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Christian
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Fixer des objectifs OKR dans une réunion 1:1 : modèle d'agenda & 5 conseils

Tout le monde connaît cette situation : en janvier, nous nous fixons des objectifs ambitieux – plus de sport, manger plus sainement, être plus productif. Et au final, nous ne les atteignons pas. 😄

Parallèlement, de nombreux collaborateurs considèrent les OKR (d’après la méthode de fixation d’objectifs “Objectives and Key Results”) comme une simple liste de tâches supplémentaires qui prend la poussière dans un document.

Il est évident que la vraie valeur des OKR n’apparaît que dans l’échange – lorsque le cadre et le collaborateur réfléchissent ensemble aux objectifs, les ajustent et célèbrent les succès.

Ce qui nous amène au sujet : Les discussions (au mieux régulières) en tête-à-tête sur les OKR sont le pont entre les objectifs ambitieux et les progrès réels.

Qu’il s’agisse d’un entretien numérique ou virtuel en tête-à-tête, les réunions en tête-à-tête offrent un espace pour le feedback et donc pour le développement personnel, indispensable dans le monde du travail actuel. Et dans cet article, je te donne un modèle et quelques conseils que tu peux utiliser lors de ton entretien en tête-à-tête sur le thème des OKR afin de mener une conversation productive.

Tout d’abord, si tu n’es pas encore sûr de savoir à quoi ressemblent de bonnes réunions en tête-à-tête, consulte notre guide : Le guide avec 6 conseils pour réussir les entretiens en tête-à-tête.

Ce que tu ne veux pas dans ton rendez-vous est bien décrit dans l’image suivante.

manager one one one meeting template questions - OKR Goal setting

Si tu suis les conseils ci-dessous, un scénario dans lequel les objectifs et les résultats clés sont presque oubliés est beaucoup moins probable. Mais commençons par un modèle.

Réunion en tête-à-tête OKR Objectifs avec les collaborateurs | Objectifs et modèle de résultats clés

Un modèle de réunion en tête-à-tête sur les objectifs de l’OKR

Le fait que tu aies cliqué sur cet article m’indique que tu es intéressé par un modèle de réunion en tête-à-tête qui t’aide à dériver de bons OKR.

C’est pourquoi tu trouveras ici un modèle de doc ou un exemple d’agenda qui devrait bien accompagner un tel entretien.

Vous pouvez d’ailleurs enregistrer le modèle sous le modèle proprement dit en tant que document Doc, mais aussi en tant que document PDF ou Word en alternative. Il suffit de cliquer sur le bouton “Plus”.

👋 Début

  • Comment s'est passée ta journée jusqu'à présent ?
  • Parlons de tes priorités et de tes objectifs pour la période à venir.

💡 Brainstorming des objectifs

  • Comment vois-tu ton rôle par rapport aux objectifs de l'équipe ?
  • Quels résultats clés souhaites-tu obtenir (Key Results) ?
  • Comment pouvons-nous les harmoniser avec les objectifs de l'équipe et de l'entreprise (Objectives) ?

🎯 Définir les Key Results

  • Quelles sont les étapes mesurables que nous pouvons utiliser pour suivre les progrès ?
  • Sont-elles réalistes, mais suffisamment ambitieuses pour nous faire avancer ?

🛠️ Soutien et ressources

  • De quoi as-tu besoin pour atteindre ces OKR avec succès ?
  • Y a-t-il des obstacles potentiels que nous devrions aborder à l'avance ?
  • Passons en revue les objectifs et les Key Results que nous avons esquissés. Sont-ils vraiment clairs et réalisables pour toi ?

🔚 Conclusion

  • Qu'est-ce qui t'enthousiasme le plus au cours du prochain trimestre ?
  • As-tu d'autres questions ou préoccupations ?

Comme tu le vois, l’objectif d’un tel entretien en tête-à-tête sur le thème des OKR est avant tout de faire un zoom arrière. Dans la vie de tous les jours, c’est souvent très difficile, c’est pourquoi il est nécessaire d’y consacrer un temps dédié.

