Analista di business e Scrum Master allo stesso tempo? 5 pensieri

Nel dinamico mondo dello sviluppo agile del software, gli analisti di business e gli scrum master possono svolgere un ruolo fondamentale. Questo articolo del blog esplora le sfide e le opportunità che si presentano quando si pensa di assumere entrambi i ruoli. Vengono forniti alcuni preziosi consigli su come essere un analista di business e uno scrum master di successo.

Analista aziendale e Scrum Master

Cosa fa un analista aziendale?

Un Business Analyst (BA) svolge un ruolo importante nel contesto di Scrum, garantendo una comunicazione efficace tra il team di sviluppo e gli stakeholder, per assicurarsi che i requisiti dell’azienda siano implementati con successo - almeno in alcune aziende

È importante notare che, secondo il framework Scrum, non esiste un ruolo ufficiale per l’analista aziendale nel team Scrum. Ci sono solo lo Scrum Master, il Product Owner e il team di sviluppo o gli sviluppatori.

Tuttavia, nella pratica ci sono molte organizzazioni che lavorano con analisti aziendali. Ecco alcuni aspetti che tipicamente influenzano il ruolo di un analista aziendale nel quadro (personalizzato) di Scrum:

1. Gestione dei requisiti: Il BA è responsabile della comprensione e dell’analisi dei requisiti e possibilmente anche della loro documentazione sotto forma di storie dell’utente (di solito insieme al proprietario del prodotto) o di altri artefatti adeguati. Questi devono essere chiari, comprensibili e realizzabili per il team di sviluppo.

2. Comunicazione: L’analista aziendale funge da collegamento tra gli stakeholder e il team di sviluppo. Si occupa di chiarire le ambiguità, rispondere alle domande e garantire che i requisiti siano comprensibili e realizzabili.

3. Priorità: Insieme al Product Owner, il BA aiuta a dare priorità ai requisiti in base agli obiettivi aziendali e alla creazione di valore. Questo è fondamentale per garantire che il team di sviluppo lavori sulle funzioni più importanti.

4. Gestione del rischio: Il BA può assistere nell’identificazione e nella valutazione dei rischi associati ai requisiti. Questo aiuta il team a riconoscere e affrontare i potenziali problemi in una fase iniziale.

5. Realizzazione di workshop: Il BA può condurre workshop per raccogliere, chiarire o perfezionare i requisiti. In questo modo promuove la collaborazione e la comprensione tra gli stakeholder e il team di sviluppo.

6. Analisi dei dati: L’analisi dei dati svolge un ruolo importante in molti progetti. Il BA può aiutare a comprendere i requisiti relativi ai dati e a garantire che il team di sviluppo possa utilizzare le informazioni necessarie in modo efficace.

7. Miglioramento continuo: A volte il BA può anche partecipare alle retrospettive per scoprire cosa ha funzionato bene e come migliorare ulteriormente il processo.

È importante notare che il ruolo esatto di un Business Analyst in un team Scrum può variare a seconda dei requisiti specifici dell’organizzazione e del progetto.

La domanda successiva che ti sarai posto è: è possibile essere un Business Analyst e uno Scrum Master allo stesso tempo?

Analista aziendale e Scrum Master

Business Analyst e Scrum Master: si possono fare entrambe le cose contemporaneamente?

Per iniziare con i fatti: È quasi sempre meglio che lo Scrum Master possa svolgere il suo ruolo a tempo pieno. Quindi, se possibile, cerca di non mischiare i due ruoli. 

Allo stesso tempo, ovviamente, so che in molte organizzazioni non è realistico assumere uno Scrum Master a tempo pieno, ad esempio per motivi economici. Quindi, cosa bisogna considerare quando si combinano i due ruoli?

Ecco alcuni consigli per aiutarti ad avere successo in entrambi i ruoli:

1. Chiara comprensione dei ruoli: Assicurati che nel tuo team e nella tua organizzazione ci sia una chiara comprensione di quali compiti ti occupi come Business Analyst e quali come Scrum Master. La chiarezza dei ruoli aiuta a evitare i conflitti e promuove una collaborazione efficace.

2. Gestione del tempo: Poiché entrambi i ruoli hanno responsabilità e compiti diversi, una gestione efficace del tempo è fondamentale. Crea un programma chiaro e dai priorità ai tuoi compiti in base ai requisiti di entrambi i ruoli.

