Top 3 des techniques de modération rétrospective dans Scrum
Dans le monde de la gestion de projet agile, l’importance des techniques de modération efficaces pour les rétrospectives est de plus en plus cruciale. Les rétrospectives offrent aux équipes la possibilité de réfléchir à leurs progrès et d’identifier les potentiels d’amélioration. L’utilisation de techniques spécifiques de rétrospective dans Scrum garantit que ces réunions sont productives et utiles. C’est pourquoi je présente dans cet article trois techniques importantes pour la modération des rétrospectives, qui peuvent améliorer tes pratiques agiles.
Techniques de modération rétrospective dans Scrum
Conseil de pro : voici comment renforcer l’impact de tes rétrospectives
Avant d’aborder les techniques spécifiques de rétrospective, il est important de comprendre comment renforcer l’impact d’une rétrospective. En effet, pour des rétros efficaces, il ne s’agit pas seulement de suivre une méthode, mais aussi de créer un environnement qui favorise une communication claire et des résultats réalisables.
Focalise-toi sur la sécurité psychologique
Un facteur clé qui peut influencer la qualité et le résultat de toute rétrospective est le niveau de sécurité psychologique au sein de l’équipe. La sécurité psychologique permet aux membres de l’équipe d’exprimer leurs pensées et leurs préoccupations sans crainte de représailles ou de moqueries. Lorsqu’un membre de l’équipe se sent en sécurité, l’honnêteté et la profondeur du feedback s’améliorent considérablement. Des études menées par Google, par exemple, ont montré que la performance des équipes est corrélée au niveau de sécurité psychologique. J’irais même jusqu’à dire que la sécurité psychologique est une base absolue pour une bonne rétrospective. - Si les membres de l’équipe ont peur d’exprimer leurs sentiments, les problèmes s’accumuleront jusqu’à l’effondrement.
Conseil de mise en œuvre : Il n’y a pas de raccourci pour établir un niveau sain de sécurité psychologique. Forcer les gens à être sincères ne fonctionne pas du tout. En tant qu’animateur, vous avez le plus d’influence sur ce facteur en montrant l’exemple. N’hésitez pas à vous ridiculiser et à montrer qu’il est tout à fait normal que tout ne soit pas toujours parfait. - Montrez donc l’exemple.
En mettant l’accent sur la sécurité psychologique, tu garantis que toutes les voix sont entendues et qu’une véritable vision multifactorielle des problèmes peut émerger. Tu crées ainsi un terrain propice à l’amélioration continue au sein de ton équipe.
Si tu veux plus d’informations sur la sécurité psychologique, consulte cet article : La sécurité psychologique dans les équipes agiles . Sinon, tu peux aussi regarder la vidéo que j’ai réalisée ci-dessous avec 4 exercices pour la sécurité psychologique (en anglais).
Passons maintenant aux techniques de modération rétrospective :
Techniques de modération rétrospective dans Scrum
1- Les 4 L de la rétrospective Technik👍
L’une des techniques de rétrospective les plus efficaces dans Scrum est celle des 4 L : Liked, Learned, Lacked, et Longed For. En catégorisant le feedback dans ces quatre domaines, les équipes peuvent discuter de leurs expériences et de leurs sentiments de manière constructive.
La rétrospective avec les 4 L permet à chaque participant de contribuer à tous les aspects de l’évaluation du sprint, ce qui en fait un outil complet pour les techniques de modération rétrospective.
4L-Retro 📘 : comment se déroule la rétro
-
Brise-glace aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de prise de température aléatoires.
-
Revue des mesures en suspens (2-5 minutes)
Avant de commencer à aborder de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures prises lors des rétrospectives précédentes. Echometer liste automatiquement tous les points d'action en suspens des rétros précédentes.
-
Discuter des thèmes de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Au début, chacun se cache. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau de rétro individuellement afin de présenter et de regrouper ensuite les commentaires.
- Like : Qu'est-ce qui t'a plu ?
- Learned : Qu'est-ce que tu as appris ?
- Lacked : Qu'est-ce qui t'a manqué ?
- Longed for : De quoi as-tu envie ?
-
Question piège (recommandée)
Pour que d’autres sujets aient également leur place :
- De quoi d’autre aimeriez-vous parler lors de la rétro ?
