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Christian
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4 Méthodes rétrospectives à distance : Interactif et riche en découvertes !

Tu veux que ton patron t'aime ? Alors fais atteindre à ton équipe de nouveaux sommets de performance. Fais-la passer d'une voiture moyenne – à une fusée explosive !

Comment ? Télécharge mon eBook gratuit et psychologiquement fondé sur le thème " En 12 étapes simples vers le flux d'équipe " télécharge le livre et lis-le. Voilà pour l'instant –, mais passons maintenant au sujet principal de ce texte.

Ce n’est pas facile. Il n’est pas facile de trouver des méthodes de rétrospective à distance interactives, amusantes et en même temps créatrices de valeur. Que tu peux réaliser à distance avec ton équipe.

Retrospective format: Sortir de la routine 

En tant que Scrum Master et psychologue, les méthodes rétrospectives qui sortent les membres de l’équipe de leur quotidien sont particulièrement précieuses pour moi. Qui leur permet de voir les choses avec une perspective différente. 

C’est pourquoi j’ai regroupé ici 4 méthodes rétrospectives à distance. Les 4 sont un peu différentes, un peu inhabituelles. Mais elles fonctionnent aussi dans un contexte à distance. 

Méthodes rétrospectives à distance 1 : Skribbl

La méthode rétrospective suivante est probablement particulièrement adaptée à un check-in amusant et interactif. Un check-in qui se déroule du Esprit Je me suis préparée pour le reste de la rétrospective.

La plupart d’entre toi connaîtront le jeu. Mais probablement pas Remote.

Dans Skribbl, il s’agit de deviner ce que les autres dessinent. C’est-à-dire qu’une personne de l’équipe reçoit un terme - par exemple “Sprint”. Il est le seul (éventuellement avec le Scrum Master) à connaître ce terme. Et il doit maintenant le dessiner le mieux possible. 

Dessiner des choses - par exemple “Sprint”. Le reste ne sait pas ce qu’il faut dessiner. Et doit deviner de quoi il s’agit en se basant sur le dessin. Cela donne souvent lieu à des idées créatives. Et bien sûr, à des rires !

Voici comment tu dois procéder.

  1. Visites Skribbl.io.
  2. Crée une salle privée. C’est possible ici, dans la capture d’écran tout en bas. 

La salle privée signifie que tu es le seul à y être en privé avec ton équipe et qu’aucun autre joueur en ligne ne peut s’y joindre.
N’oublie pas de remplir ton nom et de choisir la bonne langue.

  1. Ensuite, tu arrives dans le lobby. Ici, tu peux définir le nombre de tours, la langue et le temps de dessin - voir la capture d’écran à gauche.

Et le plus important : tu peux aussi ajouter tes propres mots à dessiner ! Pour que cette méthode rétrospective Remote te prépare vraiment à ton dernier sprint…

Par exemple, tu pourrais faire dessiner les mots “sprint”, “client”, “daily”, “produit” ou encore “Johannes” (en tant que membre de l’équipe). Selon l’endroit où tu veux mettre l’équipe dans l’ambiance pour le reste de la rétrospective à distance. 

Tu dois inscrire les termes dans le champ ci-dessous et cocher la case en dessous. 

Il est important que tu ranges les termes (comme décrit dans le champ ci-dessous) avec une virgule, que tu inscrives au moins quatre termes et que les mots aient un maximum de 30 caractères.

