Che cos'è la trasformazione agile? Una definizione breve e chiara

Hai sentito parlare di “trasformazione agile” ma non sei sicuro di cosa sia e da dove cominciare?

Allora questo articolo è quello giusto per te!

Breve e dolce: Cos’è la trasformazione agile (definizione)

Iniziamo a rispondere alla domanda “cos’è la trasformazione agile” con un esempio: La catena di ristoranti Burger Queen (che creatività!). Immaginiamo che Burger Queen voglia aprire 20 nuovi ristoranti in NRW.

Questo è ciò che Burger Queen aveva calcolato in anticipo nel suo piano (a cascata) come ingresso sensato nel mercato, come fanno la maggior parte delle altre aziende: hanno un piano chiaro a lungo termine.

Tuttavia, nelle prime settimane dell’effettivo ingresso nel mercato, Burger Queen si rende conto che 6 dei 20 ristoranti stanno ottenendo risultati piuttosto scarsi, probabilmente a causa della loro cattiva posizione (ad esempio, Colonia va meglio di Düsseldorf ;). Da un punto di vista finanziario, è già chiaro che questi 6 ristoranti non hanno una giustificazione a lungo termine. Peccato, sono stati soldi sprecati!

La prospettiva della mentalità agile

Cambiamo ora questo approccio in un approccio iterativo e agile. Burger Queen prende il mentalità agile an:

“Ok, non sappiamo quali sono le posizioni migliori per aprire i nostri prossimi 20 ristoranti. Non sappiamo nemmeno se alla gente piacciono i nostri hamburger! Ci sono così tante variabili e ipotesi incerte su cui si basa il nostro piano.

Quindi, diventiamo agili, pensiamo in modo orientato al cliente e testiamolo sul mercato, noleggiando 20 food truck per un mese e posizionandoli dove normalmente apriremo i nostri ristoranti!”

Ah, è una mossa intelligente. In questo modo, dopo tre settimane sanno già che 6 dei luoghi previsti non funzioneranno e possono risparmiare un bel po’ di soldi.

Definizione di trasformazione agile: la teoria

Quello che abbiamo visto nel nostro esempio è un approccio agile all’organizzazione di un’azienda.

In breve, una trasformazione agile è la trasformazione di un’azienda dall’attuale metodo di gestione (spesso a cascata) a modi iterativi o agili di lavorare e pensare in azienda.

Nello specifico, un’azienda utilizza la mentalità dei principi e dei quadri agili e applica metodi agili quali. Scrum cioè, allontanarsi da a) piani a lungo termine più dettagliati (a cascata) verso quasi b) un’organizzazione a piccoli passi. In Scrum, questi passaggi sono chiamati “Sprint”, quindi un piano solo per le prossime settimane.

Dopo una trasformazione agile, i team e l’intera organizzazione possono, nel migliore dei casi, attraverso l’introduzione di nuovi processi e strutture organizzative - Lavorare con più successo . L’esperienza ha dimostrato che il passaggio a metodi agili è particolarmente utile in contesti in cui le variabili ambientali (come i requisiti dei clienti o le tecnologie) cambiano rapidamente.

I vantaggi particolari del lavoro agile: sei più adattabile a un mondo in cui le nuove tecnologie o le pandemie smentiscono costantemente le ipotesi su cui si basano i nostri piani.

La trasformazione agile è spesso legata a un cambiamento culturale in cui si formano team o “treni” o “tribù” (associazione di team) che lavorano insieme come un’unità in cicli iterativi (ad esempio, tre mesi).

A seconda del framework (che si tratti di Large Scale Scrum LeSS, Scaled Agile Framework SAFe®, Scrum@Scale o NEXUS) ci sono diverse denominazioni - maggiori informazioni sono disponibili nella nostra introduzione a Scaled Agile Framework SAFe®.

Gestire il cambiamento a livello di team può ovviamente rappresentare una grande sfida. Suggerimenti per diversi workshop nel contesto dello sviluppo del team e dell’organizzazione sono disponibili nel nostro eBook “ Flusso di squadra e cambiamento di mentalità .

La trasformazione agile consiste nel mettere in primo piano le persone e la loro interazione reciproca, e non gli strumenti e i processi. Questo fa anche parte del Manifesto per lo sviluppo agile. 

La comunicazione interna ed esterna deve essere migliorata. Nel lavoro agile, l’importante è il processo e non il risultato. In questo modo il cliente dovrebbe essere sempre coinvolto nel processo di sviluppo, invece di vedersi presentare il risultato solo alla fine (cosa che, ad esempio, nel caso del Metodo a cascata non è incluso). 

