Tämä sivu on käännetty automaattisesti. Vaihda englanniksi saadaksesi paremman lukukokemuksen.

Vaihda englanniksi
Christian
Christian

Viestintä: 50 arviointikeskustelun lausetta ja esimerkkiä

Työntekijöiden arvioinneissa, erityisesti suoritusarvioinneissa, on yksi monivuotinen aihe: työntekijöiden viestintäkäyttäytyminen. Eikä se ole yllättävää.

Vaikka ihmisen alkuperä on jo 5 miljoonaa vuotta vanha, kielemme on vasta noin 30 000–50 000 vuotta vanha. Siksi ei olekaan yllättävää, että monien ihmisten on vaikea kommunikoida rakentavasti, ennakoivasti ja tehokkaasti – varsinkin sosiaalisessa kontekstissa, jossa on todennäköisesti myös tietty paine.

Riippumatta siitä, johtuuko se empatian puutteesta vai jopa kommunikaation puutteesta, suoritusarvioinneissa on tärkeää olla itse roolimalli: Miten annat palautetta työntekijän viestinnästä niin, että se todennäköisimmin otetaan rakentavasti vastaan ja parhaimmillaan jopa toteutetaan?

Oikea sanavalinta on tässä yhteydessä tärkeää. Annan sinulle konkreettisia esimerkkejä, muotoiluja ja lauseita arviointikeskusteluihin ja suoritusarviointeihin viestinnästä. 

Mutta ennen kuin menen syvemmälle, haluaisin tarkastella metatasoa: Miten annat rakentavaa palautetta niin, että se pannaan täytäntöön? Tohtori Marshall Rosenbergin väkivallattoman viestinnän käsite on tässä erittäin hyödyllinen (ks. myös: Tohtori Marshall Rosenbergin kirjoittama väkivallaton viestintä).

Vinkki viestintään

Viestintää koskeva vinkki työntekijän arvioinnissa.

Tätä kahdenkeskisten palautekeskustelujen käsitettä voidaan tietenkin käyttää viestintään, mutta myös palautteen antamiseen muilla aloilla. Haluaisin antaa teille esimerkin käyttäen muutamia lauseita ja muotoiluja, jotta voitte havainnollistaa käsitteen.

👎 Huono palautelause viestintää varten👍 Hyvä palautelause viestintää varten

Jos olisit ymmärtänyt, että haluamme päivittää tehtävämme tilan chatissa kerran päivässä, näin ei olisi käynyt.

Huomasin, että et lähettänyt tehtävän tilaa chatissa tänään. Siksi olin hieman yllättynyt ja surullinen, koska luotettavuus on minulle hyvin tärkeää. Pyytäisin sinua asettamaan itsellesi päivittäisen muistutuksen. Vai mikä on käsityksesi tästä ja mitkä voisivat olla mahdollisia ratkaisuja?

Analysoidaanpa eroa tarkemmin. Jos tarkastellaan tarkemmin, oikeanpuoleinen paljon rakentavampi palaute koostuu neljästä tai viidestä osasta, joita voidaan soveltaa lähes kaikkiin palautetilanteisiin ja jotka olisi otettava huomioon myös viestinnällisessä tulosarvioinnissa:

VaiheEsimerkkilause
1. havainnointi”Huomasin, ettet lähettänyt tehtävän tilaa chatissa tänään.”
2. itsetunto”Siksi olin hieman yllättynyt ja surullinen…“
3. egon tarve”koska luotettavuus on minulle hyvin tärkeää.”
4. pyydän”Pyydän sinua asettamaan itsellesi päivittäisen muistutuksen.”
5. osallistava kysymys”Vai mikä on sinun käsityksesi tästä, ja mitkä voisivat olla mahdollisia ratkaisuja?”

Väkivallattoman viestinnän taika on siinä, että keskityt vain itseesi. Et mene toisen ihmisen alueelle, mikä tarkoittaa, että hän ei tunne itseään hyökkäyksen kohteeksi. Teoriassa tekoälytyökalut voivat myös auttaa oikeilla sanamuodoilla (ks. esim: Tekoälytyökalut inhimillisempään tekstiin). 