Ne te laisse pas tromper par l’agenda : En tant que chef, ton objectif devrait être que ton collaborateur intrinsèquement motivé apporte lui-même autant de thèmes, d’objectifs et d’idées que possible.

Passons maintenant à quelques questions que tu pourrais utiliser au cours de ta réunion OKR.

Réunion en tête-à-tête OKR Objectifs avec les collaborateurs | Objectifs et modèle de résultats clés

13 Des questions intelligentes pour un entretien en tête-à-tête

Parfois, lors d’entretiens d’établissement d’objectifs en tête-à-tête, des idées qui vont trop loin apparaissent. Ou alors, on évoque des défis qui rendent les objectifs impossibles à atteindre.

Dans ces situations, il est utile d’avoir des questions spécifiques à portée de main qui ouvrent de nouvelles perspectives. C’est pourquoi tu trouveras ci-dessous quelques questions qui te seront utiles dans le cadre d’un entretien OKR 1 à 1.

💬 Questions pour un entretien individuel pour le déroulement de la conversation

  • Merci de partager cela avec moi. Laisse-moi y réfléchir et je reviens vers toi, d'accord ?
  • Ai-je la permission de t'aider ?
  • Dans quelle mesure es-tu prêt à faire ce qu'il faut pour changer cette situation ?
  • Dans quelle mesure maîtrises-tu cette situation ?
  • Comment sais-tu que le problème que tu penses avoir est réellement un problème - comment se manifeste-t-il ?
  • Que dirais-tu à un ami qui a des défis similaires aux tiens ?
  • Quel serait un point de vue alternatif sur les choses ?
  • Que ferais-tu si tu n'atteignais pas ton objectif ?
  • Veux-tu résoudre ton problème maintenant ? Maintenant tout de suite ou encore ce mois-ci ?
  • Quel conseil la personne la plus sage que tu connaisses te donnerait-elle dans ta situation actuelle ?
  • Qu'as-tu déjà essayé pour résoudre le défi ?
  • Voici mon plus grand bénéfice de la session d'aujourd'hui : [...]. Quel est le tien ?

Alors, tu es impatient de poser ces questions lors de ta réunion en tête-à-tête ? Très bien, je m’en réjouis. 

Si tu souhaites encore plus d’input créatif, je te recommande notre article correspondant : 129 Questions géniales de réunion en tête-à-tête (par le psychologue) .

Réunion en tête-à-tête OKR Objectifs avec les collaborateurs | Objectifs et modèle de résultats clés

6 conseils pratiques pour ta réunion OKR

Voilà, maintenant, en tant que superviseur ou chef d’équipe, tu devrais avoir une certaine structure pour l’entretien OKR en tête-à-tête avec ton Direct Report.

Ensuite, j’aimerais te donner quelques conseils qui faciliteront également ton entretien.

1ère motivation de l’objectif : faire développer une histoire autour du COR

💡 Conseil : Demandez : “Imaginez que dans trois mois, vous racontez votre succès à votre équipe – quel est le son de cette histoire ?”

🎯 Pourquoi ? Une histoire rend les objectifs plus vivants et émotionnellement plus tangibles. En outre, il est plus motivant de s’imaginer plus tard parler fièrement d’un objectif atteint et éventuellement recevoir une reconnaissance pour cela.

2. brainstorming sur les objectifs : transforme la frustration en objectifs

💡 Conseil : si quelqu’un a du mal à formuler un objectif, demande-lui : “Qu’est-ce qui t’énerve dans ton travail actuel ?” ou “Qu’est-ce qui faciliterait nettement ton quotidien ?” et déduis-en des OKR.

🎯 Pourquoi ? Certaines personnes n’ont pas d’objectifs clairs – mais elles savent exactement ce qui les frustre. Ce retournement permet de formuler des OKR concrets qui sont vraiment pertinents.

3. motivation de l’objectif : fais du COR une affaire personnelle

💡 Conseil : ne te contente pas de demander “Quel est l’objectif ?”, mais aussi “Qu’est-ce que cela t’apporte personnellement si tu l’atteins ?”