-
Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau de rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser le feedback avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
-
Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de quelle mesure serait la bonne ? Alors ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
-
Checkout / Clôture (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir un feedback anonyme de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
4L-Retro 📘
Techniques de modération rétrospective dans Scrum
2. la rétrospective Keep, Stop, Start 👩🏻💻
Un autre classique parmi les techniques de rétrospective dans Scrum est le cadre Keep, Stop, Start,. Cette méthode encourage les équipes à identifier les comportements ou les processus qui devraient être commencés, arrêtés ou poursuivis.
Cette technique est particulièrement efficace car elle cible directement les actions qui ont un impact sur les progrès de l’équipe. Elle aide à définir des étapes réalisables pour les futurs sprints. C’est l’un des principaux objectifs à atteindre avec les techniques de rétrospective des méthodes agiles.
Keep Stop Start Retro : comment se déroule la rétro
-
Brise-glace aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de prise de température aléatoires.
-
Revue des mesures en suspens (2-5 minutes)
Avant de commencer à aborder de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures prises lors des rétrospectives précédentes. Echometer liste automatiquement tous les points d'action en suspens des rétros précédentes.
-
Discuter des thèmes de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Au début, chacun se cache. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau de rétro individuellement afin de présenter et de regrouper ensuite les commentaires.
- Keep : Que devons-nous conserver ?
- Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?
- Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?
-
Question piège (recommandée)
Pour que d’autres sujets aient également leur place :
- De quoi d’autre aimeriez-vous parler lors de la rétro ?
-
Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau de rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser le feedback avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
-
Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de quelle mesure serait la bonne ? Alors ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
-
Checkout / Clôture (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir un feedback anonyme de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Keep Stop Start Retro
Techniques de modération rétrospective dans Scrum
3. la rétrospective de la batterie ☕️
La rétrospective de la batterie est une création personnelle de notre part. Cette technique d’animation rétrospective vise à augmenter le niveau d’énergie dans l’équipe. Car peu importe la qualité de ton plan ou des choses à faire, si le souffle est coupé, tu ne peux pas faire grand-chose.
Fais remonter ton niveau d’énergie grâce à cette rétrospective :
Rétrospective de la batterie : comment se déroule la rétro
-
Brise-glace aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de prise de température aléatoires.
-
Revue des mesures en suspens (2-5 minutes)
Avant de commencer à aborder de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures prises lors des rétrospectives précédentes. Echometer liste automatiquement tous les points d'action en suspens des rétros précédentes.
-
Discuter des thèmes de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Au début, chacun se cache. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau de rétro individuellement afin de présenter et de regrouper ensuite les commentaires.
- Quel est le pourcentage de ta batterie personnelle en ce moment ?
- Qu'est-ce qui a déchargé ta batterie ces derniers temps ?
- Qu'est-ce qui a rechargé ta batterie ces derniers temps ?
- Qu'est-ce qui t'aiderait à économiser de l'énergie dans les semaines à venir ?
-
Question piège (recommandée)
Pour que d’autres sujets aient également leur place :
- De quoi d’autre aimeriez-vous parler lors de la rétro ?
-
Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau de rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser le feedback avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
-
Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de quelle mesure serait la bonne ? Alors ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
-
Checkout / Clôture (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir un feedback anonyme de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Rétrospective de la batterie
Conclusion - Techniques de modération rétrospective dans Scrum
Des techniques efficaces pour les rétrospectives sont essentielles au succès de toute équipe agile. En intégrant des techniques telles que les 4 L, le framework Start, Stop, Continue ou l’Agile Delivery Retro, les animateurs peuvent s’assurer que leurs rétrospectives sont aussi productives que possible.
Vous trouverez d’autres techniques de rétrospective dans notre outil “Echometer”, que vous pouvez tester gratuitement. Vous pouvez également consulter cet article : 21 Techniques de rétrospective amusantes
"Beaucoup de membres de l'équipe n'osent pas ouvrir la bouche !"
Résoudre ce défi"Nous découvrons trop de problèmes et de bugs inattendus à un moment tardif !"
Résoudre ce défi"Pourquoi me faut-il parfois des heures pour préparer une simple rétrospective ?"
Résoudre ce défi