Annan toisen esimerkin, joka ei ole peräisin liike-elämästä vaan kotoa. Kun luet esimerkkejä, mieti: Miten haluaisit mieluummin tulla vastaanotetuksi, kun tulet kotiin? Missä tunnet itsesi enemmän loukatuksi? Kumpi näistä kahdesta muotoilusta aloittaa vähemmän todennäköisesti riidan? 

Kuvittele, että elämänkumppanisi sanoo sinulle:

TuhoisaRakentava

“Et ole taaskaan tiskannut, vaikka lupasit, että tiskaat!”

“Huomasin juuri, että astioita ei ole vielä pesty. Se saa minut hieman surulliseksi, koska luotettavuus ja oikeudenmukainen työnjako ovat minulle tärkeitä asioita suhteessamme.”

Toivottavasti ymmärrätte, miten keskittyminen omiin käsityksiin, tunteisiin ja tarpeisiin auttaa teitä osallistumaan keskusteluun rakentavasti.

Play

Esimerkkejä arviointikeskusteluissa käytetyistä lausekkeista

7 alaa työntekijöiden arviointia varten Viestintää koskevat lauseet ja muotoilut

Toivottavasti sinulla on nyt pieni työkalupakki, jonka avulla voit tehdä omista lauseistasi hieman parempia. Mutta nyt haluaisin antaa sinulle paljon lisää esimerkkejä, lauseita ja muotoiluja arviointikeskusteluihin ja suorituskyvyn arviointiin eri aloilla, joilla on kyse viestinnästä. Aloitetaanpa.

Muuten, blogissamme on toinenkin artikkeli, jos olet kiinnostunut konkreettisista malleista erilaisiin kahdenkeskisiin tapaamisiin (esim. viikoittain, vuosittain, 1-1 vaikeiden työntekijöiden kanssa…): 15 testattua 1-1 kokousmallia muokattavaksi (ilmainen) .

Yleinen viestintäkäyttäytyminen

Positiivisia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja yleisellä alueella tehtäviä arviointikeskusteluja varten:

  • “Arvostan kykyänne välittää tietoa selkeästi ja ymmärrettävästi. Se tekee ryhmätyöstä paljon tehokkaampaa.”
  • “Viestintätyylisi on aina kunnioittava ja ammattimainen, mikä vaikuttaa myönteisesti työilmapiiriin.”
  • “Onnistut selittämään monimutkaisetkin aiheet niin, että kaikki ymmärtävät ne helposti.”

Kielteiset tai rakentavat lauseet, esimerkit ja muotoilut arviointikeskusteluja varten, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen yleisellä alueella:

  • “Olen huomannut, että sähköposteissasi on usein paljon tietoa, mutta ydinviestiä on vaikea tunnistaa. Tämän vuoksi olen joskus epävarma siitä, mitä oikeastaan odotetaan. Haluaisin nähdä viesteissänne selkeämmän rakenteen. Voisitteko jatkossa korostaa pääkohtia enemmän?”
  • “Kokouksissa esität joskus asiasi niin nopeasti, että sinua on vaikea seurata. Minusta se on sääli, koska ajatuksesi ovat arvokkaita. Voisimmeko pyrkiä jäsentämään puheenvuorosi paremmin?”

Palautteen antaminen ja vastaanottaminen

Positiivisia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja palautteen antamiseen liittyviä arviointikeskusteluja varten:

  • “Minusta on hienoa, miten rakentavaa ja arvostavaa palautetta annatte. Se motivoi kollegoita ja auttaa meitä kaikkia kehittymään edelleen.”
  • “Olet aina avoin palautteelle ja toteutat sen tavoitteellisesti. Se on todellinen vahvuutesi.”
  • “Kykysi antaa objektiivista ja ratkaisukeskeistä palautetta myös vaikeissa tilanteissa on merkittävä.”

Negatiivisia tai rakentavia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja arviointikeskusteluihin, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen palautteen antamisen alalla:

  • “Olen huomannut, että olet viime aikoina antanut vähän palautetta kollegoillesi. Tämä voi johtaa siihen, että kehitysmahdollisuuksia ei tunnisteta. Minulle on tärkeää, että annamme toisillemme säännöllisesti palautetta. Voisitko osallistua enemmän tulevaisuudessa?”
  • “Minusta vaikuttaa siltä, että joskus tunnet puolustautuvasi, kun palautetta annetaan. Tämä saattaa estää sinua näkemästä uusia näkökulmia. Miten voisimme työskennellä sen eteen, että palautekeskustelut olisivat sinulle miellyttävämpiä?”