🎯 Pourquoi ? Les OKR sont souvent des chiffres abstraits. Lorsqu’un collaborateur en perçoit les avantages personnels (par ex. reconnaissance, moins de stress, nouvelles compétences), sa motivation augmente considérablement.

4. objectif : fixer un COR minimum, pas seulement un objectif ambitieux

💡 Conseil : en plus d’un objectif ambitieux, demande : “Quel est le minimum absolu que nous devons atteindre dans tous les cas ?”

🎯 Pourquoi ? De nombreux OKR échouent parce qu’ils sont trop ambitieux. Une limite inférieure d’objectif claire permet de se concentrer et d’éviter la frustration lorsque, dans le pire des cas, aucun des objectifs n’a été atteint.

Bien entendu, tu ne dois poser cette question que si l’expérience montre que les objectifs de ton collaborateur ne sont pas atteints.

5. réflexion sur l’objectif : utiliser une échelle au lieu de oui/non

💡 Conseil : au lieu de “As-tu atteint ton OKR ?”, demande : “Sur une échelle de 1 à 10, à quel point te sens-tu proche de l’objectif ?” et “Que devrait-il se passer pour passer à un niveau supérieur ?” 

🎯 Pourquoi ? Une échelle rend les progrès plus tangibles et met en évidence les petites réussites qui seraient sinon passées inaperçues. En outre, les collaborateurs se sentent moins coincés dans un coin “accompli/non accompli”.

Cette question est évidemment plus appropriée pour les objectifs qui n’ont pas défini de résultats clés clairs et mesurables.

6. réalisation de l’objectif : la méthode Pre Mortem

💡 Astuce : une fois les objectifs fixés, demande : “Supposons que le trimestre soit terminé et que tu n’aies PAS atteint ton OKR – pourquoi cela est-il arrivé ?”

🎯 Pourquoi ? Cette méthode dite “pre-mortem” permet d’identifier rapidement les points d’achoppement. La plupart des gens pensent davantage en termes de risques qu’en termes d’opportunités – tu peux utiliser cela pour faire émerger les problèmes de manière proactive et en déduire des mesures préventives.

Avatar d'un dirigeant avec un point d'interrogation

"J'aime l'employé, mais il n'atteint pas les performances souhaitées. Comment puis-je aborder ce problème dans les réunions individuelles ?"

Résoudre ce défi
Avatar d'un dirigeant avec incertitude

"Souvent, je ne sais pas si j'étais trop dure – ou trop douce – dans mes 1:1 pour avoir un impact positif".

Résoudre ce défi

Réunion en tête-à-tête OKR Objectifs avec les collaborateurs | Objectifs et modèle de résultats clés

Inspiration : modèles d’exemples de CCR pour toi, en tant que cadre supérieur

Tu es en train de te préparer pour ta réunion en tête-à-tête. Je considère cela comme un signe que tu prends ton rôle de dirigeant au sérieux. 

Dans cette mesure, tu peux probablement aussi t’inspirer des OKR judicieux que tu peux te fixer en tant que dirigeant. J’ai un conseil pour toi - pour plus de mesurabilité des facteurs de succès peu tangibles.

Après avoir discuté avec une centaine de cadres supérieurs au cours des derniers mois, j’ai remarqué un schéma. 

De nombreux superviseurs intègrent ponctuellement de petits sondages dans leur réunion en tête-à-tête. Cela signifie qu’ils passent tout simplement en revue quelques questions de manière détendue et demandent au collaborateur a) s’il est d’accord avec une affirmation (par exemple de 1 à 7) et ensuite b) pourquoi il ou elle a répondu de cette manière.

Voici ce que les dirigeants attendent de ces micro-enquêtes en 1:1 :

  • Plus de variété et d’engagement dans l’entretien 1 à 1
  • Adopter de nouvelles perspectives
  • Mesure des indicateurs clés de performance (soft) tels que la satisfaction comme OKR dans le temps

Et bien sûr, tu peux également utiliser cette idée pour tes réunions régulières en tête-à-tête. J’ai rassemblé ici cinq déclarations qui se concentrent sur la réflexion des conditions préalables importantes pour tout collaborateur performant.

