Come funziona lo sviluppo del personale sul lavoro
Il classico dello sviluppo della leadership: prendiamo due giorni, facciamo dei giochi di ruolo e speriamo che dopo i leader siano un po’ più bravi a condurre le loro valutazioni del personale. Questo è anche chiamato sviluppo del personale fuori dal lavoro.
La tendenza, a nostro avviso del tutto giustamente, è verso lo sviluppo del personale on the job.
Lo sviluppo del personale sul posto di lavoro significa che le misure di aggiornamento e formazione sono realizzate nel contesto lavorativo diretto del dipendente. Non c’è un evento extra per questo, ma è saldamente integrato nella vita di tutti i giorni e non viene percepito come uno sforzo aggiuntivo.
Sviluppo del personale on the job - Definizione
Con lo sviluppo del personale sul posto di lavoro è possibile apprendere competenze o promuovere la produttività. Nella maggior parte dei casi, dipendenti esperti o formatori accompagnano e addestrano i partecipanti nel loro lavoro quotidiano. Perché qual è il modo migliore per imparare? Esatto, attraverso l’esperienza.
I metodi tipici che vengono utilizzati per lo sviluppo del personale sul posto di lavoro sono Rotazione del lavoro, Allargamento del lavoro e Arricchimento del lavoro.
Rotazione del lavoro: il campo di lavoro viene cambiato.
Ad esempio, in un’agenzia pubblicitaria, la responsabilità per i social media, la stampa e i siti web potrebbe ruotare regolarmente. Questo offre varietà, ma richiede anche competenze in tutti i settori - in ogni caso si impara qualcosa.
Allargamento del lavoro: il campo di lavoro viene ampliato.
Ad esempio, un media designer che in precedenza era responsabile solo dei loghi, ora può occuparsi anche della correzione dei colori dei poster. La natura del carico di lavoro è quindi alternata e ha lo scopo di fornire una tregua dai compiti monotoni.
Job-Enrichment: Il campo di lavoro viene elevato a un livello di requisiti più elevato
Ad esempio, il già citato media designer potrebbe presentare personalmente i suoi progetti ai clienti. In questo modo si assume maggiori responsabilità e forse sperimenta di più. Realizzazione attraverso la professione .
sul lavoro vs. fuori dal lavoro vs. vicino al lavoro
Lo sviluppo del personale sul lavoro, ma anche fuori dal lavoro e vicino al lavoro, sono tutti strumenti di sviluppo del personale. Indicano la vicinanza della formazione al contesto lavorativo.
Per “off the job” si intende quindi, ad esempio, una formazione esterna e per “near the job” un Officina con un chiaro riferimento alle attività lavorative.
Il vantaggio dello sviluppo del personale sul posto di lavoro è che ciò che è stato appreso viene applicato direttamente nel contesto lavorativo e non deve essere trasferito dalla formazione al lavoro. Un processo di formazione è completato con successo solo quando il comportamento è cambiato. Pertanto, il semplice completamento di una formazione non ha alcun significato.
Vantaggi dello sviluppo del personale sul lavoro
L’insegnamento frontale ha smesso da tempo di essere il mezzo per tutte le cose. Con lo sviluppo del personale sul posto di lavoro, la formazione può essere adattata alle esigenze individuali del dipendente e al suo ambiente di lavoro. Inoltre, può essere svolta per un periodo di tempo più lungo e consente di consolidare procedure complesse.
Tuttavia, ha senso combinare i metodi. Non tutto può essere insegnato adeguatamente attraverso l’applicazione pratica, altrimenti sarebbe troppo dispendioso in termini di tempo e denaro.
Realizzare lo sviluppo del personale sul posto di lavoro
Oggi le aziende devono costantemente Cambiamenti nel mondo del lavoro per rimanere competitivi. Ma invece di assumere continuamente nuovo personale, i dipendenti esistenti dovrebbero essere promossi, nello spirito di una organizzazione di apprendimento.
Un principio delle organizzazioni che apprendono è la rapida implementazione di ciò che è stato appreso, resa possibile dallo sviluppo del personale sul posto di lavoro.
Fasi di sviluppo del personale sul lavoro
- Analisi dei bisogni: dov’è il problema? Dove possiamo migliorare?
- Implementazione da parte di personale qualificato, se necessario con la supervisione di personale esperto o di formatori esterni.
- Trasferimento dell’apprendimento (già assicurato attraverso misure sul posto di lavoro)
- Misurazione dell’efficacia, ad esempio tramite sondaggi: Il risultato è sostenibile?
Un metodo raccomandato per lo sviluppo del personale sul posto di lavoro è l’introduzione di seminari cosiddetti “lessons-learned” su base regolare. retrospettive agili. Hanno il potere di far uscire manager e dipendenti dalla loro zona di comfort e di creare qualcosa che sfugge a molti altri metodi: La sostenibilità delle misure.
Il nostro digital coach Echometer, uno spin-off della facoltà di psicologia dell’Università di Münster, è progettato per sviluppare leader e team sul posto di lavoro. Dai un’occhiata a come l’introduzione delle retrospettive in tutta l’azienda ha influito sul marchio e sulla cultura aziendale di Shopware AG:
Rapporto sul campo di ShopwareFonti:
Mincer, Jacob (1962): Formazione sul lavoro: costi, rendimenti e alcune implicazioni. Journal of Political Economy, 70(5, Part 2), 50-79. DOI: 10.1086/258725. https://www.journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/258725?journalCode=jpe
Wegerich, Christine (2015): Lo sviluppo strategico delle risorse umane nella pratica. Strumenti, modelli di successo, liste di controllo, esempi pratici. 3a ed. Berlino: Springer Gabler. http://gbv.eblib.com/patron/FullRecord.aspx?p=1974130.
