Per i manager: Modulo interattivo per incontri 1:1 (PDF gratuito)

In un ristorante di alto livello, lo chef non si affida al caso. Ogni portata è preparata alla perfezione, gli ingredienti sono coordinati e i processi sono ottimizzati. Lo stesso vale per gli incontri individuali: Con una forma ben strutturata, si fa in modo che ogni conversazione si sviluppi in tutto il suo valore – e non appaia come un piatto assemblato frettolosamente. Si vede come un top manager? 

Se è così, le conversazioni con i dipendenti meritano un’annotazione in agenda per voi manager – sono piene di intuizioni, sviluppi e momenti “aha”. Ma senza documentazione, i dettagli vanno persi. Lo stesso vale in questo caso: Un modulo 1:1 ben studiato aiuta a riconoscere gli schemi, a rendere visibili i progressi e a trarre un reale valore aggiunto da ogni conversazione.

Che siano faccia a faccia, digitali o virtuali, gli incontri 1 a 1 offrono spazio per il feedback e quindi per lo sviluppo personale, che è essenziale nel mondo del lavoro di oggi. In questo articolo vi fornirò un modulo semplice e valido che potrete utilizzare nelle vostre riunioni individuali settimanali, quindicinali o mensili per avere buone conversazioni.

Prima di tutto: se non siete ancora sicuri di come siano le riunioni one-to-one, date un’occhiata alla nostra guida: La guida con 6 consigli per conversazioni individuali di successo.

Secondo l’Harvard Business Review, quasi la metà dei riporti diretti giudica le conversazioni one-to-one con il proprio manager non ottimali.

E tu, ne fai parte? Non credo, perché sei abbastanza intelligente da farti ispirare da un modulo per riunioni individuali. Tuttavia, vorrei darti alcuni semplici suggerimenti che miglioreranno la riunione individuale con il tuo dipendente:

• Ogni tanto cambiate prospettiva e chiedetevi: “Se foste voi a gestire il vostro 1:1, cosa fareste di diverso?”.
• Di tanto in tanto aprite le riunioni con una domanda del tutto inaspettata per far riflettere l’interlocutore (“Se il tuo lavoro fosse un film – che genere sarebbe in questo momento?”). Di seguito ho altri suggerimenti per voi.
• Lasciate deliberatamente dei piccoli spazi vuoti nella conversazione per dare spazio alle riflessioni reali, invece di affrettare la riunione.
• Documentate non solo gli impegni, ma anche gli stati d’animo e gli sviluppi, in modo da poter riconoscere le tendenze emotive nel tempo.
• Parlate dei problemi a lungo termine prima che diventino acuti, in modo da evitare l’insorgere di problemi gravi.
• Alla fine della riunione, fate un riassunto con parole vostre per chiarire subito eventuali malintesi.
• Pianificate dei momenti di pausa prima e dopo la riunione, in modo da non sembrare frettolosi e da garantire alla vostra controparte la massima attenzione.

Se tenete conto di questi suggerimenti, il seguente modulo 1-to-1 vi servirà ancora meglio.

Il fatto che abbiate cliccato su questo articolo mi dice che siete un manager alla ricerca di un modulo per le riunioni individuali.

Per questo motivo qui troverete innanzitutto un modulo doc, che dovrebbe essere un buon accompagnamento al classico colloquio di valutazione quindicinale, ad esempio.

A proposito, puoi salvare il modulo come documento sotto il modello vero e proprio, ma anche come PDF o documento Word. Basta cliccare sul toggle “Più”. In alternativa, puoi aprirlo anche tramite il pulsante nello strumento Echometer, con il quale il modulo può essere modificato in modo interattivo da te e dal tuo dipendente, e sarai supportato anche da un assistente di intelligenza artificiale.

Come si può notare, l’obiettivo principale di una conversazione a tu per tu è quello di ingrandirsi. Questo è spesso molto difficile nella vita di tutti i giorni, ed è per questo che è necessario un blocco di tempo dedicato.