Vous pouvez également télécharger ce modèle au format Doc, mais voici encore mieux : dans notre logiciel de réunions individuelles, nous avons un outil intégré qui rend les résultats visibles au fil du temps sous forme de métrique et vous donne même des conseils grâce à un assistant IA. N’hésitez pas à y jeter un coup d’œil sans vous connecter via le bouton ci-dessous.

⁉️ Contrôle de l’humeur OKR (accord de 1 à 7) : développement personnel

  • « En règle générale, mes tâches professionnelles progressent très rapidement, même si un retour d’information externe est nécessaire. »
  • « Lorsque j’observe un comportement sous-optimal, je sais comment le signaler de manière constructive à mes collègues. »
  • « Je reçois un feedback constructif tant sur mon travail que sur mon développement personnel. »
  • « Je vois une voie de carrière attrayante devant moi dans l’entreprise. » #Growth
  • « Ces dernières semaines, j’ai très souvent pu mettre mes forces à profit au travail. »

Voici à quoi ressemble cette enquête OKR dans Echometer :

Comme tu peux le constater, les déclarations abordent des aspects centraux d’un collaborateur satisfait. 

Une autre condition préalable à des collaborateurs sains et productifs est bien sûr un bon manager. Oui, je parle de toi. 

Et pour cela aussi, il y a bien sûr des déclarations que tu peux prendre en tant que superviseur lors de ta réunion en tête-à-tête. Concrètement, voici 4 points d’ancrage comportementaux que tu peux également intégrer à tes objectifs et résultats clés trimestriels.

⁉️ Contrôle de l’humeur OKR (accord de 1 à 7) : qualité du leadership

  • « Je suis vraiment satisfait de mon chef d’équipe. » #JobSatisfaction
  • « Mon chef d’équipe prend régulièrement du recul afin d’expliquer les objectifs d’équipe généraux, la stratégie et la vision. »
  • « Mon chef d’équipe remet les choses en question de manière constructive. » #Feedback #Leadership
  • « Mon chef d’équipe montre l’exemple de ce qu’il attend de nous en tant qu’équipe. » #Leadership

Voici à quoi ressemble cette enquête OKR dans Echometer :

Réunion en tête-à-tête OKR Objectifs avec les collaborateurs | Objectifs et modèle de résultats clés

15 autres modèles de réunions en tête-à-tête (au format Doc, PDF, etc.)

Tu l’as probablement déjà deviné. Bien sûr, il existe encore bien d’autres modèles de réunions en tête-à-tête que tu pourras utiliser tôt ou tard. 

Je parle par exemple de modèles pour ta réunion en tête-à-tête sur le salaire, ton entretien avec un collaborateur difficile ou avec un tout nouveau collaborateur.

Pour tous ces cas d’utilisation, nous avons d’autres modèles que tu trouveras dans cet article : Réunions 1:1 : 15 modèles éprouvés à éditer (gratuit)

Réunion en tête-à-tête OKR Objectifs avec les collaborateurs | Objectifs et modèle de résultats clés

Conclusion : fixer des objectifs avec succès dans des réunions 1 à 1 avec les OKRs

D’après mon expérience, le potentiel des objectifs et des résultats clés n’est souvent pas exploité parce que les objectifs ne sont pas rendus visibles assez régulièrement et qu’ils n’ont pas assez de rapport avec le quotidien des équipes. J’espère que les conseils et les questions de cet article t’aideront, en tant que manager, à éviter un tel scénario.

Mais vous ne devez pas oublier une sagesse : il existe d’innombrables questions que l’on peut poser, mais le plus important est d’adapter la conversation individuellement à votre collaborateur. 

Notre assistant AI Meeeting pour les réunions en tête-à-tête peut d’ailleurs t’aider. Si tu veux en savoir plus, consulte notre site web : Le meilleur logiciel de réunion 1-to-1 .

Avatar d'un dirigeant qui surveille les bugs et les problèmes

"Nous découvrons trop de problèmes et de bugs inattendus à un moment tardif !"

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Avatar d'un dirigeant qui planifie une rétrospective

"Pourquoi me faut-il parfois des heures pour préparer une simple rétrospective ?"

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