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Christian
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3 formats de rétrospective en ligne : Ludique et créatif !

Tu veux que ton patron t'aime ? Alors fais atteindre à ton équipe de nouveaux sommets de performance. Fais-la passer d'une voiture moyenne – à une fusée explosive !

Comment ? Télécharge mon eBook gratuit et psychologiquement fondé sur le thème " En 12 étapes simples vers le flux d'équipe " télécharge le livre et lis-le. Voilà pour l'instant –, mais passons maintenant au sujet principal de ce texte.

Ce n’est pas une chose facile. Trouver des formats de rétrospective en ligne à la fois amusants, interactifs et à valeur ajoutée n’est pas chose aisée. Des formats que l’on peut réaliser en ligne avec son équipe.

Retrospective format: Sortir de la routine 

En tant que Scrum Master et psychologue, les formats de rétrospectives qui sortent les membres de l’équipe du train-train quotidien sont particulièrement précieuses pour moi. Elles leur permettent de voir les choses sous un autre angle.

C’est pourquoi j’ai résumé ici 3 méthodes de rétrospective en ligne. Les trois sont un peu différentes, un peu inhabituelles. Mais elles fonctionnent dans un contexte en ligne !

Retrospective format 1 : Taboo 

La première format de rétrospective que je cite est sans doute la plus appropriée comme check-in. Un check-in qui met l’accent sur le facteur plaisir. Et qui incite à la réflexion et à l’introspection.

Probablement que certains connaissent ce jeu : Taboo. 

Le principe est simple. Une personne de l’équipe, par exemple Max, explique oralement un terme. Le reste de l’équipe doit deviner de quel terme Max parle.

L’équipe reçoit un point pour chaque terme correctement deviné. Tu peux aussi diviser l’équipe en deux sous-équipes qui s’affrontent.

La difficulté : Max n’a pas le droit d’utiliser certains autres termes qui sont étroitement liés au mot.

Par exemple, Max doit expliquer le mot “sprint”. Mais il ne doit pas utiliser les mots suivants : 2 semaines, scrum, période, 100m, rapide.

S’il utilisait l’un de ces mots - oups ! L’équipe ne reçoit alors aucun point et il faut expliquer le mot suivant.

La démarche

Voici comment je concevrais le jeu comme une format de rétrospective en ligne.

Étape 1

En tant que Scrum Master, coach Agile, Product Owner, dirigeant ou facilitateur en général, tu devrais réfléchir à des termes. Des termes qui pourraient servir à préparer l’équipe également aux thèmes ultérieurs de la rétrospective.

Les termes peuvent être relativement généraux autour du contexte des équipes. Ou ils peuvent se référer à des facteurs plus “soft” comme la communication ou la culture de l’erreur. En fonction de ce qui a été le plus frappant lors du dernier sprint. 

J’ai rassemblé ici 10 idées pour toi - dans les domaines “Sprint” et “Meta-thèmes”.

Avant le point-virgule, il y a le terme qui doit être expliqué. Derrière, il y a les mots qu’on ne doit pas utiliser lors de l’explication. Tu peux volontiers en ajouter, selon le langage utilisé par ton équipe.

Daily : 15 minutes, membres de l’équipe, tous les jours/quotidiennement, communication…

Scrum Master : superviseur, leader, rétrospective, impediment, spécialiste

Amélioration continue : meilleur, pire, continu, réflexion, mesure, régulier

Revue de sprint : Rétrospective, 2 semaines, Scrum, période, révision

Definition of Done : terminé, objectif, ticket, sprint, revue

Bug : erreur, logiciel, insecte, système, développer, programmer

Erreur : Faux, juste, problème, culture, coût

Gratitude : travail, gagner, positif, utile, sentiment

Communication : parler, parler, conversation, information, échange

Équipe : groupe, système, nous, personnes, individus

Mais dans tous les cas, il est recommandé que tu réfléchisses aussi spécifiquement pour le dernier sprint, quels seraient les bons thèmes.

Et que tu réfléchisses toi-même brièvement aux termes qui ne doivent pas être mentionnés dans le contexte.

Étape 2

Au sein de la rétrospective, cela devient un peu compliqué au début. Tu dois communiquer les termes une fois à une personne de l’équipe. Ce faisant, les autres ne doivent pas percevoir les termes. Dans le meilleur des cas, tu peux simplement les envoyer à cette personne par écrit via le chat privé. 

