Rapporto sul campo - Supporto al lavoro di squadra agile con Echometer
Testimonianze - Il formato
Come viene utilizzato l’Echometer nella pratica? E da chi? Desideriamo rispondere a queste domande in una serie di articoli Rapporti sull’esperienza Echometer risposta. Abbiamo intervistato alcuni dei nostri utenti per te.
Continuiamo con il resoconto dell’esperienza di Veronika Renn. Veronika è uno Scrum Master presso Bytabo.
Bytabo è un’azienda fondata a Bamberg nel 2015 che accompagna le medie imprese nel loro percorso verso il futuro digitale. Aiuta a digitalizzare i processi dell’organizzazione principale, a sviluppare una cultura dell’innovazione e a costruire nuovi modelli di business.
Presentazione di Veronika e delle sue esperienze di lavoro agile
Echometer: Ciao Veronika! Siamo lieti che tu abbia trovato il tempo di raccontarci la tua esperienza con Echometer.
Vuoi iniziare presentandoti brevemente e spiegando come viene implementato il lavoro agile nella tua azienda?
Veronica: Sono uno Scrum Master in Bytabo da marzo. Circa 2 anni fa, il processo Scrum è stato introdotto qui e con esso il metodo di lavoro agile. Per questo ho pensato che l’idea di lavorare con Echometer fosse davvero interessante!
Echometer: Cosa significa l’introduzione del processo Scrum per la cooperazione nel tuo team? Puoi descriverlo?
Veronica: Certo! Il processo Scrum è decisamente cambiato rispetto all’inizio. All’inizio era tutto molto diviso per aree di competenza: di solito c’erano le riunioni Scrum, i daily e i planning. Da quando sono entrata come Scrum Master, abbiamo riorganizzato i processi in strutture trasversali, come dovrebbe essere idealmente oggi. Ciò significa che un team Scrum è composto da sviluppatori, designer e Product Owner e ci incontriamo sempre nei daily per input importanti. La comunicazione e l’implementazione funzionano molto bene, ma continuiamo a ottimizzare i nostri processi. Ci incontriamo ogni mattina per il daily, i nostri sprint di solito durano due settimane e alla fine di ogni sprint abbiamo una review e una retrospettiva. Poco prima, di solito abbiamo un refinement e all’inizio dello sprint successivo uno sprint planning.
Lavoro distribuito nel team Scrum
Echometer: Viaggi per lo più da remoto, o com’è per te?
Veronica: All’inizio di Corona, da metà marzo e per tutto aprile, abbiamo lavorato completamente in remoto. In seguito, abbiamo iniziato a far venire in ufficio alcune persone 1-2 volte a settimana in modo controllato.
Echometer: Il lavoro a distanza ha cambiato qualcosa di fondamentale?
Veronica: Nel complesso, la transizione ha funzionato bene per noi perché avevamo già la possibilità di lavorare in remoto prima della crisi di Corona. Nel settore digitale, di solito è abbastanza facile spostare il lavoro in un’altra stanza. All’inizio, ovviamente, è stata una sfida pianificare esattamente come farlo. Ma abbiamo trovato una routine molto rapidamente.
Utilizzo di Echometer in Bytabo
Echometer: Sei qui da marzo - da quando usate Echometer?
Veronica: Abbiamo iniziato a usarlo poco dopo. Abbiamo iniziato la prima sessione con Echometer a metà maggio.
Aspettative dello strumento
Echometer: Quali aspettative avevi nei confronti dello strumento?
Veronica: Credo di essere stato alla ricerca di uno strumento per la retros che fosse anche progettato per funzionare bene a distanza. Molti strumenti sono progettati esclusivamente per avere tutti i membri in una stanza. Ecco perché ho trovato Echometer molto valido fin dall’inizio. Il software è stato progettato per permettere a tutti di stare seduti davanti al proprio computer durante la retro.
Speravo in uno strumento in grado di vedere e utilizzare le sfide e di supportare la comunicazione, che a volte è un po’ più difficile quando non si è nella stessa stanza.
Il processo di retros con Echometer
Echometer: Prima hai detto che dopo ogni sprint viene effettuata una retrospettiva. Puoi spiegare più dettagliatamente come utilizzi l’Echometer?