When the customer comes first, the customer will last.

– Robert Half

Nel nostro esempio, ciò significa che Burger Queen offre regolarmente ai suoi clienti la possibilità di partecipare gratuitamente ai test dei nuovi prodotti. In questo modo, i clienti vengono a conoscenza dei nuovi prodotti e allo stesso tempo possono conoscere i desideri dei clienti già durante lo sviluppo dei prodotti.

Un elemento fondamentale per il successo dell’implementazione della trasformazione agile è rappresentato da reagire ai cambiamenti in corsoinvece di seguire un piano fisso e di attenersi ad esso.

Questo si adatta perfettamente all’esempio del nuovo modo di lavorare di Burger Queen. Ad esempio, se (in via puramente teorica) una pandemia dovesse scoppiare proprio all’inizio dei 20 ristoranti, Burger Queen potrebbe sperimentare in modo flessibile i suoi food truck e imparare più rapidamente. 

Sono stati in grado di capire se le loro sedi erano giuste o se erano flessibili nell’adattarle. Burger Queen risponde ai cambiamenti e raccoglie dati per migliorare la propria attività con particolare attenzione alle esigenze dei clienti.

Qual è la trasformazione da waterfall ad agile?

Abbiamo già parlato della differenza tra i metodi a cascata e quelli agili: puoi leggi qui .

“I due metodi di sviluppo più importanti sono a cascata e agile”

– Fonte: Raggio di fiducia

Per ribadire brevemente le differenze: Il metodo a cascata è un approccio tradizionale e lineare in cui le fasi procedono in un certo ordine e non possono essere interrotte.

Anche in questo caso, l’esempio di Burger Queen calza a pennello, se si considera come avevano originariamente pianificato di effettuare il loro ingresso nel mercato: avevano un piano annuale. Avrebbero aperto i 20 nuovi ristoranti, ordinato esattamente 1000 insalate al mese e così via. E dopo 6 mesi avrebbero raggiunto la fase successiva: l’apertura di altri 30 ristoranti… Questo è il modello a cascata.

È importante capire che il waterfall non è sempre negativo. È un’ottima soluzione quando puoi essere sicuro che le circostanze non cambieranno.

Come e quando devo iniziare la mia trasformazione agile?

Tutto sommato, la trasformazione da “Waterfall” ad “Agile” può richiedere fino a due anni, perché, come già detto, si tratta dell’introduzione di una cultura completamente nuova. 

Per avviare una trasformazione agile, sono necessari prerequisiti simili a quelli di qualsiasi processo di cambiamento. Per citarne solo alcuni:

• Supporto da parte di esperti o praticanti agili con grande esperienza
• formazione formale in agilità,
• comunicazione efficace
• una solida governance aziendale o un team di gestione ben preparato.

A proposito, Qui troverai sette consigli cosa fa sì che il team di gestione abbia successo in una trasformazione agile.

Cos’è la trasformazione agile e la transizione (definizione)

Alcune persone non dicono “trasformazione agile”, ma “agilità”. Transizione - qual è la differenza qui?

Secondo Metodo Park e VitalityChicago una transizione agile è l’introduzione di metodi agili, mentre una trasformazione agile è il cambiamento completo del modo di pensare, che comprende una parte più ampia dell’azienda: un cambiamento culturale. 

In altre parole, l’agilità Transizione in nuove metodologie è una piccola parte del più ampio processo di agilità. Trasformazione. Tuttavia, se solo due team su 100 passano ai metodi agili, probabilmente si parlerebbe solo di una transizione agile.

Allo stesso tempo, secondo la nostra esperienza, molte persone usano questi due termini come sinonimi.

Conclusione: Definizione di trasformazione agile

È diventato chiaro che la trasformazione agile comprende molte fasi. Tuttavia, una cosa è certamente centrale: l’attenzione al cliente. I clienti sono al centro del lavoro agile, perché il motivo principale di una trasformazione agile è fornire valore più rapidamente, per i tuoi clienti.

Nel nostro esempio di Burger Queen, il feedback dei clienti è stato fondamentale. Se Burger Queen non fosse andata in giro con i camioncini, non avrebbe saputo dove il potenziale gruppo target trascorre la maggior parte del tempo e cosa vuole dai prodotti.

A proposito, per concludere il nostro esempio: Burger Queen è stata in grado di svilupparsi abbastanza bene, dopo la sua trasformazione agile, ed è oggi caratterizzata da una forte crescita. 😉