Tu peux aussi demander à tout le monde de regarder ailleurs ou de ne participer que par audio. Pendant ce temps, l’explication pourrait commencer.

Si tu as formé deux équipes, il suffirait bien sûr que seule la moitié éteigne sa fonction vidéo ou retire son écran de la vue.

Étape 3

En tant que Scrum Master, tu chronomètres le temps, par exemple 40 secondes, qu’une personne peut expliquer. 

De plus, tu vérifies que la personne n’utilise pas les mauvais termes.

Étape 4

Soit lorsque tous tes termes préfabriqués ont été expliqués, soit lorsque tout le monde a eu son tour une fois, le jeu se termine. Celui qui a expliqué le plus de termes (équipe ou personne seule) gagne. 

Au fait, si tu es plus intéressé par le facteur plaisir que par la réflexion sur les termes corrects… 

Vous pouvez aussi simplement utiliser des termes préfabriqués. Tabou en ligne peut par exemple via ce lien jouer. Tu devrais alors simplement partager ton écran avec la personne concernée ou avec l’équipe.

Passons à la prochaine format de rétrospective en ligne.

Retrospective format 2 : Outils rétros en ligne

Pourquoi ne pas utiliser ce qui est déjà là ? Il existe d’innombrables outils qui peuvent t’aider à trouver et à mettre en œuvre des formats de rétrospective en ligne. Ils sont conçus pour cela. Et beaucoup d’entre eux sont gratuits. 

Je pense par exemple à Retrium Board et Funretro. Il s’agit bien sûr d’outils américains, où tu devrais faire attention à la protection des données. 

Mon préféré personnel est sans équivoque. 

Parce que… comme j’avais le fort sentiment qu’il était possible d’obtenir beaucoup plus des outils rétro, je me suis associé avec un développeur de logiciels et un économiste d’entreprise. Et nous avons développé ensemble notre propre outil de rétrospective.

Ça s’appelle Echometer. L’outil se concentre sur le fait d’aider de manière interactive et ludique, en particulier d’un point de vue psychologique, à la conception de la rétro. Le voici comparé à d’autres outils de rétro à distance.

Outils rétro à distance en comparaison

Comparaison rapide des outils de rétro (extrait) :

  • Conception interactive de rétrospectives : Echometer ✅, Retrium ✅, Team Retro ✅, Fun Retro ✅, Parabol ✅.
  • Résumé automatique des rétros : tous les outils mentionnés ✅.
  • Aide à la modération (générateur de check-in, etc.) : Echometer ✅, Retrium ✅, Team Retro ⚠️, Fun Retro ❌, Parabol ⚠️.
  • Modèles d’équipe pour chaque niveau de maturité : Echometer ✅, Retrium ⚠️, Team Retro ⚠️, Fun Retro ❌, Parabol ❌.
  • Suivi continu des mesures (de rétro à rétro) : Echometer ✅, Retrium ⚠️, Team Retro ⚠️, Fun Retro ❌, Parabol ✅.
  • Mesurabilité du développement de l’équipe dans le temps : Echometer ✅, Retrium ⚠️, Team Retro ✅, Fun Retro ❌, Parabol ❌.
  • Collecte de feedback à l’avance pour la rétro : Echometer ✅, Parabol ✅, autres outils ❌.
  • KPI inter-équipes : Echometer ✅, autres ❌.
  • Pool d’items avec des nudges psychologiques (stimuli) : Echometer ✅, autres ❌.
  • Protection des données (développé et hébergé en Allemagne) : Echometer ✅, autres ❌.

Tu peux d’ailleurs effectuer une rétro avec notre outil sans connexion de ta part ou de celle de ton équipe.

En cliquant sur ce bouton, tu peux ouvrir directement l’outil, choisir ta méthode rétro et inviter une équipe via un lien :

En cas d’intérêt, il y a plus de 30 rétrospectives  Méthodes possibles.

Si tu n’es pas encore sûr de toi, n’hésite pas à aller voir les Expérience de coach agile à distance Holger avec notre outil Lire à l’intérieur.

Méthodes de rétrospective en ligne 3 : Black Stories - Édition à distance

La prochaine des formats de rétrospective en ligne stimule la créativité. Et tu auras certainement l’occasion de rire un peu. 

Elle est aussi particulièrement adaptée à un check-in en ligne amusant pour inviter à une session créative.

