Le 3 principali tecniche di moderazione retrospettiva in Scrum
Nel mondo della gestione agile dei progetti, l’importanza di tecniche di moderazione efficaci per le retrospettive sta diventando sempre più cruciale. Le retrospettive offrono ai team l’opportunità di riflettere sui propri progressi e di identificare le aree di miglioramento. L’uso di tecniche retrospettive specifiche in Scrum garantisce che questi incontri siano produttivi e significativi. In questo articolo ti presento tre importanti tecniche per facilitare le retrospettive che possono migliorare le tue pratiche agili.
Tecniche di moderazione retrospettiva in Scrum
Suggerimento: come aumentare l’impatto delle retrospettive
Prima di esaminare le tecniche specifiche di retrospettiva, è importante capire come migliorare l’impatto di una retrospettiva. Per essere efficaci, le retrospettive non devono solo seguire un metodo, ma anche creare un ambiente che favorisca una comunicazione chiara e risultati concreti.
Concentrati sulla sicurezza psicologica:
Un fattore chiave che può influenzare la qualità e il risultato di ogni retrospettiva è il livello di sicurezza psicologica all’interno del team. La sicurezza psicologica consente ai membri del team di esprimere i propri pensieri e preoccupazioni senza timore di ritorsioni o derisione. Quando un membro del team si sente sicuro, l’onestà e la profondità del feedback migliorano notevolmente. Studi condotti, ad esempio, da Google hanno rilevato che le prestazioni nei team sono correlate al livello di sicurezza psicologica. Oserei dire che la sicurezza psicologica è un prerequisito assoluto per una buona retrospettiva. - Se i membri del team hanno paura di esprimere i propri sentimenti, i problemi si accumuleranno fino al collasso.
Suggerimento per l’implementazione: Non ci sono scorciatoie per stabilire un sano livello di sicurezza psicologica. Costringere le persone alla sincerità è fuori discussione. L’influenza maggiore su questo fattore ce l’hai tu come moderatore, dando il buon esempio. Non aver paura di metterti in imbarazzo e dimostra che va bene se non tutto è sempre a posto. - Quindi, dai il buon esempio.
Dando priorità alla sicurezza psicologica, ti assicuri che tutte le voci vengano ascoltate e che possa emergere un’autentica visione multifattoriale dei problemi. In questo modo, crei il terreno fertile per il miglioramento continuo del tuo team.
Se vuoi avere maggiori informazioni sulla sicurezza psicologica, dai un’occhiata a questo articolo: Sicurezza psicologica nei team agili . In alternativa, puoi guardare il video qui sotto con 4 esercizi per la sicurezza psicologica.
Veniamo ora alle tecniche di moderazione retrospettiva:
Tecniche di moderazione retrospettiva in Scrum
1. la tecnologia retrospettiva delle 4 L👍
Una delle tecniche di retrospettiva più efficaci in Scrum sono le 4 L: Liked, Learned, Lacked e Longed For. Categorizzando il feedback in queste quattro aree, i team possono discutere in modo costruttivo le proprie esperienze e i propri sentimenti.
La retrospettiva con le 4 L permette a ogni partecipante di contribuire a tutti gli aspetti della valutazione dello sprint, rendendola uno strumento completo per le tecniche di facilitazione della retrospettiva.
Retro 4L 📘: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
- Ad esempio: cosa ti è piaciuto?
- Imparato: cosa hai imparato?
- Mancava: Cosa ti è mancato?
- Desideri: Che cosa hai desiderato?
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Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
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Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Retro 4L 📘
Tecniche di moderazione retrospettiva in Scrum
2. il mantenimento, l’interruzione e l’avvio della retrospettiva 👩🏻💻
Un’altra tecnica retrospettiva classica di Scrum è il metodo keep, stop, start. Questo metodo incoraggia i team a identificare i comportamenti o i processi che dovrebbero essere avviati, interrotti o continuati.
Questa tecnica è particolarmente efficace perché si rivolge direttamente alle misure che hanno un impatto sui progressi del team. Aiuta a definire i passi da compiere per gli sprint futuri. Questo è uno degli obiettivi principali che le tecniche di retrospettiva agile si prefiggono di raggiungere.
Mantieni lo Stop Start Retro: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
-
Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
- Conservare: cosa dobbiamo conservare?
- Stop: con cosa dovremmo fermarci?
- Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?
-
Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
-
Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
-
Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Mantieni lo Stop Start Retro
Tecniche di moderazione retrospettiva in Scrum
3. la batteria retrospettiva ☕️
La Retrospettiva della batteria è una nostra creazione. Questa tecnica di moderazione retrospettiva mira ad aumentare il livello di energia nel team. Perché non importa quanto sia buono il tuo piano o le cose da fare, se manca l’aria non si può fare molto.
Riporta in alto il tuo livello di energia con questa retrospettiva:
Retrospettiva della batteria: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
- Quanto è piena la tua batteria personale in percentuale in questo momento?
- Cosa ha scaricato la tua batteria di recente?
- Cosa ha ricaricato la tua batteria di recente?
- Cosa ti aiuterebbe a risparmiare energia nelle prossime settimane?
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Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
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Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Retrospettiva della batteria
Conclusione - Tecniche di moderazione retrospettiva in Scrum
Tecniche efficaci per le retrospettive sono fondamentali per il successo di qualsiasi team agile. Incorporando tecniche come le 4 L, il framework Start, Stop, Continue o l’Agile Delivery Retro, i moderatori possono garantire che le loro retrospettive siano il più produttive possibile.
Puoi trovare altre tecniche di retrospettiva nel nostro strumento “Echometer”, che puoi provare gratuitamente. In alternativa, puoi anche consultare questo articolo: 21 Tecniche retrospettive divertenti
"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".
Risolvi questa sfida
"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".
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"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".
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