Muuten: Jos olet ohjelmistokehittäjien johtaja, seuraava artikkeli saattaa kiinnostaa sinua: 6 Esimerkkejä palautteesta ohjelmistokehittäjille .

Avatar johtajasta kysymysmerkillä

"Pidän työntekijästä, mutta hän ei suoriudu toivotulla tavalla. Miten voin puuttua tähän 1:1-palavereissa?"

Ratkaise tämä haaste
Avatar johtajasta epävarmuuden kanssa

"En useinkaan tiedä, olinko liian kova – vai liian pehmeä – 1:1-keskusteluissa, jotta minulla olisi ollut myönteinen vaikutus."

Ratkaise tämä haaste
Avatar johtajasta analyysitarpeen kanssa

"En pysty tunnistamaan mitään malleja tai suuntauksia 1:1-keskusteluissani. Kaikki vaikuttaa irralliselta."

Ratkaise tämä haaste

Tiimin viestintä

Positiivisia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja tiimiviestintää koskeviin arviointikeskusteluihin:

  • “Tapasi moderoida keskusteluja ja ottaa kaikki mielipiteet huomioon on suuri voimavara tiimillemme.”
  • “Tunnet hyvin, milloin tiimin jäsen tarvitsee tukea viestinnässä, ja tarjoat sitä aina ennakoivasti.”
  • “Arvostan sitä, miten hyvin huolehdit siitä, että jokainen ääni kuuluu tiimissä.”

Kielteiset ja rakentavat lauseet, esimerkit ja muotoilut arviointikeskusteluja varten, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen tiimiviestinnän alalla:

  • “Olen huomannut, että ilmaiset usein kokouksissa näkemyksesi antamatta muiden sanoa mielipiteensä. Tämä vaikeuttaa muiden ajatusten esittämistä. Haluaisin, että me kaikki voisimme puhua tasavertaisesti. Voisitko varmistaa, että annat muillekin tilaa?”
  • “Viime aikoina olen huomannut, että olet pidättäytynyt ryhmäkeskusteluissa. Vaikuttaa siltä, ettet osallistu aktiivisesti, vaikka panoksesi olisi arvokas. Voisitko osallistua useammin?”

Konfliktinhallinta

Myönteisiä lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja konfliktialueeseen liittyviä arviointikeskusteluja varten:

  • “Kykysi tunnistaa ristiriidat varhaisessa vaiheessa ja käsitellä niitä rauhallisesti on usein auttanut meitä ratkaisemaan vaikeita tilanteita.”
  • “Pysyt rauhallisena stressaavissa tilanteissa ja sovittelet taitavasti eri näkökulmien välillä –, mikä on arvokas panos tiimille.”
  • “Diplomaattiset taitosi arkaluonteisissa keskusteluissa auttavat ratkaisemaan konflikteja kestävästi.”

Negatiivisia ja rakentavia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja arviointikeskusteluja varten, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen konfliktien alalla:

  • “Olen huomannut, että sinulla on tapana välttää konflikteja ja jättää joskus asioita sanomatta. Tämä voi johtaa siihen, että tiimiin jää jännitteitä. Olisi hyödyllistä, jos voisit puuttua tällaisiin tilanteisiin suoraan. Miten voimme tukea sinua tässä?”
  • “Olen huomannut, että reagoit joskus keskusteluissa tavalla, joka vaikuttaa tunteelliselta ja saattaa lannistaa muita. Minulle on tärkeää, että pysymme konflikteissa rauhallisina ja asiallisina. Voisimmeko yhdessä laatia strategian, miten voit jäsentää tällaisia keskusteluja?”

