Modèle rétro Mad Sad Glad

Tu viens de chercher la “Mad Sad Glad Retro” sur Google ? Super, alors tu es au bon endroit. - La Mad Sad Glad Retro a une structure assez similaire à la rétrospective What Went Well. La rétrospective agile Mad Sad Glad utilise toutefois trois émotions typiques pour rendre le tout un peu plus intéressant. Cela augmente entre autres l’engagement de l’équipe. Car chacun aime avoir un peu de changement dans ses habitudes.

Tout d’abord, la Mad Sad Glad Retro demande les trois émotions “en colère triste joyeux”, ou plutôt quelles circonstances ont provoqué ces émotions lors du dernier sprint.

Le contraste entre les émotions positives (glad) et les émotions négatives (mad,sad) est relativement explicite à cet égard. Mais il y a aussi une raison pour laquelle cette rétro fait la différence entre “en colère” et “triste”. 

Cela devrait permettre d’examiner de plus près les choses plutôt négatives qui se sont produites.
La tristesse est généralement une émotion qui dépend d’événements négatifs dont on ne se sent pas directement responsable (un utilisateur test est tombé malade et n’a donc pas pu se rendre à la revue de produit).
La colère, en revanche, vise nettement plus les événements négatifs, où la personne concernée a le sentiment qu’on aurait pu faire mieux (“J’ai été négligent et j’ai manqué un rendez-vous”). ou “Les tâches de l’équipe sont effectuées trop lentement, ce qui fait que nous ne pouvons pas respecter les délais”).

Avec tout cela à l’esprit, voici un aperçu de Mad Sad Glad Retro

Glad : Qu’est-ce qui vous a rendu heureux ?

Comme tu peux le voir dans le graphique, il y a les trois questions suivantes du “mad sad glad retro” :

• Qu’est-ce qui t’a mis en colère ? (Mad) :
  • Exemple : Tu étais très mécontent du nouvel outil qui doit aider à la priorisation & à la transparence du backlog de produit. Il ne faut surtout pas continuer à l’utiliser.

• Qu’est-ce qui t’a rendu triste ? (Sad) :
  • Exemple : tu as l’impression que dans ton équipe, tout le monde n’ose pas prendre la parole. La soi-disant “sécurité psychologique” devrait donc être améliorée. Tu pourrais donc réaliser plus souvent un bilan de santé agile en trois étapes au sein de ton équipe. (Plus d’infos sur : “ La sécurité psychologique %E2%80%9C ou „ Team Health Check en 3 étapes %E2%80%9C)

• Qu’est-ce qui t’a rendu joyeux ? (glad)
  • Exemple : il est bon de regarder de temps en temps les métriques agiles comme la vélocité de ton équipe – cela a bien marché ces derniers temps ! (Plus d’infos sur : “ métriques agiles %E2%80%9C)

Comme nous l’avons déjà montré, cette rétro est une excellente façon de mettre en lumière les aspects négatifs d’un sprint. Je ne le souhaite à personne, mais chaque équipe a parfois des phases moins fortes. D’après mon expérience, il est particulièrement utile de ne pas simplement avaler les émotions négatives, mais de les aborder consciemment et de développer des solutions pour que le prochain sprint soit meilleur.

 

Cela n’augmente pas seulement le moral de l’équipe, mais témoigne aussi d’une grande compétence à pouvoir diriger une équipe. C’est là qu’il faut parfois vraiment mettre la main à la pâte.

 

Conclusion - Mad Sad Glad Retro

Je pourrais écrire des heures sur la rétrospective Mad Sad Glad, mais je ne veux vraiment pas rendre les choses plus compliquées qu’elles ne le sont.
Si tu cherches une rétro croustillante pour mieux surmonter les périodes de vaches maigres, tu es bien placé avec la Mad Sad Glad Retrospective.