Retrospettiva sullo stato di salute di Spotify: Moderazione e suggerimenti
Molti team utilizzano lo Spotify Squad Health Check nelle retrospettive per identificare tempestivamente i punti critici nella collaborazione, nella creazione di valore o nella tecnologia. Qui troverai la guida alla moderazione con domande concrete e modelli per ogni dimensione di Spotify.
Che cos’è lo Spotify Health Check?
Lo Spotify Health Check crea visibilità sullo “stato di salute” del tuo team. A tal fine, il team valuta le affermazioni di diverse categorie su una scala semaforica. Un approfondimento sul modello è disponibile qui . Se sei interessato alla struttura organizzativa con Squad, Tribe, Chapter e Guild, leggi la panoramica del Modello Agile di Spotify .
Come utilizzare lo Spotify Health Check nelle retrospettive
Ecco come integrare l’Health Check in modo snello nelle tue Retrospettiva retrospettive:
- Prima della retrospettiva, il team valuta gli elementi di Spotify tramite un breve sondaggio.
- Nella retrospettiva, esaminate insieme i risultati (semaforo + trend).
- Date la priorità alle dimensioni più critiche e derivate le misure.
- Ripetete dopo alcune settimane per rendere visibile il progresso.
Per la pura descrizione del metodo, puoi anche consultare il compatto articolo su Controllo dello stato di salute di Spotify questo argomento; qui trovi la parte incentrata sulla moderazione.
Se preferisci vedere i contenuti come video, ecco una panoramica compatta e 6 suggerimenti:
I grandi vantaggi:
- Elementi concreti riducono la soglia di inibizione per un feedback onesto.
- I risultati sono comparabili nel tempo e mostrano i trend.
- I team possono organizzare le retrospettive in modo più autonomo e orientato agli obiettivi.
Per garantire che l’introduzione abbia successo, è utile una chiara guida alla moderazione: vedi le sezioni seguenti.
Guida alla moderazione e modelli per retrospettive
Raggruppiamo gli elementi di Spotify in quattro retrospettive tematiche più una variante per tutte le dimensioni. In questo modo puoi concentrarti in modo mirato e avere abbastanza tempo per ogni argomento.
Puoi rispondere agli elementi con una scala semaforica o con una scala Likert:
Controllo dello stato di salute di Spotify Retro: Team
Focus su collaborazione, apprendimento e supporto. Utilizza le domande come punto di partenza per la discussione e decidi in seguito quale dimensione approfondire.
🥳 Divertimento
🚥 Elemento
- Ci piace andare al lavoro e ci divertiamo molto a lavorare insieme.
💡 Domande di moderazione
Cosa ti è piaciuto di più del lavoro?Qual è stata l’ultima parte del lavoro più noiosa?Come potremmo rendere il lavoro più divertente o meno noioso?
🙏 Supporto
🚥 Elemento
- Riceviamo sempre un ottimo supporto e aiuto quando lo chiediamo.
💡 Domande di moderazione
In quali situazioni siamo rimasti bloccati a causa della mancanza di supporto?Quale supporto abbiamo dato ad altri all’interno e all’esterno del team?Cosa ci avrebbe potuto aiutare, ma non l’abbiamo chiesto?
🤝 Lavoro di squadra
🚥 Elemento
- Siamo una grande squadra che lavora bene insieme.
💡 Domande di moderazione
Quando ha funzionato particolarmente bene la nostra collaborazione di recente?Dove lavoriamo l’uno contro l’altro o ci blocchiamo a vicenda?Come rendiamo trasparenti i bloccanti in modo da poterci aiutare più velocemente?
💡 Apprendimento
🚥 Elemento
- Impariamo costantemente molte cose interessanti.
💡 Domande di moderazione
In quale tipo di compito abbiamo imparato di più o di meno?Quanto tempo ci prendiamo a settimana per imparare?Quale conoscenza dovrebbe essere diffusa maggiormente nel nostro team?
Retrospettiva di team con Spotify Health Check: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Controllo dello stato di salute
Tutti i membri del team possono rispondere in modo anonimo ai controlli dello stato di salute su una scala. Esaminate insieme i risultati dei controlli dello stato di salute e, se necessario, registrate commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi controlli dello stato di salute in diverse retrospettive, potete anche monitorare le tendenze nel tempo in Echometer.
- Ci piace andare al lavoro e ci divertiamo molto a lavorare insieme.