  1. Ensuite, il est temps de partager ta salle avec les autres membres de l’équipe. Pour cela, tu dois copier le lien de ta salle en bas de l’écran (voir la dernière capture d’écran ci-dessous).
    Ensuite, tu peux l’envoyer aux autres membres de l’équipe. En cas de doute, tu peux simplement cliquer sur le “Copy” orange en bas.
  2. Si tu testes d’abord pour toi seul : Utilise le mode incognito de ton navigateur (ouvre simplement “nouvel onglet incognito” ou “nouvelle fenêtre privée” dans le navigateur Chrome ou similaire) pour partager le lien avec toi même et avoir au moins deux joueurs ou plus. Ce n’est que lorsque tu as deux joueurs dans la salle que tu peux commencer le jeu.
  3. Maintenant, tu peux commencer. Le jeu décide au hasard qui commence. En haut à gauche, le temps s’écoule. Les membres de l’équipe doivent dessiner le plus rapidement possible le terme qu’ils voient en haut.
    Si les autres membres de l’équipe ont deviné le terme et qu’il reste du temps, le terme suivant peut être dessiné. Pour chaque terme deviné, tu gagnes un point supplémentaire.
    Ici, tu peux voir ma tentative malheureuse de dessiner “Sprint”. Mh, je n’ai jamais su dessiner. 
  1. Avant de jouer pour la première fois, je te conseille de partager ton écran une fois et de partager le jeu. Les membres de l’équipe devraient tous avoir vu l’écran à distance une fois brièvement et avoir compris le principe.

    Tu peux aussi attirer l’attention sur les différentes couleurs et tailles de crayon. Et sur le fait que l’on peut toujours écrire des commentaires à droite - ce qui est très amusant. Enfin, il est probablement bon de savoir que des lettres du terme recherché sont même automatiquement dévoilées en haut au fil du temps, si personne ne le devine.

  2. Selon le temps dont tu disposes, tu peux organiser le jeu différemment. Soit tout le monde fait au moins un terme. Ou bien tu n’as préparé que 5 expressions et si elles sont devinées correctement, le jeu est terminé. 

Et c’est en principe tout. Dans le meilleur des cas, le jeu génère quelques rires. Et peut-être que tu découvriras que quelqu’un dans l’équipe a un talent secret pour le dessin.

D’ailleurs, il n’est pas facile de dessiner avec l’outil si tu n’as pas d’écran tactile. C’est pourquoi je recommande d’utiliser des termes simples. Les membres de l’équipe devraient avoir des expériences de réussite rapides au début de la rétrospective à distance. 

Derniers conseils et contexte psychologique

En théorie, pour ce jeu, tu peux aussi diviser l’équipe en deux sous-équipes qui s’affrontent. Mais pour cela, tu dois pouvoir répartir les écrans de manière à ce que deux équipes se partagent deux écrans différents. Ce n’est pas possible avec tous les outils vidéo à distance.

D’ailleurs, d’un point de vue psychologique, ce qui est bien avec ce jeu, c’est que l’effet est le même que celui de la Exercice de dessin de toast: Les modèles mentaux des membres de l’équipe concernant différentes choses - produit, sprint, client - sont automatiquement présentés et ainsi harmonisés. 

Tu remarqueras peut-être, par exemple, qu’un membre de l’équipe associe plutôt quelque chose de négatif à “client” parce qu’il a choisi la couleur rouge dans son dessin. Pour en savoir plus, consulte mon post de blog sur cette méthode rétrospective .

Méthodes rétrospectives Remote 2 : Qui suis-je ?

La deuxième méthode rétrospective à distance n’est pas aussi dépendante de la technique. 

Si vous n’êtes pas sûr que, par exemple, le jeu mentionné ci-dessus fonctionne pour tout le monde, je peux vous recommander la méthode ou le jeu suivant - un classique : Qui suis-je.

Si tu ne connais pas le jeu, voici l’idée de base : chaque membre de l’équipe reçoit un personnage différent, un nom différent. Mais on ne sait pas soi-même qui on est. Alors que les autres membres de l’équipe savent tous qui tu es. 

L’objectif est de savoir qui tu es en posant des questions auxquelles tu peux répondre par “oui” ou par “non”.

Ce jeu est probablement le meilleur moyen de se mettre dans l’ambiance pour le reste de la rétrospective à distance de manière amusante et interactive.

