3 outils agiles que tout dirigeant devrait connaître (partie 1) : Pre-Mortem
Dans le cadre du travail agile, de nombreuses méthodes ont été créées pour faciliter la mise en œuvre des principes et valeurs agiles. Alors que certaines de ces méthodes ne seront probablement jamais adoptées à grande échelle dans la pratique, il en existe d’autres (comme Pre-Mortem) dont on ne peut qu’espérer qu’elles le seront !
Dans cette série, nous te présentons trois méthodes agiles dont nous sommes convaincus qu’elles sont venues pour rester :
Pre-Mortem : une meilleure façon de planifier les projets
Le concept de Pre-Mortem (« avant la mort ») se sert du simple fait psychologique que notre cerveau est entre autres conçu pour prévoir les risques afin d’assurer ainsi – justement d’un point de vue évolutionnaire – la survie.
C’est précisément cette capacité qui est appliquée aux projets avec Pre-Mortem : on recueille avec toutes les personnes impliquées dans le projet, lors d’un brainstorming, des idées sur la question :
Si notre projet devait échouer, à quoi cela serait-il dû ?
Cette approche sert à déduire de manière optimale les risques du projet en tenant compte de l’expérience de toutes les personnes impliquées dans le projet et à pouvoir déduire les mesures correspondantes.
En même temps, les pré-mortems créent une atmosphère dans laquelle les participants au projet sont activement encouragés à communiquer leurs idées, leurs craintes et leurs incertitudes. Cela favorise à son tour La sécurité psychologique en équipe (selon «Projet Aristote» de Google, le facteur secret de la réussite des équipes).
Chacun est donc invité dans le pré-mortem à penser de manière transversale et à découvrir les risques potentiels sans imposer une vision unique à tous les participants au projet. Cela pose les bases d’une collaboration réussie au sein du projet (Kahneman, 2011).
À ne pas confondre : ce qu’on appelle une «Analyse post-mortem» est pratiquement l’inverse. Il s’agit ici de déterminer après un projet (raté) comment les erreurs se sont produites. Cette analyse rétrospective est très répandue, notamment dans le sport d’échecs.
Un exemple pratique
Chez Echometer, nous utilisons également cette méthode pour les projets internes, mais aussi pour nous préparer aux rendez-vous avec les clients, par exemple. Avant les rendez-vous avec les clients, nous nous posons donc mutuellement les questions :
- Quel est en fait notre objectif pour cette date ?
- Si nous ne devions pas atteindre cet objectif, à quoi cela serait-il dû ?
- Quels obstacles pourrait-il y avoir du côté du client ?
- Que pouvons-nous faire pour atténuer ces risques en amont ?
Nous ne sommes certainement pas des professionnels de la vente, mais les pré-mortems nous aident au moins à nous améliorer un peu à chaque fois. De plus, nous pouvons comparer après coup les risques qui se sont réellement produits et ceux qui ne se sont pas produits. Nous développons ainsi notre sens de l’anticipation et pouvons nous adapter de mieux en mieux aux situations critiques.
Dans cette courte présentation (3 minutes), Daniel Kahneman en personne explique pourquoi les pré-mortems font partie de ses méthodes préférées :
Le prix Nobel d’économie Daniel Kahneman sur les pré-mortems
Tout comme Kahneman, nous pensons que les pré-mortems pourraient faire beaucoup de bien à de nombreux projets et faciliter la vie des chefs de projet.
Remarques finales : Pour qu’une pré-mortem fonctionne bien dans ton équipe, il faut une certaine base de La sécurité psychologique . Le 5 Dysfonctionnements d’une équipe selon Patrick Lencioni sont ici un exemple fréquemment utilisé qui peut t’aider à créer une culture de discussion ouverte à ce sujet. En outre, il vaut toujours la peine de jeter un coup d’œil sur l’état d’esprit des membres de l’équipe comme un autre facteur de réussite. Tu découvriras comment nous pouvons t’aider à développer un état d’esprit agile au sein de ton équipe. ici.
Dans le article suivant de cette série, nous vous présentons un Job Crafting. Un outil qui vous permet de donner à vos collaborateurs la possibilité d’obtenir le job de leurs rêves sans avoir à démissionner – alors jetez un coup d’œil pure .
Pre-Mortem – et rétrospectives
Les rétrospectives sont très proches des Pre-Mortem. Les rétrospectives ne visent pas à regarder vers l’avenir, mais vers le passé. Qu’est-ce qui s’est bien passé ? Qu’est-ce qui ne s’est pas bien passé ? Et que pouvons-nous améliorer à l’avenir ?
Les Pre-Mortem et les rétrospectives peuvent vous aider à intégrer facilement « New Work » ou des méthodes agiles et novatrices dans votre équipe et à devenir des « Servant Leaders ». Nous pouvons même vous aider explicitement pour les rétrospectives : nous avons développé un outil à cet effet. Vous trouverez ci-dessous une déclaration de Nicole sur la façon dont elle trouve notre outil. Et d’autres informations sur l’outil. Amusez-vous bien 🙂
Dans l’accompagnement d’équipes agiles, il s’est avéré qu’Echometer aide particulièrement les modérateurs moins expérimentés dans les ateliers de rétrospective à briller. Il leur offre un moyen simple de réaliser des rétrospectives structurées et efficaces.
— Nicole Röttger, directrice générale, Apiarista GmbH
Tu veux essayer des méthodes agiles rafraîchissantes et efficaces dans ton équipe ou ton projet ? Nous te conseillons de commencer par un tableau Kanban, des pré-mortems ou des rétrospectives. Pour ce dernier, nous pouvons t’aider :
Plus d’infos sur l’outil rétro agile
- Kahneman, D. (2012). Penser, vite et lentement.
- Kahneman, D., Lovallo, D. & Sibony, O. (2011). Before you make that big decision… Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
- Klein, G. (2007). Performing a Project Premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