Veronica: Usiamo Echometer per le retrospettive e lo utilizziamo in tutta l’azienda. Mi piace molto l’idea che gli elementi siano stati concepiti da un punto di vista psicologico! Una piccola differenza nella formulazione può spesso portare a un output completamente diverso. Clicco sulle domande, mi faccio mettere insieme le domande retrospettive e le modifico leggermente. Preparo la retrospettiva e poi esaminiamo le domande insieme e ne discutiamo. Se sono emersi commenti durante la retrospettiva, sono stati registrati nei commenti, in modo che tutti avessero la possibilità di esaminarli in seguito.
“Lo strumento è stato accolto con grande entusiasmo!”.
- Veronika Renn (bytabo)
La funzione che permette a tutti di indicare quando si vuole passare all’argomento successivo è una funzione molto utilizzata, oltre alle reazioni. A volte ci si interrompe solo per essere d’accordo con un’altra persona, cosa che viene impedita dalle reazioni: la persona non viene interrotta e riceve comunque l’approvazione degli altri. Nelle ultime volte ho utilizzato sempre più la funzione di inserire domande proprie. Questa funzione offre la possibilità di affrontare in modo specifico le cose che stanno accadendo nella propria azienda in quel momento. È difficile chiedere qualcosa del genere in generale. Abbiamo anche inserito le misure in seguito.
Valore aggiunto grazie all’utilizzo di Echometer
Echometer: Hai un esempio concreto di una situazione in cui Echometer ti ha portato valore aggiunto?
Veronica: Mi vengono in mente due punti. In primo luogo, stiamo lavorando intensamente sulla cultura del feedback e Echometer ci supporta molto bene perché lo strumento fornisce molti elementi su questo argomento e ci dà l’opportunità di affrontare l’area del feedback in modo leggermente diverso rispetto al passato. Penso che sia un’ottima cosa!
Inoltre, Echometer si concentra sempre più sull’azienda e sulla cultura aziendale. In precedenza, le nostre retros si concentravano principalmente sui processi di lavoro e sui modi di fare. Grazie a Echometer, abbiamo iniziato a concentrarci maggiormente sull’azienda e sul nostro team.
Ad esempio, attraverso articoli che chiedono quanto i dipendenti si sentano legati agli obiettivi dell’azienda.
“Grazie a Echometer abbiamo iniziato a concentrarci maggiormente sull’azienda e sul nostro team”.
- Veronika Renn (bytabo)
Il consiglio di Veronika per l’utilizzo dello strumento
Echometer: Hai qualche consiglio da dare ad altre aziende che utilizzano Echometer?
Veronica: Di recente lo strumento è stato ulteriormente sviluppato e offre ai clienti molte opzioni. È importante conoscere le opzioni. Perché la varietà di opzioni offre al cliente una grande libertà di progettazione individuale per la macro. Da quando utilizzo Echometer, ho sempre notato che le mie idee e i miei suggerimenti di miglioramento sono stati presi sul serio e alcuni di essi sono stati implementati direttamente.
Il nostro partner per le interviste
Veronika Renn
Scrum Master presso bytabo
“Poiché ognuno utilizza lo strumento in modo diverso e ognuno ha le proprie idee, lo strumento si evolve grazie al feedback attivo degli utenti in un software che si adatta brillantemente all’azienda”.
- Veronika Renn (bytabo)
Conclusione finale
Echometer: Infine, hai qualche feedback finale dopo i primi mesi di utilizzo di Echometer?
VeronikaLo strumento è stato accolto molto bene dal nostro team perché ci sono molte possibilità di interazione nella retros. Anche se nella situazione attuale il team lavora a distanza, tutti possono essere facilmente coinvolti attraverso reazioni e commenti. I membri del team non devono interrompersi a vicenda con discorsi, il che evita complicazioni e incomprensioni. L’utente può adattare lo strumento alle proprie esigenze grazie alla libertà di progettazione individuale, ad esempio inserendo le proprie domande…
Echometer: Grazie per averci raccontato la tua esperienza con Echometer!
Di recente, Lena di Shopware ha condiviso con noi le sue esperienze. Clicca qui per scoprire cosa ha da dire Lena sull’utilizzo di Echometer!
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