Le contexte et le déroulement

Ce qui est bien avec cette méthode rétrospective à distance, c’est que tu dois te mettre à la place des autres. Que tu dois adopter une perspective différente. Et, tout comme dans l’exercice précédent, apprendre à connaître les différents modèles mentaux des autres membres de l’équipe. 

Tu peux procéder de la manière suivante.

  1. Tu écris pour chaque membre de l’équipe une personne (éventuellement fictive) - mais que tout le monde dans l’équipe devrait connaître. Par exemple, tu pourrais écrire “Donald Trump”, “David Hasselhoff”, “Mogli”, “Aladdin”, “Maya l’abeille”, “Justin Bieber” - ou le nom de votre CEO.

    Mais dans la mesure du possible, tu peux et tu devrais, bien sûr, appliquer le tout à ton équipe et à ton sprint.

    Dans ce sens, tu peux aussi transformer le jeu et simplement changer de personnage. Chaque membre de l’équipe reçoit simplement le nom d’un autre membre de l’équipe !

    Ma recommandation serait les deux : quelques noms de membres de l’équipe, et quelques célébrités. Pour qu’il ne soit pas si facile de deviner qui tu es.

  2. Normalement, chaque membre de l’équipe collerait maintenant le nom de la personne qu’il représente sur sa tête. Bien sûr, sans voir qui est cette personne.

    Malheureusement, dans le contexte à distance, cela devient difficile, alors maintenant, c’est un peu plus exigeant.

    Tu dois montrer le nom de chaque membre de l’équipe à la caméra. Mais la personne ne doit pas regarder.

    A ce moment-là, chaque membre de l’équipe doit noter brièvement pour lui-même qui sont les autres personnes de l’équipe.

  3. De cette manière, les bases devraient être posées. Tout le monde a un nom dont il ou elle ne sait rien.

    Qui commence ? La personne qui se trouve en haut à droite dans le chat vidéo. Ensuite, on continue dans le sens des aiguilles d’une montre. 

  4. Chacun pose une question sur lui-même. Si la question reçoit une réponse “Oui”, on peut poser une autre question sur soi-même - afin de s’approcher, espérons-le, de plus en plus près.

    Par exemple, tu es Mowgli :
    “Suis-je un être humain ?” - Oui.
    ”Suis-je un homme ou une femme ?” - ne peut pas être répondu car ce n’est pas une question oui/non.
    ”Suis-je un homme ?” - Oui.
    ”Suis-je originaire d’Europe ?” - Pas si simple. Non.

    Et c’est au tour du ou de la suivante.

  5. En fonction de l’horizon temporel, on pourrait jouer jusqu’à ce que chacun ait deviné son personnage. Ou on joue jusqu’à ce que le premier l’ait deviné - ou simplement pendant 10 minutes.

Et c’est à peu près tout. Quelques rires sont également garantis avec ce jeu !

Comme tu peux t’en douter, tu ne peux pas jouer à ce jeu avec une équipe trop grande. D’après mon évaluation et mon expérience, je jouerais avec 8 personnes maximum.

Méthodes rétrospectives à distance 3 : Outils rétrospectives

Ce sera probablement le chapitre le plus court, mais il ne faut pas le manquer : Pour les méthodes rétrospectives à distance, il existe, comme tu le sais probablement, de nombreux outils en ligne qui ont été conçus à cet effet.

Les commentaires les plus positifs que j’ai reçus concernent Parabol Board appartient. Funretro est relativement simple mais fonctionne. Retrium Board est également un outil souverain qui est parmi les plus répandus.

Ce que je peux le plus recommander, c’est un autre outil, et ce en toute conviction - et avec un “Bias” : car j’ai moi-même participé au développement de cet outil. 

Focus sur la psychologie

Je parle de Echometer. Le point de mire de Echometer repose sur le développement ciblé de l’équipe d’un point de vue psychologique. Voici un aperçu des différents outils Retro.