Virtuaalinen viestintä

Positiivisia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja virtuaaliviestinnän arviointikeskusteluihin:

  • “Virtuaalikokouksissa asiat esitetään aina tiiviisti ja jäsennellysti, mikä tekee keskusteluista erittäin tehokkaita.” “Virtuaalikokouksissa on aina mahdollista esittää asiansa tiiviisti ja jäsennellysti, mikä tekee keskusteluista erittäin tehokkaita.”
  • “Minusta on ihmeellistä, miten verkkomuodoissa luodaan henkilökohtainen ja ystävällinen ilmapiiri.”
  • “Hyödynnät erinomaisesti digitaalisia välineitä välittääksesi tietoa selkeästi ja välttyäksesi väärinkäsityksiltä.”

Negatiivisia tai rakentavia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja arviointikeskusteluja varten, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen virtuaaliviestinnän alalla:

  • “Olen huomannut, että virtuaalisissa kokouksissamme olet usein poissa tai muuten kiireinen keskustelujen aikana. Tämä voi antaa vaikutelman, että keskustelu ei ole sinulle tärkeä. Olisi mukavaa, jos voisit keskittyä keskusteluihin täysin. Voisimmeko yhdessä miettiä, miten tämä voisi toimia paremmin?”
  • “Viestisi chatissa vaikuttavat joskus lyhyiltä ja ne voidaan helposti ymmärtää väärin. Esimerkiksi: ‘Tee se nopeasti. Se voi kuulostaa töykeältä, vaikka se ei olisikaan tarkoituksesi. Voisitko sisällyttää viestiin hieman enemmän asiayhteyttä tai kohteliaita lauseita?”

Muuten, jos olet vielä uusi johtaja, haluan tässä vaiheessa suositella sinulle videoni, jossa on 7 tyypillistä johtajien virhettä, joita sinun pitäisi ehdottomasti välttää (englanniksi) – käy ihmeessä katsomassa:

Play

Viestintä asiakkaiden tai ulkopuolisten osapuolten kanssa

Myönteisiä lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja työntekijöiden arviointia varten asiakasviestinnän alalla:

  • “Ystävällinen ja selkeä viestintäsi asiakkaidemme kanssa luo luottamusta ja vahvistaa yhteistyötämme pitkällä aikavälillä.”
  • “Edustat yritystämme ulospäin ammattitaidolla, joka todella luonnehtii brändiämme positiivisella tavalla.”
  • “Asiakkailtamme saatu palaute osoittaa, että viestintätaitosi ovat ratkaiseva tekijä hyvän asiakasuskollisuutemme kannalta.”

Kielteiset ja rakentavat lauseet, esimerkit ja muotoilut työntekijöiden arviointia varten, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen asiakasviestinnän alalla:

  • “Olen huomannut, että jotkut sähköpostiviestisi asiakkaille on muotoiltu suhteellisen suoraan. Tämä voidaan ymmärtää niin, että emme ole yhtä arvostavia. Minulle on tärkeää, että viestintä asiakkaiden kanssa pysyy aina ystävällisenä ja ammattimaisena. Voisitteko lukea tällaiset viestit vielä kerran läpi ennen niiden lähettämistä?”
  • “Kuulin eräältä asiakkaalta, että hän ei tuntenut olevansa täysin perillä hankkeensa tilanteesta. Ymmärrän, että näin voi käydä suuren työmäärän vuoksi. Miten voimme varmistaa, että asiakkaamme saavat säännöllisemmin päivityksiä?”

Henkilökohtainen tiedonanto

Myönteisiä lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja arviointikeskusteluihin, henkilökohtaisella alueella:

  • “Empaattinen ja kunnioittava kohtelusi muita kohtaan tekee sinusta esikuvan koko tiimille.”
  • “Onnistut käsittelemään kriittisiäkin aiheita tavalla, joka saa vastapuolesi tuntemaan itsensä arvostetuksi.”
  • “Avoimuus ja aitous viestinnässä luovat luottamusta ja edistävät avointa yrityskulttuuria.”

Kielteisiä tai rakentavia lauseita, esimerkkejä ja muotoiluja arviointikeskusteluja varten, jotka perustuvat väkivallattoman viestinnän käsitteeseen henkilökohtaisella tasolla:

  • “Olen huomannut, että et joskus ota keskusteluissa juurikaan katsekontaktia tai et kuuntele aktiivisesti. Tämä voi antaa vaikutelman, että toisen henkilön huolenaiheet eivät ole sinulle tärkeitä. Toivoisin, että tällaisissa hetkissä kiinnitettäisiin enemmän huomiota. Voimmeko kiinnittää siihen huomiota?”
  • “Olen huomannut, että palautteesi henkilökohtaisissa keskusteluissa on joskus hyvin lyhyttä, kuten ‘Olen kunnossa. Se voi antaa vaikutelman, että et oikeastaan käsittele aihetta. Olisi mukavaa, jos voisit mennä tällaisiin keskusteluihin yksityiskohtaisemmin.”