On parle de Histoires noires

Que sont les Black Stories ?

Les Black Stories sont quasiment des énigmes oui-non. En tant que groupe, il faut deviner, sur la base d’informations minimales, ce qui s’est passé. Et typiquement… quelque chose d’horrible s’est produit. C’est pourquoi Black C’est ce qu’on appelle une histoire.

Mais tu ne peux poser que des questions par oui ou par non.

Un exemple d’histoire noire : un plongeur est mort dans son bureau. Que s’est-il passé ? (Pour les 

Bien sûr, le mieux est encore une fois d’adapter cela à ta vie quotidienne. Voici quatre idées d’histoires noires que tu pourrais utiliser en ligne et dans le contexte du bureau.

  • Après le dernier sprint, Johannes tomba immobile dans un trou d’obscurité.
    • Explication : Johannes est une figurine Lego. Elle a été utilisée lors du Lego Series Play lors d’un sprint d’entraînement pour enseigner le framework Scrum aux débutants. Après le sprint, Johannes a de nouveau atterri dans la boîte de Lego. La boîte est complètement étanche, un trou d’obscurité.
  • Un plongeur est mort dans un immeuble de bureaux. Que s’est-il passé ?
    • Explication : Le plongeur a été récupéré par un avion bombardier d’eau lors d’un incendie de forêt au cours d’une excursion de plongée. Par erreur, l’eau a été déversée sur l’immeuble de bureaux juste à côté de la forêt, et non sur la forêt elle-même.
  • Deux Product Owners (ou coachs Agile, Scrum Master, CEO…) trouvent un tube dans une prairie. Ils regardent tous les deux dans les extrémités opposées. Le tube n’est pas très long, il n’est pas bouché et il est droit. Pourtant, les deux ne peuvent pas se voir. Pourquoi ?
    • Ils regardent dans le tube à des heures différentes.
  • (Pour les fans de foot) Après une altercation physique, un duel se déroule. L’un des deux duellistes est touché à la tête par une balle. Mais la personne touchée ne se blesse pas et se réjouit même de son coup. Pourquoi ?
    • Il s’agit d’une faute au football suivie d’un penalty. Le gardien de but tient le ballon de la tête et se réjouit d’avoir évité le but.

La démarche

Je te recommande la procédure suivante pour utiliser au mieux une Blackstory pour ta rétrospective en ligne.

  1. Au début de la rétrospective en ligne, tu partages l’énigme.
  2. Chaque membre de l’équipe peut poser une question de type oui/non. Par exemple : est-ce que cela s’est passé la nuit ?

Si la réponse est “non”, c’est au tour du suivant dans la ronde de poser une question.

En tant que facilitateur, tu es généralement la seule personne à connaître la bonne réponse. 

Théoriquement, on pourrait aussi former deux équipes et les faire s’affronter (avec deux Black Stories différentes). Celui qui résout une énigme en premier, ou avec moins de questions, gagne.

L’avantage avec deux équipes : En général, on s’amuse aussi beaucoup à simplement écouter comment les hypothèses de solution actuelles de l’équipe adverse vont dans la mauvaise direction…

  1. Tu peux terminer le jeu lorsque tu as deviné le terme. Ou, pour le timeboxing : Tu décides que seulement 10 questions peuvent être posées au total.

L’équipe doit alors aussi réfléchir à une stratégie de questions intelligente, toujours un bon exercice.

Ou bien tu décides que le jeu ne durera que 10 minutes au total.

La beauté du jeu est certainement le fait qu’il peut être joué avec beaucoup de joueurs ou en grands groupes peut jouer - plus pour ce cas d’utilisation dans notre article de blog à ce sujet .

Conclusion & encore plus de conseils

Il n’est pas si facile de réaliser de bons formats de rétrospective en ligne. Avec ces trois approches différentes, j’espère avoir pu satisfaire ton goût.

Si tu souhaites des questions un peu plus variées pour tes rétrospectives, consulte notre post sur 32 méthodes rétrospectives fraîches pour les débutants et les professionnels (avec, entre autres, la Mario Kart Retro, la Marathon Retro et la Elon Musk Retro).

L’une des meilleures méthodes pour développer durablement l’état d’esprit agile des membres de l’équipe est d’ailleurs la mise en place d’un bilan de santé agile. Notre Boîte à outils gratuite Team-Health Check peut t’aider à poser les bonnes questions - clique simplement.

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