Outils rétro à distance en comparaison

Critères d'évaluation Echometer Retrium Board Team Retro EasyRetro (anciennement FunRetro) Parabol Board Kollabe
Rétrospectives interactives en ligne Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Résumé automatique des rétrospectives Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Soutien à la modération (générateur de check-in, etc.) Oui Oui Partiellement Non Partiellement Oui
Modèles d'équipe pour chaque niveau de maturité Oui Partiellement Partiellement Non Non Partiellement
Suivi continu des mesures (de la rétro à la rétro) Oui Partiellement Partiellement Non Oui Oui
Développement de l'équipe mesuré dans le temps Oui Partiellement Oui Non Non Non
Recueillir les feedback avant les rétrospectives (facultatif) Oui Non Non Non Oui Non
Bilan de santé de l'organisation Oui Non Non Non Non Non
Référentiel d'éléments de contrôle de l'état avec des aides (suggestions) Oui Non Non Non Non Non
Prise en charge des appareils mobiles pour les rétros sur site Oui Non Non Non Non Non
Tableau blanc en ligne intégré Oui Non Non Non Non Non
Confidentialité (développé et hébergé en Allemagne) Oui Non Non Non Non Non
Variante gratuite (après essai) Oui Non Non Oui Oui Oui

Echometer amène l’équipe à une réflexion ciblée sur les bonnes choses. Et en même temps, il aide à faire des bilans de santé continus de l’équipe et de l’organisation et à suivre les mesures.

D’ailleurs, tu peux Sans un login de ton côté ou de celui de ton équipe, effectue une rétro avec notre outil.

En cliquant sur ce bouton, tu peux ouvrir directement l’outil, choisir ta méthode rétro et inviter une équipe via un lien :

En cas d’intérêt, il y a  plus de 30 rétrospectives  Méthodes possibles.

Si tu n’es pas encore sûr(e) de toi, tu peux consulter ici les Expérience de Holger, coach agile, avec notre outil relire.

Méthodes rétrospectives à distance 4 : La fenêtre de Johari

La quatrième méthode rétrospective Remote a un focus un peu différent. Elle est moins adaptée comme check-in, mais plutôt comme atelier de développement d’équipe explicite. 

La méthode consiste à développer les membres de l’équipe de manière ciblée. Et en fait, cela fonctionne particulièrement bien à distance si tu utilises l’outil approprié. 

Concrètement, l’exercice se concentre sur la découverte de points aveugles chez les membres de l’équipe. 

Le contexte psychologique

90% des gens pensent qu’ils conduisent plus que la moyenne (Svenson, 1981). 90% des professeurs pensent être des chercheurs supérieurs à la moyenne (Cross, 1977).

Tu comprends ? 90 % ! C’est assez improbable. On dirait que nous ne sommes pas si conscients de nous-mêmes - ou que nous avons beaucoup d’angles morts.

Mais en même temps, il est logique que plus on est conscient de ses propres forces, faiblesses et points de déclenchement, mieux on peut travailler en équipe.

Alors, faisons en sorte que les gens apprennent à mieux se connaître.

Les psychologues Joseph Luft et Harrington Ingham (1955) a développé une belle méthode pour cela - la fenêtre de Johari. Je l’explique en même temps que la procédure.

La démarche à distance

  1. Tout d’abord, tu expliques le contexte de l’exercice. Pour cela, tu peux par exemple citer les faits que je viens de mentionner. De plus, ce graphique entre maintenant en jeu.

Les psychologues ont développé un graphique avec quatre champs. Par exemple, que sais-je sur moi que les autres savent aussi sur moi (arène ; voir graphique) ? 

L’atelier a pour but d’aider à comparer les perceptions communes de l’équipe concernant les différents membres de l’équipe. Afin de rendre visibles les éventuels angles morts - qu’il s’agisse de forces ou de faiblesses.