- Riceviamo sempre un ottimo supporto e aiuto quando lo chiediamo.
- Siamo una grande squadra che lavora bene insieme.
- Impariamo costantemente molte cose interessanti.
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
-
Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
-
Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
-
Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Retrospettiva di team con Spotify Health Check
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Controllo dello stato di salute di Spotify Retro: Organizzazione
Ideale quando si tratta di missione, autonomia e libertà decisionale.
🏁 Missione
🚥 Elemento
- Sappiamo esattamente perché siamo qui e possiamo entusiasmarci per questo.
💡 Domande di moderazione
Perché siamo qui e siamo tutti d’accordo?Quali domande sui nostri obiettivi comuni sono ancora aperte?Cosa rende la nostra missione entusiasmante e cosa manca ancora per entusiasmarci?
Giocatore o personaggio
🚥 Elemento
- Abbiamo il nostro destino nelle nostre mani! Decidiamo cosa costruire e come costruirlo.
💡 Domande di moderazione
In quale situazione ci siamo sentiti come un pedone in una partita a scacchi? Quali linee guida abbiamo o dovremmo avere per evitarlo?
Retrospettiva organizzativa con Spotify Health Check: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Controllo dello stato di salute
Tutti i membri del team possono rispondere in modo anonimo ai controlli dello stato di salute su una scala. Esaminate insieme i risultati dei controlli dello stato di salute e, se necessario, registrate commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi controlli dello stato di salute in diverse retrospettive, potete anche monitorare le tendenze nel tempo in Echometer.
- Abbiamo il nostro destino nelle nostre mani! Decidiamo cosa costruire e come costruirlo.
- Sappiamo esattamente perché siamo qui e possiamo esserne entusiasti.
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
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Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
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Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Retrospettiva organizzativa con Spotify Health Check
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Spotify Health Check Retro: Consegna
Per i team che vogliono concentrarsi su capacità di consegna, processi e vantaggi per gli stakeholder.
🏎 Velocità
🚥 Elemento
- Facciamo le cose molto velocemente. Senza attese, senza ritardi.
💡 Domande di moderazione
Quali dei nostri temi si sono bloccati durante l’implementazione? Quali sono state le principali cause dei ritardi? Qual è un esempio attuale di implementazione rapida?
🤖 Processi di abbinamento
🚥 Elemento
- Il nostro modo di lavorare ci si addice perfettamente.
💡 Domande di moderazione
Cosa ci infastidisce del nostro modo di lavorare? Quando abbiamo cambiato il nostro modo di lavorare l’ultima volta? Quale modifica proposta non è mai stata implementata e perché?
🏅 Valore
🚥 Elemento
- Forniamo grandi risultati! Ne siamo orgogliosi e i nostri clienti sono molto soddisfatti.
💡 Domande di moderazione
Cosa rende particolarmente felici i nostri stakeholder? Quali temi non hanno portato i benefici sperati e ci sono schemi? Di cosa sono attualmente più delusi i nostri stakeholder?
Retrospettiva sulla delivery con Spotify Health Check: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Controllo dello stato di salute
Tutti i membri del team possono rispondere in modo anonimo ai controlli dello stato di salute su una scala. Esaminate insieme i risultati dei controlli dello stato di salute e, se necessario, registrate commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi controlli dello stato di salute in diverse retrospettive, potete anche monitorare le tendenze nel tempo in Echometer.
- Facciamo le cose molto velocemente. Senza attese, senza ritardi.
- Il nostro modo di lavorare ci si addice perfettamente.
- Forniamo grandi risultati! Ne siamo orgogliosi e i nostri clienti sono molto soddisfatti.
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
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Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
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Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Retrospettiva sulla delivery con Spotify Health Check
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Controllo dello stato di salute di Spotify Retro: Tech
Adatto se l’attenzione è rivolta al flusso di rilascio e alla qualità del codice.
⌨️ Qualità tecnica
🚥 Elemento
- Siamo orgogliosi della qualità del nostro codice! È pulito, facile da leggere e ha una buona copertura di test.
💡 Domande di moderazione
Di quali aspetti della nostra base di codice siamo particolarmente orgogliosi? Quali debiti tecnici potrebbero essere sottovalutati? Quanto velocemente il nuovo membro del team ha familiarizzato con la base di codice?