Kuten edellä mainittiin, työntekijän arviointien mallit voivat tietenkin auttaa rakentavassa palautteen antamisessa. Seuraavasta blogikirjoituksesta voi olla apua, jos aihe kiinnostaa sinua enemmän: 7 mallia säännöllisiin työntekijöiden tarkastuspisteisiin .

Malli 1-to-1-keskustelua varten viestinnän pohtimiseksi: Kysymysten avulla johtaminen.

Periaatteen “johtaminen kysymysten avulla” mukaisesti viestintää voidaan luonnollisesti pohtia yhdessä työntekijöiden kanssa.

Asianmukaiset kahdenkeskiset keskustelut voivat olla hyvä perusta virallisen raportin kirjoittamiselle jälkikäteen. 

Jotta saisit esimerkin sopivasta keskustelusta, olen laatinut sinulle mallin. Voit vapaasti kokeilla sitä Echometer-työkalussa.

Työntekijän itsearviointi (7 min)

  • Miten arvioisit omaa viestintääsi tiimissä ja sidosryhmien kanssa?

  • Missä sinusta tuntuu, että kommunikoit erityisen selkeästi ja tehokkaasti?

  • Onko tilanteita, joissa koet epävarmuutta tai haasteita?

Vahvuuksien tunnistaminen viestinnässä (7 min)
  • Mitkä viestintästrategiat toimivat sinulle erityisen hyvin?

  • Onko esimerkkejä, joissa viestintäsi on vaikuttanut positiivisesti?

  • Millaista palautetta olet saanut viestinnästäsi?

Kehityspotentiaalit ja haasteet (7 min)
  • Onko tilanteita, joissa syntyy väärinkäsityksiä?

  • Missä näet mahdollisuuksia parantaa viestintääsi?

  • Miten me tiiminä tai minä johtajana voimme tukea sinua tässä?

Kehitys & konkreettiset toimenpiteet (7 min)
  • Mitä viestintätaitoja haluaisit kehittää edelleen?

  • Onko olemassa menetelmiä tai tekniikoita, joita haluaisit kokeilla?

  • Miten voimme yhdessä työskennellä sen eteen, että voit ilmaista itseäsi varmemmin ja tehokkaammin?

⁉️ Tunnelmatarkistus (kysely)

  • "Viestintä meidän tiimissämme on erinomaista."

Tältä tämä kysely näyttää Echometerissa:

Työntekijöiden arvioinnit ohjelmistokehityksen alalla

Ohjelmistokehittäjien työntekijöiden haastattelut viestinnän alalla.

Toivottavasti olet nyt saanut inspiraatiota siihen, miten voit antaa tiimisi jäsenelle palautetta viestinnästä. Jatketaanpa muutamalla esimerkillä, jotka on suunnattu erityisesti ohjelmistokehittäjille ja -insinööreille. Miten voit antaa hyvää palautetta ohjelmistokehittäjille suorituskeskusteluissa ja -arvioinneissa, kun kyse on viestinnästä? Tässä on joitakin muotoiluja, esimerkkejä ja lauseita:

Palaute alueesta: Vaatimusanalyysi sidosryhmien kanssa

  • Positiivinen: “Mielestäni on hienoa, miten selkeästi ja ymmärrettävästi käänsit asiakkaan vaatimukset teknisiksi vaiheiksi. Se todella auttoi meitä laatimaan tarkan suunnitelman.”
  • Negatiivinen: “Huomasin, että jotkin vaatimukset jäivät epäselviksi viimeisessä tapaamisessa asiakkaan kanssa. Toivoisin, että kysyisit enemmän tällaisissa tapaamisissa, jos yksityiskohtia puuttuu, jotta voimme välttää väärinkäsitykset. Mitä tarvitset tämän varmistamiseksi?”

