめぐる競争において、ポジティブな企業文化を引き続き確保し、強化する必要があります。

3つの目標が設定されています。

このプロセスを支援できる適切なソフトウェアツールが徹底的に検索されています。

“チーム開発は、Echometer以前には適切なソフトウェア・ソリューションがなかった分野だ。”

Ralf Marpert 財務・人事部長 @ Shopware AG

Echometerは、コロナの時代において、リーダーがチームの回復力を確保するのを支援する貴重なツールであることが証明されています。

チームは、現在の開発状況とコラボレーションの心理的な側面について、2〜4週間ごとにフィードバックを収集します。その結果は、その後、チームワークショップ（いわゆるレトロスペクティブ）でリーダーと一緒に独立して反省されます。

デジタルコーチとしてのEchometerは、モデレーションと組織化を引き受けるため、チームとリーダーは引き続き仕事に集中することができます。

経営陣と人事チームは、すべてのチームで照会される質問を一元的に定義できます。

これにより、人事チームはチームの幸福と発展について継続的に洞察を得ることができます。同時に、リーダーはフィードバックに基づいてチームと一緒に独立して対策を講じていることを確信できます。

ここでも、リーダーと人事の両方がチームの自己組織化によって負担を軽減します。

人事チームは、チームの活動状況も把握しており、チームがチームあたり平均4.6件の対策で積極的に開発し、変化を推進している様子をライブで監視できます。

“Echometerのダッシュボードを見ると、26チームが150以上のアクティブ・アクションに取り組んでいることがわかる。これは、Echometerがチーム内で非常に具体的な変化を起こすのに役立っていることを明確に示している。”

Lena Thesing 人事・人材ソーシング @ ショップウェア

今すぐオンライン・デモを申し込んで、Echometerが御社のチーム開発および企業文化の変革にどのように貢献できるかをお確かめいただきたい。