A proposito, non lasciatevi ingannare dal modulo: In sostanza, il vostro obiettivo dovrebbe essere quello di far sì che i vostri dipendenti intrinsecamente motivati portino da soli il maggior numero possibile di argomenti al tavolo.

Passiamo ora al piano B: buone domande individuali per la conversazione individuale.

Le domande che possono essere introdotte in modo flessibile nella conversazione sono spesso utili per un buon dialogo.

Se ti allontani dall’argomento o se il modulo non va abbastanza in profondità, questi possono aiutarti a indirizzare la conversazione verso binari produttivi. Ecco alcuni esempi.

Uno degli obiettivi più importanti degli incontri one-to-one è, come già detto, quello di fare regolarmente zoom. Per questo motivo, sono utili le domande che inseriscono il lavoro quotidiano in un contesto più ampio.

Ho anche portato 17 domande per voi come manager che dovrebbero arricchire il vostro dialogo individuale.

Va bene. Se non ti basta ancora… Passiamo ora a un modulo interattivo che affronta la conversazione individuale in modo ancora più creativo.

Dopo aver parlato con circa 100 manager negli ultimi mesi, ho notato uno schema. 

Molti supervisori inseriscono occasionalmente dei piccoli sondaggi nelle loro riunioni individuali. In altre parole, si limitano a formulare alcune domande in modo rilassato e a chiedere al dipendente a) se è d’accordo con un’affermazione (ad esempio da 1 a 7) e poi b) perché ha risposto in questo modo.

Da queste microindagini in 1:1 si aspettano i seguenti risultati:

• Maggiore varietà e coinvolgimento nel dialogo 1 a 1
• Adottare nuove prospettive
• Misurabilità di KPI (soft) come la soddisfazione nel tempo

E naturalmente potete inserire questa idea nel vostro modulo di incontri individuali. Ho messo insieme cinque affermazioni che riflettono i prerequisiti importanti per ogni dipendente di successo.

Puoi anche scaricare questo modulo come documento, ma ancora meglio è questo: nel nostro software per riunioni individuali abbiamo uno strumento integrato che rende visibili i risultati nel tempo come metrica e ti fornisce suggerimenti con un assistente AI: dai un’occhiata senza effettuare il login tramite il pulsante qui sotto.

Come si può notare, le affermazioni riguardano aspetti chiave di un dipendente soddisfatto. 

Un altro prerequisito per avere dipendenti sani e produttivi è, ovviamente, un buon manager. Sì, sto parlando di voi. 

E, naturalmente, ci sono anche affermazioni che potete inserire nel vostro modulo one-to-one. In particolare, ecco 4 ancoraggi comportamentali su cui vale la pena riflettere ogni tanto.

E non vede l’ora di porre queste domande nel suo incontro individuale? Molto bene, mi fa piacere. 

Se desiderate uno spunto più creativo, vi consiglio il nostro articolo corrispondente: 129 Domande geniali per gli incontri individuali (da uno psicologo) .

Probabilmente l’avete quasi indovinato. Naturalmente, esistono molti altri moduli per gli incontri individuali che prima o poi vi serviranno. 

Ad esempio, parlo di moduli per la riunione individuale sulla retribuzione, per la conversazione con un dipendente difficile o con un nuovo dipendente.

Per tutti questi casi d’uso disponiamo di moduli aggiuntivi, che potete trovare in questo articolo: Riunioni 1:1: 15 modelli collaudati da modificare (gratis)

Beh, come puoi vedere, puoi iniziare con un semplice modulo di riunione, ma ci sono molte altre cose importanti per una conversazione di successo o per lo sviluppo efficace dei dipendenti.

Non devi dimenticare una saggezza: ci sono innumerevoli domande che puoi porre, ma la cosa più importante è adattare la conversazione individualmente ai tuoi dipendenti. 

Anche il nostro assistente AI per riunioni individuali può aiutarvi in questo senso. Per saperne di più, consultate il nostro sito web: Il miglior software per riunioni 1 a 1 .