⚙️ Rilascio semplice
🚥 Elemento
- Il rilascio è semplice, sicuro, indolore e ampiamente automatizzato.
💡 Domande di moderazione
Quando è stata l’ultima volta che qualcosa è andato storto durante un rilascio? Qual è attualmente il principale punto dolente nel nostro processo di rilascio? Quale miglioramento del nostro processo di rilascio accoglieremmo tutti con favore?
Retrospettiva tecnica con Spotify Health Check: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Controllo dello stato di salute
Tutti i membri del team possono rispondere in modo anonimo ai controlli dello stato di salute su una scala. Esaminate insieme i risultati dei controlli dello stato di salute e, se necessario, registrate commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi controlli dello stato di salute in diverse retrospettive, potete anche monitorare le tendenze nel tempo in Echometer.
- Siamo orgogliosi della qualità del nostro codice! È pulito, facile da leggere e ha una buona copertura di test.
- Il rilascio è semplice, sicuro, indolore e ampiamente automatizzato.
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
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Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
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Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Retrospettiva tecnica con Spotify Health Check
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Spotify Health Check completo
Se volete considerare tutte le 11 dimensioni contemporaneamente, pianificate abbastanza tempo (90-120 minuti) e poi date costantemente la priorità a due o tre aree di azione.
Spotify Health Check completo: Come funziona la retrospettiva
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Brainstorming rompighiaccio casuale (2-5 minuti)
Echometer ti fornisce un generatore di domande di check-in casuali.
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Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è bene parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è successo con le misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutte le azioni in sospeso delle retrospettive passate.
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Controllo dello stato di salute
Tutti i membri del team possono rispondere in modo anonimo ai controlli dello stato di salute su una scala. Esaminate insieme i risultati dei controlli dello stato di salute e, se necessario, registrate commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi controlli dello stato di salute in diverse retrospettive, potete anche monitorare le tendenze nel tempo in Echometer.
- Generazione di valore: forniamo risultati eccezionali. Ne siamo orgogliosi e i nostri stakeholder sono molto soddisfatti.
- ... + 10 altri
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Discutere i temi della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno lo fa per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della Retro-Board singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
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Domanda jolly (consigliata)
Per dare spazio anche ad altri argomenti:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
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Definizione delle priorità / Votazione (5 minuti)
Sulla Retro-Board in Echometer puoi facilmente assegnare le priorità al feedback con la votazione. Ovviamente, la votazione è anonima.
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Definire le misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più sul feedback. Non sei ancora sicuro di quale sia la misura giusta? Quindi apri invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e le possibili misure.
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Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer ti permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Da questo nasce il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che puoi monitorare nel tempo.
Spotify Health Check completo
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Suggerimenti per l’esecuzione dello Spotify Health Check online
- Adattare il modello: Elimina le dimensioni irrilevanti e aggiungi gli aspetti mancanti in modo che il check si adatti al team.
- Rimanere in pista: Dopo due o tre iterazioni, gli elementi sembrano naturali per il team e si creano le migliori intuizioni.
- Evitare il cambio di strumento: Utilizza una configurazione che mappi il sondaggio, la valutazione e la retro in un unico passaggio per risparmiare interruzioni dei media.
Prova subito lo strumento Spotify Team Health Check
Con Echometer puoi acquisire l’Health Check, discutere i risultati nella retrospettiva e documentare le misure, tutto in un unico strumento.
- Inviare il sondaggio: Crea un team, seleziona gli elementi e invia il sondaggio. Le risposte sono anonime e forniscono semaforo più tendenza.
- Retrospettiva online interattiva: Non appena ci sono risposte, avvia la retrospettiva e passa in rassegna i risultati e gli spunti di riflessione in diretta.
- Registrare le misure: Documenta i commenti e le azioni direttamente per ogni elemento, incluso il confronto con i risultati precedenti.
- Radar automatico: La dashboard mostra la cronologia di tutte le dimensioni di Spotify in modo trasparente in qualsiasi momento.
Se vuoi iniziare subito, clicca su uno dei modelli di retrospettiva e inizia con lo Spotify Team Health Check.
Successivamente, riceverai un bel grafico radar in Echometer per visualizzare i risultati dello Spotify Health Check:
Non vediamo l’ora di i tuoi resoconti di esperienza per Echometer !
"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".
Risolvi questa sfida
"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".
Risolvi questa sfida
"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".
Risolvi questa sfida