Palaute alueesta: Koodin arvostelut

  • Positiivinen: “Palautteesi viimeisimmästä koodin tarkistuksesta oli yksityiskohtaista ja hyödyllistä. Se auttoi parantamaan koodin laatua demotivoimatta ketään.”
  • Negatiivinen: “Olen huomannut, että palautteesi koodikatselmuksissa on usein hyvin lyhyttä. Olisi hyödyllistä, jos voisit tehdä tarkempia ehdotuksia, jotta kollegasi ymmärtäisivät paremmin, miten he voivat parantaa koodia.”

Palaute alueesta: dokumentaatio

  • Positiivinen: “API-moduulille laatimasi dokumentaatio oli selkeästi jäsennelty ja erittäin hyödyllinen. Se helpottaa tiimin tehokasta työskentelyä sen kanssa.”
  • Negatiivinen: “Olen huomannut, että viimeisimmän ominaisuuden dokumentaatiosta puuttuu joitakin tärkeitä yksityiskohtia, esimerkiksi API:n käytöstä. Voisitteko varmistaa, että dokumentaatio on täydellinen, jotta kaikki pääsevät siihen helposti käsiksi?”

Palaute alueesta: tiimikokoukset ja tilannekatsaukset

  • Positiivinen: “Osallistumisesi stand up -tilaisuuksiin on aina täsmällistä ja ytimekästä. Sen ansiosta me kaikki tiedämme tarkalleen, missä mennään, ja voimme suunnitella paremmin.”
  • Negatiivinen: “Oli vaikea ymmärtää asemaanne viimeisessä stand-upissa, koska joitakin yksityiskohtia puuttui. Olisi hyvä, jos voisit antaa selkeitä päivityksiä, jotta tiimi olisi paremmin perillä.”

Aluetta koskeva palaute: Yhteistyö muiden kuin teknisten asiantuntijoiden kanssa

  • Positiivinen: “Arvostan sitä, miten kärsivällisesti ja selkeästi selitit tekniset prosessit markkinointikollegoille. Se todella helpotti yhteistyötä.”
  • Negatiivinen: “Suunnitteluryhmän kanssa käydyn viimeisimmän keskustelun aikana selityksesi vaikutti varsin tekniseltä ja vaikeasti ymmärrettävältä. Olisi hyödyllistä, jos yrittäisit ilmaista itseäsi yksinkertaisemmin tällaisissa keskusteluissa väärinkäsitysten välttämiseksi.”

Alue: virheenkorjaus ja ongelmanratkaisu ryhmässä.

  • Positiivinen: “Näin, miten johdit tiimiä viimeisimmän ongelman selvittämisessä. Lähestymistapasi oli jäsennelty ja ratkaisi ongelman tehokkaasti.”
  • Negatiivinen: “Viimeisimmän virheenkorjauksen aikana näytti siltä, että työskentelit ongelman parissa pääasiassa yksin ilman, että otit kollegojasi mukaan. Haluaisin, että ottaisit tiimin enemmän mukaan, jotta kaikki voisivat työskennellä yhdessä ratkaisun parissa.”

Alue: Tulosten esittely

  • Positiivinen: “Prototyyppinne esittely oli selkeä ja vakuuttava. Korostit kaikkia tärkeitä kohtia ja innoitit tiimiä.”
  • Negatiivinen: “Kun esittelit artikkelisi, oli vaikea tunnistaa sen keskeisiä kohtia. Olisi hyvä, jos voisitte jatkossa jäsentää tuloksenne selkeämmin, jotta kaikki ymmärtäisivät ne paremmin.”

Alue: Uusien kollegojen luovutus ja perehdytys.

  • Positiivinen: “Tiedonsiirtosi Maxin perehdytyksen aikana oli erinomaista. Selkeät selityksesi helpottivat hänen aloittamistaan ja antoivat hänelle välitöntä luottamusta.”
  • Negatiivinen: “Viimeisimmässä työhönotossa oli joitakin avoimia kysymyksiä, koska kaikkia asiaankuuluvia tietoja ei annettu. Olisi hyödyllistä, jos valmistelisitte luovuttamisen jatkossa kattavammin.”