  1. Pour commencer, il est préférable de toujours se concentrer sur un membre de l’équipe. Disons, par exemple, que nous nous concentrons d’abord sur Susanne.

    Tout d’abord, Susanne se rend sur le lien suivant - l’outil est nécessaire : https://kevan.org/johari

  2. Maintenant, Susanne remplit pour elle-même une fois la fenêtre Johari sous le lien. Les instructions se trouvent aussi sur le site : Tu choisis 6 termes qui te décrivent le mieux parmi tous ces attributs.

    Il serait d’ailleurs envisageable que tous les membres de l’équipe le remplissent en parallèle. Mais cela pourrait alors devenir un peu plus compliqué à l’étape suivante.

  3. Car ensuite, il faut choisir un nom unique en bas. Les noms classiques, par exemple Christian, sont souvent déjà pris. Il est donc possible d’inventer un code ici, mais il faut le sauvegarder rapidement.

  4. Ensuite, c’est au tour des autres de donner leur perception de Susanne. Pour ce faire, Susanne copie le lien en bas de l’écran suivant et l’envoie à tous les autres membres de l’équipe. L’écran ressemble à ceci (Ne me demandez pas pourquoi ils ont conçu cet outil si sombre…) :

  5. Une fois que les autres ont également sélectionné les attributs pour Susanne, tu peux voir les résultats en cliquant sur le lien du bas. 

  6. Quand les résultats sont là, c’est une approche relativement “efficace” : Susanne partage une fois les choses auxquelles elle s’attendait et qui se trouvent dans la case “arène”. 

  7. Ensuite, Susanne partage ce qui l’a surprise. Elle se perçoit comme “heureuse”, mais personne d’autre ? C’est intéressant. Peut-être qu’elle a une perception en tête de la raison pour laquelle elle se perçoit ainsi.

    Maintenant, cette perception peut être comparée à celle des autres.

  8. Ensuite, on passe à la prochaine partie passionnante : que sont les blind spots ? Quels attributs sont nouveaux pour Susanne ?

  9. Les autres membres de l’équipe devraient ensuite, si possible, toujours expliquer ce qu’ils ont choisi. Et dans le meilleur des cas, citer des situations qui expliquent leur choix à chaque fois. 

Il y a beaucoup d’autres questions à poser et à discuter ici. Mais ce sont les plus importants. 

L’essentiel dans tout cela est bien sûr de prendre en compte les sentiments des participants. Et chacun doit être volontaire pour participer. 

Une fois que tu en as fini avec Susanne, c’est ensuite au tour des autres membres de l’équipe, l’un après l’autre.

En cas de doute, si tu n’as pas assez de temps, tu peux aussi choisir une personne différente toutes les deux semaines au début de la rétrospective. De cette façon, la situation reste passionnante et variée, et chacun se voit attribuer le même temps.

Conclusion

Il n’est pas facile de trouver de bonnes méthodes de rétrospective à distance. Avec ces quatre approches très différentes - du ludique au psychologiquement fondé - j’espère avoir répondu à vos goûts.

D’ailleurs, en tant que psychologue, j’ai publié un eBook gratuit sur un sujet très similaire : “ 12 ateliers basés sur la science sur Flux d’équipe & changement d’état d’esprit %E2%80%9D. 

J’y ai inclus beaucoup d’autres ateliers de psychologie. Tu trouveras plus d’infos et tu pourras les télécharger sous ce lien .

Si tu souhaites des questions un peu plus variées pour tes rétrospectives, consulte notre post sur 32 méthodes rétrospectives fraîches pour les débutants et les professionnels (avec, entre autres, la Mario Kart Retro, la Marathon Retro et la Elon Musk Retro).

L’une des meilleures méthodes pour développer durablement l’état d’esprit agile des membres de l’équipe est d’ailleurs la mise en place d’un bilan de santé agile. Notre Boîte à outils gratuite Team-Health Check peut t’aider à poser les bonnes questions - clique pour t’informer.

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