3. Comunicazione: La comunicazione è fondamentale in entrambi i ruoli. Assicurati di comunicare in modo aperto e trasparente con gli stakeholder e il team di sviluppo. Questo vale sia per il chiarimento dei requisiti che per il supporto ai processi specifici di Scrum. 

4. Concentrarsi sui valori: Come Scrum Master, l’attenzione si concentra sui valori e principi agili, mentre il BA si concentra sulla soddisfazione dei requisiti aziendali. Trova modi per integrare i valori di entrambi i ruoli, per assicurarti che il lavoro del team soddisfi sia i requisiti aziendali che i principi agili. Proprio qui c’è potenziale per conflitti - e quindi è necessaria una comunicazione particolarmente sensibile nei confronti del team.

5. Formazione continua: Tieniti aggiornato sugli sviluppi nelle aree della Business Analysis e di Scrum. In questo modo potrai applicare tecniche e metodi rilevanti in entrambe le aree e assicurarti di rimanere aggiornato.

6. Potenziamento del team: Come Scrum Master, l’attenzione è rivolta al supporto del team. Quindi, a mio parere, la fiducia del team nei tuoi confronti è sempre la priorità assoluta e non può essere messa a repentaglio da nessuna richiesta degli stakeholder. A mio parere, il ruolo di Scrum Master dovrebbe essere leggermente più importante di quello di Business Analyst.

7. Accetta il feedback: Sii aperto al feedback dei membri del team, degli stakeholder e degli altri partecipanti a Scrum. Questo può aiutarti a identificare i punti deboli e a migliorare continuamente le tue capacità in entrambi i ruoli. È logico che quando si ricoprono due ruoli contemporaneamente, non tutto funzionerà subito in modo ottimale!

8. Priorità e concentrazione: Identifica le priorità di entrambi i ruoli e concentrati sui compiti essenziali. Magari pensa anche in anticipo a quando dovrai passare da un ruolo all’altro e non lasciarti distrarre da compiti poco importanti.

9. Gli strumenti sono un risparmio di tempo: Sia come Business Analyst che come Scrum Master, esistono strumenti che possono rendere il tuo lavoro molto più efficiente. Un esempio per gli Scrum Master è Echometer. Sfrutta queste possibilità!

"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".

Risolvi questa sfida

"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".

Risolvi questa sfida

"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".

Risolvi questa sfida

Analista aziendale e Scrum Master

Assumere un doppio ruolo con gli strumenti

Uno strumento sviluppato appositamente per i team agili che non hanno uno Scrum Master a tempo pieno è Echometer. Per questo motivo dovresti dare un’occhiata qui.

Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un’occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.

Se assumi un doppio ruolo, affrontalo in modo agile: provalo, rifletti regolarmente e adatta te stesso o il ruolo.

Christian Heidemeyer, psicologo e Scrum Master

Analista aziendale e Scrum Master

Conclusione - Analista di business e Scrum Master

L’esecuzione simultanea dei ruoli di Business Analyst e Scrum Master richiede abilità, pianificazione e flessibilità - e non è fondamentalmente raccomandata. Non c’è altro modo? In questo caso: attraverso una comunicazione chiara, un’efficace pianificazione del tempo e un apprendimento continuo, puoi creare sinergie e ottenere il meglio da entrambi i mondi per un team agile di successo.

Infine, un altro avviso: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare ulteriormente il tuo team con il nostro strumento: puoi avviare una retrospettiva agile senza effettuare il login, in questo caso il workshop “Keep, Stop, Start”. 

In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.

Come fare

Mantieni lo Stop Start Retro: Ecco come si svolge la retrospettiva

1. Icebreaker casuale (2-5 minuti)

   Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.

2. Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)

   Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.

3. Discutere gli argomenti della retrospettiva

   Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.

   • Continua: Cosa dobbiamo tenere?
   • Stop: con cosa dovremmo fermarci?
   • Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?

4. Domanda jolly (consigliata)

   Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:

   • Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?

5. Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)

   Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.

6. Definizione delle misure (10-20 minuti)

   È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.

7. Checkout / Chiusura (5 minuti)

   Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.

Mantieni lo Stop Start Retro

Continua: Cosa dobbiamo tenere?

Stop: con cosa dovremmo fermarci?

Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?

Apri subito questo retro Adattati...