Muuten, toinen vinkki tässä vaiheessa: Jos ensimmäinen kahdenkeskinen tapaaminen uuden työntekijän kanssa on aivan nurkan takana, voin suositella aihetta käsittelevää artikkeliamme: 5 vinkkiä kahdenkeskisiin tapaamisiin uusien työntekijöiden kanssa .

Fraaseja antaa rohkeutta

Kannustavat esimerkkilauseet lopuksi

Jos arviointikeskustelussasi tai henkilökohtaisessa suoritusarvioinnissasi on kyse ohjelmistokehittäjistä, sinulla pitäisi nyt olla joitakin esimerkkejä viestinnän aiheesta. Haluaisin lopuksi esittää vielä muutaman lauseen, joiden avulla voit osoittaa rakentavasti kohti myönteistä tulevaisuutta motivaation lisäämiseksi:

  • Arvostus parannuksesta: “Olen huomannut, että olette työskennelleet tämän asian parissa, ja sillä on ollut todella myönteinen vaikutus yhteistyöhön. Se osoittaa, kuinka avoin olet kehittämiselle.”

  • Palaute jatkokehityksestä: “Esityksesi oli jo vahva, ja näen vielä paljon potentiaalia. Jos otat tällä alalla kohdennetumman lähestymistavan, voit todella saavuttaa suuria asioita.”

  • Tiimihengen arvostus: “Haluaisin korostaa, miten paljon tiimihenkenne rikastuttaa yhteistyötämme. Huolehditte siitä, että kaikki tuntevat olevansa mukana, ja se vahvistaa yhteenkuuluvuutta.”

  • Rohkaisu virheiden jälkeen: “Vaikka asiat eivät tällä kertaa menneetkään täydellisesti, haluan korostaa, miten paljon pystyimme oppimaan niistä. Sitoutumisesi oli tärkeää, ja löysimme ratkaisun yhdessä.”

  • Tukea haasteisiin: “Näen, miten kovasti yrität ratkaista tätä ongelmaa, ja tiedän, ettei se ole helppoa. Katsotaan yhdessä, miten voimme tukea sinua.”

  • Innovatiivisuuden korostaminen: “Ideanne ovat luovia ja tuovat raikkaan tuulahduksen prosesseihimme. Arvostan todella sitä, että sinulla on rohkeutta ottaa käyttöön uusia lähestymistapoja.”

  • Kiitollisuus luotettavuudesta: “On aina hetkiä, jolloin voin luottaa sinuun –, ja arvostan sitä todella paljon. Luotettavuutesi antaa tiimille turvallisuutta.”

Palaute arviointikeskusteluissa

Johtopäätökset - Työntekijöiden arviointia koskevat lauseet & esimerkkejä viestinnästä

Hyvä viestintä on onnistuneen yhteistyön selkäranka, erityisesti monimutkaisissa työympäristöissä, kuten ohjelmistokehityksessä tai toimihenkilötiimeissä. Olipa kyse sitten vaatimusten selkeästä ymmärtämisestä, rakentavan palautteen antamisesta tai ristiriitojen ratkaisemisesta – kyky välittää ajatuksia ja ideoita täsmällisesti ja kunnioittavasti on välttämätöntä.

Tekstini on osoittanut, kuinka moninaisia viestinnän haasteet ovat työelämän arjessa ja kuinka tärkeää on muotoilla sekä myönteinen että kriittinen palaute huolellisesti ja selkeästi. Erityisen hyödyllistä on soveltaa väkivallattoman viestinnän kaltaisia periaatteita luottamuksen ja avoimuuden ilmapiirin edistämiseksi.

Jos et ole vielä aivan varma, miten valmentaa työntekijääsi parhaiten, minulla on vielä yksi vinkki: Oletko koskaan harkinnut kokeilevasi ohjelmistoa kahdenkeskisiä tapaamisia varten? 

Juuri tässä Echometer-työkalumme voi auttaa sinua. Jos tämä kuulostaa kiinnostavalta, löydät lisätietoja verkkosivuiltamme (verkkosivumme: Echometer) tai rekisteröidy suoraan käyttämällä yhtä kahdenkeskistä malliamme – esimerkiksi tätä alla olevaa:

Avatar johtajasta kysymysmerkillä

"Pidän työntekijästä, mutta hän ei suoriudu toivotulla tavalla. Miten voin puuttua tähän 1:1-palavereissa?"

Ratkaise tämä haaste
Avatar johtajasta epävarmuuden kanssa

"En useinkaan tiedä, olinko liian kova – vai liian pehmeä – 1:1-keskusteluissa, jotta minulla olisi ollut myönteinen vaikutus."

Ratkaise tämä haaste
Avatar johtajasta analyysitarpeen kanssa

"En pysty tunnistamaan mitään malleja tai suuntauksia 1:1-keskusteluissani. Kaikki vaikuttaa irralliselta."

Ratkaise tämä haaste

Blogikategoria

Lisää artikkeleita aiheesta "1:1-kokoukset"

Katso kaikki tämän kategorian artikkelit
Uusi työntekijä? 5 vinkkiä ensimmäiseen kahdenkeskiseen tapaamiseen

Uusi työntekijä? 5 vinkkiä ensimmäiseen kahdenkeskiseen tapaamiseen

Onko tiimissäsi uusi työntekijä, uusi tiimin jäsen tai uusi suora alainen, joka raportoi sinulle, ja nyt suunnittelet ensimmäistä henkilökohtaista tapaamista tai arviointikeskustelua? Täältä löydät...

50 virkistävää 1:1-palaverin kysymystä etätyöntekijöille

50 virkistävää 1:1-palaverin kysymystä etätyöntekijöille

Etätyöntekijöiden kanssa käytäviä kahdenkeskisiä keskusteluja voidaan helposti rikastuttaa hyvillä kysymyksillä - luettelomme voi auttaa.

Ohjelmistokehittäjien 1:1-palaverit: 4 mallia ja 10 tärkeintä kysymystä

Ohjelmistokehittäjien 1:1-palaverit: 4 mallia ja 10 tärkeintä kysymystä

Ohjelmistokehittäjien kanssa käytäviä kahdenkeskisiä keskusteluja voidaan helposti rikastuttaa mallin ja hyvien kysymysten avulla - me voimme auttaa siinä.

32 hyvää kysymystä uusien työntekijöiden kanssa käytäviin 1-to-1-kokouksiin.

32 hyvää kysymystä uusien työntekijöiden kanssa käytäviin 1-to-1-kokouksiin.

Uusien työntekijöiden perehdyttämiskokemus on erittäin tärkeä, ja siksi on erityisen tärkeää kysyä hyviä kysymyksiä. 32 ideaa.

Paras malli neljännesvuosittaisiin kahdenkeskisiin tapaamisiin

Paras malli neljännesvuosittaisiin kahdenkeskisiin tapaamisiin

Erityisesti neljännesvuosittaiset kahdenkeskiset tapaamiset olisi suunniteltava hyvin - hyvä malli voi auttaa sinua (Doc & PDF saatavilla).

Todistettu asiakirjamalli: Kuukausittaiset kahdenkeskiset kokoukset

Todistettu asiakirjamalli: Kuukausittaiset kahdenkeskiset kokoukset

Kuukausittaisia kahdenkeskisiä keskusteluja voidaan helposti rikastuttaa asiakirjamallilla - ja meillä on sellainen sinulle.

20 esimerkkiä palautteesta eri ohjelmistokehittäjän rooleissa

20 esimerkkiä palautteesta eri ohjelmistokehittäjän rooleissa

20 konkreettista palautteesimerkkiä eri ohjelmistokehittäjän rooleihin sekä 1:1-mallipohjat ja kyselyt Echometer-työkalussa.

1:1-palaverit: 15 testattua mallia muokattavaksi (ilmainen)

1:1-palaverit: 15 testattua mallia muokattavaksi (ilmainen)

Erprobte Vorlagen für 1:1-Gespräche, die du selber bearbeiten kannst – natürlich gratis.

21 Tiiminvetäjän vastuualueet ja tehtävät

21 Tiiminvetäjän vastuualueet ja tehtävät

Tiimin vetäjänä vastaat henkilöstövastuun lisäksi myös tiimistä ja sen tuloksista. Samalla on tärkeää, ettei määrittele toimintaansa, rooliaan ja vastuualueitaan liian tarkasti ja lipsahda siten ma...

Echometer uutiskirje

Älä missaa Echometer-päivityksiä ja inspiroidu ketterästä työskentelystä.